HTC U11 Forkert batterilæsningsproblem og andre relaterede problemer

#HTC # U11 er den nyeste flagskibs telefon fra det taiwanske elektronikfirma, der har et godt design af Gorilla Glass 5 på forsiden og bagsiden. Telefonen bruger en 5, 5 tommer Super LCD5 display og er certificeret IP67 gør det vandtæt. Under hooden bruger telefonen en Snapdragon 835 processor kombineret med 4 GB RAM, hvilket gør det meget godt, selv når du kører krævende apps. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier vil vi takle det ukorrekte opladningsproblem i HTC U11 og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en HTC U11 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

HTC U11 Forkert batterilæsning

Problem: Hej der. Min htc u11 giver falske batteriniveauaflæsninger. Telefonen sagde at den havde 81% batteri tilbage, og nu siger det næsten 24 timer senere, at det stadig er 81% på trods af kraftig brug og ca. 8 timer ved opladning. Jeg har ingen egentlig måde at vide, hvor meget batteri jeg har tilbage. Er det noget du kan tale mig gennem korrigering? Eller skal det sendes tilbage? Tak

Løsning: Den bedste måde at fejlfinding på dette problem er at kontrollere, om det skyldes en softwarefejl. For at gøre dette skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.

Følg nedenstående trin for at nulstille telefonen.

Sluk for telefonen
Tryk og hold følgende kombination af nøgler: Volumen ned + Strøm i flere sekunder.
Slap af holdt nøgler, så snart downloadfunktionen dukker op.
Brug lydstyrketasterne til at vælge indstilling "Bootloader", og tryk på knappen Power for at bekræfte den.
Tryk på Volumen ned for at rulle ned til "Genstart til Recovery Mode" og brug tænd / sluk-knappen til at vælge den.
Så snart telefonen med udråbstegn vises på skærmen, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
Tryk på tænd / sluk-tasten nede, mens du holder tænd / sluk-knappen nede.
Recovery Mode skal vises på skærmen.
Vælg "Tør data / fabriks nulstilling" fra genoprettelsesmenuen ved hjælp af lydstyrkeknapperne for at navigere og tænd / sluk-knappen for at bekræfte.
Vælg "Ja - Slet alle brugerdata" for at bekræfte hele operationen.
Vælg indstilling "genstart system nu" for at genstarte smartphone.

Når nulstillingen er færdig, skal du ikke installere nogen apps i din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan dette allerede være et hardwareproblem, og i så fald skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

HTC U11 vil ikke opkræve, når den er på

Problem: Min 4 måned gamle U11-telefon oplader ikke, mens den er tændt. Jeg har forsøgt en række andre gode kvalitet opladere og kundeemner. Telefonen ser ud til at være opladning, den giver "opladning hurtigt" besked & gule indikatorlys. Procentladningsnummeret flyttes normalt op med 1 eller 2%, men ikke længere. Bløde og hårde genstarter har ikke arbejdet. Jeg kan ikke se nogen grund til, at dette er sket. Telefonen er i en beskyttelseskasse og er godt set. Det er ikke blevet tabt eller lidt vandskader. USB-forbindelsen er ren og er ikke beskadiget. Efter at have tjekket rundt på internettet ser det ud til, at dette er en almindelig fejl med U11, jeg har kontaktet HTC et antal gange uden et svar fra dem. I betragtning af telefonens pris og alder tror jeg, at dette er temmelig dårlig service af HTC.

Løsning: Da du allerede har foretaget en fabriksnulstilling og endda forsøgt at bruge forskellige opladningskabler og vægladere, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent muligvis strøm IC. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

HTC U11 S Photo Editor er stoppet

Problem: Min telefon sidder fast med en meddelelse på skærmen, der siger 'desværre har S Photo Editor stoppet.' REPORT OK det blinker forsigtigt. men jeg kan ikke trykke noget som dets frosne det vil ikke lade mig rapportere som tastaturet ikke kommer op. Jeg kan ikke få adgang til en skærm bortset fra sluk. Jeg har prøvet at genstarte og cache-sletningen, men når telefonen skifter tilbage på den samme besked, er den på skærmen, og den er stadig frossen.

Løsning: For dette særlige problem anbefaler jeg, at du starter telefonen i fejlsikret tilstand. Når din telefon fungerer i denne tilstand, vil S Photo Editor blive deaktiveret, så vil fejlmeddelelsen ikke komme op. Her foreslår jeg, at du afinstallerer S Photo Editor-appen.

HTC U11 Ingen netværk tilgængeligt

Problem: Hej, For nylig købte HTC U11. SIM-indstillingerne er ret rodet her, brug for hjælp. SIM-kortet er registreret, men der er ikke noget netværk vedhæftet, er screenshots af gsm / umts-indstillingen, kan ikke forstå, hvad der sker. pls hjælp. Ved ikke, om dette er en sprint eller Verizon version.More vigtigere er netværksindstillingerne ikke her i indstillingsafsnittet, pls hjælper. Kontroller også denne del, telefonen blev købt i Indien, men jeg får valgmuligheder for os netværk, venligt fortæl mig hvad jeg skal gøre.

Løsning: Det bedste ved at gøre lige nu er at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er fuldført, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør, fortsæt med de ekstra fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.

Prøv at bruge et andet SIM-kort i din telefon.
Bekræft, at telefonen er låst op.

Hvis problemet fortsætter, skal du have det kontrolleret på et servicecenter.

HTC U11 Reagerer ikke

Problem: Min datter tog billeder og derefter satte min telefon på sengen. Jeg tog den op og telefonen reagerer ikke. Den havde cirka 40% batteri på det tidspunkt. Når den tilsluttede ledning ikke er tændt, reagerer ikke telefonen. Jeg har holdt tænd / sluk-knappen alene og i overensstemmelse med en af lydstyrkeknapperne og stadig intet. Enhver hjælp er meget værdsat.

Løsning: Hvis din telefon ikke reagerer, er det bedste, du kan gøre lige nu, at trykke på tænd / sluk-knapperne i mindst 10 sekunder eller indtil telefonen genstarter.

Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

Rengør opladningsporten på telefonen ved hjælp af en dåse af trykluft.
Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af en anden opladningsledning og vægoplader.
Tænd for telefonen.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe dette til et servicecenter og få det kontrolleret.

HTC U11 Bootloop genstarter tilfældigt

Problem: Hej ... Jeg har aldrig indgivet et problem fordi jeg for det meste finder løsninger på mine problemer online, men dette ... dette problem har været de mærkeligste af dem alle, og jeg har bogstaveligt talt prøvet enhver løsning på internettet, men til ingen nytte. Jeg har HTC U11, jeg købte den brugt den 2. december 2017 for at være præcis og efter det ville det ofte lukke samtidigt, men jeg har ikke noget imod det ... Jeg troede, at batteriet var overophedet eller noget, så jeg forlod telefonen alene, da det skete men jeg vidste ikke, det var kun at føre til et større problem. Den 23. december 2017 rullede jeg tilfældigt gennem twitter, da min telefon blev lukket igen. Jeg troede, at det var det sædvanlige problem og forsøgte at tænde det igen, det vil blive fast i startskærmen og ikke gå længere, jeg forsøgte at holde volumensknappen og strømmen ... hvad ikke ... stort set alle de løsninger, der blev leveret, så gjorde jeg genoprettelsesmodusproceduren, som var skræmmende, fordi du pludselig downloadede, ikke slukke for målskærmen begyndte at blinke, jeg var bange for livet, men jeg satte batteriet ud og startede telefonen igen overraskende slog det til slutningen uden opstartsløshed på opstartsskærmen som sædvanlig, og jeg var udover glad, men min lykke var kortvarig, da min telefon blev slukket igen på ikke mindre end to minutter .. dybest set min telefon afgifter og alle ... batterisymbolet viser, når jeg sætter opladeren i. Jeg tændes selv som en kort sekund, efter at den er opladet helt til 100, men jeg kan ikke få den til at tænde permanent. Når jeg tænder den, starter den loops til startskærmen ikke går videre. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre. Vær venlig at hjælpe mig, jeg har virkelig ikke råd til en ny telefon rn. Tak skal du have!

Løsning: Hvis du er i stand til at gøre en fabriks nulstilling i gendannelsestilstand, foreslår jeg, at du gør det. Bemærk, at dette vil slette dine telefondata. Når nulstillingen er færdig, skal du ikke installere nogen apps i din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, er det højst sandsynligt et hardwarerelateret problem, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.