iPhone 6 kan ikke slette apps, fortsætter med at vise "ventende" besked, når du installerer apps, andre problemer

Hej # iPhone6 ​​brugere! Her er et andet indlæg til dig, der giver løsninger på nogle af de mest almindelige appproblemer derude. Hvis du leder efter en løsning på dit eget apprelaterede problem, skal du sørge for at gennemse dette indlæg for at se, om du kan finde en løsning.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #iOS problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: iPhone 6 kan ikke slette apps

En app fik sig fast under en opdatering. Mens det var fast, forsøgte jeg at slette det, men opdagede, at mens ikonerne vil gå til fnise, er der ingen X at slette dem. Jeg fik til sidst appen til at opdatere ved hjælp af en kabelforbindelse til min Mac og opdatering via iTunes. Men jeg kan stadig ikke slette nogen apps. Jeg har endda forsøgt General> Usage> Manage Storage> vælg app ruten, men når jeg ser på apps, er der ingen slet app-knap. Jeg har forsøgt alt, hvad jeg kunne finde på internettet. Genstarter. Alt. Jeg tror jeg vil gå til Apple Store, hvis du ikke kan hjælpe mig med at finde ud af det!

Det er lige begyndt at ske med den seneste opdatering til 10.0.2. Min transportør er SPRINT ikke forår som angivet i din rullemenu. - Lenore

Løsning: Hej Lenore. Der er tre mulige grunde til, at du ikke kan slette apps. Lad os diskutere hver enkelt af dem kort.

Genstart er nødvendig

Nogle gange kan en simpel genstart gøre underværker. Hvis din telefon har kørt i lang tid, kan bugs undertiden udvikle sig. Sådanne fejl opstår normalt ved at genstarte systemet, så sørg for at gøre dette.

  1. Nulstil iPhone ved at holde knappen Sleep / wake øverst til højre på enheden og Home- knappen i bunden af ​​ansigtet på samme tid.
  2. Hold dem begge, indtil du ser skærmen gå sort.
  3. Vent, indtil det hvide Apple-logo vises.
  4. Når dette sker, kan du give slip.
  5. Enheden genstarter.

Når du har genstartet telefonen, skal du prøve at se, om du nu kan slette en app.

Du trykker ikke på appen korrekt

Der er en chance for, at systemet ikke registrerer dit tryk korrekt. Sørg for at røre let og holde en app i ca. 3 sekunder, indtil apps begynder at vinkle. Hvis apps vinkler, men der er ikke noget "X" ikon til venstre, fortsæt til den tredje løsning nedenfor.

Sletning af apps-valg er deaktiveret

Den mest sandsynlige grund til, at du ikke har mulighed for at slette dine apps, er en bestemt indstilling, du muligvis har aktiveret før. For at kontrollere, skal du følge disse trin:

  1. Launch Settings- appen.
  2. Tryk på Generelt .
  3. Tryk på begrænsninger .
  4. Indtast adgangskoden for begrænsninger.
  5. Sæt opsætningen Slet apps til On (grøn), så den er tilladt.

Husk, at ikke alle apps kan fjernes. Forinstallerede apps eller dem, der fulgte med telefonen, kan kun deaktiveres, men du kan ikke afinstallere dem.

Problem 2: iPhone 6 holder displayet "ventende" besked, når du installerer apps

Hej. Jeg har en iPhone 6. Når jeg opsatte min telefon, overførte jeg dataene fra min tidligere telefon, en Android, ved hjælp af en app. App'en overførte mine data, herunder kontakter og tekstbeskeder og downloadede apps. Problemet er ikke alle de overførte apps, og der er mange "ventende" appikoner på min iPhone, som jeg ikke kan fjerne. Jeg fulgte hver af de trin, der er angivet //www.ikream.com/2016/03/fix-apple-iphone-6-apps-stuck-waiting-status-download-install-update-processes-23983 på dit websted, men jeg stadig har ikke været i stand til at fjerne de ventende apps. Hjælp venligst. - Sean

Løsning: Hej Sean. Hvis du fulgte alle forslagene i dette link uden positivt resultat, anbefaler vi, at du gendanner telefonen og sætter den op som en ny enhed. Prøv at undgå genoprettelse fra backup for at minimere at overføre fejl fra de gamle versioner af dine apps.

Nedenfor er trinene til, hvordan du gendanner din iPhone 6 til fabriksindstillingerne:

  1. Opret en sikkerhedskopi af dine filer. Du kan gøre det på en række måder, men den hurtigste og mest effektive måde er at bruge iTunes på din pc eller Mac.
  2. Slut din iPhone til din computer med det kabel, der fulgte med din telefon.
  3. Vi går ud fra, at du husker din telefonens adgangskode, så skriv den blot, når du bliver bedt om det.
  4. Vælg din iPhone, når iTunes beder dig om den specifikke enhed.
  5. Når du er på Opsummeringspanel eller Skærmbillede, skal du vælge den indstilling, der vil gendanne din enhed ( Gendan ).
  6. Bekræft ved at klikke på Gendan- knappen.
  7. Vent et øjeblik, mens iTunes genopretter din enhed til dets fabriksindstillinger. Det kan også tage lidt tid, hvis iTunes skal installere en opdateret operativsystemversion.
  8. Efter denne fabriksindstilling skal alle softwareindstillinger genoprettes til deres standardindstillinger.

Når din iPhone er blevet nulstillet til fabriksindstillingerne, skal du prøve at installere de apps, du tidligere havde problemer med at installere, for at se, om de arbejder nu.

Problem 3: iPhone 6 Facebook app holder tilbage til hovedskærmen

Når jeg er i Facebook og læser en artikel, tager det nogle gange sig tilbage til hovedskærmen. Jeg skal derefter klikke på Facebook og finde hvad jeg læste. Det gør det på forskellige artikler, men ikke hele tiden. Det sker tilfældigt, men det er meget irriterende. Jeg vil sige, at det sker 2 eller 3 gange om dagen. Tak skal du have. - Linda Bush

Løsning: Hej Linda. Det kan være en Facebook app bug, så det første, du vil gøre, er at sikre, at alle dine apps, herunder Facebook, opdateres. Nogle opdateringer frigives for at rette kendte fejl, og hvis du er heldig, vil en opdatering nu rette op på denne uregelmæssige opførsel. Hvis din telefon ikke er indstillet til automatisk at opdatere apps, kan du gøre følgende trin:

  1. Åbn App Store og tryk på opdateringer .
  2. Hvis opdateringer er tilgængelige, skal du trykke på Opdater alle .
  3. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit Apple ID-kodeord.

Alternativt kan du også vælge at geninstallere din Facebook-app ved først at fjerne den. Sådan er det:

  1. Tryk og hold appen, indtil den jiggles.
  2. Tryk på X-ikonet på din Facebook-app.
  3. Tryk på knappen Hjem .
  4. Gå til App Store og download appen igen.
  5. Vent til appen downloades, og åbn den fra startskærmen.

Hvis dette problem kun opstår i Facebook app og ikke i andre, kan det være fejl. For at lade udviklerne vide, kan du kontakte dem ved at gøre følgende trin:

  1. Find Facebook-appen i App Store.
  2. Tryk på Facebook-appen, og tryk derefter på Anmeldelser .
  3. Under App Store kundeanmeldelser, tryk på App Support .

Problem 4: iPhone 6 installerer ikke apps

Hej. Jeg tog for nylig min iPhone 6S ud på kontrakt den 23/1/17. Jeg begyndte at ringe op og gjorde Apple og iCloud email. Jeg har nu i dag knyttet mine bankoplysninger til appbutikken og iTunes Store som anmodet og forsøgt at downloade Facebook, medmindre det overhovedet ikke downloades. Det holder bare rundt i en cirkel og i timer, indtil jeg slukker for mobilen og tænder den igen og så sagde den ikke kunne fortsætte. Jeg forsøgte en anden app, og det samme sker. Kan du venligst fortælle mig, hvordan du løser dette problem. Netværket er med EE. - Louise.harris

Løsning: Hej Louise. Der kan være en række mulige årsager til dette problem. Lad os diskutere dem individuelt.

Sørg for, at din internetforbindelse er god

En af de almindelige årsager er dårlig eller intermitterende forbindelsesproblem. Før du forsøger at installere apps igen, skal du sørge for at forbinde enheden til et wifi-netværk, især hvis du stole på mobildata hele tiden. Når du har sluttet telefonen til et godt wifi-netværk, skal du åbne App Store og se efter de apps, der er i venteposition. Sørg for at trykke på dem for at genoptage opdateringen eller installationen.

Kontroller, om der er nok ledig plads

En anden god ting at gøre er at sikre, at din telefon har tilstrækkelig plads i din enhed for at tillade nye downloads af app. Start med at flytte dine billeder og videoer til en backup som iTunes eller iCloud. Hvis du allerede har gjort det, overvej at afinstallere mindst anvendte apps. Husk, at lagringsplads, der behøves af apps, kan variere. Afinstaller så mange apps som muligt for at give mere end nok plads til nye apps.

Sørg for at bruge den korrekte Apple ID

En anden almindelig årsag til, at apps ikke vil installere, skyldes et forkert Apple ID. Hvis du har mere end et Apple-id, skal du sørge for at bruge den, der oprindeligt hentede de pågældende apps.

Tør telefonen ren

Hvis alle ovenstående trin ikke løser problemet, skal du overveje at slette telefonen for at starte frisk. Sådan er det:

  1. Åbn indstillinger- appen.
  2. Tryk på Generelt .
  3. Tryk på Nulstil .
  4. Tryk på Slet alt indhold og indstillinger .
  5. Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
  6. Tryk på Slet iPhone .