Sådan repareres din Samsung Galaxy S7 Edge, hvis skærm er sort og ikke svarer, andre skærm / display problemer

Det mest almindelige scenario er, at #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) fryser lidt, laver lidt, slukker, og skærmen forbliver sort og ikke reagerer. Ejere straks panik, fordi telefonen "ikke tænder", når den faktisk er tændt, men bare ikke reagerer på kommandoer eller tastetryk.

Skærm- eller skærmproblemer er blandt de mest almindeligt rapporterede problemer med avancerede enheder, især Samsungs Galaxy-telefonlinje, som folk eller ejere forventer meget af dem, da firmaet bruger skærmen som salgsargument. S7 Edge har en Super AMOLED-skærm, og folk tror, at det er den "perfekte" skærm, en smartphone nogensinde kan have. Så hvis det funker fejl, bliver de så irriteret.

I dette indlæg vil jeg takle et problem, der involverer Galaxy S7 Edge, hvis skærm bliver sort uden tilsyneladende grund. Der vil også være andre problemer, så hvis du har problemer med visning af din S7 Edge, læs videre, da dette indlæg muligvis kan give svar på dine spørgsmål eller løsninger på dine problemer.

Her er listen over de problemer, du kan finde i denne artikel ...

Samsung Galaxy S7 Edge-skærmen blev sort pludselig, vil ikke tænde igen
Galaxy S7 Edge skærmen har grøn farve, begyndte at flimre, slukket og vil ikke tænde
Sort linje vises på Galaxy S7 Edge-skærmen, så det begyndte at flimre

Samsung Galaxy S7 Edge-skærmen blev sort pludselig, vil ikke tænde igen

Problem : Jeg ejer en Galaxy S7 Edge, som jeg købte for et par måneder siden. Alt gik godt, faktisk, indtil en dag skærmen lige var slukket eller sort og forblev den måde i et par dage. Jeg var allerede i panik, da jeg ikke vidste hvad jeg skulle gøre, men to dage senere viste telefonen netop startskærmen. Det samme problem skete i går, og nu er skærmen sort, vil ikke tænde igen, og telefonen oplader ikke engang. Jeg troede, at telefonen er slået ned, men det spiller faktisk beskedstonen eller ringetonen, når nogen ringer. Så den er tændt, og kun skærmen er slukket. Hvad skal jeg gøre for at løse problemet?

Fejlfinding : For dette problem alene skal vi undersøge nogle få ting. Den første er apps. Der er en mulighed for, at det skyldes en app eller en gruppe apps, der holder sammen med at bryde sammen, hvilket også kan medføre, at firmwaren krasjer.

Den anden ting, vi skal overveje, er korruptionen af caches og data, som kan opstå under en firmwareopdatering. Oftere vil telefonen sidde fast under opstart, hvis nogle af cacherne eller dataene blev beskadiget, men der var også rapporter, hvor skærmen er den, der er stærkt berørt, og denne slags problem kan ske.

Endelig er der mulighed for et hardware problem, hvor displayet ikke længere fungerer som det skal. En tekniker er nødvendig for at diagnosticere det ordentligt som test vil blive gjort for at finde ud af, hvad problemet virkelig er, og hvilket kursus at tage for at rette det.

Med alt det, der er sagt, foreslår jeg, at du følger trin-for-trin vejledning i fejlfinding af en sort og uresponsiv skærm med Galaxy S7 Edge.

Trin 1: Force genstart din telefon for at udelukke muligheden for et systemkrasj

Tryk og hold knappen Volume Down nede, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen og hold den nede. Hold begge dem nede i 10 sekunder, indtil telefonen genstarter. Hvis problemet faktisk var forårsaget af et firmware-nedbrud, og hvis der er nok batteri til at tænde det, skal telefonen genstarte normalt.

Den tvungne genstartsprocedure svarer til den batteritrækkende procedure, som mange ejere af enheder med flytbare batterier ved. Det er meget effektivt til at løse problemer forårsaget af mindre systemproblemer som dette.

Trin 2: Prøv at oplade din telefon for at udelukke muligheden for drænet batteri

Jeg forstår at du sagde, at telefonen er tændt, og kun skærmen er slukket, men for ejere, der ikke har samme sag som din, er det bedre, at du forsøger at oplade telefonen. Faktisk oplader du ikke bare telefonen for magt, men du forsøger også at finde ud af, hvordan telefonen reagerer, hvis der strømmer strøm gennem sine kredsløb.

Hvis telefonen har et problem med sin hardware, kan det muligvis ikke oplade eller registrere strømmen. I stedet vil det forblive uresponsivt og skærmen sort.

Trin 3: Kør telefonen i forskellige tilstande

I dette trin forsøger du at finde ud af, om telefonen stadig er i stand til at opdrive sine komponenter. Når telefonen startes i sikker tilstand, vil alle tredjeparts apps og tjenester midlertidigt blive deaktiveret. Så hvis problemet skyldes en eller en gruppe apps fra tredjepart, skal håndsættet kunne starte op uden problemer. Sådan starter du din S7 Edge i sikker tilstand:

Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil enheden slutter at genstarte.
Du kan frigive det, når du kan se 'Safe mode' i nederste venstre hjørne af skærmen.

På den anden side, hvis problemet er startet op i Recovery Mode, er Android-grænsefladen deaktiveret, så hvis problemet er med forenden, så vil din S7 Edge kunne starte op i denne tilstand med succes. Sådan gør du det ..

Sluk for telefonen.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.

Hvis telefonen nægter at starte op i sikkerheds- og gendannelsesfunktioner, er det tid, du sender det til checkup eller mulig reparation. Teknikeren kan geninstallere eller genopblive firmwaren, hvis problemet skyldes korrupte filer og data. Men hvis problemet skyldes et alvorligt hardwareproblem, afhænger alt af testens resultater.

Galaxy S7 Edge skærmen har grøn farve, begyndte at flimre, slukket og vil ikke tænde

Problem : Så min S7-kant fungerede fint, indtil pludselig halvdelen af skærmen var en gennemseen grøn farve, da jeg åbnede et spil. Derefter begyndte jo jo mere jeg brugte min telefon, jo værre det gik, det begyndte at flimre hvidt over hele skærmen var lydhør over for berøring. Jeg slog min telefon af for anden gang, og nu vil den ikke tænde igen ... Vær venlig at hjælpe btw, jeg er ikke sikker på min Android version.

Fejlfinding : Hej! Mange af vores læsere tog deres bekymringer over deres enheds display, nogle brugte deres telefon i flere uger, og problemet opstod. Der er flere grunde til, at det oplevede skærmproblem, fra installeret app af ejeren, softwareopdateringer fra producenten eller endda en hardwarefejl. Forhåbentlig er dette et software problem, der kan løses af de fejlfindingstrin, som vi anbefaler at udføre senere.

For det meste er problemet som dette hardwareproblem, og vi kan ikke udføre nogen metoder til at ordne det. Og hvis garantien for din enhed stadig er aktiv, skal du bare tage den til nærmeste Samsung-servicecenter for at få det diagnosticeret, og hvis det er muligt at udskifte enhed, så meget bedre. Vi anbefaler, at du forsøger at udføre fejlfindingsproceduren nedenfor, da det kan hjælpe dig med at løse problemet.

Dette er ikke en garanteret procedure, men hvis din enhed kører til denne tilstand, kan du fortsætte og sikkerhedskopiere alle dine data, og du kan genoprette den efter.

Trin 1: Kør i sikker tilstand

Hvis problemet udløses af tredjepartsapps, er det den anbefalede procedure for at fjerne den problemskabende app. Nedenfor er trinene til at udføre metoden:

Sørg for, at enheden er slukket
Tryk og hold tænd / sluk-knappen, og hold den nede, indtil Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen
Når Samsung Logo vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og hurtigt trykke på og tasten Lydstyrke ned
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, når apparatet er færdigstartet
Hvis du kan se Safe Mode nederst på skærmen, betyder det, at den er aktiveret.
Slip volumen ned-tasten
Afinstaller applikationen, som du mener synderen.
Når det er færdigt at afinstallere apps, skal du genstarte enheden for at starte op normalt.

Hvis denne metode ikke løste problemet, kan du prøve det næste trin.

Trin 2: Kør i genoprettelsesfunktion og tøm cache partition

I denne tilstand har du mulighed for at gendanne og genoprette enheden til indstillingen, før problemet opstår. Skridt til at gøre det nedenfor:

Sluk din telefon
Tryk og hold Home-tasten + Lydstyrke op + Tænd / sluk-tasten helt
Hold fast, indtil Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, og slip hurtigt på tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på tasterne Lydstyrke op og Hjem.
Når Android-logoet vises på skærmen, slip begge taster
Navigere gennem indstillinger ved hjælp af Volume Up og Volume down nøgler
Vælg 'Tør cache partitionen, tryk på tasten Power for at bekræfte
Vent, indtil din enhed afslutter processen, det tager flere minutter.
Vælg 'Genstart system nu', når det er færdigt
Denne gang være tålmodig, genstart efter sletning af cache partition tager længere tid end normal genstart

Efter at have udført ovenstående metoder og stadig ikke fungerede, prøv denne procedure:

Trin 3: Fabriksindstilling

Nu er denne metode til tider den sidste udvej for at løse det meste af problemet, som ejerne har oplevet. Enheden vender tilbage til fabriksindstillingerne. Men det gør det ikke så kompliceret, de fleste ejere er i stand til at gøre det. Den vigtige og risikable del for denne metode er, at de data, der er gemt i enheden, slettes som billeder, meddelelser, kontakter og meget mere. Så før du udfører denne metode, sørg for at du har lavet dit sind.

Hvis disse metoder ikke virker for dig, eller det ikke løste problemet, anbefaler vi stærkt at bringe din enhed til nærmeste Samsung-servicecenter i dit område. Hvis enheden stadig er på garanti, så tag den med dig, det kan dække reparationen, eller endda vil de udstede en telefonudveksling.

Sort linje vises på Galaxy S7 Edge-skærmen, så det begyndte at flimre

Problem : Jeg brugte en telefon en dag, og så vises en sort linje i midten af min telefon vandret og det begynder at flimre. Jeg tænkte ikke meget om det, før jeg låste min telefon, da jeg forsøgte at låse den op på skærmen besluttet at blive grøn og rød og ønskede at vise mig låseskærmen, men efter at jeg genstartede det begyndte at virke, men jeg kan ikke låse det på grund af det gør det samme. Hvad kan jeg gøre for at ordne det?

Fejlfinding : Hej! Dette problem er på en eller anden måde det almindelige problem med Samsung Galaxy S7 Edge, de fleste ejere klagede over det, fordi de fleste af dem købte enheden flere uger tilbage, før problemet startede. Faktisk har vi modtaget flere e-mails om dette problem og behandlet dem omhyggeligt, vi har set mange videoer og kommentarer om dette problem, og de fleste af dem er hardwareproblemer eller produktionsfejl.

Der er tilfælde, hvor dette problem opstår efter softwareopdateringerne, sandsynligvis er de data, der downloades, ødelagt eller nedbrudt. Forhåbentlig kan det være i dit tilfælde, at det er et softwareproblem, så vi kan forsøge at fejle enheden og genoprette den. Hvis ikke, er det trist at sige, at vi ikke dækker hardwareproblemer.

Vi anbefaler at udføre metoderne nedenfor, måske kan det hjælpe med at løse problemet, du er i lige nu.

Sluk for enheden
Tryk og hold 'Power tasten' + 'Home-tasten' + 'Volumen op-tasten' sammen
Vent, indtil Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen og slip "Power key"
Når Android mascot vil vise, slip begge nøgler
Brug 'Volumen op og ned taster' til at navigere gennem muligheder
Vælg 'Tør cache partition' og tryk 'Power tasten' for at bekræfte
Vent, indtil processen er færdig, og vælg 'Genstart system nu' mulighed
Genstart vil tage et par minutter, det tager længere tid end normal genstart
Vent, indtil du er på hovedskærmen

Hvis denne metode ikke kunne løse problemet, kan vi forsøge at nulstille telefonen, det vil gendanne til fabriksindstillingen og slette alle data, der er gemt i enheden. Hvis alt andet fejler, skal du tage telefonen til Samsungs servicecenter eller sende telefonen til reparation.