iPhone 7 skal afkøle, før du kan bruge den fejl, overophedningsproblem, andre problemer

Vi har modtaget nogle få rapporter om # iPhone7 overophedning, så her er et indlæg for dig. Forhåbentlig finder du det nyttigt.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #iOS problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: iPhone 7 Temperatur: iPhone skal afkøle, før du kan bruge det fejl, overophedningsproblem

Jeg har en iPhone 7. Jeg var på stranden i cirka 2 timer, telefonen blev nedsænket i vandet i ca. 2-3 sekunder, og alt syntes fint. Men efter et stykke tid begyndte telefonen at vise temperatur advarselsskiltet. Forsøgte at tørre telefonen med en klud, og jeg troede, at alt var fint, men efter en genstart tror jeg, at telefonen begyndte at vise temperaturvarslingstegnet. telefonen virker i et par minutter og derefter temperaturvarmen. hvad kan jeg gøre? Tak på forhånd. - Nikolaos

Løsning: Hej Nikolaos. Hvis din iPhone viser skærmen, der siger "Temperatur: iPhone skal afkøle, før du kan bruge det, " skal det overophedes. Elektroniske enheder som din iPhone kan overophedes på grund af en række årsager, herunder dårlige tredjepartsapps, iOS-fejl, eksponering for direkte varme eller sollys, dårlig opladningsport, ødelagt batteri eller noget ukendt bundkortsproblem. Hvis du ikke gjorde noget andet undtagen for at bringe telefonen til stranden, er den mest sandsynlige årsag varmeeksponering og / eller anden hardwarefejl. Vi ved, at en iPhone 7 er vandtæt, men hvis du hurtigt nedsænker den til vand, kan trykket bryde beskyttelsen omkring de sårbare områder som opladningsporten og andre udsatte dele, der forårsager hardwarerskader inde.

Hvis du kan klare det, skal du sørge for, at du opretter en sikkerhedskopi af alle dine vigtige filer i iTunes. Derefter tørres telefonen ren med disse trin:

  1. Åbn indstillinger- appen.
  2. Tryk på Generelt .
  3. Tryk på Nulstil .
  4. Tryk på Slet alt indhold og indstillinger .
  5. Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
  6. Tryk på Slet iPhone .

Hvis du gør ovenstående trin, returneres alle softwareindstillinger til deres kendte standardindstillinger. Det betyder, at softwaren i enheden nu skal fungere normalt. Enhver app- eller iOS-fejl, der måske har udviklet sig, skulle nu være væk. Hvis nogen af ​​dem var årsagen til overophedningsproblemet, skal din iPhone fungere fint uden at forstyrre dig med temperaturvarslet.

Men hvis problemet forbliver, er det et sikkert tegn på, at din iPhone har lidt hardwarebeskadigelse. Det kan skyldes, at vandet trænger indad, eller efter at apparatet er blevet udsat for varme. En iPhones normale driftstemperatur skal være mellem 0 og 35 grader Celsius. Hvis din telefon blev udsat for direkte sollys i lang tid, er det muligt, at varme kan have kompromitteret bundkortet eller batteriet. Når det er sagt, foreslår vi, at du kontakter Apple, så de kan tjekke hardware.

Problem 2: iPhone 7 tændes ikke, baggrundsbilledet viser, men vil ikke indlæse iOS

Hej. ???? Jeg har en iPhone 7 og omkring 9 timer siden, døde mit telefonbatteri. Jeg plugged min telefon i min bil oplader i de næste par timer (i øjeblikket på en road trip). Når jeg forsøger at tænde min telefon, vises hver gang kun baggrundsbilledet (intet andet). Billedet bliver fint og lyst, medmindre jeg rammer sideknappen for at slukke for telefonen. Jeg har ikke tabt det eller noget, så det virker lidt tilfældigt. Nogen ideer om hvordan jeg kan få min telefon til at køre igen? - Melissa Hrout

Løsning: Hej Melissa. Din telefon kan simpelthen ikke reagere, så det første, du bør prøve, er en soft reset. Soft reset opdaterer systemet, ligesom når du genstarter computeren. Sådan gør du det:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen (placeret øverst til højre), indtil "glide til strømmen" vises, og slip derefter.
  2. Skub afbryderen til højre. Sørg for, at du tillader adskillige sekunder, før enheden slukker.
  3. Når enheden er slukket, skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil Apple-logoet vises, og slip derefter.

Hvis telefonen ikke reagerer, skal du prøve følgende:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
  2. Fortsæt med at holde tænd / sluk-knappen nede, og tryk og hold nede knappen Lydstyrke ned på venstre side af din iPhone.
  3. Hold begge knapper, da iPhone slukker og tænder igen. Slip begge knapper, når Apple-logoet vises på skærmen.

Hvis din iPhone forbliver uresponsibel, er det ultimative forsøg på at løse det at starte enheden til DFU (Device Firmware Upgrade) -tilstand. Dette er normalt nyttigt til iOS-enheder, der ikke kan interagere med iTunes, når operativsystemet er indlæst, eller når de ikke kan starte til Recovery Mode for at gøre en fuld Gendan.

Hvad du har til hensigt at gøre er at komme til DFU-tilstand, så du kan gøre et komplet opsving. Hvis du ikke har prøvet det før, skal du følge nedenstående trin. Denne procedure kræver en computer med iTunes installeret. Sørg for, at iTunes kører den seneste opdatering.

  1. Luk alle aktive apps i din computer.
  2. Åbn iTunes.
  3. Sluk din iPhone. Hvis du ikke kan slukke det normalt, lad batteriet dræne til 0%, så telefonen slår ned på egen hånd. Oplad telefonen i mindst en time uden at forsøge at tænde den.
  4. Slut din iPhone til computeren via USB-kabel.
  5. Tryk og hold tænd / sluk- knappen nede i mindst 3 sekunder.
  6. Tryk og hold knappen Lydstyrke ned på venstre side af iPhone, mens du fortsætter med at holde tænd / sluk- knappen nede. Sørg for at holde både tænd / sluk-tasterne nede i 10 sekunder. Hvis Apple-logoet vises på dette tidspunkt, skal du gentage trin 5 og 6. Apple-logoet bør ikke vises overhovedet.
  7. Fortsæt med at holde volumen nede nøglen i yderligere 5 sekunder. Hvis skærmen Plug into iTunes vises, skal du gentage trin 5-7. Tilslut til iTunes- skærmen skal ikke dukke op.
  8. Du ved, at din telefon er i DFU-tilstand, hvis skærmen forbliver sort. Din computer skal så fortælle dig, at iTunes har registreret en iPhone.
  9. Følg trinene på skærmen i din computer for at gøre en fuld opsving.

Husk, hvis du ikke kan gøre nogen af ​​ovenstående procedurer, skal du sende telefonen.

Problemer 3: Sådan kalibreres iPhone 7 batteri, batteridrift problem

Min iPhone 7 plus er bare ny. Først kan mit batteri vare op til 2 dage. Selvom jeg brugte det i 5 minutter, vil procentdelen ikke falde, men nu går det hurtigt ned. Som tiden går forbi, bemærkede jeg, at den sidste gang det var fuldt opladet og standby er næsten det samme. - Noelee

Løsning: Hej Noelle. Din enhed kan have brug for en batteribalibrering. Nogle gange kan softwaren få modstridende oplysninger fra batteriet, hvilket resulterer i forkerte effektniveauindstillinger. For at se, om det er tilfældet, vil du foretage en batteribalibrering. Sådan er det:

  1. Tøm batteriet helt . Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den strømmer ned alene, og batteriniveauet læser 0%.
  2. Oplad telefonen, indtil den når 100% . Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din enhed og lad det oplades helt. Tag aldrig stikket ud af din enhed i mindst to timer, og brug den ikke under opladningen.
  3. Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af stikkontakten .
  4. Udfør en varm genstart ved at holde tænd / sluk- knapperne samtidigt, indtil startlogoet vises.
  5. Brug din telefon, indtil den helt løber tør for strøm igen.
  6. Gentag trin 1-5.

Hvis din telefon fortsætter med at handle ulovligt, skal du foretage en fuld gendannelse for at tage sig af eventuelle mulige iOS-fejl.

  1. Opret en sikkerhedskopi af dine filer. Du kan gøre det på en række måder, men den hurtigste og mest effektive måde er at bruge iTunes på din pc eller Mac. Hvis du slet ikke vil lave en backup, kan du bare slette alt på telefonen ved at følge trinene i dette link.
  2. Slut din iPhone til din computer med det kabel, der fulgte med din telefon.
  3. Vi går ud fra, at du husker din telefonens adgangskode, så skriv den blot, når du bliver bedt om det.
  4. Vælg din iPhone, når iTunes beder dig om den specifikke enhed.
  5. Når du er på Opsummeringspanel eller Skærmbillede, skal du vælge den indstilling, der vil gendanne din enhed (Gendan).
  6. Bekræft ved at klikke på Gendan-knappen.
  7. Vent et øjeblik, mens iTunes genopretter din enhed til dets fabriksindstillinger. Det kan også tage lidt tid, hvis iTunes skal installere en opdateret operativsystemversion.
  8. Efter denne fabriksindstilling skal alle softwareindstillinger genoprettes til deres standardindstillinger.

Ovennævnte trin er beregnet til at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl. Hvis der ikke ændres noget efter en komplet opsving eller Gendan, skal du reparere eller udskifte telefonen.

Problem 4: Overophedning af iPhone 7, Home-knappen og bundskærmen bliver varm

Jeg har ikke rørt min telefon om en time, og det var på et køligt sted (ikke for koldt), men startknappen begyndte at blive rigtig varm. Så bunden af ​​skærmen og nu hele telefonen og jeg har kun været på i 15 minutter efterforskning. hvorfor det gør det her? (PS Dette er første gang det er sket) .- Abbieharden

Løsning: Hej Abbieharden. Har du gjort noget andet før det kan forårsage softwareændringer? Nogle gange kan installering af app- og / eller iOS-opdateringer føre til alle mulige problemer. Hvis du gjorde det, skal du prøve at fortryde, hvad du gjorde. Hvis du for eksempel har ansøgt om en appopdatering tidligere, kan den pågældende app være årsagen til det aktuelle problem. Overvej at fjerne den nævnte fra telefonen.

Hvis du ikke har opdateret din enhed i nogen tid nu, skal du sørge for at installere de nyeste iOS- og / eller appopdateringer. Ligesom opdateringer kan forårsage nogle problemer, kan det nogle gange også rette nogle.

Vi antager, at du ikke har tabt telefonen eller fysisk påvirket det før, men hvis du gjorde det, kan der være en løbende hardwarefejl, der forårsager overophedningsproblemet. I dette tilfælde skal du stoppe med at kigge efter software løsninger og simpelthen få telefonen repareret eller udskiftet.

Før du sender telefonen, skal du slette telefonen ved at gøre proceduren Slet alt indhold og indstillinger som angivet ovenfor.