iPhone 7 kan ikke modtage meddelelser, men en anden enhed kan ikke finde nogen SIM-kort, andre problemer

Hej iPhone fans! I dag bringer vi dig løsninger til nogle meddelelses- / SMS-problemer, der rapporteres af nogle brugere. Vi håber du finder dette indlæg nyttigt.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #iOS problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: iPhone 7 modtager ikke al sms, gruppe besked, får forsinkede meddelelser

God eftermiddag. Jeg har en relativt ny iPhone 7, der blev købt i september måned. I gruppetekster, der omfatter både iPhone- og ikke-iPhone-brugere, kan jeg sende beskeder, og alle modtager, men oftere end ikke, jeg modtager ikke nogen af ​​svarene. Andre medlemmer af chatten skal screenshot deres telefon og sende dem til mig, så jeg kan se svarene. Ved nogle lejligheder får jeg over 180 tekster på en gang, som er svarene og meddelelserne fra de foregående 4 dage, eller jeg modtager dem slet aldrig. Jeg har forsøgt at tænde og slukke for Cellular data pr. Apple-anbefaling. Jeg har nulstillet mine netværksindstillinger. Jeg har nulstillet alle indstillinger. Jeg har naturligvis bekræftet, at mine gruppemeddelelser SMS og MMS alle er aktiveret. Dette sker også på min tidligere telefon mod slutningen, så jeg ved, at det ikke er den fysiske telefon. Eventuelle anbefalinger til dette? - Mike Williamson

Løsning: Hej Mike. Dette kan være et netværksproblem. Omstændighederne i dette tilfælde, især da det samme nøjagtige problem opstod i en anden enhed formodentlig med din samme konto (nummer), peger på det. Ved netværksproblem mener vi at sige, at dit operatørs system har nogle problemer med at sende dine meddelelser fra tid til anden. Du skal tale med dem om dette, så de kan se på det. Der kan dog være en effektiv løsning til situationen. Alligevel er det stadig værd at nævne, at problemet opstod i mindst to af dine enheder, så de kan tjekke dine logfiler.

Problem 2: Verizon iPhone 7 nyt vindue med blanke meddelelser dukker op, når du vælger kontakt fra favoritliste, opdateringer til iPhone 7

Jeg har opdateret min iPhone til den nyeste iOS 11.1.1-version. Men siden 11.0.3 har min SMS-app blevet problematisk. Da jeg valgte en person til at kontakte fra mine favoritter ved at trykke på den blå messaging boble, åbnes et nyt BLANK messaging vindue. Så skal jeg trykke på COMPOS-ikonet på skærmen og skrive kontaktens navn igen. Så vises alle de foregående gruppe chats og tråde med kontaktpersonens navn, selvom jeg aldrig har gemt dem. Så så skal jeg rulle hele vejen ned, indtil jeg finder den ene kontakt, jeg vil beskrive. Det samme sker også, når jeg bruger messaging app direkte fra min startskærm. Beskeder fungerer, men der er mange skridt til at gå igennem for at finde den person, jeg vil sende besked til.

Jeg har talt med Apple support mange gange og har genstartet telefonen og endda udført en total tørre og geninstallere. Men intet ændret sig. Endelig forsøgte en vejleder at hjælpe og arbejdede på problemet. Hun opdagede, at det er et transportør problem. Mange mennesker på VERIZON har det samme problem. Der var ikke noget, hun kunne gøre for mig efter timer med at forsøge at rette op på problemet. - Kit

Løsning: Hej Kit. Operativsystemer og apps er ikke perfekte. Selvom erfarne og velfinansierede udviklere som dem fra Apple og fra luftfartsselskaber forsøger deres bedste at polere deres produkter, før de frigives, fejl eller fejl, som den du oplever stadig kan ske fra tid til anden. Hvis en Apple-repræsentant har isoleret problemet til carrier-fejl, betyder det, at det er et kodende problem. Der skal være en uforudsete kode, der mangler, er blevet tilføjet eller ikke kompatibel med andre systemer. Dette sker hele tiden, især da operativsystemer som iOS regelmæssigt udvikler sig. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at kontakte Verizon og rapportere fejlen til dem. Der kan eller måske ikke være en øjeblikkelig løsning på problemet, så hvad du kan gøre er at bare vente. Husk, at flere brugere rapporterer den samme eksakte fejl, jo større er chancen for, at udviklere vil se det. Hver gang du rapporterer en fejl, oprettes en billet for den, så sørg for at inkludere alle relevante oplysninger, som en udvikler måtte have brug for. I dette tilfælde skal du huske at nævne din særlige telefonmodel, operativsystemversion, appens navn og en god beskrivelse af symptomet / s.

Vi modtager endnu ikke rapporter af samme art fra andre iPhone 7-brugere fra Verizon, men vi samler også data for at hjælpe os med at finde måder at rette op på. Vi opdaterer dette indlæg i overensstemmelse hermed, hvis vi vil kunne finde en løsning.

Problem 3: iPhone 7 registrerer ikke noget SIM-kort

Hej! Jeg er en langsigtet rejsende, jeg har rejst i 7+ måneder med min iPhone 6. AT & T låste telefonen op for mig, da jeg forlod, og jeg har brugt forskellige SIM-kort i forskellige lande uden problemer. Af grunde, jeg ikke kan forstå, fik jeg et nyt SIM-kort samme som normalt, men nu vil ingen SIM-kort fungere sammen med min telefon. Jeg har prøvet forskellige SIM-kort og forskellige lande, men ingen kan finde ud af det. Jeg opdateret til den nye iOS 11.02, der håber, at der kan reparere nogle fejl, men ikke held og lykke. Jeg har genstartet, nulstil alle indstillinger, tændt og slukket, men desværre nu er jeg tabt. Den sidste mobiltelefon sted jeg tog det til, den malaysiske fyr fortalte mig, at han troede, at det måske blev låst igen, og han forsøgte at låse den op, men den er låst op. Han sagde, at det kunne være en antennefejl?

Jeg har haft telefonen i 2 år, så måske er det bare slutningen af ​​linjen? Jeg er ude af muligheder og som en pige, der rejser alene, ville jeg føle mig så meget mere sikker, hvis jeg bare havde et fungerende SIM med mig til nødsituationer. Enhver hjælp ville blive meget værdsat. Skyler i Kuala Lumpur * Men oprindeligt fra Texas ???? - Skylersnowlewis

Løsning: Hej Skylersnowlewis. Opdager din iPhone stadig et andet SIM-kort, som det oprindelige SIM-kort fra dit hjemmenetværk i Texas? Med andre ord viser telefonen stadig, at det læser et SIM-kort, når du indsætter det (selvom det måske siger, at det ikke er dækket)? Hvis det gør det, er det muligt, at nogle softwareindstillinger muligvis er blevet ændret i din enhed, der forhindrer det i at læse tredjeparts SIM-kort.

Hvis din iPhone tilsyneladende ikke viser nogen indikation på, at det opdager et SIM-kort, selvom du bruger det amerikanske SIM-kort, kan det tyde på, at SIM-kortets slot på din telefon måske er defekt. Prøv at trykke på SIM-kortet, når det er i spalten, for at lægge pres på kortet og den metalliske kontakt under den. Ellers skal telefonen repareres for et muligt SIM-kort-slotsproblem.

Problem 4: iPhone 7 kan ikke modtage meddelelser, men andre enheder kan

Hej. Jeg har opgraderet fra iPhone 6 til 7 i denne uge og har haft 2 tilfælde af at bare ikke modtage tekster. Man viste faktisk på min bærbare computer som en iMessage, men ikke på min telefon. Den samme person sendte mig en anden tekst senere, og den kom igennem. Så i aftes .. modtaget 3 tekster i træk fra min søn, til mig og hans far (gruppe) - den første tekst til mig kom ikke igennem, men de andre gjorde. Det er ikke særlig trøstende at tænke på, at jeg ikke modtager tekster. Tanker? - Margaretta Side

Løsning: Hej Margaretta. Det er muligt, at du måske har nomineret dit Apple ID til at modtage tekstbeskeder i stedet for dit telefonnummer. Dette kan være grunden til, at din Mac eller bærbare computer modtog dine meddelelser, men ikke din telefon.

For at kontrollere, om dit telefonnummer er indstillet til at sende og modtage SMS-beskeder, skal du gøre følgende:

1. Åbn indstillinger- appen.
2. Tryk på Beskeder.
3. Tryk på Send og modtag.

Hvis du ikke kan se dit telefonnummer, skal du prøve at linke dit iPhone-nummer til dit Apple-id. Dette giver dig mulighed for at sende og modtage iMessages i din iPhone 7. Følg disse trin for at knytte dit telefonnummer til dit Apple-id:

1. Åbn indstillinger-appen.
2. Tryk på Beskeder, og tænd iMessage.
3. Tryk på Send og modtag. Hvis du ser "Brug dit Apple ID til iMessage", skal du trykke på det og logge ind med det samme Apple ID, som du bruger på din Mac, iPad og iPod touch.
4. I afsnittet "Du kan nås" skal du sørge for, at der er markeringer ved siden af ​​dit telefonnummer og Apple ID.
5. Gå til Indstillinger> FaceTime og følg de samme trin.