Sådan repareres din Samsung Galaxy S7, der ikke sender sms'er, "Desværre er meddelelserne stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]

Har du problemer med at sende din #SMS eller SMS med din #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7)? Læs vores indlæg nedenfor for at kende diskussionen om dette problem, og hvad de ting der skal gøres for at løse disse problemer er.

Jeg vil i dette indlæg diskutere de mulige årsager til fejlene og lære at undgå dem i fremtiden. Der er også anbefalet fejlfindingsprocedurer, du kan følge, hvordan du kører din enhed i sikker tilstand, hvordan du afinstallerer en tredjepartsapp, clearingssystemets cachepartition og endda hvordan du kan mestre nulstil din enhed.

Hvis du nogensinde finder dette indlæg, fordi du leder efter løsninger på andre problemer på din Samsung Galaxy S7, så prøv at besøge vores fejlfinding side. Du kan finde løsninger på problemer, vi allerede har adresseret. Hvis du ikke kan finde lignende problemer, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular nøjagtigt. Angiv flere detaljer i beskrivelsesfeltet, så vi kan levere præcise løsninger eller forslag.

Fejlfinding Galaxy S7, der viser "Desværre har IMS Service stoppet" fejlen

Problem : IMS-tjenester er stoppet. Jeg har forsøgt en genstart i sikker tilstand, ingen ændring. Ved ikke hvad jeg skal gøre næste gang. Please help msg fortsæt med at komme ofte og låse op telefonen. Tak for din hjælp .

Fejlfinding : Hej! Lad os gå direkte til dit problem. Det er en god ting at du har kørt din enhed i sikker tilstand for at bestemme synderen. Denne tilstand deaktiverer alle tredjepartsapps og kører kun i standardindstillinger. Dette er ikke en løsning på problemet, men kun for at prøve, om enheden kan køre glat i denne tilstand.

Der er en forekomst af, at dette problem opstår efter en softwareopdatering, men der er også andre mulige problemer, der kan være skyldige som et netværksproblem eller hardwareproblemer

Baseret på fejlfinding, som du gjorde, er skyldige ikke en tredjepartsapp, da du havde startet din enhed i sikker tilstand. Hvis du havde installeret en app før dette problem, skal du huske, hvilken app der er, og fjern den ved at afinstallere appen. Det kan have malware, der udløser problemet. Her er trinene til, hvordan du afinstallerer appen:

På startskærmen trykker du på Apps.
Tryk på Indstillinger
Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
Stryg højre til hele skærmen.
Rul til og find den nyinstallerede app, og tryk derefter på den.
Tryk på Afinstaller
Gå derefter tilbage til startskærmen

Når du har afinstalleret appen, skal du genstarte din enhed og forsøge at sende en SMS-besked. Hvis fejlmeddelelsen stadig vises, skal du rydde appens cache-fil og data. Nogle filer kan blive beskadiget eller beskadiget under opdateringen, fordi den ikke blev slettet under processen. . Her er trinene, hvordan du rydder cache og data:

Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
Tryk på Indstillinger.
Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
Rul til og tryk på Meddelelser.
Tryk let på Cache.
Tryk på Ryd data, og klik derefter på OK.

Når du er færdig, kan du prøve at bruge din messaging-app og sende en besked til en af dine venner. Hvis fejlmeddelelsen stadig opstår, kan du fortsætte og rydde systemets cache. Disse er midlertidige filer til ofte anvendte app- og datakomponenter for at åbne dem hurtigt. Men efter en opdatering slettes nogle af disse gamle midlertidige filer, og der oprettes en ny, uklarede gamle filer kan forårsage konflikter, og enheden begynder at gå ned, og der opstår fejl. Du kan se nedenstående trin om, hvordan du rydder systemets cache.

Din enhed vil kunne sende eller modtage en SMS-besked. Forhåbentlig kunne vi hjælpe og løse problemet.

Galaxy S7 viser fejlen "Desværre er meddelelserne stoppet"

Problem : Når jeg skriver det giver mig en fejl, siger meddelelser er stoppet med at fungere.

Fejlfinding : Hej! Er fejlmeddelelsen sket efter en softwareopdatering? Fordi så har du muligvis oplevet et softwareproblem, der får din Messaging-app til at tvinge tæt. De trin, du skal gøre, er at køre din enhed i fejlsikret tilstand. Sikker tilstand vil midlertidigt deaktivere alle tredjepartsapps. Mens du er i sikkerhed, skal du sende en sms til en person, du ved, for at prøve, hvis fejlen stadig opstår. Her er trinene, hvordan man gør det:

Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned.
Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Hvis fejlmeddelelsen stadig opstår, skal du fortsætte og rydde cache og data din Messaging-app. Det vil deaktivere alle midlertidige filer og fjerne din e-mail-adresse, hvis den synkroniseres med din meddelelsesapp. Du kan se trinene på hvordan du gør det ovenfor.

Fejlfinding S7 med "Meddelelser er stoppet" -fejl

Problem: Jeg har for nylig opdateret min iPhone til den nyeste iOS 10.1.1. Når jeg skriver min ven, der har Galaxy S7, viser hans tekst app følgende meddelelse "Desværre har meddelelser stoppet". Hjælp venligst.

Fejlfinding: Årsagen til denne fejlmeddelelse er naturligvis et systemkrasj, det forekommer oftest efter en softwareopdatering. Der er muligheder for, at de downloadede filer er blevet beskadiget eller beskadiget under processen, men må ikke afsætte mulighederne for at det er et hardwareproblem. Følg de anbefalede trin nedenfor for at afgøre problemet.

Trin 1: Start telefonen i sikker tilstand

For at afgøre, om problemet skyldes en tredjepartsprogram, skal du køre din Samsung Galaxy S7 i fejlsikret tilstand, det vil midlertidigt deaktivere alle installerede tredjepartsapps. Hvis enheden kører problemfrit i denne tilstand, skal du prøve at starte Messaging-appen for at se, om fejlmeddelelsen stadig forekommer.

Her er trinene, hvordan du kører i fejlsikret tilstand:

Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7" på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil enheden slutter at genstarte.
Du kan frigive det, når du kan se 'Safe mode' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Trin 2: Slet cachen og dataene i Messaging-appen

Du kan rydde cachen og dataene i Messaging-appen for at se, om fejlmeddelelsen stadig forekommer på din Samsung Galaxy S7. Ved at gøre det vil det slette somes-filer, herunder den e-mail, der bruges til at synkronisere med meddelelserne, men regelmæssigt rydde cachen og dataene kan forbedre enhedens ydeevne.

Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
Tryk på Indstillinger.
Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
Rul til og tryk på Meddelelser.
Tryk let på Cache.
Tryk på Ryd data, og klik derefter på OK.

Trin 3: Slet systemcachen

Systemets cache-filer er midlertidige filer i din Samsung Galaxy S7-enhedsladning, der bruges til ofte anvendte apper til at starte dem hurtigere og smidigt. Når enhedens software er opdateret, bliver nogle af de gamle filer forældede og skal udskiftes med nye. Hvis du vil slette systemets cachefiler, er de nemme trin til, hvordan du gør det:

Sluk din Samsung Galaxy S7.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Trin 4: Installer midlertidigt en anden Messaging-app

Du kan prøve at downloade en anden messaging-app via Google Play Butik og installere den, mens du har dette problem. Dette er en måde at afgøre, om der er et problem med standard messaging-appen. Du skal sende en SMS eller SMS, hvis fejlen opstår, mens du bruger denne app. Det fungerer også som en løsning, så du kan fortsætte med at sende eller modtage tekstbeskeder uden at blive mødt af den samme fejl. Hvis der ikke er en fejlmeddelelse, mens du bruger den anden app, kan du gå videre og fortsætte til næste trin.

Trin 4: Udfør en Master reset på enheden

Efter at have udført procedurerne ovenfor, og problemet forblev, har du ikke andet valg end at udføre en master reset. Denne procedure fjerner alt, der er gemt i din Samsung Galaxy S7's interne lagring. Men før du går videre, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alt vigtigt og gemme det på dit SD-kort eller ekstern lagringsenhed. Nedenfor er trinene, hvordan du behersker nulstilling af enheden:

Sluk din Samsung Galaxy S7.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede. BEMÆRK : Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK : Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.
Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Trin 5: Tag enheden til dit lokale servicecenter

Besøg det nærmeste Samsung-servicecenter, og tag enheden og lad teknologien tage et kig på enheden. Det kan opleve et hardwareproblem, der kræver en professionel pleje.