Sådan fejlfindes Samsung Galaxy S7 Edge "Desværre er indstillingerne stoppet" fejl

Lær hvordan du fejler din Samsung Galaxy S7 Edge, der holder op med fejlmeddelelsen "Desværre er indstillingerne stoppet" efter opdatering af firmwaren.
Hvad der skal gøres, er fejlen begyndt at komme ud efter at have installeret nogle apps.

For det første er Indstillinger en app, og det er ansvarligt at holde alle standardindstillinger og brugerens præferencer. Når det er sagt, er der tidspunkter, hvor det også går i stykker, kraften lukker og forårsager flere præstationsrelaterede problemer, så vi fryser, slæber, tilfældig genstarter og selv opstartsløkker.

Hvis du er en forudinstalleret app, kan du ikke afinstallere den, da den er integreret i firmwaren. I løbet af det tidspunkt, hvor det går ned, er det højst sandsynligt, at telefonen lider af et alvorligt firmware problem og ikke kun et app problem. Fejlen opstår oftere efter en opdatering, uanset om det er en stor eller bare en lille patch, selv om den også forekommer ud af det blå uden tilsyneladende årsag.

Lad os prøve at se nærmere på dette problem mere dybt, da vi har modtaget nogle rapporter fra vores læsere, der har oplevet det. Her er en af klagerne:

" Hey guys. Jeg vil bare rapportere en fejl med min Samsung Galaxy S7 Edge, der opstod efter at telefonen opdaterede operativsystemet. Jeg er sikker på, at det ikke opstod forud for opdateringen, da min telefon fungerede fejlfrit, indtil jeg downloadede opdateringen i går. Jeg har bemærket det, da jeg forsøgte at åbne applikationsadministratoren for at rydde dataene fra en af de apps, der kollapsede. Når jeg når apphanteringen, vises fejlen "Desværre, Indstillinger er stoppet", og når der ikke er nogen anden mulighed end at lukke den, og prøv igen. Det kommer ud alt, hvad jeg åbner app manager, så jeg kan ikke rydde dataene i de apps, jeg har problemer med. Hvis jeg vidste, at dette ville ske, skulle jeg aldrig have downloadet denne opdatering i første omgang. Men det er her nu, så vær venlig at hjælpe mig i stedet. Tak! ”

Før vi går videre i fejlfinding af problemet, kan du prøve at besøge vores S7 Edge-fejlsøgningsside, hvis du har andre problemer med din telefon, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne nye telefon. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger og / eller fejlfindingsprocedurer, vi har angivet. Du kan også kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-problemer, hvis du har brug for yderligere assistance.

"Indstillinger er stoppet" Fejl popper op efter en firmwareopdatering

Firmware opdateringer kan medføre flere problemer end at rette nogle, så det er ikke rigtig en overraskelse, hvis denne fejl vises efter at have downloadet en. Det er mere sandsynligt, at nogle caches blev ødelagt under opdateringsprocessen. For at forsøge at løse dette problem uden at gå på kompromis med sikkerheden af dine data, er det bedst, at du først sletter cache partitionen:

Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis dette ikke virker, skal du prøve de andre fejlfindingsprocedurer.

Indstillinger-tjenesten går ned, når du har downloadet / installeret nogle apps

Det er en anden sag denne gang, men det betyder ikke, at firmwaren har intet at gøre med det. Men da fejlen begyndte at poppe op efter at du har installeret nogle apps, kan det være, at en af disse apps er synderen. Så den første ting du skal gøre er at starte din enhed i sikker tilstand for at deaktivere alle tredjeparts apps og tjenester:

Få et blødt, rent stykke klud og aftør skærmen, da snavs og sved kan forstyrre berøringsskærmens normale drift.
Genstart din telefon for at udelukke muligheden for, at nogle apps er gået rogue eller det er et mindre firmware problem.
Start din telefon i sikker tilstand og se, om spøgelseshåndtryk stadig forekommer, mens alle tredjepartsprogrammer er midlertidigt deaktiveret.
Hvis problemet opstår i sikker tilstand, skal du gøre hovedretten nulstillet. Følg trinene i det første problem.

Nu, hvor du er i sikker tilstand, skal du prøve at åbne programadministratoren og rydde dataene fra nogle apps, der ikke har vigtige data, for blot at se, om fejlen stadig vises. Hvis det er tilfældet, så er det et firmwareproblem, og prøv at gøre proceduren ovenfor, ellers skal du afinstallere de apps, du lige har installeret.

På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
Find og tryk på Indstillinger.
Tryk på Programmer og derefter Programstyring.
Stryg til ALLE fanebladet.
Find og rør ved de pågældende apps.
Tryk på knappen Force Close først.
Tryk derefter på Opbevaring.
Tryk på Afinstaller.

Hvis problemet er løst efter afinstallation af nyligt installerede apps, er problemet løst, ellers er det et alvorligt firmware problem, og du skal gøre master nulstilling. Men før du gør det, skal du sørge for, at du har sikkerhedskopieret alle dine data, da de bliver slettet.

Sikkerhedskopier dine data.
Fjern din Google-konto.
Afbryd skærmens lås.
Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.

BEMÆRK : Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.

Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.

BEMÆRK : Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.

Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis problemet fortsætter efter at have gjort alle disse ting, bør du overveje at blinke firmwaren manuelt eller lade nogen gøre det for dig. Endnu bedre, send telefonen til reparation.