Sådan blinker bootloaderen af ​​en Galaxy S7, andre problemer

En af de almindelige # GalaxyS7 og # GalaxyS7edge-problemer er boot-relateret, så vi i dag giver dig et af de mest effektive midler til at klare det - ved at blinke bootloaderen. Sammen med dette problem og dens løsning, bringer vi dig også 7 andre forskellige problemer. Vi håber, at de løsninger, vi leverer her i dag, vil hjælpe mange brugere og ikke kun dem, der er nævnt her i dag.

Nedenfor er de specifikke emner, vi dækker for dig:

  1. Galaxy S7 modtager ikke SMS-beskeder, når konversationstråden er åben
  2. Adobe Elements Organizer i computer kan ikke registrere billeder i Galaxy S7
  3. Galaxy S7-kanten sender ikke SMS og foretager opkald, efter at skærmen er udskiftet
  4. Galaxy S7 holder ved med at miste mobiltjeneste
  5. Sådan oprettes e-mail-kontoen i Galaxy S7 email app
  6. Galaxy S7 mobil dataforbindelse er intermitterende
  7. Galaxy S7 black screen problem, vil ikke tænde
  8. Sådan blinker bootloaderen af ​​en Galaxy S7

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy S7 modtager ikke SMS-beskeder, når samtaletråd er åbent

Hej. Jeg har en Samsung S7, som jeg generelt elsker. En opdatering af et stykke tid tilbage stoppede dog nogle af mine tekstmeddelelser, og jeg kan ikke finde ud af, hvordan jeg fikser det. Når jeg modtager en tekst, får jeg altid en besked. Men hvis jeg ikke forlade samtalen efter at have svaret, får jeg ikke en besked, hvis den oprindelige afsender svarer til mig. For at vide, om nogen i en igangværende samtale sender mig en 2., 3., osv. Tekst, kan jeg ikke forblive i denne samtals skærm. Hver gang jeg læser en tekst fra den pågældende person eller svarer på dem, skal jeg tilbage fra samtalen for at modtage underretninger om nye svar. Giver det mening? ???? Er der en måde at ændre det på? Eller er den mulighed lige gået? - Andrea

Løsning: Hej Andrea. Vi har observeret den samme adfærd i egen Galaxy S7 og S8 kant (begge kører Android Nougat), så det er bare, hvordan det virker. Der er ingen mulighed for at ændre denne adfærd et sted, så en sund fornuft løsning er at blot lukke samtale tråd, når du ikke læser det. Vi ved ikke, om Samsung eller Google vil ændre denne adfærd i fremtiden, så alt vi kan gøre for nu er, at tage det som det er.

Vi kan ikke være sikre på, om det samme sker, når du bruger andre messaging apps, så prøv at bruge dem til at kende forskellen.

Problem nr. 2: Adobe Elements Organizer i computer kan ikke registrere billeder i Galaxy S7

Jeg har kunnet forbinde min telefon til min bærbare computer. Automatisk afspilning er indstillet til at åbne Adobe Elements Organizer og finde billeder, der skal importeres, når klare importmedieknappen er fremhævet. De sidste 2 uger, siger Elements det ikke er muligt at få nogen miniaturebilleder til import. Telefonen er optaget eller ikke tilsluttet. Jeg opdaterede og genstartede begge maskiner. Stadig den samme besked. Jeg skiftede automatisk spil til at importere via almindelige billeder på bærbar computer, intet. Jeg skiftede automatisk spil for at spørge mig, hvilke handlinger der skal tages, når de er tilsluttet, ingenting. Jeg klikkede på det vindue, der vises, når du tilslutter og vælger de forskellige muligheder, intet. - Karen

Løsning: Hej Karen. Vi er her for at understøtte Android-problemer, så hvis du har et problem med et pc-program (Windows eller iOS), anbefaler vi, at du kontakter supportteamet for den nævnte app og ikke os. Den eneste funktionalitet, som du vil kontrollere, før du kommunikerer med udvikleren af ​​Adobe Elements Organizer, er telefonens USB-forbindelse til din computer. Hvis din computer kan opdage, læse og overføre filer frem og tilbage via dens filopkrypper, betyder det, at problemet med dit skyldes et problem med Adobe Elements Organizer-programmet.

Hvis du mener, at problemet er telefonrelateret, overvej at lave en fabriksnulstilling ved at følge nedenstående trin:

  1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  5. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Husk, at fabriksåbning sletter brugerdata som billeder, videoer, kontakter osv., Så sørg for at du opretter en sikkerhedskopi af dine filer, før du gør det.

Problem nr. 3: Galaxy S7-kant sender ikke sms og foretager opkald, efter at skærmen er udskiftet

For et par uger siden havde jeg skærmen på min Samsung Galaxy S7 kant fast, fordi jeg ved et uheld slap telefonen, som knuste skærmen. Nu har jeg fast i telefonen, jeg har haft forfærdelig service og tingene går wonky på mig. For eksempel kan jeg ikke sende sms'er eller foretage enkle telefonopkald. Men jeg kan få beskeder og telefonopkald fra mine kontakter eller nogen. Og hvis jeg vil gøre noget på min telefon, skal jeg være tilsluttet et WiFi-signal. MTS og Samsung holdt ved med at fortælle mig, at mit trådløse signal kan blive beskadiget eller noget eller andet af det pågældende affald. Jeg synes, det er mit servicesignal, eller jeg skal nulstille min telefon. Men ved ikke hvad jeg skal gøre nu, hjælp venligst !!! - Gareth

Løsning: Hej Gareth. Hvis du ikke vil følge Samsungs råd om et eventuelt hardwareproblem (som kan være antennen eller en anden specifik komponent, der håndterer netværksfunktionalitet), skal du arbejde med din trådløse operatør, så de kan hjælpe dig med at konfigurere din telefon korrekt. Der er mange ting at kontrollere for at identificere den egentlige årsag til dit problem, og det bedste, der skal gøres først, er at sikre, at telefonens netværksindstillinger er korrekte.

Når du først har behandlet det mulige netværksindstillinger problem, er den næste ting, som din trådløse operatør skal kontrollere, om din konto fungerer korrekt. Der kan være nogle kontospecifikke begrænsninger, der forhindrer det i at udføre visse opgaver. Vi kan ikke tænke på nogen logisk forklaring på, hvordan dette kan ske, når den eneste forskellige tror, ​​at du gjorde, var at udskifte skærmen, men det er stadig værd at kontrollere.

Hvis telefonen har de korrekte netværksindstillinger, og der ikke er blokke eller begrænsninger på din konto, er det næste, du kan gøre ved din ende, at fabriksgøre enheden. Hvis du gør det, sikres det, at der ikke er tredjeparts apps og softwarefejl, der påvirker netværksfunktionaliteten. Sørg for at kontrollere, hvordan SMS- og telefonsamtaler fungerer, lige efter at du har nulstillet din telefon. Du bør ikke installere noget (app eller opdateringer) på dette tidspunkt. Hvis telefonen fortsætter med at opføre den måde, den gør lige nu, kan du antage, at der skal være et hardwareproblem bag det.

Hardwarediagnostik er en vanskelig virksomhed, og afhængigt af situationen kan den egentlige årsag til et problem aldrig bestemmes. For at øge chancerne for at identificere og løse problemet, send telefonen til Samsung. Telefonen skal kontrolleres fysisk af deres teknikere, så ingen telefonopkald til deres kundeservice kan hjælpe dig i dette tilfælde. Endnu bedre, bare få det erstattet.

Problem nr. 4: Galaxy S7 holder ved med at miste mobiltjeneste

Hej med dig!! Jeg håber du kan hjælpe mig med at finde nogle svar, og hjælpe mig med at fejle. Jeg har et problem med tabt signal! Det sker nu mindst 3-4 gange om dagen. Mine tekster vil cirkle, og cirkel og så send aldrig. Derefter vil mine apps ikke blive indlæst, eller min webs browsing bliver ikke indlæst. Mine opkald går ikke igennem. Det er ligesom, bogstaveligt talt lukker alt bare ned. Men når jeg kigger på drop-menuen (øverst på telefonen lol) står det at jeg har fulde søjler og 4G LTE. Verizon er min telefonudbyder og operatør, men jeg har ikke kunnet gøre det i butikken endnu for at bede om hjælp. Det er blevet værre de sidste par dage. Har du haft nogen klager med dette? Venligst email mig tilbage! Tak skal du have. - Briana

Løsning: Hej Briana. Først og fremmest sender vi ikke vores svar via e-mail. Vi ønsker også at gøre vores forslag og løsninger tilgængelige for andre Android-brugere, så vi offentliggør dem i stedet. Vi håber at du finder denne artikel i tide.

For det andet er intermitterende problemer med mobiltelefonservice ofte forårsaget af problemer på bærersiden, så sørg for at du ringer dem, når du oplever dem. Mange gange er problemet ikke telefonrelateret, men hvis du har mistanke om, at din telefon kan skyldes, kan du altid prøve de grundlæggende softwarefejlfindingstrin som:

  1. sletter cache partitionen,
  2. observere i sikker tilstand
  3. sletning af cachen og data for de involverede apps, og
  4. Gendan fabriksindstillinger.

Til reference, her er trinene på, hvordan man gør hver af dem.

Tørre cachepartitionen

Mindre firmware- og hardwarefejl kan løses ved at slette systemets cache. Faktisk anbefaler vi teknikere altid at gøre det, før de udfører nogen af ​​nulstillingsprocedurerne:

  1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
  6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Genstart telefonen i sikker tilstand

Det er vigtigt, at du kender denne procedure, da det er meget vigtigt i fejlfinding af tredjeparts eller downloadede apps. Du kan følge disse trin, hvis din telefon genstarter ofte, og du kan ikke udføre fejlfinding i normal tilstand.

  1. Sluk din Galaxy S7.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
  3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
  4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
  5. Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.

Rydder en apps cache og data

Der er en chance, at problemet kan ligge på app-niveau, så sørg for at slette cachen og dataene for hver app, du har problemer med. Sådan er det:

  1. Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
  2. Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM skinned versioner af Android 6.0.
  3. Når du er derinde, skal du klikke på et program.
  4. Du får nu en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder lagring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere. Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
  5. Du skal nu tydeligt se knapperne Clear Data og Clear Cache for programmet.

Fabriksindstil din S7

Dette er et drastisk trin, der indebærer at tørre telefonen for at bringe den tilbage til en ren skifer. Det vil slette alle brugerdata som billeder, videoer, kontakter osv. Så lav en sikkerhedskopi, før du udfører den:

  1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  5. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Problem nr. 5: Sådan oprettes e-mail-kontos i Galaxy S7-e-mail-appen

Hej. Jeg har en e-mail-konto på min bærbare computer. Det er i Microsoft Outlook. Jeg har også en personlig Gmail-konto. Jeg kan allerede få adgang til min Gmail-konto fra min S7, og jeg vil gerne få adgang til min virksomhedskonto samtidigt. Jeg har forsøgt at følge de sædvanlige instruktioner, men efter indstillingerne for Exchange-serveren, når jeg bliver bedt om at logge ind, siger det "kan ikke forbinde til serveren." Hvad skal jeg gøre for at gøre dette arbejde? Hjælp venligst. Tak på forhånd. - Jamie

Løsning: Hej Jamie. Hvis du har et Outlook-e-mail-domæne (f.eks. [Email protected]), skal du forsøge at deaktivere alle sikkerhedsbeskyttelsesfunktionerne først, f.eks. To trinskontrol, identitetsverifikationsprogrammer og appadgangskoder, inden du opsætter kontoen i din S7-e-mail-konto. Du kan gøre det ved at logge ind på din Outlook-konto på en computer og ændre kontoindstillinger under fanen Sikkerhed.

Hvis du har et andet e-mail-domæne, skal du spørge om support fra din e-mail-udbyder. De skal kunne fortælle dig, om deres service også understøtter email via mobil.

Problem nr. 6: Mobil dataforbindelse Galaxy S7 er intermitterende

Hej. Dette er min første gang, der har dette problem med min Galaxy S7. Min dataforbindelse har været fint siden jeg fik telefonen og nu pludselig vil mit internet arbejde så 5 minutter senere stopper det, så fortsæt med at gå i gang med tidsintervaller, da ikke. Det kører mig sindssyg, især da jeg ikke har wifi.

Jeg ved ikke, om det er mobiltelefonen eller telefonen. Hjælp venligst! Det bliver også meget varmt, når jeg bruger det. - Courtney

Løsning: Hej Courtney. Som det vi fortalte Briana ovenfor, er det første, du skal gøre i dette tilfælde, at lade din tjenesteudbyder vide om det. Du bør gøre dette, selvom du har mistanke om, at problemet ligger på din telefon, så de kan dobbelttjekke, om der er et netværksproblem i dit område. De skal også kontrollere, om der er et problem eller en begrænsning i din konto, der kan forstyrre din netværksforbrug. Når de er færdige med at kontrollere alt på deres ende, er det på tide, at de skal hjælpe dig med at fejle din telefon.

Hvad angår telefon fejlfinding er de ting, du kan gøre, ikke meget forskellige til de trin, vi anbefalede til Briana. De samme trin, der er nævnt ovenfor, vil være de samme nøjagtige, som din luftfartsselskabs supportrepræsentanter vil få dig til at gøre. Hvis du vil, kan du prøve dem, før du ringer til din operatør for at spare tid. Hvis der ikke sker noget, når du gør dem, skal problemet være på netværkssiden. Hvis vi antager, at du tager hånd om din telefon (aldrig blevet droppet, udsat for vand eller varme, unrooted osv.), Kan vi ikke tænke på noget hardwareproblem, som kan resultere i den oplevelse, du har.

Problem nr. 7: Problemer med Galaxy S7 Black Screen, vil ikke tænde

Hej, jeg forsøgte for nylig at arbejde gennem din "Black Screen of Death" -artikel. Min S7 reagerer på støvlerne med vibrationer og LED-lys, men selve skærmen responderer stadig ikke. Jeg har ikke tabt det eller noget, og det er ikke revnet eller på anden måde synligt beskadiget. Nogen forslag? - Jamie

Løsning: Hej Jamie. Der er ikke noget mere, du kan gøre da. Problemet er enten en dårlig skærm eller et ukendt hardware problem. Du skal sende telefonen ind, så den kan repareres eller udskiftes.

Problem nr. 8: Sådan blinker bootloaderen af ​​en Galaxy S7

Jeg blinkede en brugerdefineret ROM på min G935F kører Marshmallow, men glemte at lave en sikkerhedskopi. Fik min enhed fast i en startsløjfe. Er der en måde at få lager bootloader recovery og ROM? Stock ROM er nemt. Jeg har problemer med at finde bootloaderen. Jeg har været i det i omkring 7 timer nu og ikke så held. - Bryan

Løsning: Hej Bryan. Vi opbevarer ikke en samling af bootloaders eller firmware som Sammobile gør det, så sørg for at besøge dette websted først. Når du er på webstedet, skal du gøre følgende:

  1. Søg efter den korrekte firmware til din telefonmodel og download den. Sørg for at vælge den rigtige. Det skal være den samme præcise firmware, der tidligere kørte på din enhed. Vi går ud fra, at du lister ned firmwareversionen et eller andet sted. Hvis du ikke har noteret det før, er der en chance for at du kan vælge den forkerte. Som du måske ved nu, kan brugen af ​​en forkert firmware forårsage komplikationer så held og lykke med det.
  2. Lad os nu sige, at du har identificeret den korrekte firmware. Du vil derefter downloade den til din computer. Firmwarefilen skal have en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_ osv.
  3. Kig efter filen, der starter med en etiket BL; Dette bør være den tilsvarende bootloader-fil til denne firmware. Når du har identificeret bootloaderfilen, skal du kopiere den til din computers skrivebord eller til en anden mappe, som du nemt kan få adgang til.
  4. Fortsæt med resten af ​​blinkningsproceduren ved hjælp af Odin-programmet.
  5. I Odin skal du klikke på BL-fanen og sørge for at bruge den bootloader-fil, du har identificeret tidligere.
  6. Sørg nu for, at statusen "Device Added" og dens "ID: COM box" er slået blå, inden du trykker på START-knappen. Dette vil igangsætte blinkningen af ​​din telefons bootloader.
  7. Genstart telefonen, når proceduren er færdig.