Sådan fejlfindes fejlen til iPhone 7 wifi "no internet connection"

Dagens # iPhone7 wifi fejlfinding artikel er et svar til en læseren, der spurgte os for hjælp vedrørende hendes enhed viser "ingen internetforbindelse" fejl, når du bruger wifi. Vi håber, at dette indlæg vil tjene som en god reference for dem der oplever samme eller lignende wifi-problemer.

Før vi fortsætter, lad os minde om, at du kan kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Dagens problem: Fejl ved iPhone 7 "Ingen internetforbindelse", når du forsøger at bruge wifi

Min iPhone 7 var tilsluttet mit hjem WiFi, så gik jeg til min forældres sted, de gav mig deres WiFi-adgangskode, og jeg havde let forbindelse til det. Og da jeg kom hjem, nægtede min iPhone 7 at genoprette forbindelse til mit hjem WiFi, hvilket giver mig en gul note under WiFi-navnet, der siger "Ingen internetforbindelse." Hvordan kan jeg løse dette problem? - Ola Hosny

Sådan fejlfindes fejlen til iPhone 7 wifi "no internet connection"

Fastsættelse af wifi-problemer involverer normalt at tjekke flere ting. Dette er den eneste måde at vide, om problemet er brugerrettelig eller ej. For dig betyder det at lave et sæt fejlfindingstrin for at se, om du vil kunne gøre noget ved det eller ej.

Sørg for at dit hjem wifi fungerer

Inden du starter fejlsøgning af din iPhone, skal du sørge for, at din wifi faktisk fungerer. Hvis du har en anden trådløs enhed som en bærbar computer eller en anden iPhone, skal du sørge for at bruge den til at kontrollere, om du har internetforbindelse. Prøv at køre en hurtig speedtest for at bestemme om din wifi-hastighed er hurtig nok. Du ønsker at sikre, at din internethastighed er tilstrækkelig til, at du rent faktisk kan bruge den på din iPhone 7.

Genstart dine netværksenheder

Hvis din wifi ikke har noget internet i første omgang, eller hvis dets hastighed er langsom, skyldes det sandsynligvis, at netværksenheder som modem eller router har brug for en genstart. Når du genstarter dine enheder, skal du sørge for at slukke dem i mindst 30 sekunder først, før du tænder dem igen. Glem ikke at genstarte din iPhone, når du genstarter dit modem / router.

Tænd wifi på din iPhone 7

Sørg for at din iPhone's wifi-switch er tændt, kan være grundlæggende, men det er også vigtigt. Sørg for, at din enheds wifi ikke er slukket, før du gør noget drastisk.

Genindtast wifi adgangskode

Hvis dit wifi-netværk er sikret, er det beskyttet af en adgangskode, skal du sørge for at indtaste det igen, før du bruger det. Hvis du ikke er sikker på, om netværket er beskyttet med adgangskode, skal du bare gå under Indstillinger> Wifi og se om netværket har låsning i det. Hvis du kan se en lås, så er det en sikret en.

Hvis du stadig har problemer med at oprette forbindelse til internettet efter at have indtastet netværksadgangskoden, skal du trykke på navnet på netværket og derefter trykke på Glem dette netværk . Herefter skal du trykke på netværksnavnet igen og indsætte adgangskoden. Hvis dette er dit hjem wifi, skal du kende din adgangskode. Hvis du ikke er wifi-administrator, skal du sørge for at bede om det.

Nulstil iPhones netværksindstillinger

Hvis du genbruger din wifi til enheden, hjælper det slet ikke, er det næste gode at gøre, er at rydde din iPhone's nuværende netværk. Der kan være en fejlkonfiguration et sted, så det er godt, hvis du rydder dem ud. Nulstilling af din iPhone's netværksindstillinger betyder, at du vil slette netværkstilpasninger, VPN-indstillinger, wifi og wifi-adgangskoder, samt nogle mobile datakonfigurationer. Bare rolig, denne nulstilling påvirker kun netværksindstillingerne, så dine personlige data bliver sikre.

Her er trinene til at nulstille dine netværksindstillinger:

Tryk på Indstillinger.
Tryk på Generelt.
Stryg til bunden, og tryk på Nulstil.
Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
Hvis du bliver bedt om at fortsætte, skal du gå videre.

Installer opdateringer

Uanset om du oplever problemer eller ej, er det altid en god ide at aldrig springe over opdateringer. Og vi taler om app og iOS opdateringer, folk. Som standard er iPhones indstillet til at downloade og installere apps, men hvis du har ændret denne indstilling før, skal du sørge for at kontrollere manuelt for opdateringer. Opdateringer giver ikke blot forbedringer, men også patches for kendte bugs.

Slet alt indhold og indstillinger

Hvis din iPhone stadig ikke kan bruge wifi og fortsætter med at vise "ingen internetforbindelse" -fejl, bør du tørre din enhed og starte fra bunden ikke være en dårlig idé. Også kendt som fabriks nulstilling, vil denne procedure slette dine personlige data som billeder, videoer osv. Sørg for at oprette en iTunes- eller iCloud-backup, før du gør det.

Tryk på Indstillinger.
Tryk på Generelt.
Stryg til bunden, og tryk på Nulstil.
Tryk på Slet alt indhold og indstillinger.
Du bliver bedt om at bekræfte, at du virkelig vil gøre dette. Bekræft og fortsæt med nulstillingen.

Opret forbindelse til et andet netværk

Hvis din iPhone forbliver håbløst ude af stand til at oprette forbindelse til dit hjem wifi, skal du prøve at se, om det stadig er i stand til at oprette forbindelse til et andet netværk. Hvis det kan, betyder det, at problemet har noget at gøre med dit eget netværk og ikke din iPhone. For at løse problemet skal du kontakte din internetudbyder og bede dem om support.

Kontakt Apple

Hvis din iPhone ikke vil oprette forbindelse til et hvilket som helst wifi-netværk, er det tydeligt, at det kan have et ukendt softwareproblem eller en hardwarefejl. I en af disse situationer har du brug for hjælp fra Apple Service Center, så det er overflødigt at sige, at du skal kontakte dem. Din iPhone kan have brug for en reparation, som du kan bruge til Apple Service Center. Hvis de ikke kan klare det, sender de højst sandsynligt dig en ny.