Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, der ikke opkræves mere [Fejlfinding Guide]

Mens Samsung Galaxy S8 + har en hurtig opladningsfunktion, er processen med at genopbygge batteriet den mest enkle proces i verden af ​​smartphones; Tilslut kun din telefon til opladeren, der er tilsluttet stikkontakten, og den skal oplades straks. Det ser imidlertid ud til, at mange af vores læsere, der ejer denne telefon, har denne slags problem, så vi skal adressere det igen til gavn for dem, der kontaktede os, såvel som dem, der kan komme på dette problem i fremtiden.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlsøgning af din Galaxy S8 +, der ikke opkræves længere. Vi undersøger hver mulighed og styrer dem en efter en, indtil vi kan finde ud af, hvad problemet er. På den måde kan vi forsøge at formulere en løsning, som måske bare løser problemet og forhindrer det i at ske igen i fremtiden. Så hvis du er en af ​​ejerne af denne telefon og har problemer med at oplade den, så fortsæt med at læse nedenfor, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig.

Nu, inden vi går til fejlsøgning, kan du prøve at besøge vores fejlfindingsside, hvis du i øjeblikket oplever et andet problem, fordi vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer, som ejerne oplevede med deres enhed. Find problemer, der ligner din, og brug gerne vores løsninger eller fejlfindingsvejledninger. Hvis de ikke virker, og hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver. Alt, hvad vi har brug for, er information, så vi kan hjælpe dig. Bare rolig, det er gratis.

Sådan fejlfindes din Galaxy S8 +, der ikke opkræves

Problem : Hej dør fyr. Jeg har den nye Galaxy S8 + -telefon, og for nylig har jeg bemærket, at det begyndte at fryse med det samme, men jeg havde ikke noget imod det, fordi det var bare midlertidigt. Men i går gik telefonen ikke op, og den har kun ca. 8% batteri tilbage. Uanset hvad jeg gør, oplader telefonen ikke, og jeg har allerede dobbelttjekket jeg bruger den originale oplader og kablet. Jeg tror, ​​jeg kommer med det tilbage til butikken, men hvis der er noget jeg kan gøre for at redde mig fra at gøre turen, ville det være fantastisk. Tak.

Fejlfinding : Firmwareen i din telefon spiller også en stor rolle ved opladning af din enhed, selv om vi allerede har set tilfælde, hvor årsagen til problemet altid er i hardware. Men bare at have en telefon, der ikke vil opkræve, fortæller os ikke præcis, hvad problemet er, hvorfor det anbefales at du fejler din telefon. For dette problem er her det, jeg foreslår, at du gør:

Trin 1: Kontroller for vandrest eller mulig væskeskader

Jeg ved, at din Galaxy S8 + er en vandtæt enhed, men det er ikke rigtig vandtæt. Derfor er det stadig muligt, at dette problem skyldes vandskader. Elektricitet og vand blandes ikke, men når sidstnævnte finder det rigtigt ind i din telefon, så sker der noget, der virkelig sker, og det kan kun være et af resultaterne. Det første du bør gøre, er at kontrollere, om telefonen led af det ved at kontrollere dens væskeskaderindikator. Fjern SIM-kortbakken og kig ind i spalten for at finde den lille klistermærke, der kan indikere, om der er vandrest i din telefon. Hvis mærkaten bliver rød, lilla eller lyserød i stedet for hvid, så er det positivt, at årsagen til problemet er vandskader. Gør ikke noget, i stedet bring din telefon tilbage til butikken, så teknologien kan håndtere det for dig.

Hvis LDI imidlertid ikke viser tegn på væskeskader, skal du prøve at kontrollere opladningsporten. Din enhed kan muligvis spørge dig om det registrerer vandrester i opladningsporten, men det ville være umuligt, hvis batteriet allerede er drænet, og din telefon vil ikke tænde længere. Fysisk kontrol af havnen kan give dig et klarere perspektiv på, hvorfor din telefon nægter at opkræve. Hvis der er vandrester i opladningsporten, kan du lade det tørre eller give det et tryk på trykluft og derefter prøve opladning igen. Eller du kan bare sende den tilbage til butikken og lade teknologien håndtere problemet for dig.

Trin 2: Kontroller kablet og opladeren

Find ud af om der er noget snavs eller snavs i opladerens port såvel som på begge ender af kablet. Snavs kan korrodere forbindelsesstykkerne, og når dette sker, kan stik ikke have gode kontakter, hvilket også kan medføre dette problem. Prøv at rense havnen, hvis du ser noget usædvanligt eller giver det en blast af trykluft hvis det er muligt. Du kan også bruge en vatpind til at slippe af med snavset indeni.

Trin 3: Sluk for din telefon og sæt den i

Hvis du antager, at din telefon stadig har batteri tilbage, skal du prøve at slukke for den og oplade den. Find ud af, om telefonen opkræves, mens alt ikke kører. Vi har stødt på tilfælde, hvor et firmware problem forhindrer afgiften, hvorfor det ofte er, at du slukker for din telefon. Hvis telefonen opkræves fint, mens den slukkes, skal du prøve at finde ud af, om den vil oplade, mens den er i fejlsikret tilstand. Dette udelukker muligheden for, at problemet skyldes en tredjepartsprogram. Sådan løber du din telefon i sikker tilstand:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
  7. Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Trin 4: Find ud af, hvilken app der forårsager problemet

Hvis du antager, at telefonen opkræves, mens den er i sikker tilstand, er det klart, at en eller nogle af de programmer, du installerede, forårsager problemet. Hvis du ikke har en anelse om, hvilken en er synderen, så prøv at opdatere dem, der skal opdateres, da det måske bare er et kompatibilitetsproblem.

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Play Butik.
  3. Tryk på Menu-tasten, og tryk derefter på Mine apps. Hvis du vil holde dine apps automatisk opdateret, skal du trykke på menuen> Indstillinger og derefter trykke på Automatisk opdatering af apps for at markere afkrydsningsfeltet.
  4. Vælg en af ​​følgende muligheder:
    • Tryk på Opdater [xx] for at opdatere alle programmer med tilgængelige opdateringer.
    • Tryk på et enkelt program, og tryk derefter på Opdater for at opdatere en enkelt applikation.

Men hvis du allerede har en app eller to i tankerne, så fortsæt med at rydde deres caches og data eller endda afinstallere dem.

Sådan slettes apps caches og data på Galaxy S8 +

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger> Apps.
  3. Tryk på det ønskede program i standardlisten eller tryk på 3 prikkerikon> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
  4. Tryk på Opbevaring.
  5. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.
  6. Tryk let på Cache.

Sådan fjerner du applikationer fra din Galaxy S8 +

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger> Apps.
  3. Tryk på det ønskede program i standardlisten eller tryk på 3 prikkerikon> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
  4. Tryk på det ønskede program.
  5. Tryk på Afinstaller.
  6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Hvis telefonen stadig ikke oplades i sikker tilstand eller efter at have gjort alle disse procedurer, er det tid til at gå videre til næste trin.

Trin 5: Prøv at tørre cachepartitionen eller lave en nulstilling

Du gør kun dette, hvis telefonen har mindst 10% batteri tilbage. Denne procedure udelukker muligheden for at dette problem skyldes nogle korrupte system caches. Hvis din telefon imidlertid ikke længere tændes, så på dette tidspunkt bringe den til butikken og få techen til at tjekke den for dig.

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve "wipe cache partition"
  5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "ja", og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis problemet stadig er tilbage efter dette, skal du prøve at gøre nulstillingen i stedet. Det er, hvis du stadig kan lave en sikkerhedskopi af dine filer og data, fordi hvis ikke, så er det dit opkald, hvis du vil fortsætte eller ej.

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tør data / fabriksindstilling.
  5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  8. Når master reset er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis alt andet fejler, så søg yderligere hjælp fra en tech.