iPhone 7-alarmen virker ikke, når telefonen er indstillet til at vibrere, kameraappen holder ved at krasje, andre problemer

Hej iOS-fællesskab! Her er en anden artikel, der svarer til nogle af de problemer, der er forbundet med #iPhone 7-enheder. Vi håber du finder dette materiale nyttigt.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #iOS problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: iPhone 7 gruppemeddelelser etiketter

Jeg har for nylig købt en iPhone 7. Jeg har købt næsten hver masse tekstning app i App Store og ingen arbejder med min iPhone 7. Har du brug for at lave en opdatering? Den eneste måde det fungerede på var, at jeg sendte en tekst ud (over 100 personer), og når nogen svarer nu får alle deres svar, og det er et stort rod. Hvis jeg slår fra gruppemeddelelser, får kun et par min tekst. Aldrig haft dette problem med min iPhone 5C. Frustreret og træt af at købe tekstning apps, der ikke virker. Hjælp venligst. Tak. - April

Løsning: Hej april. Først og fremmest vil vi gøre det klart, at vi ikke arbejder for Apple, nogen transportør eller andre virksomheder, vi kan nævne i vores blog. Vi er her for blot at tilbyde fejlfindingstips og løsninger til iOS-relaterede problemer. Vi opdaterer ikke enheder!

For det andet er gruppemeddelelser præcis, hvordan det fungerer i din enhed lige nu. Du kan ikke sende en masse tekst og forvente svar fra enkeltpersoner en ad gangen. Hvordan gruppemeddelelser fungerer lige nu, er at et svar fra en vil blive set af hele gruppen. Vi siger ikke, at der ikke er noget, der ikke kan forbedres i denne nuværende opsætning, men du sidder fast med det. Det er bare, hvordan gruppemeddelelser er designet. Der er ikke noget vi kan gøre ved det. Vi kender ikke til en app eller en operatør, der understøtter en anden gruppemeddelelsesordning bortset fra dette. Vi ved ikke, hvordan du har lavet gruppemeddelelser, anderledes i din iPhone 5C før, men vi er ikke opmærksomme på nogen løsning for at ændre opførelsen af ​​den aktuelle gruppemeddelelsestjeneste. Hvis du finder det uacceptabelt, er du ude af lykke. For at minimere irritation, når du sender en gruppemeddelelse, skal du forsøge at holde sig til følgende tekstetiketter:

  1. Send en gruppemeddelelse til personer, der kun kender hinanden.
  2. Hvis du bruger massekommunikation til erhvervslivet, skal du give udtrykkelig instruktion om ikke at svare på gruppemeddelelsen selv.
  3. Hvis du er afsender af en gruppetekst, og folk begynder at bede andre om at holde op med at reagere, skal du gøre dit bedste for at roe alle sammen. Igen kan dette blive problematisk, jo større er antallet af medlemmer i en gruppe, så det er op til dig, hvordan man styrer alle, der ikke svarer på din besked. Hvis du er irriteret af konstant frem og tilbage, er du nok ikke alene. Igen kan situationen styres lettere, hvis du holder fast ved at regere nummer én.

Problem 2: iPhone 7 er meget langsom, holder ved med at forsvinde, langsom ydelse problem, iOS reagerer ikke

  • Lange perioder under opstart og app lancering.
  • OS reagerer ikke.
  • Indfødte apps som telefon og kamera virker ikke eller forsvinder.
  • Lyden skifter ikke over fra iPhone højttalere til hovedtelefoner, når lynstikket er tilsluttet.

Min enhed har den nyeste iOS-version. 256GB model bruger i øjeblikket 33GB lagerplads. Jeg har aldrig nogensinde jailbroken denne enhed. Afbrydelse og genstart har ingen indflydelse på symptomerne. Hårdt genstart tager et stykke tid, men giver et øjeblik med normal funktionalitet i et kort øjeblik. Det er næsten som om enheden er ude af RAM. - Scotty

Løsning: Hej Scotty. Din iPhone 7 ser ud til at have et generelt langsomt ydeevne problem. Dette kan skyldes enten en softwarefejl, indholdsfejl (problematisk app / s) eller dårlig hardware. For at se, hvilke af disse tre er sande, skal du lave et par fejlfindingstrin.

Den første er at forsøge at huske, hvor nøjagtigt problemerne begyndte. Hvis du har bemærket dem lige efter at du har installeret en app, er den mest sandsynlige årsag det indhold. Afinstaller den nævnte app og se, hvordan din telefon fungerer. Hvis problemerne går væk, så har du sandsynligvis bare rettet problemet.

Hvis problemet lige har dukket ud af det blå, og du ikke har installeret noget i lang tid, er det næste gode ved at gendanne din iPhone via iTunes (også kendt som fabriksindstilling til dem, der er bekendt med Windows og Android-enheder). Her er hvad du skal gøre:

  1. Opret en sikkerhedskopi af dine filer. Du kan gøre det på en række måder, men den hurtigste og mest effektive måde er at bruge iTunes på din pc eller Mac. Hvis du slet ikke vil lave en back, kan du bare slette alt på telefonen ved at følge trinene i dette link.
  2. Slut din iPhone til din computer med det kabel, der fulgte med din telefon.
  3. Vi går ud fra, at du husker din telefonens adgangskode, så skriv den blot, når du bliver bedt om det.
  4. Vælg din iPhone, når iTunes beder dig om den specifikke enhed.
  5. Når du er på Opsummeringspanel eller Skærmbillede, skal du vælge den indstilling, der vil gendanne din enhed ( Gendan ).
  6. Bekræft ved at klikke på Gendan- knappen.
  7. Vent et øjeblik, mens iTunes genopretter din enhed til dets fabriksindstillinger. Det kan også tage lidt tid, hvis iTunes skal installere en opdateret operativsystemversion.
  8. Efter denne fabriksindstilling skal alle softwareindstillinger genoprettes til deres standardindstillinger.

Kontakt Apple Support

Nu, at telefonens operativsystem er blevet installeret igen, skal problemerne gå væk, hvis årsagen er softwarerelateret. Hvis de fortsætter efter en fuld gendannelse, betyder det kun én ting - du kan ikke rette dem på dit niveau. Den mest sandsynlige årsag er hardwarefejl, men ved at vide, hvilken komponent der præcis kræver træning, erfaring, viden og specielt sæt hardware- og softwareværktøjer. Vi foreslår, at du lader et professionelt håndtere hardwarekontrol for dig. Bring enheden til en Apple-butik eller til et uafhængigt servicecenter.

Problem 3: iPhone 7-alarmen virker ikke, når telefonen er indstillet til at vibrere

Min gamle iPhone 5 - da telefonen blev sat på vibrering, lykkedes alarmen stadig højt, når alarmen gik ud. NU har jeg en helt ny iPhone 7 og alarmvolumenet afspilles ikke, hvis telefonen er på vibrering. For at gøre sagen værre, når du er på vækkeurskærmen, og du bruger dine lydstyrkeknapper på siden af ​​telefonen for at øge lydstyrken, får du i stedet "Ringer" -volumen. Ringevolumenet var så højt som muligt, og alligevel da alarmen gik ud, kunne du ikke høre det, fordi "volumen" var for lavt. Jeg har forsøgt alt for at ordne det. Jeg er meget frustreret. - Jeannette

Løsning: Hej Jeannette. Du er ikke den første til at rapportere dette problem, så vi tror, ​​at dette sandsynligvis er en iOS-fejl i stedet for noget forårsaget af en tredjepartsprogram. For at løse problemet skal du nulstille alle dine telefonindstillinger ved at gøre følgende:

  1. Åbn indstillinger- appen.
  2. Tryk på Generelt .
  3. Rul ned til bunden, og tryk på Nulstil .
  4. Tryk på Nulstil alle indstillinger .

Ovennævnte trin returnerer alle operativsystemindstillinger tilbage til deres standardindstillinger, herunder dem til dit vækkeur (vi antager, at du bruger den oprindelige Apple-alarmklokke-app og ikke en tredjepart). Nulstil All Settings-indstillingen sletter ikke dine fotos, videoer og andre filer, så det kan gøres sikkert.

Problemer 4: iPhone 7 kamera app nedbrud, app, der bruger kamera holder crashing

Hej. Jeg har et meget irriterende problem med min iPhone 7. Da jeg købte den og først startede, eksisterer problemet. Problemet er, at når jeg bruger kamera eller enhver app, der bruger kamera, nedbryder telefonen næsten hver gang og bliver sort. Så tvinges det til at nulstille sig selv. Hjælp venligst.

Jeg forsøgte at genoprette, og det hjælper ikke. Jeg gav også telefonen til reparationsleverandøren, og de fandt ingen problemer. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre længere, fordi det virkelig gør mig grin og jeg hader det. Der skal være løsning til dette :( - Tilen

Løsning: Hej Tilen. Hvis dette problem kun sker med apps, der bruger kameraet, og resten af ​​dine apps fungerer alle, er årsagen til problemet sandsynligvis begravet inde i hardwaren. For at være sikker på, at det ikke er software problem overhovedet, anbefaler vi at du tørrer telefonen ren igen og observerer, hvordan kameraet virker, når der ikke er installeret nogen apps. Nu er det meget vigtigt, at du husker din iCloud-adgangskode for at forhindre at låse dig selv fra din konto. Hvis du ikke kender din iCloud-adgangskode, skal du sørge for at behandle det først ved at nulstille det.

For at starte fabriksåbningsprocessen for din iPhone 7 (Slet alt indhold og indstillinger) her er trinene:

  1. Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer som billeder, videoer osv.
  2. Log ud af din iCloud-konto (hvis relevant).
  3. Gå til Indstillinger.
  4. Tryk på Generelt.
  5. Tryk på Nulstil.
  6. Tryk på Slet alt indhold og indstillinger .

Da din telefon nu for nylig blev tørret rent, skal alle softwareindstillinger, herunder de af forudinstallerede apps som kameraapp, fungere. Sørg for, at du tester, hvordan kameraapp fungerer, ved at bruge det. Du må ikke installere nogen app i løbet af denne tid.

Hvis problemet forbliver, og kameraprogrammet forbliver problematisk, skal du kontakte Apple eller din operatør for at få en telefon udskiftning. Når du bringer telefonen til Apple, skal du slette alle dine personlige filer ved at slette alle indhold og indstillinger igen. En gang i butikken skal du lave en hurtig demo for problemet for at lade dem vide, at problemet opstår med eller uden installerede apps

Problem 5: iPhone 7 skærm viser sort flimring

Jeg købte en ny iPhone 7 den 8. januar 2017, og jeg havde droppet det en gang fra min seng uden omslaget på ryggen senere. Jeg så ikke nogen skade som sådan, men det har været omkring en måned, der skete, og nu forlod nederste hjørne af skærmen, jeg kan se små sorte flimrende. Dette skete en gang før telefonen blev droppet, og nu kan jeg se det igen, jeg er lidt bekymret. Vær venlig at hjælpe mig med at løse dette. det er ikke så mærkbart, men det flimrer på den pågældende side. - Thakkar.heena2015

Løsning: Hej Thakkar.heena2015. Enhver misfarvning er næsten altid et tegn på en beskadiget skærm. Det samme kan siges, hvis du bemærker farvede linjer, hvid halo i kanterne eller flimrer i en del af skærmen. Prøv at tørre telefonen ren ( Slet alt indhold og indstillinger ) og se om det vil løse problemet. Hvis en del af skærmen fortsætter med at flimre, selv efter en fabriksindstilling, og når der ikke er installeret apps, kan du satse på, at skærmfejl skyldes. At udsætte skærmen for for meget tryk eller slippe telefonen er nogle af de mest almindelige årsager til skærmproblemer. Da din telefon blev droppet tidligere, kan det have beskadiget bundkortet, selvom tegnene først begynder at vise på dette tidspunkt.

Problem 6: Skærmbilledet til iPhone 7 forbliver sort, vil ikke tænde

Jeg har iPhone 7 og min skærm flimrede (som lys flimrer i et rum) i ca. 5 minutter, mens jeg brugte det. Ca. en time før var min hjemme knap stoppet med at arbejde, men jeg havde generel tilgængelighed, så jeg havde ikke noget problem. Så blev det sort, men skærmen var stadig på. Siri ville stadig arbejde, jeg kunne stadig høre alarmerne, og lyden fra opladeren var tilsluttet, og jeg kunne stadig mærke vibrationerne fra telefonen, og jeg bad Siri om at møde tiden min ven for at se om selvom min skærm var sort, hvis hun kunne se mig. Hun kunne se mig perfekt. Min skærm var stadig sort og nu arbejder Siri ikke engang. Jeg kan ikke mærke vibrationer, og jeg kan ikke høre lydene eller lyden, når du tilslutter din oplader. Min telefon viser ikke Apple-logoet, og min hjemme-knap virker stadig ikke. - Stefaniabecchi

Løsning: Hej Stefaniabecchi. Det første fejlfindingstrin, du vil gøre, er, at du bruger et godt fungerende opladerkabel og / eller oplader. Hvis du har en anden iOS-oplader, eller hvis du kan låne en fra en ven, skal du prøve at bruge den. Målet her er at sikre, at du bruger en arbejdslader til forhåbentlig at tænde telefonen igen. Sørg for at lade telefonen være tilsluttet opladeren i mindst 60 minutter. Sørg for at kontrollere jack, USB-kabel og opladerhoved. Alt skal være ordentligt tilsluttet.

Hvis skærmen forbliver sort, men telefonen nu viser tegn på, at den tændes (viser lys, lyder eller vibrerer), kan du forsøge at tvinge genstart den. Sådan er det:

  1. Tryk og hold på Sove / Våg og Lydstyrke ned i mindst ti sekunder.
  2. Vent, indtil du ser Apple-logoet.

Hvis telefonen forbliver død og ikke genstarter, skal du prøve at oprette forbindelse til en computer med iTunes installeret. Hvis din enhed ikke genkendes af computeren eller iTUnes, skal du kontakte Apple-support. Din telefon skal have ramt et hardwareproblem, og det kan være nødvendigt med en reparation for at bringe den tilbage til livet.

Problem 7: Lyd fra iPhone 7 kommer kun fra højre højttaler, venstre højttaler fungerer ikke

Jeg har en iPhone 7. Min højttaler lyder når blå tand på alle mine biler kun kommer ud på højre side. Jeg har ikke indstilling på mono. Dette er min 2. iPhone 7 og stadig det samme problem. Ikke jeg nævner .. lydkvaliteten er så meget bedre, når andre med en ikke-iPhone enhed .. og ved hjælp af mit lydsystem blå tand eller ej .. Lyder så meget bedre .. Så spørgsmålet er 2 gange Hvorfor har min iPhone 7 kun musik spille musik ud af en højttaler, hvad enten bluetoothed eller Aux og hvorfor gør andre ikke-iPhones .. lydkvalitet .. Så meget bedre end min .. selv når jeg havde iPhone 5. - Rita

Løsning: Hej Rita. Først og fremmest har en iPhone 7 kun to højttalere. Den ene er placeret på den nederste højre side og den anden på ørestykket. Der bør ikke være nogen lyd, der kommer fra telefonens venstre side, selvom det kan synes at være en højttaler. Denne kendsgerning alene bør fortælle dig, at du måske efterligner et ikke-eksisterende problem. Dette bør også svare på dit andet spørgsmål, hvorfor musik kun afspilles på en højttaler. Hvis du vil have et stereo setup, skal du blot vende din iPhone 7 til liggende orientering. Hvis du gør det, fortæller systemet automatisk, at de to højttalere skal bruges.

For det andet er lydkvaliteten meget subjektiv, men vi ved, at millioner af iPhone 7 er tilfredse med enhedens lydudgang. Hvis du har en højere lydkvalitet standard, bør du overveje at bruge andre telefoner eller lydenheder. Opgradering til højtalere bør også hjælpe.

Problem 8 : iPhone 7+ holder genstart under opkald efter udskiftning af skærm

Jeg faldt min iPhone 7+ og havde udskiftet skærmen. Jeg oplever nu en lang række problemer. Telefonen holder op med at genstarte sig selv. Når jeg forsøger at foretage et opkald, genstarter telefonen, når jeg forsøger at besvare et telefonopkald, genstarter telefonen. Min telefon holder også frysning, min hjemme knap virker ikke, og Siri-højttaleren virker ikke. Jeg forsøgte at opdatere software og nulstille tilbage til fabriksindstillinger, ingen af ​​de ting, der fungerede. Hjælp venligst!! - Jess

Løsning: Hej Jess. Som du måske har indset ved nu, efter at du har læst alle de ovennævnte tilfælde, er iOS-fejlfinding meget simpel. Faktisk er der kun så meget, at en slutbruger som du kan gøre for en sag som denne. Vi mener, at reparationen ikke blev udført korrekt, og telefonen oplever nu komplicerede problemer. At vide, hvad den defekte hardware komponent kan forårsage dette problem er svært, så du skal lade en professionel gøre kontrollen for dig. Kontakt Apple for at få hjælp, eller bring den tilbage til den butik, der gjorde den første reparation.

Problem 9: Skærmbilledet til iPhone 7 bliver sort, når du trykker på Touch ID-knappen

Hej. God dag! Jeg vil bare spørge, om det er et almindeligt problem for iPhone 7 plus at have død skærm eller sort skærm ligesom det ikke er lavt batteri, men når du trykker på touch-id knappen vil det bare vibrere, mens skærmen er sort. Jeg fik min telefon mindre end en måned og prøvede at teste hvor lang tid det tager at forbruge batteriet. I mit tilfælde var jeg på dato med at spille spil, surfe og se videoer non stop. det tog kun 6 timer for batteriet at aftappe. Og på forhånd skiftede jeg min telefon til lavere strømtilstand ved 100% batteriniveau. Tak, og jeg håber du kan give råd om dette spørgsmål. - Rey Gil

Løsning: Hej Rey Gil. Det, du oplever, er bestemt ikke normalt. Skærmen skal kun være sort, når telefonen ikke bruges aktivt, eller efter at du har trykket på tænd / sluk-knappen. Hvis skærmen bliver sort, mens du bruger den til, siger spil, bør det være en grund til bekymring for dig.

Hvis du vil se, om problemet skyldes en app, skal du overveje at afinstallere apps, især dem, som du muligvis har installeret umiddelbart før problemet opstod.

Nogle gange kan et operativsystem blive ødelagt, hvilket resulterer i alle mulige problemer. For at se om det er et iOS-problem, skal du også sørge for at gøre følgende:

  1. Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer som billeder, videoer osv.
  2. Log ud af din iCloud-konto (hvis relevant).
  3. Gå til Indstillinger.
  4. Tryk på Generelt.
  5. Tryk på Nulstil.
  6. Tryk på Slet alt indhold og indstillinger .

Hvis din telefon ved et uheld blev droppet eller udsat for vand før, er der en chance for, at hardwaren måske er blevet beskadiget. I disse situationer er en af ​​de første komponenter, der går ud, skærmen. Hvis din telefons skærm forbliver mørk, eller hvis problemet fortsat opstår intermitterende, skal du sørge for at sende telefonen, så den kan repareres eller udskiftes.

Problem 10: iPhone 7 SMS er ude af drift, SMS er forsinket, sletter SMS, opkaldshistorik og app på egen hånd

Min iPhone 7 plus har flere problemer, som Apple og Sprint siger, at den ikke har. Jeg modtager tekst i orden, hvis jeg slet ikke får dem.

Også haft problemer, hvor jeg ville modtage teksten, der blev sendt til mig, uger senere. Hvis jeg ikke har fuld LTE-tjeneste, kan jeg ikke bruge noget, der har at gøre med internettet.

Også havde mange gange det ville slukke og slette indhold fra min telefon som tekstbeskeder, opkald historie og apps. telefonens antenne er blevet opdateret på Sprint, og applebutikken har diagnosticeret det og fundet intet andet end erstattet SIM-bil og lavet en fabriks genstart på det og stadig ikke forskel med disse problemer. - Ray

Løsning: Hej Ray. Ud af drift er tekstmeddelelser normalt forårsaget af forkert systemtid og dato. Nedenfor er de nøjagtige trin, du skal gøre:

  1. Installer den nyeste iOS-opdatering.
  2. Åbn indstillinger- appen.
  3. Tryk på Generelt.
  4. Tryk på Dato og klokkeslæt.
  5. Aktivér Indstil automatisk mulighed for at fortælle telefonen, at du automatisk bruger den korrekte dato og klokkeslæt i dit område.

Når du har angivet den korrekte dato og tid, skal du overholde, hvordan dine tekstbeskeder fungerer. Hvis de nu er i orden, så burde du have rettet det pågældende problem.

For dine to andre bekymringer anbefaler vi, at du fortsætter med at arbejde med din operatør for at rette dem. Vi ved ikke, hvad du mener lige ved at "telefonens antenne er blevet opdateret på Sprint", men hvis en reparation blev foretaget på din enhed før, kan det have skabt flere problemer i stedet for at fastgøre den første. Hvis de ikke ville være i stand til at løse de problemer, du støder på denne gang, foreslår vi, at du blot beder om en udskiftningsenhed.