Sådan repareres din Samsung Galaxy S9, der gik helt død og ikke reagerer længere (nemme trin)

Hvis du er bekendt med den sorte skærm af dødsfald med Samsung Galaxy S9, så er dette kun en af ​​varianterne af det problem. I dette problem kan brugerne dog have oplevet træghed, lapper og fryser lige inden telefonen slås af i sig selv og vil ikke reagere længere, når tænd / sluk-tasten trykkes eller holdes nede. Afhængigt af hvordan problemet startede, kan det være et meget lille problem, som du selv kan rette.

I dette indlæg vil jeg hjælpe dig med at fejle din Galaxy S9. Vi har allerede stødt på lignende problemer tidligere, så jeg har også en ting eller to at dele med dig, som kunne få din telefon til at fungere perfekt igen. Men hvis denne slags problem startede efter at telefonen faldt på en hård overflade og har klare tegn på flydende beskadigelse, er det bedre at bringe det tilbage til butikken eller handle, så en tekniker kan tjekke det op for dig.

Nu, før du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at slippe ved siden af ​​vores fejlsøgning, da vi allerede har givet løsninger på hundredvis af problemer, som vores læsere har rapporteret. Odds er, at vi måske allerede har givet en løsning på det problem, du har i øjeblikket, så prøv at finde problemer, der ligner din på den side, og følg gerne med at bruge de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes en ikke-responsiv Galaxy S9 med en sort skærm

Den sorte skærm af død kan virke som et meget alvorligt hardwareproblem, men oftere end ikke, det er bare et meget lille firmware-relateret problem. Jeg har stødt på mange lignende problemer i fortiden, hvor telefonerne bare slukket af sig selv af en eller anden grund og ikke længere kunne tænde eller reagere uanset hvad du gør. Med alt det der er sagt, her er det, jeg foreslår, at du gør ved det:

Første løsning: Tvunget genstart

Dette skal være det første du skal gøre. Faktisk kan det være det eneste du skal gøre for at få din telefon til at reagere igen. Den tvungne genstart er faktisk en simulering af batteritrækkeproceduren, hvor telefonens hukommelse vil blive opdateret, og alle applikationer og tjenester genindlæses.

For at gøre dette skal du trykke på både lydstyrken og tænd / sluk-tasterne samtidig og holde dem nede sammen i 10 sekunder eller mere. Din telefon er hardwired til at udføre denne procedure, så længe du gør det korrekt, skal din Galaxy S9 svare på det.

Men hvis det fortsat ikke reagerer, så prøv at gøre følgende:

  1. Tryk først på lydstyrkeknappen, og slip den ikke.
  2. Tryk nu på tænd / sluk-tasten, og hold den nede, mens du holder lydstyrken nede.
  3. Hold begge nøgler holdt sammen i 10 sekunder eller mere.

Din telefon skal allerede starte op, forudsat at problemet skyldes et firmware-nedbrud. Men hvis din telefon stadig ikke reagerer efter dette, skal du gå videre til den næste løsning.

RELATEREDE INDLÆG:

  • Hvad du kan gøre, hvis Galaxy S9 ikke starter op eller sidder fast på Samsungs logo-skærm [fejlfindingsvejledning]
  • Sådan repareres en Galaxy S9 med fingeraftryksscanner, der ikke virker, siger stadig at tørre fingeraftryksscanneren
  • Hvad skal du gøre, hvis din Galaxy S9-skærm ikke vil låse op, og PIN-kode virker ikke
  • Galaxy S9 starter ikke efter installation af systemopdatering, og genstarter, når SD-kort er monteret
  • Hvad skal man gøre, hvis Galaxy S9 stemme typing funktionen siger siger tilladelse er nødvendige for at arbejde

Anden løsning: Oplad telefonen og gør tvungen genstart igen

At have et drænet batteri er slet ikke noget problem, fordi 90% af telefonerne reagerer straks, når de er tilsluttet deres opladere. Det er dog stadig muligt, at et drænet batteri vil resultere i et firmware-nedbrud, da nogle tjenester og hardwarekomponenter ikke lukkes korrekt, når du tillader, at telefonen ikke løber tør for batteriet. Hvis dette sker, behandler du allerede et par problemer, som begge resulterer i en telefon, der ikke reagerer. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre for at løse denne mulighed:

  1. Tilslut opladeren til en fungerende stikkontakt. Det er vigtigt, at du bruger den ledede oplader.
  2. Brug det originale data / strømkabel, tilslut din S9 til opladeren.
  3. Uanset om telefonen viser opladningstegnene eller ej, skal den tilsluttes opladeren i mindst 10 minutter.
  4. Tryk og hold lydstyrkeknappen nede og lad den ikke gå endnu.
  5. Tryk nu på tænd / sluk-tasten, og hold den nede, mens du holder tænd / sluk-knappen nede.
  6. Hold begge nøgler holdt sammen i 10 sekunder eller mere.

Hvis telefonen svarer til dette, kan du overveje problemet som fast, men der er stadig en garanti for, at problemet kan opstå igen. Så jeg foreslår, at du sikkerhedskopierer dine filer og data og derefter nulstiller din telefon for at forhindre fremtidige tilfælde af problemet:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tør data / fabriksindstilling.
  5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  8. Når master reset er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

På den anden side, hvis telefonen fortsætter med at reagere efter at have lavet den anden procedure, skal du medbringe det til teknikeren for at få det kontrolleret, da der altid er en mulighed, at problemet skyldes fysisk og / eller væskeskader.