Sådan repareres din Samsung Galaxy S6 Edge, der fortsætter med at vise "Desværre er indstillingerne stoppet" fejl efter en opdatering [Fejlfinding Guide]

Fejlmeddelelsen "Desværre er indstillingerne stoppet" kommer ud, når telefonen lider af et alvorligt firmwareproblem, og det ser ud til, at mange #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) ejere for øjeblikket er bugged af denne fejl. Vi har modtaget en masse klager fra vores læsere, og det ser ud til, at problemet opstod efter den seneste firmwareopdatering, som er under forberedelse til den kommende Android 7.1 Nougat-opdatering.

Jeg vil forsøge at håndtere denne fejlmeddelelse i dette indlæg og vil guide dig igennem ved fejlsøgning af din enhed, der sandsynligvis ikke giver dig mulighed for at gøre noget eller ændre nogen indstillinger. Hvis du er en af ​​ejerne af Galaxy S6 Edge og har problemer med en af ​​dine apps, skal du fortsætte med at læse nedenfor, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig. Indstillinger er trods alt en app.

Men før vi hopper lige ind i vores fejlfinding, skal du sørge for at besøge vores fejlfindingsside, hvis du har andre problemer med din telefon, da vi allerede har behandlet mange problemer med denne enhed. Odds er at der allerede findes løsninger på dine problemer, og alt du skal gøre er at finde dem. Så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger eller fejlfindingsguider, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os. Alt, hvad vi behøver, er oplysninger om din telefon, og problemet er at kunne give dig en passende løsning.

Fejlfinding Galaxy S6 Edge med "Desværre er indstillingerne stoppet" fejl

Fejlmeddelelsen giver tydeligvis brugeren besked om, at appen Indstillinger styrtede eller standsede af en eller anden grund. Mens appkrascher sker hele tiden, er det ikke rigtig så almindeligt, at en kerne tjeneste som Settings gør. Derfor kan der være en alvorlig grund til, at dette problem opstår, og for at fejlsøge din enhed, er her hvad du skal gøre ...

Trin 1: Genstart din telefon, hvis det er første gang du ser denne fejl

Det kan kun være en fejl i systemet eller selve hardwareen, og så hvis det er første gang, at denne fejl dukkede op efter en firmwareopdatering, skal du genstarte din telefon et par gange for at udelukke muligheden for, at det kun er en mindre fejl. Reboots kan nemt slippe af med mindre glitches, hvorfor det skal være det første du skal gøre for at løse problemet. Hvis genstarterne dog mislykkedes, skal du gå videre til næste trin.

Trin 2: Start din telefon i sikker tilstand og få adgang til Indstillinger

Fejlmeddelelsen kan have været udløst af en tredjepartsapp eller to, men da vi ikke har bekræftet det endnu, skal vi isolere problemet. Når det er sagt, skal du genstarte din rphone i sikker tilstand ved at følge disse trin.

1. Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
2. Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned.
3. Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
4. Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Når telefonen er startet i denne tilstand, skal du prøve at få adgang til Indstillinger og ændre noget for at forsøge at se om det stadig kolliderer. Oftere end ikke, så åbner appen straks fejlen, men der er også tidspunkter, når det kommer ud efter at have ændret noget.

Hvis fejlmeddelelsen ikke blev vist i denne tilstand, forårsager en eller nogle af dine tredjepartsprogrammer problemet. Du skal finde de pågældende apps og rydde deres caches og data eller afinstallere dem.

1. Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
4. Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
5. Rul til og den mistænkte.
6. Tryk let på Cache.
7. Tryk på Ryd dataknap, og klik derefter på OK.

Det ville også være bedre, hvis du bare sikkerhedskopierer dine data og filer for at sikre, at de er sikre, bare hvis krasj fortsætter. Jeg forstår, at det ikke er nemt at finde en app, der forårsager problemet, især hvis du har hundredvis af dem installeret på din enhed. Så efter at du har sikkerhedskopieret dine filer og data, kan en fabriksåbning være lettere for dig at gøre end noget andet.

Trin 3: Prøv at slette systemets cache ved at starte i genoprettelsesfunktion

Hvis dette problem startede efter en opdatering, er det muligt, at systemets cacher blev beskadiget under og / eller efter opdateringen. Når gamle systemkufferter bliver beskadiget, og det nye system fortsætter med at bruge dem, kan enheden opleve problemer som afmatning, konstant genstart eller appkrascher som dette. Sagen om systemets caches er, at de kan slettes uden negative virkninger. Det er faktisk endnu bedre at slette dem fra tid til anden, så systemet kan oprette nye til at erstatte dem.

Så prøv i dette trin at tørre den mappe, hvor alle system caches er gemt. På den måde tvinger du enheden til at oprette nye caches til det nye system. Sådan gør du det ...

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Det kan tage lidt længere tid for din telefon at genstarte denne gang, og det skyldes, at systemet opretter nye caches for de grundlæggende tjenester og apps. Når enheden er endeligt læset, skal du få adgang til indstillingerne igen for at se, om proceduren lykkedes at løse problemet. Hvis det er tilfældet, prøv at sonde yderligere ved at ændre nogle indstillinger. Hvis fejlen stadig vises, kan det næste trin hjælpe dig.

Trin 4: Udfør master reset for at bringe telefonen tilbage til standardindstillingerne

Jeg forstår, at problemet stadig opstår, eller hvis appen Indstillinger stadig kolliderer, selv efter de foregående trin. Så det er på tide, at du gjorde noget, der ville bringe telefonen tilbage til standardkonfigurationen, så vi kan udelukke muligheden for at problemet skyldes et komplekst firmware problem.

Du skal dog sikkerhedskopiere alle dine data og filer, herunder dine kontakter, da de bliver slettet under processen. Når du er klar, er det her, du skal gøre ...

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Du skal opsætte din telefon igen efter nulstilling, men jeg foreslår, at du ikke installerer noget andet endnu efter nulstillingen, men prøv at få adgang til appen Indstillinger og ændre nogle ting. Hvis fejlen stadig optræder, skal du kontakte den tekniker i butikken, hvor du købte den, eller bringe den til en butik.