iPhone 6 forbinder ikke automatisk til nogle wifi-netværk, kan ikke downloade opdateringer, andre problemer

Hej iPhone fans! Velkommen til vores # iPhone6 ​​artikel for dagen. Vi giver dig 10 flere iPhone 6-problemer og løsninger i dette indlæg, så vi håber du finder det nyttigt.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #iOS problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Skærmbilledet til iPhone 6 virker ikke korrekt

Min iPhone 6 har regelmæssigt haft skærmproblemer. Hvad sker der, at skærmen bliver helt mørk ELLER bare mørkegrå (jeg kan svagt se skærmdataene, men berøringsskærmen svarer ikke). Dette har været i gang i seks måneder. Det er normalt bare i minutter til et par timer. I off-tiden kan jeg modtage et opkald, men jeg kan ikke svare på det eller bruge min telefon på nogen måde. Jeg har foretaget nulstillingen, men ikke en genindlæsning til fabriksindstillingerne. På en eller anden måde føler jeg ikke, at det er et softwareproblem, men jeg kunne være forkert. Synes for mig, at noget kontakt er midlertidigt tabt, da jeg i dag besluttede at klemme øverst og nederst på skærmen, da det skete, og skærmen kom op og har fungeret perfekt siden. Eventuelle spor? Tak på forhånd for din hjælp! - Judy

Løsning: Hej Judy. I de fleste skærmrelaterede tilfælde, især det, du har, er dårlig hardware skyldig. Så det kan godt være dig at tro, at det overhovedet ikke er noget software problem. Var din telefon faldet før? Selvom de fleste telefoner kan overleve den fysiske virkning af et dårligt fald, kan nogle enheder måske ikke være så heldige. Hvis din telefons skærm blev beskadiget af et fald før, er det nok årsagen til, at det tilsyneladende kun viser fuldskærmfarver, når du anvender pres på det. For at sikre, at det slet ikke er et softwareproblem, vil vi gerne nulstille din telefon til fabriksindstillingerne for fabriksindstillinger først. Hvis det ikke ændrer noget, overvej at sende telefonen, så en tekniker kan kontrollere tilstanden på skærmen.

Til fordel for iOS-brugere er nedenstående trin til, hvordan du fabriksindstiller din iPhone 6-enhed:

  1. Opret en sikkerhedskopi af dine filer. Du kan gøre det på en række måder, men den hurtigste og mest effektive måde er at bruge iTunes på din pc eller Mac. Hvis du slet ikke vil lave en backup, kan du bare slette alt på telefonen ved at følge trinene i dette link.
  2. Slut din iPhone til din computer med det kabel, der fulgte med din telefon.
  3. Vi går ud fra, at du husker din telefonens adgangskode, så skriv den blot, når du bliver bedt om det.
  4. Vælg din iPhone, når iTunes beder dig om den specifikke enhed.
  5. Når du er på Opsummeringspanel eller Skærmbillede, skal du vælge den indstilling, der vil gendanne din enhed ( Gendan ).
  6. Bekræft ved at klikke på Gendan- knappen.
  7. Vent et øjeblik, mens iTunes genopretter din enhed til dets fabriksindstillinger. Det kan også tage lidt tid, hvis iTunes skal installere en opdateret operativsystemversion.
  8. Efter denne fabriksindstilling skal alle softwareindstillinger genoprettes til deres standardindstillinger.

Problem 2: iPhone 6 holder genstart, vil ikke installere opdatering

Hej. Omkring to uger siden var jeg på arbejde, og min telefon døde. Jeg kom hjem, jeg oplader det, og Apple-skiltet dukker op. Derefter bliver den sort, men er stadig lidt oplyst og slukker derefter og nulstiller sig ret som om den var i en uendelig genstartstilstand eller deromkring. Det gjorde det i et par dage at slukke og tænde og hvad som helst.

Så, efter at have ladet det være død i en uge, gik jeg for at vise min ven, hvad det gjorde. Tegnet dukkede op igen, men så tog mig til min skærm, og det var ikke på i cirka en time. og så støttede jeg min telefon op og slettede nogle apps og forsøgte at se, om det kunne have været et problem. Og så ved jeg ikke hvorfor, men jeg regnede med at jeg skulle opdatere den til 10.3.1, og mens det var godt i et øjeblik, kom der en smule spændende ting i slutningen, og bunden sluttede igen igen og var slukket og videre til min skærm.

Jeg tog mit SIM-kort ud forsøgte den hårde genstart og jeg er ikke sikker på, hvad æbler kan gøre eller hvor meget der skal opkræves. Kan det være mit SIM-kort? Eller et software problem ?? Batteri?? - Taylor

Løsning: Hej Taylor. Der er ikke meget information om din telefons historie, som vi kan bruge, så det er svært at fortælle, hvad der kan være årsagen til dit problem. Den logiske ting at gøre her er at prøve alle tilgængelige software løsninger først. Hvis der ikke fungerer noget efter det, kan du antage, at det kan være batteriet eller noget ukendt hardware problem med bundkortet.

For det første vil du sikre dig, at din telefon kører den nyeste softwareversion, som er iOS 10.3.1 (som af denne skrivning). Hvis du allerede har prøvet det, men opdateringen ikke var færdig korrekt, skal der være mere alvorlig årsag til problemet.

Dette kan ikke være et SIM-kort problem. Du kan bekræfte det ved simpelthen at fjerne SIM-kortet og observere telefonen.

Det bedste, du kan gøre lige nu, er at gendanne alle indstillinger til fabriksindstillingerne. Se trinene ovenfor. Hvis intet vil ændre sig efter det, skal du kontakte Apple, så hardware kan kontrolleres, eller din transportør, så enheden kan udskiftes.

Problem 3: iPhone 6 holder genstart og vil ikke gendanne til fabriksindstillinger via iTunes

Min iPhone 6 fungerede fint, så 5 minutter senere var det bare at genstarte igen og igen. Jeg bragte det til Apple og de sagde, at der var noget galt med kredsløbet, de kunne ikke genoprette det. Men det er ikke fornuftigt, fordi det bogstaveligt talt fungerede kun øjeblikke tidligere, og der er ikke sket noget ved at forårsage en sådan situation. Så nu er det nulstillet, og når jeg tilslutter iPhone 6 til iTunes for at gendanne det, står det "Der var et problem at downloade softwaren. Den ønskede ressource blev ikke fundet. "

Jeg har den nyeste version af iTunes. Min computer fungerer fint udover, og Apple kunne heller ikke gendanne enheden. Men et kredsløb giver ikke mening. Hvor skal jeg hen herfra? Slet Cydia substratet? - Richard

Løsning: Hej Richard. Hvis telefonen ikke tillader dig at gendanne dig helt (fabriksindstilling) som den ovenfor beskrevne, skal du blot slette alt ved at følge nedenstående trin:

  1. Log ud af din iCloud-konto (hvis relevant).
  2. Gå til Indstillinger .
  3. Tryk på Generelt .
  4. Tryk på Nulstil .
  5. Tryk på Slet alt indhold og indstillinger .

Hvis det ikke virker, skal du sende telefonen.

Problem 4: iPhone 6 plus lydindstillinger fortsætter med at vende tilbage til standard. Dobbelte kontakter holder op med at blive vist

Jeg har haft et problem med min iPhone 6 plus, hvor hvis jeg tænder den eller gør hård nulstilling, når den styrer på teksten, og ringetoner vender tilbage til standard. Jeg kan gå ind for at lyde indstillinger og se mine købte toner, men når jeg tjekker dem for at bruge dem eller tildele dem til en kontakt, fungerer de ikke, selvom de vises som markerede. Den eneste løsning, jeg har fundet tilfældigt, er at tænde og slukke for enheden, indtil den er rettet, nogle gange gør jeg det 3 gange, men andre gange tager det 15-20 forsøg. En anden måde, der nogle gange, men ikke altid løser det, er at nulstille netværksindstillingerne. Igen er dette ikke 100% vellykket.

Jeg finder mig selv undgå at slukke eller nulstille min telefon i frygt for at skulle håndtere dette. Det er så frustrerende, jeg overvejer at oprette et nyt Apple ID. Tror du det ville løse problemet? Er det en fejl indlejret i mit nuværende Apple ID?

Et andet problem jeg har er, at jeg nu har dobbelt eller tredobbelt kontakter, fordi min telefon har synkroniseret med mine kontakter, iCloud og flere andre e-mails, der alle skabte dubletter. Dette er også meget frustrerende, og en anden grund jeg overvejer at få et nyt Apple ID. Venligst rådgive. Tak. - Brian

Løsning: Hej Brian. Hvis du ved hård nulstilling betyder at holde kontakten Wake and Home sammen i mindst 10 sekunder, er det nok ikke nok til at løse problemet. Vi kender ikke den aktuelle tilstand af din software, så vi kan ikke sige sikkert, om det er et softwareproblem eller et synkroniseringsproblem med din Apple-konto. Vi foreslår, at du forsøger at gendanne din telefon til fabriksindstillingerne i stedet for at få et nyt Apple ID først. Se venligst trin ovenfor om, hvordan du gør en fuld fabriksgendannelse.

For dit andet problem er det sandsynligvis et synkroniseringsproblem. Vi kan ikke med tilstrækkelig sikkerhed sige, at begge hovedproblemer er bundet til denne, men hvis en fuld gendannelse ikke løser det andet problem, kan du også skifte til en ny Apple-konto.

Vi mener ikke, at dette er et enhedsproblem, da vi ikke har oplevet begge problemer i samme enhed før, så en fuld gendannelse skal rette dem.

Problem 5: iPhone 6 plus skærm med flere farver og vil ikke fungere

Hej. Jeg har iPhone 6 Plus, cirka 2 år gammel. Havde ingen problemer indtil de sidste to uger. Skærm blank og nulstillet arbejdede ved hjælp af to knappen hold. I dag sætter jeg telefonen på anklage, okay. Rejste 20%, da tog jeg stikket ud, da jeg måtte gå ud. Telefon displayet ved at vågne telefonen op næste gang sirenen var tændt, men så ud som om taget et billede af flerfarvet glitter. Blå og multicolutred små prikker. Kan ikke gøre noget, nulstilling vender mig tilbage til denne skærm igen, den forbliver tændt, indtil klokkeslættet lukkes som normalt. Lad opladningen og telefonen blødere i overensstemmelse hermed. Forsøgte at ringe til telefonen, den ringer rigtigt og skærmen lyser op, men forbliver denne flerfarvede prikker overalt, ingen synlig visning osv. Bare denne skærm. Har ikke været tabt eller beskadiget, varmt vejr men ikke tilbage i solen, heller ikke er der skader på skærmglasset osv. Jeg har taget et skud på skærmen på min iPad. Forvirret ... hvad kan jeg gøre, tak? - Sally

Løsning: Hej Sally. Skærm misfarvning eller, i dit tilfælde, flerfarvning, skyldes normalt en defekt skærm. Vi ved, at iPhone 6-skærme er af god kvalitet, da to af vores iPhone 6'er stadig arbejder godt på dette tidspunkt, så dine kan være en fluke. Hvis du ikke kan udføre en fuldgendannelse på enheden lige nu, skal du kontakte Samsung eller en relevant part for at få hjælp. Telefonen har sandsynligvis brug for en skærmopdatering, så hvis det er ude af garantien, er du ikke heldig. Du bliver nødt til at bruge på reparationen.

Problem 6: Skærmbilledet til iPhone 6 er sort og vil ikke tænde

Hej. Jeg har en iPhone 6, som jeg har haft i omkring 4/5 måneder. Jeg havde en anden iPhone 6 i næsten et år, men jeg faldt det ned ad loo (oops) og havde Apple erstatte det med telefonen, som nu giver mig helvede.

Mine problemer startede omkring 3/4 uger siden da min skærm begyndte at vise linjer og blive uforsvarlig og flash. Jeg rapporterede problemet til O2 (min transportør) og de tilbød at rette op på det. Men med en travl livsstil havde jeg brug for en hurtig løsning, da jeg ikke kan være uden min telefon på grund af arten af ​​mit arbejde.

Jeg tog telefonen til en telefon reparation butik og de rettede det oprindelige problem på skærmen går liney og blinkende. Skærmen er nu nu sort og blinker helt og helt. Jeg ved, at telefonen stadig fungerer, fordi jeg kan høre mine underretninger slukker, og min musik fortsætter med at spille, når skærmen bliver sort, så det er ikke et problem med selve telefonen udover skærmen.

Jeg tog telefonen tilbage til værkstedet samme dag og fortalte dem om det, og de hævdede, at det kunne være en løs forbindelse, som jeg var enig i. Så så lader jeg dem få et andet sted at fastsætte det og troede det var fint, men da jeg kom hjem havde jeg det samme problem.

Så i dag tog jeg det tilbage igen, og de forsøgte at reparere det igen og forsikrede mig om, at det var løst, men jeg er hjemme igen og ingen glæde. Så nu forsøger jeg at opdatere min iOS. Jeg har gendannet telefonen til fabriksindstillingerne, ikke sikker på hvad jeg ellers kan gøre. Men jeg går helt sikkert tilbage til denne butik for mine penge tilbage. Vær venlig at hjælpe mig her, jeg er ved min wits ende. - Kara

Løsning: Hej Kara. Dit problem er tydeligvis ikke noget, der kan løses ved at tilpasse nogle indstillinger, eller ved at lave en software-løsning. Det er et mere alvorligt problem, fordi det naturligvis indebærer en dårlig skærm. Og det er noget, vi ikke kan hjælpe dig med. Vi er her for at hjælpe brugere med softwareproblemer. Medmindre du har nogle grundlæggende elektronik viden og værktøjer til at erstatte skærmen, vil vi ikke anbefale, at du forsøger en do-it-repair.

Vi ved, det er ikke ideelt, at du ikke har nogen telefon til dage, men udskiftning er virkelig det bedste, du kan gøre lige nu. Kontakt din operatør og bede om en telefonudskiftning.

Problem 7: Skærmen til iPhone 6 bliver sort, skærmen virker ikke

Hej venlige sjæle. På wits slutter uden anelse om, hvad der er galt med min iPhone. Nogen kender nogen mulige grunde til, hvorfor min telefon virker på denne måde? Jeg ønsker at finde ud af grunden til det og rette det om muligt, da jeg for nylig netop har erstattet skærmen. Ellers som en sidste udvej for at gemme dataene i min telefon op og bare få en ny iPhone.

Så her går .... Grundlæggende fungerede telefonen fint før SHTF. Telefonen hængte, helt ikke reagerer. Kun svaret på skærmlås, forsøgte at låse op skærmen og fik billedet nedenfor i stedet (redigeret billedet for at få vist mit problem). Â Vis originale billedmetadata Kopier til mine billeder Derefter gjorde en hård nulstilling. Nulstilling gik fint, men telefonen blev hængt igen. Så besluttede den at dø, og nu viser den kun en sort skærm. Næsten sikker på, at der stadig er batteri i det. Reagerer på iTunes, men min telefon er låst med en adgangskode, så jeg kan principielt ikke sikkerhedskopiere det. Forladt det i et par dage for at batteriet skal dræne. Opdatering - Bare tilsluttet min oplader, det viste det tomme batteriikon på skærmen. venter på det at oplade, forhåbentlig støtter det op, så jeg kan sikkerhedskopiere det. Dybest set fik jeg det til at fungere, og efterlod det at oplade. Kom tilbage til det samme problem igen ... - Teozheming1996

Løsning: Hej Teozheming1996. Hvis din telefons skærm ikke reagerer, er der intet meget, du kan om det. Alle fejlfinding i software til denne enhed kræver en god arbejdsskærm. Der er ingen måde at omgå kodeordskærmen, så en anden enhed kan få adgang til telefonens hukommelse og genoprette filer. Skærmen er den eneste gateway til din enhed, og uden den har du en dyr papirvægt. Har skærmen udskiftet for at løse problemet.

Problem 8: iPhone 6 kan ikke downloade opdateringer eller installere apps, vil ikke oprette forbindelse til wifi

Hej. Mine apps vil ikke downloade eller opdatere. Når jeg downloader dem fra App Store, begynder de at downloade og derefter sige, at de ikke kan downloade på dette tidspunkt. Ingen apps har opdateret, heller ikke selvom jeg har automatiske opdateringer på. Min telefon forbinder aldrig til wifi, så jeg kan ikke længere opdatere iOS og har massive forbindelsesproblemer, som ofte siger ingen tjeneste, når andre mennesker på samme netværk har 2 eller 3 barer. Mine bannermeddelelser på min låseskærm er også blevet rosa, da dette skete, selvom mit ur og symbolikonerne for hver app er hvide. Telefonen har også været ved at forsinke de sidste par dage. Jeg er ikke sikker på, om disse er relaterede problemer. - Katie

Løsning: Hej Katie. Da du oplever flere problemer på én gang, foreslår vi, at du gendanner alle indstillinger til fabriksindstillingerne. Se venligst de trin, vi detaljerer ovenfor.

Når du har nulstillet enheden, kan du prøve at downloade dine apps igen. Din telefon skal kunne oprette forbindelse til wifi på dette tidspunkt, så prøv at kontrollere, om det kan.

Hvis der ikke findes noget wifi-netværk, skal du sørge for, at dine mobildata fungerer.

Problem 9: iPhone 6 vil ikke lave en lyd, når den afbrydes fra wifi

For nogle måneder siden udviklede min iPhone 6 Plus lydproblemer. Når jeg forlader huset (dvs. min wifi), lyder appen ikke længere. Kan ikke høre stemme noter, meddelelser eller lytte til lydbøger. Så snart jeg kommer hjem, vil lyden fungere igen. Når dette sker, vil en genstart løse problemet. Problemet synes at være relateret til typen af ​​forbindelse - går fra wifi til 4G får højttalere / app lyde til at stoppe med at arbejde. Når jeg forlader huset, er jeg normalt i bilen, hvor telefonen ville forbinde til bilens højttalere via Bluetooth ... Kunne dette have noget at gøre med det? - Tessa

Løsning: Hej Tessa. Følgende er ting, du bør forsøge at løse dette problem:

  1. Sørg for, at Ring / Silent-knappen ikke viser orange indikator. Hvis du kan se orange på kontakten, er din telefon indstillet til lydløs tilstand.
  2. Sørg for, at lydporten er ledig. Der bør ikke være nogen snavs eller støv synligt. Hvis det er der, kan det forårsage et problem som det du oplever.
  3. Sluk for Bluetooth-tjenesten på din telefon. Ja, hvis din telefon er forbundet til en Bluetooth-tjeneste, kan det forhindre, at din enhed får lydmeddelelser. Prøv at slukke for Bluetooth, når du forlader dit hus og observerer telefonen.
  4. Få den nyeste iOS-softwareopdatering.
  5. Sikkerhedskopier din telefon, og gendan derefter din telefon til den oprindelige fabriksbetingelse og sæt den op som en ny enhed.
  6. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Apple Support.

Problem 10: iPhone 6 forbinder ikke automatisk til nogle wifi-netværk

Hej. Tak for din hjælp ! Min iPhone 6 får problemer med wifi-forbindelse. For det første forbinder den ikke automatisk til nogle netværk. Nogle gange skal jeg aktivere og deaktivere et par gange 3G'et for at gøre wifi-lanceringen. Nogle gange virker det ikke.

Når jeg går til wifi indstillinger, selvom wifi arbejder wifi og hotspot spørge deaktiveres og når jeg går der 2 gange i række wifi er slukket (selvom jeg stadig har forbindelse ...). Det er virkelig irriterende, fordi det får mig til at bruge mange data. Det nysgerrige er, at dette også skete på min gamle telefon, og jeg genopretter den nye med min sikkerhedskopi, så det burde måske være en indstilling. Hvis du har en ide ville det være dejligt Tak igen venlig hilsen. - Nico

Løsning: Hej Nico. Der er ingen indstilling i en iPhone, der kan resultere i det problem, du har lige nu. Det skyldes sandsynligvis en buggy-app, så vi anbefaler at du rydder alle dine vigtige filer (fotos, videoer osv.) Op og tørre telefonen ren. Brug følgende trin til at rydde op på telefonen:

  1. Log ud af din iCloud-konto (hvis relevant).
  2. Gå til Indstillinger .
  3. Tryk på Generelt .
  4. Tryk på Nulstil .
  5. Tryk på Slet alt indhold og indstillinger .

Når du har gjort alle trin, skal du observere din telefon igen og se om wifi vil fungere normalt. Sørg for ikke at installere noget i løbet af denne tid. Hvis wifi fungerer, skal du installere apps en efter en, og sørg for at teste WiFi-funktionalitet efter hver installation. Dette er den eneste måde at vide, hvilke apps der er problematiske.