Sådan rettes din Samsung Galaxy S7, der ikke opretter forbindelse til pc [Fejlfindingsvejledning og potentielle løsninger]

  • Læs og forstå, hvorfor din #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) ikke kan opdages af din computer, og lær, hvordan du #troubleshoot det for at løse problemet.
  • Lær, hvordan du foretager fejlfinding på din telefon, der kan registreres af din pc, men som ikke kan genkendes.

En af de nemmeste måder at få dine data og filer, der gemmes i din Samsung Galaxy S7s interne lager, er sikkerhedskopieret ved at forbinde din telefon til en computer og bare kopiere dem over. Denne proces er sikker og meget let at gøre, da din enhed kan registreres og genkendes af din computer. Betydning, begge enheder skal være korrekt broen for at kunne overføre filer til og fra. Der kan dog ske ting, og et af de mest almindelige problemer, når en ejer overfører filer, er, når telefonen ikke kan oprette forbindelse til computeren.

I dette indlæg vil jeg tackle to almindelige problemer, der er relateret til det aktuelle emne. Den første handler om det problem, hvor telefonen ikke kan opdages af computeren, når der tilsluttes til den via USB-kabel, mens den anden udgave drejer sig om en telefon, der ikke genkendes af pc'en, men bliver opdaget. Der er en stor forskel mellem "ikke fundet" og "ikke genkendt." Når sidstnævnte sker, bliver telefonen faktisk detekteret af computeren, men efter et stykke tid siger maskinen, at USB-enheden ikke genkendes. Når førstnævnte sker, dog siger computeren ikke noget eller viser besked om en USB-enhed, der er tilsluttet den, så det er det mere alvorlige problem mellem disse to. Læs om disse problemer ved at klikke på linkene herunder:

    Nu, før noget andet, hvis du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at komme ind på vores Galaxy S7-fejlsøgningsside, for vi har allerede leveret løsninger på hundredvis af problemer rapporteret af vores læsere. Oddserne er, at vi muligvis allerede har leveret en løsning på det problem, du i øjeblikket har, så prøv at finde problemer, der ligner dig på den side, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

    Sådan foretages fejlfinding på din Galaxy S7, som ikke registreres af din computer

    Når din Galaxy S7 ikke registreres af din computer, når du tilslutter den ved hjælp af det USB-kabel, der fulgte med, skal du først fejlfinde din computer, især hvis du ved, at telefonen bliver opdaget af andre computere, da det er muligt, det er et problem med USB-porten på din computer. Hvis problemet ikke skyldes den defekte USB-port på din computer, kan det være et kabelproblem eller en løs forbindelse i telefonens opladningsport. Når alt dette bliver sagt, er her trinnene til, hvordan du løser dette problem:

    Trin 1: Tilslut din telefon til andre USB-porte på din computer

    Tilslut blot din telefon til din computer, som du normalt gør ved at bruge det opladnings- / datakabel, der fulgte med i kassen, hvis telefonen ikke bliver detekteret, når du tilslutter kablet, skal du prøve at tilslutte det til en anden USB-port ; prøv den ene port efter den anden bare for at udelukke muligheden for, at det er et problem med USB-porten på din computer.

    Trin 2: Genstart din pc, hvis alle USB-porte ikke fungerede

    Der er også en mulighed for, at din computer oplever systemproblemer, der kan forhindre den i at registrere enheder, der er forbundet til den. Selvom vi ikke ved, om det virkelig er problemet, er det bedre, at du genstarter din computer og ser, om det gør en forskel. Hvis problemet forbliver efter genstart, er det ikke et problem med din computer, men det kan være med kablet eller selve telefonen.

    Dog foreslår jeg, at du prøver at forbinde andre enheder til din computer som flashdrev eller noget, der bruger USB-porten bare for at vide mere, om det virkelig ikke er et portproblem. Hvis computeren kan registrere andre enheder undtagen din telefon, skal du fortsætte med nedenstående trin.

    Trin 3: Kontroller, at USB-kablet ikke har en pause eller noget

    Du kan fysisk kontrollere, om kablet har synlige brud eller klumper, og hvis du ikke kan finde en, er det bedre, at du prøver at oplade din telefon ved hjælp af den. Mens kablet har sæt ledninger inden i dets isolering til både strøm og data, tilslutter opladeren og tilslutter din telefon ved hjælp af det, fortæller dig straks, om dens integritet stadig er intakt. Hvis der er et sted et sted et sted, oplades enheden muligvis ikke, især hvis en af ​​strømkablerne er afbrudt.

    En anden måde at bestemme, om det virkelig er et kabelproblem, er ved at bruge et andet kabel. Hvis telefonen fungerer med den, skal den originale en eller anden grund være ødelagt. Hvis det drejer sig om et kabelproblem, skal du naturligvis udskifte den gamle med en ny, som du ved, fungerer.

    Trin 4: Sørg for, at USB-indstillingen er indstillet til "medienhed"

    Denne er meget vigtig, da telefonen faktisk kan tilsluttes computeren bare for at oplade. Når den er indstillet til at gøre sådan, kan computeren muligvis ikke registrere det, da dataoverførsel også er midlertidigt deaktiveret. Så træk din meddelelsesbjælke ned og se, om du har ikonet USB-indstillinger, og hvis du kan se et, så er problemet allerede på dette tidspunkt løst. Du skal bare røre ved USB-indstillingsikonet og vælge Media Device (MTP). Hvis det er første gang, du forbinder telefonen til computeren, kan det stadig tage et par minutter at installere nødvendige drivere. Hvis du ikke har ikonet USB-indstillinger, kan du prøve disse ting:

    1. Tag USB-kablet ud af din Galaxy S7
    2. Sluk for din telefon
    3. Vent 20 sekunder
    4. Tænd det igen
    5. Sæt USB-kablet tilbage i din telefon
    6. Kontroller, om USB-indstillingsikonet vises

    Hvis ikonet for USB-indstillinger intet er at finde efter det, skal du fortsætte til næste trin.

    Trin 5: Kontroller opladningsporten på din telefon

    Du skal i det mindste bruge to forskellige kabler for at udelukke muligheden for, at det er et kabelproblem. Hvis din telefon stadig ikke registreres af computeren, er det på tide, at du tjekker på telefonens opladningsport. Det kan være løst, at konnektorerne har svært ved at etablere korrekt kontakt, eller der kan være noget snavs, fnug eller snavs i det. En eksplosion af komprimeret luft vil slippe af med sidstnævnte, men for at løsne forbindelsen, skal du virkelig tjekke yderligere.

    Hvis der ikke er noget galt med stifterne i opladningsporten på din telefon, og hvis der ikke er snavs eller snavs, skal du tilslutte kablet og forsøge at kontrollere, om forbindelsen er løs. Hvis det klikker lige ind, og at kablet ikke bevæger sig, når du svinger det, så er forbindelsen fin, ellers skal du bruge et nyt kabel, der passer perfekt ind i porten. Hvis problemet stadig fortsætter, selv med et nyt kabel, er der virkelig et mere alvorligt problem med din enhed.

    Trin 6: Lad teknologien kontrollere og / eller reparere din telefon

    Når du har udført ovenstående trin, og din telefon stadig ikke registreres af din computer, er det på tide at lade teknikeren kontrollere det for dig og gøre det, der er nødvendigt for at finde og løse problemet. Du behøver ikke gøre noget ved hardwareproblemer for at sikre, at enhedens garanti ikke bortfalder.

    Sådan fejlfindes din Galaxy S7, der ikke kan genkendes af din pc

    Normalt, når du slutter en smartphone til en computer, registrerer den den og installerer nødvendige drivere, og et øjeblik senere kan den genkende den enhed, der er tilsluttet den. Dog fungerer det ikke sådan hver gang. Der vil altid være situationer, hvor computeren kan registrere, at en enhed er tilsluttet den, men den kan ikke genkende, hvad den er. Som et resultat kan brugeren ikke overføre filer frem og tilbage. Hvis du i øjeblikket oplever dette problem, er det her, du skal gøre:

    Trin 1: Tag kablet ud af telefonen, og genstart det og din computer

    Det er måske det eneste, du skal gøre for at løse dette problem. Glitches forekommer oftere, end du tror, ​​og det meste af tiden er en genstart alt, hvad det tager at løse dem. Vi prøver ikke kun at løse din telefon her, men også din computer, da vi ikke ved, hvor problemet ligger. Så tag stikket ud af telefonen, og genstart derefter både din enhed og din computer for at opdatere deres respektive minder og slippe af med eventuelle fejl.

    Når din telefon og computer er klar efter genstart, skal du tilslutte din telefon igen for at se, om den bliver genkendt denne gang. Sidstnævnte forsøger muligvis stadig at geninstallere driverne, så du muligvis skal vente et øjeblik, før du kan se prompten, der fortæller dig, at telefonen enten genkendes eller ikke. Hvis det ikke bliver anerkendt stadig, står vi muligvis bare for et simpelt driverproblem.

    Trin 2: Sørg for, at de nødvendige drivere er installeret på din computer

    De nyeste operativsystemer installerer generiske drivere til de fleste enheder, der bruger USB-forbindelse. Det er hvad der sker, når du slutter din enhed til din computer; det vil tage et par minutter at finde og installere nødvendige drivere, og når den først er vellykket, bliver enheden genkendt, og du kan straks overføre filer via USB-forbindelse. Imidlertid sørger smartphoneproducenter især store som Samsung altid for, at deres enheder let kan genkendes af computere. Så de har deres egne drivere eller softwarepakker, at computeren, når den er installeret, kan genkende din enhed. Naturligvis skal du downloade softwaren Samsung leverer sine kunder. Du kan enten downloade KIES eller Smart Switch. Bare gå til webstedet og download det derfra.

    Trin 3: Nulstil din telefon, hvis problemet fortsætter efter installation af KIES eller Smart Switch

    Det andet trin formodes at løse problemet med drivere, men hvis problemet stadig vedvarer efter at have gjort det, er du nødt til at tage backup af alle dine data og filer og derefter nulstille din telefon for at bringe den tilbage til konfiguration, der fungerer.

    1. Sluk for din Samsung Galaxy S7.
    2. Tryk og hold derefter nede Hjem- og lydstyrke-UP-tasterne, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen.
    3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsætte med at holde Home og Volume Up-tasterne.
    4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
    5. Brug tasten Lydstyrke ned til at navigere gennem indstillingerne og fremhæv 'tør data / fabriksindstilling.'
    6. Når den er fremhævet, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
    7. Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af knappen Volumen ned, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge dem.
    8. Vent, indtil din telefon er færdig med at nulstille Master. Når det er afsluttet, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
    9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

    Efter nulstillingen, prøv at forbinde din telefon til din computer og se, om problemet er løst. Hvis ikke, så lad en tekniker se på det.

    Jeg håber, at denne fejlfindingsguide kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har brug for mere hjælp, er du velkommen til at kontakte os.

    Opret forbindelse med os

    Vi er altid åbne over for dine problemer, spørgsmål og forslag, så du er velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Vi understøtter enhver tilgængelig Android-enhed, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for den. Men vær opmærksom på, at vi modtager hundreder af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver eneste af dem. Men vær sikker på, at vi læser hver meddelelse, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede ordet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved blot at lide vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.