HTC 10 bruger ikke problemer og andre relaterede problemer

Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserier, hvor vi har til formål at hjælpe vores læsere, der ejer # HTC10, rettet de problemer, de oplever med deres telefon. Denne model, der blev udgivet første gang i 2016, er en premium-enhed, som kan konkurrere mod nogle af de bedste flagskibstelefoner på markedet. Nogle af de bedste funktioner i denne telefon inkluderer dens 5, 2 tommer Super LCD-skærm, snapdragon 820 processor med 4 GB RAM, 12MP kamera og et 3000mAh batteri bare for at nævne nogle få. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier vil vi takle HTC 10 ikke at tænde problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en HTC 10 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

HTC 10 tænder ikke

Problem: Jeg har problemer med at min telefon ikke tænder. Jeg er heller ikke helt sikker på, at operativsystemet er Nougat Version 7.0-7.1.2. Denne telefon blev altid taget hånd om, ingen vandskader og altid i en sag. En dag var det pålagt, og jeg tog det fra. Telefonen styrtede derefter og vil ikke tænde. Jeg har læst og gjort fejlfindingsvejledningen. Med telefonen slukket kunne jeg holde volumen nede nede og tænd / sluk-knappen, indtil telefonen vibrerer. Jeg var i stand til at komme til den sorte skærm med rød og blå tekst, vælge "genstart til bootloader" efter at have valgt den den bliver sort og så vises den "hvide skærm med farvet tekst" ALDRIG. Sommetider vil telefonen vibrere efter 10 sekunder med at holde volumen nede, og tænd / sluk-knappen, så jeg kan vælge "boot to recovery mode" uden held, men det næste "hvide" skærmbillede vises aldrig "Nogle gange holder disse knapper nede, gøres ingenting. Nogle gange, når jeg sætter min telefon i, vil den tænde det orange opladningslys. andre gange vil det ikke. Den eneste måde jeg har været i stand til at komme til den "hvide skærm med farvet tekst" er at holde alle tre (Volum op, Lydstyrke ned og Power Key) nede i lidt under 2 min. Telefonen vibrerer og viser den hvide skærm, hvis jeg slipper knapperne straks, forbliver den på skærmen, og jeg kan vælge "Boot to Recovery Mode" efter at have gjort dette. Skærmen bliver sort med en hvid HTC i midten, nogle få øjeblikke og skærmen bliver sort og det er slutningen af det. Jeg har ikke kunnet komme forbi denne skærm. I guiderne står der en anden sort skærm, der kommer op (som tidligere) rød og blå tekst og for at vælge "Slet data / fabriks nulstilling". Men denne skærm viser aldrig op. Jeg håber det var grundigt nok og ikke forvirrende. Tak for din tid

Relateret problem: Hej der! Jeg har kigget på næsten alle hjemmesider på jorden, og jeg kan ikke finde løsningen på problemet. Min HTC 10 stoppede opladning mystisk en morgen og min telefon er nu død, så jeg kan ikke nulstille min telefon eller endda bruge metoden til at holde knapper (hver kombination). Der er ikke et microSD-kort i telefonen, og vægopladeren virker. Det vibrerer lejlighedsvis, så jeg tror, det er et firmware-problem, men jeg kan ikke engang starte den op. Vær venlig at hjælpe mig! Tak!

Løsning: Det bedste, du skal gøre lige nu, er at sørge for, at batteriet har tilstrækkelig opladning. Følg de nedenstående fejlfindingstrin for at oplade din telefon.

Rengør opladningsporten på telefonen ved hjælp af en dåse af trykluft. Sørg for at fjerne snavs eller snavs, der kunne sidde fast i denne port, da det kan medføre opladningsproblemer.
Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af vægopladeren.
Hvis telefonen ikke oplader, skal du prøve at bruge en anden opladningsledning. Du bør også kontrollere, om telefonen kan oplade fra en computerens USB-port.
Tænd for telefonen ved at trykke på og holde både strøm- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 20 sekunder.

Hvis problemet fortsætter, kan dette allerede med et hardwarerelateret problem, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

HTC 10 fungerer kun, når den er tilsluttet til oplader

Problem: HTC 10 virker kun, når den er sat i stikkontakten. Går ind i kontinuerlig genstart, når den ikke er tilsluttet strøm. Batteriet synes også at dræne ekstremt hurtigt.

Løsning: Det bedste fejlfindingstrin, du kan gøre lige nu, er at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl. For at gøre dette skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Hvis problemet efter tilbagestilling stadig opstår, kan dette allerede være et hardwarerelateret problem, muligvis forårsaget af et defekt batteri. Du skal bringe dette til et servicecenter og få det kontrolleret.

HTC 10 oplader ikke

Problem: Hej fyre! Min telefon dør men vil ikke opkræve. Samme opladerkontakt og kabel, der blev brugt i går aftes fint, og på toget et par timer siden (selv om jeg nu spørger, om jeg SAW det oplader eller ej). Telefonen starter (med den hvide HTC-skærm), når den er tændt, mens den er sat i væggen, men viser en mærkelig (jeg har aldrig set denne stil før) 0% batteri billede og slukket. Så mit problem er, at jeg ikke kan fortælle om det oplader eller ej, og derfor kan jeg ikke gøre nogen af de andre trin til nulstilling. Jeg gjorde det 3 knap hold trick (vol up, vol down, power) og det går til en hvid sikker tilstand ser skærmen med muligheder som (jeg forsøger at huske, hvad de sagde) Genstart til Bootloader, Genstart til system, genstart at downloade ... Jeg prøvede også en murstenssten, og murstenene tænder automatisk, når de er sat i telefonen som normalt, men stadig ikke noget lys på telefonen. Jeg har også tilsluttet Mac, men ingen lys heller. Min næste mulighed er at forlade 'charge' i et par timer og se om det gør noget, men jeg tror ikke, det vil. Jeg er sikker på, at det er en simpel ting, men jeg har ikke stødt på et svar på internettet endnu, så enhver hjælp ville blive meget værdsat!

Løsning: Det, du vil gøre først i dette tilfælde, er at rengøre telefonens opladningsport med en trykluftbeholder. Sørg for, at snavs eller snavs sidder fast i denne port. Herefter skal du oplade telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af vægopladeren. Hvis telefonen ikke oplader, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader.

Prøv at tænde telefonen. Hvis det ikke tændes, skal du have det kontrolleret på et servicecenter.

HTC 10 videoer sendt ved hjælp af besked + ikke set af modtager

Problem: Jeg har en HTC 10. Når jeg forsøger at sende korte download videoer, modtageren modtager en besked for at installere besked + for at se videoen. Jeg brugte besked + med min HTC 1 og havde aldrig nogen problemer. Hjælp venligst. Tak!

Løsning: Det er meget sandsynligt, at modtagerens telefon ikke har de korrekte APN-indstillinger for at downloade MMS-beskeden. Du skal have modtageren tjekke disse indstillinger, så de kan modtage MMS-beskeder.

HTC 10-skærmen er sort

Problem: Mit skærmbillede tændes ikke, men jeg får opkald og tilføjer andre meddelelser, men skærmen forbliver sort ud, få dage tilbage forsøgte jeg at lave en DIY-højttaler, hvor jeg ved et uheld forsynede strømmen gennem hovedtelefonstikket, hvorefter skærmen vil ikke tænde, men får alle slags meddelelser lyde, jeg prøvede med udskiftning af skærmen, men det ser ikke ud til at virke, kan du hjælpe mig med, hvilken del jeg skal kigge på for at rette op på dette rod.

Løsning: Hvis du allerede har prøvet at udskifte skærmen, og problemet stadig vedvarer, kan problemet skyldes en defekt komponent i bundkortet. Du skal tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.