iPhone 6-skærmen forbliver sort, vil ikke tænde, Home-knappen virker ikke efter udskiftning af batteriet, andre problemer

Hej iPhone brugere! Vi har et nyt # iPhone6-indlæg til dig i dag. Dette materiale diskuterer yderligere 8 iPhone 6-problemer og deres respektive løsninger. Vi håber du vil nyde at surfe dem.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #iOS problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: iPhone 6 oplades ikke, opladningsporten virker ikke

For nogle uger siden blev min telefon mørket ud, og min skærm ville ikke tænde, men selve telefonen fik stadig meddelelser og lyder som om det var normalt, så blev det afskåret helt.

Et par uger senere, i går satte jeg det ind for at se om det stadig havde liv, og se og se, det tændtes uden problemer. Når den blev tændt, var der og stadig en blå strimmel på min skærm, og min skærm har en lysflimmer til den. Derefter stoppede min telefon opladning, og ingen anden oplader ville arbejde, selvom jeg vidste, at de ikke havde noget problem med dem. Og jeg er ejer af nogle lyskabel Apple-hovedtelefoner, og de ville heller ikke virke så meget, at min bror måtte vrikke og tvinge opladeren, indtil den opladede telefonen. Det opladede det fuldt ud, men efter at jeg tog det ud, ville det ikke fungere mere, og min bror kunne ikke gentage, hvad han gjorde dagen før.

Den næste dag fik jeg en oplader til at se om det ville fungere, og det opkrævede min telefon helt fint. Men ingen anden oplader ville arbejde, og også hovedtelefonerne kunne virke. Er det muligt, at min lysport kunne have nogle defekte problemer? - Jake

Løsning: Hej Jake. Baseret på din problembeskrivelse er der stor chance for, at dette er et opladningsproblem. Hvis din telefon stadig er tændt på dette tidspunkt, skal du sørge for at tilbageholde alle uerstattelige data fra den, og tør derefter blot den op ved at gøre følgende:

1. Log ud af din iCloud-konto (hvis relevant).
2. Gå til Indstillinger.
3. Tryk på Generelt.
4. Tryk på Nulstil.
5. Tryk på Slet alt indhold og indstillinger .

Hvis opladningsproblemet fortsætter efter en fabriksnulstilling, har du helt sikkert en brudt hardware. Kontakt Apple eller en relevant part for at få det repareret eller udskiftet.

Problem 2: Home-knappen til iPhone 6 virker ikke efter udskiftning af batteriet

Jeg har en iPhone 6S Plus, der havde et batteri, der skulle udskiftes. Jeg bestilte en erstatning med kit og tog min telefon fra hinanden. Jeg tog de korrekte skruer ud og erstattede batteriet med nyt, selvom jeg tror, ​​at jeg sætter dem tilbage i de forkerte huller. De passer, men der var en stor Robles bagefter. Min hjemmeknap stoppede med at arbejde såvel som min højttaler, hovedtelefonstik og øretelefon. Nu har jeg bare en tavs iPhone uden hjemknap. Jeg forsøgte at skrue øret ud for at se, om jeg kan fikse det og tabte et par skruer til gengæld og kunne ikke løse problemet endnu. Jeg sætter min telefon sammen igen, men nu har jeg to manglende skruer. En i ørekroppen og en i øverste højre hjørne under ørekroppen ved siden af ​​æbleskiltet. Venligst mig hvis du kan det ville være meget værdsat. - Tyquane94

Løsning: Hej Tyquane94. Dette er netop den primære grund til, at telefonproducenter som Apple og Samsung ikke vil have deres enheder manipuleret af uuddannede brugere. Vi forstår, at du vil reducere omkostningerne ved at lave en reparation selv, men inden du har gjort det, bør du have taget hensyn til de involverede risici. DIY eller gør-det-selv reparationer reducerer ikke kun omkostningerne, men kan nogle gange være sjovt. Men de fleste uerfarne brugere ender med at forårsage mere skade end god til deres enheder. Nogle gange ser DIY reparationer i online guider og videoer nemt ud. Det er slet ikke sandt, især når det gælder følsomme bundkort, som f.eks. En Apple-enhed. Anvendelse af for meget tryk eller varme til en del kan forårsage problemer, som en nybegynder bruger ikke vil bemærke under selve reparationen. For eksempel kan en forkert placering af delikate kabelforbindelser medføre problemer, som du kun vil bemærke, når du har lagt alt tilbage.

Vi kender ikke jeres niveau af ekspertise til at lave din egen iPhone reparation (og vi dømmer ikke), men det kan næppe være produktivt at lade nogen tage sig af det rod du skabte her. Først og fremmest skal selv en god tekniker have fysisk adgang til enheden for at give dig et effektivt råd. For det andet ved vi ikke størrelsen af ​​den skade, du har skabt, så der er ingen mening i at diskutere det her. På grund af logistisk overvejelse giver denne blog ikke hardwarefejlfinding og diagnostik. Hvis du har til hensigt at fastsætte rodet selv, skal du kigge efter andre websteder, der tilbyder hardware løsninger som iFixit. Ellers, lad nogen med tilstrækkelig erfaring håndtere reparationen til dig.

Problem 3: Lyden i iPhone 6 slår tilfældigt ud under opkald

Hej. Jeg har fundet din hjemmeside med hensyn til forhåbentlig at løse lyden på min iPhone. Jeg har læst et tidligere besvaret spørgsmål, men tror det er ikke den samme sag, selvom syntes meget ens. Min telefon havde været god hele dagen med hensyn til lyden. Det er fint med Facebook / Instagram / Snapchat / YouTube-videoer. Det er først, når jeg ringer op, det slår tilfældigt ud efter nogle få sekunder, og jeg kan kun synes at fortsætte et opkald, når det er højttaler - det er tydeligvis ikke praktisk, og selv da virker det stadig ikke altid. Jeg kan ikke tænke på nogen grund til hvorfor det ville være begyndt at gøre dette andet end små vejrproblemer, vi har haft. Jeg har ikke tabt min telefon, selv om det er en brugt telefon med en hånd. Jeg har prøvet at rense telefonen, genstarte telefonen og opdaterede den, da den ikke var opdateret. Jeg har nu løbet tør for ideer, og det er meget stressende, da jeg har brug for min telefon til at foretage mange telefonopkald. (Min IOS er faktisk 10.3.2) Med venlig hilsen. - Hannah

Løsning: Hej Hannah. Hvis der ikke er nogen lydproblemer, når du afspiller videoer eller musik overhovedet, er problemet sandsynligvis på grund af dårlig dækning eller service i dit område. Sørg for at du taler med din operatør om det.

Problem 4: iPhone 6-skærmen viser mørke pletter i midten efter skærm udskiftning

Min døtre ven faldt hendes iPhone 6 plus og skærmen blev revnet. Jeg fik et par før, så jeg troede, det var en nem løsning. Jeg erstattede det, fortalte hende at lade mig vide, om der er nogen problemer. Det siger nu, at Touch ID ikke virker. (ikke den største af deal-pigen var, at jeg kan leve med det, men når hun rører forsiden af ​​skærmen, viste en mørk plet på visse måder i øverste højre hjørne (det var ligesom lyset var lige ude på ét sted) men gik væk når hun trykker ikke på skærmen. Jeg troede måske, at jeg ikke gjorde noget rigtigt, så hun lod mig tage telefonen fra hinanden og se om jeg savnede noget. Men det samme sker nu, men når du trykker på telefonens forside, vises mørke pletter i midten (som lyset går bare ud i pletter). Hjælp venligst. - Medea

Løsning: Hej Medea. Som nævnt ovenfor leverer vi ikke hardwarefejlfinding og -diagnostik i denne blog. Som en generel regel i enhver telefon reparation er det dog altid godt at backtrack dine trin for at se, om du har savnet noget. Hvis der trykkes på skærmen, forårsager mørke pletter i midten, skal du have lagt for meget pres på skærmen under installationen. Det betyder, at der er en chance for, at udskiftningsskærmen nu kan blive beskadiget og skal udskiftes igen.

Nogle gange er udskiftningsdelene selv allerede defekte i første omgang, så selvom din installation blev gjort fejlfrit, er der altid et problem, der venter på at ske bagefter. Overvej at udskifte den aktuelle skærm med en kendt arbejdskærm og se, hvad der sker efter det.

Problem 5: Skærmen til iPhone 6 bliver sort, vil ikke tænde

Jeg debiterede min telefon i går aftes og i morges var den fuldt opladet. På min vej til kirke var jeg på det, da det helt klart ikke var helt sort. Jeg forsøgte at tænde det og det gjorde ingenting. Når jeg kom hjem forsøgte jeg at oplade det til sin oprindelige apple oplader, og det ville ikke oplade eller endda vise opladningssymbolet.

Jeg forlod det opladning i timer og ingenting. Jeg forsøgte forskellige opladere, havne, afsætningsmuligheder og endda forsøgt at oplade det til min bærbare computer og intet. Jeg har lige købt telefonen i sidste uge for $ 500, og jeg er kun 13. Mine forældre forsøgte at hjælpe, men de har Androids. Jeg kaldte Apple support, og de ved heller ikke. Kan nogen hjælpe mig? Jeg har ikke flere penge at sætte i retning af denne telefon. Jeg reddede for denne telefon i min egen i over 2 år. Vær venlig at hjælpe mig. Mange tak og Gud velsigne: rødme. - Nelia

Løsning: Hej Nelia. Viser din iPhone stadig tegn på, at den stadig tændes? Nogle af de tegn på, at en telefon tændes, selvom skærmen forbliver sort eller tom, er følgende:

• LED blinker
• vibrationer
• lydmeddelelser
• ringer, hvis du forsøger at ringe til dit nummer

Hvis du kan observere nogen af ​​disse i din telefon lige nu, så skal problemet kun isoleres til skærmen. Prøv at se, om du genstarter telefonen ved at gøre følgende:

1. Tryk og hold tænd / sluk / vågeknappen og startknappen sammen samtidigt.
2. Hold begge knapper nede i 10 sekunder.
3. Undlad at slukke for Power / Sleep / Wake-knappen og Hjem-knappen, indtil startskærmen blinker, og Apple-logoet vises.

Hvis skærmen forbliver sort, skal du sende den til reparation, så den defekte del kan udskiftes.

Hvis telefonen er helt død og ikke viser nogen af ​​emnerne i listen, er det muligt, at der kan være andre mulige fejl og ikke kun skærmen. Du skal også sende telefonen til Apple eller et uafhængigt servicecenter til reparation.

Vi ved, at dette ikke er en ideel løsning for dig, men der er ingen software magi, som du kan gøre på din ende for at rette en dårlig hardware.

Problem 6: Skærmen på iPhone 6 holder frysning efter et uheld

Jeg faldt min iPhone 6 på flisegulv og havde beskyttende skjold der dækker skærmen så ingen knæk på skærmen. Senere den aften opladede jeg min telefon og bemærkede skærmen var frosset. Jeg koblede fra opladeren og kort tid senere arbejdede skærmen. Siden da er den "frosne skærm" sket hyppigere. Jeg har holdt hjemme og on / off for at nulstille samt har gået til indstillinger for at nulstille. Jeg lagde mærke til, at når jeg skubber på skærmen begynder det at arbejde. Kunne dette være et tilfælde af berøring sygdom eller noget andet? - Amber

Løsning: Hej Amber. Hvis det eneste andet, der skete, før der blev registreret problemet, var det uheldige fald, er det sikkert at antage, at skærmen eller bundkortet kan blive beskadiget. Hvis dette er et softwareproblem, skal en nulstilling / gendannelse have rettet problemet. Hvis du sætter din telefon inde i et beskyttelsesdæksel, beskytter det ikke mod fysisk traume eller stød under en dråbe. Hvis du vil finde ud af årsagen til dit problem med skærmfrysning, skal du sende telefonen til en grundig hardwarekontrol.

Problem 7: iPhone 6 vil ikke tænde, hvordan du gendanner filer, hvis iPhone 6 ikke tænder

Hej. Grundlæggende brugte jeg min telefon helt fint, og så åbnede jeg billeder og det sagde 0 billeder. Så jeg gik ud af det og gik tilbage på det, og det sagde det samme. Så så slog jeg det af med tænd og sluk-knappen og gik tilbage på det, og der var stadig 0 billeder. Så jeg troede, at hvis jeg kan lide at slukke det helt og tænde det igen, kan det virke. Så jeg slog det af og forsøgte at slå det på igen, men det tændte ikke og jeg forsøgte endda at tænde det med hjemmet og tænd / sluk-knappen, men det fungerede stadig ikke. Jeg forsøgte mange gange, og det fungerede stadig ikke. Jeg gik derefter til gendannelsesfunktionen på min telefon og gik på iTunes for at opdatere det, og det sagde 'Hvis opdatering ikke virker, skal vi gendanne det, og det vil slette alt.' Så jeg ville ikke risikere, fordi jeg ikke ville miste tingene på min telefon. Så kan du venligst. Hjælp mig? - Leema

Løsning: Hej Leema. Først og fremmest, hvis din iPhone ikke længere vender tilbage til normalt på dette tidspunkt, er der stort set ikke noget, som du kan gøre med fejlfinding. Du skal enten fortsætte med Gendan eller ej. Det vil naturligvis slette fotos, videoer og andet indhold, som du ikke har gemt til en anden enhed. Der er ingen måde at få adgang til indholdet på din iPhone, medmindre det har normalt strøm.

For at undgå at miste data i fremtiden skal du altid sørge for at sikkerhedskopiere vigtige filer til en anden enhed. Elektroniske enheder som smartphones kan mislykkes når som helst, og hvis du er doven nok til ikke at oprette en kopi af uerstattelige filer, har du kun skyld i dig selv.

Problem 7: iPhone 6, der viser iTunes-fejl 26 og 9, kan ikke gendanne til fabriksindstillingerne

Jeg ejer en iPhone 6s. Denne enhed var en erstatning, efter at den oprindelige telefon fik et batteri problem og måtte udskiftes. 4 måneder efter at jeg fik denne enhed, begyndte telefonen at forsvinde / frysning, apps begyndte at lukke ned på egen hånd. Senere startede telefonen med at lukke ned og gå i genopretningstilstand. Dette er sket over 20 gange i de sidste par måneder. Jeg genopretter ved hjælp af iTunes, det virker i et par dage og går så tilbage til gendannelsesindstilling. Nu er det gået i gendannelsestilstand, men jeg kan ikke gendanne det, da jeg får "error26 eller error 9", når jeg gendanner. Forhandleren sagde, at jeg skal købe en ny telefon. Hjælp venligst. - Clivemaben

Løsning: Hej Clivemaben. Der er ingen officiel dokumentation fra Apple, hvad iTunes-fejl 26 betyder eller hvordan du retter den. For fejl 9 er dette den eneste officielle support side for den, hvilket ikke er meget. Hvis den foreslåede løsning slet ikke løser problemet, bedes du kontakte Apple for yderligere fejlfinding.

Vi har ikke oplevet disse fejl, du nævnte, så vi har ingen førstehånds erfaring med, hvordan du retter op. Nogle steder tyder på, at en DFU-reparation (Device Firmware Update) kan hjælpe i dette tilfælde, selvom det gør noget at grave ved hjælp af Google og prøve det.

Problem 8: Skærmbilledet på iPhone 6 viser hvid med sort Apple-logo, vil ikke tænde

Min celle 1, 5 år gamle celle havde vist nogle problemer tidligere, ligesom mikrofonen ikke fungerede under ét opkald, kan ikke tage billeder, fordi det er fyldt, så jeg tager billeder med Facebook messenger. Det sparer stadig billeder på cellen. Havde ingen plads tilbage på telefonen, så det gav mig problemer, som at slukke eller genstarte, da jeg ikke havde bedt om at gøre det. Jeg kunne ikke downloade nogen opdateringer til nogen app eller iTunes, da jeg ikke havde plads. (Jeg brugte aldrig iTunes, men jeg ved, at der var en opdatering på grund af.) Jeg lagrede aldrig musik.

Sidste uge ringede cellen, men jeg svarede ikke. Nogen forlod en besked. En time senere gik jeg for at tjekke besked, men telefonen var slukket. Jeg tændte, men kun sort Apple logo på hvid skærm kommer op og forbliver der i ca. 15 sekunder og går til sort skærm.

Efter 3 dages opladning og forsøger at tændes ved at trykke på begge knapper, holde dem trykket og vente 8 sekunder, holder kun sideknappen osv. Intet. Ingen ændring. det tænder på samme hvide skærm med sort Apple logo og derefter sort skærm. Online Apple-chat-operatør fortalte mig at downloade iTunes på min bærbare computer og tilslutte iPhone til computer med Apple-opladerkablerne. Samme ting, hvid skærm sort æble.

Så lavede vi en 15-download fra iTunes (ingen idé om hvilken slags download, men det tog et stykke tid). Efter download viste celle stadig hvidt skærm sort æble. Apple chat-operatør sagde, "download syntes ikke at arbejde, du kan lave en aftale for næste uge med apple service $ 299, plus $$ for celle udskiftning. (Jeg er ude af garantien og havde ingen forsikring). Jeg har ikke råd til service. Kan du hjælpe mig uden gebyr venligst? Tak skal du have. Jeg tror, ​​at min celle er en iPhone 6. Den er guld og meget slank. Jeg ved ikke, hvilken iso version det er. Sprint Carrier. - Janniag

Løsning: Hej Janniag. Fejlfinding af en iPhone 6 er ofte ligetil. Dette betyder, at hvis de foreslåede softwarefejlfindingstrin fra Apple ikke virker, har en bruger ikke mange muligheder, men at overveje at sende det ind. Din sag er ingen undtagelse. Fordi din telefon ikke tændes normalt, og gendannelsesindstillingen via iTunes er uden for spørgsmålet, er det eneste tilbageværende trin for at få din iPhone til at fungere igen, ved at sende den til Apple. Så meget som vi gerne vil hjælpe dig, er din sag en vanskelig løsning, fordi den ikke engang tændes korrekt i første omgang. Desværre er der ingen software tricks, vi kan gøre for at fortryde, hvad der sker lige nu.