iPhone 7 stopper opladning, vil ikke tænde, hvordan du løser problemet med sorte skærmbilleder

Hej iPhone fans! Velkommen til vores nye # iPhone7 fejlfinding artikel. Dette indlæg adresserer almindelige spørgsmål sendt af nogle brugere. Vi håber du finder det nyttigt.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #iOS problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: iPhone 7 stopper opladningen, vil ikke tænde

Hej. Så jeg havde en iPhone 6S, og jeg gik til at stikke den ind efter det døde, og jeg fik en sort skærm, ingen rødt batteri eller noget. Jeg tog det til en telefon reparation selskab og de fortalte mig, at det var en lille chip inde i telefonen. Det var en gammel telefon og et gammelt batteri. Jeg er væk på college, så jeg måtte opgradere i rækkefølge (til iPhone 7) for at kontakte min familie og fortælle dem, hvad der foregik. Jeg kom lige hjem fra klassen og min telefon var død, så jeg plugger den ind og det røde batteri var der. Jeg ventede på at vende tilbage, og det gjorde det ikke, så jeg kontrollerede det igen og det røde batteri var væk. Jeg forsøgte at genstarte det, flytteforretninger alt. Denne telefon er mindre end 8 timer gammel, og jeg bruger den nye ledning og alt. Jeg forstår ikke hvad der foregår. - Krr0003

Løsning: Hej Krr0003. Der er nogle få grunde til, at vi kan tænke på, der kan have forårsaget problemet i både din iPhone 6 og iPhone 7.

Udskiftningstelefonen er defekt

Hvis din iPhone 7 ikke er helt ny, er der en chance for at du måske har fået en defekt enhed. Overvej at returnere det til butikken, hvor du fik det fra i stedet for at fastsætte det. Medmindre du er ekstremt uheldig, tror vi ikke, at dette problem tilfældigt sker. Det bedste du kan gøre er at bare bringe det tilbage og redde dig selv fra besvær.

Strømforsyninger er defekte / giver ustabil spænding

Hvis du har en helt ny iPhone 7, og det har samme nøjagtige symptom som den forrige telefon efter opladning, er der stor chance for at problemet skyldes noget udenfor telefonen. For eksempel kan du bruge en dårlig stikkontakt, når du oplader, og det beskadigede strømstyrings IC'en for begge enheder. Sørg for at bruge et kendt arbejdsstik, når du oplader. Prøv at oplade i et andet hus eller en bygning og se, om din telefon tændes igen.

Dårlig indhold i begge telefoner

En anden mulig årsag til dit problem kan være en dårlig app. Hvis du har gendannet din gamle backup til din iPhone 7, er der en chance for, at du muligvis har tilføjet en dårlig app fra din gamle telefon til den nuværende, hvilket giver det samme præcise problem. Sagen er, du skal slå telefonen til for at kontrollere dette. Medmindre du kan tænde telefonen igen, er der meget lidt til ingenting, du kan gøre.

Samme software fejl migration

Ligesom dårlige apps kan overføres til din nye telefon, kan genoprettelse fra gammel backup også medføre et eventuelt operativsystemfejl. For at kontrollere, skal du først finde en måde at tænde telefonen på igen eller i det mindste lade den op, så du kan forsøge at opdatere DFU-tilstand. Hvis du ikke har prøvet det endnu, skal du tilslutte din iPhone til en bærbar computer eller computer og se om den opkræver den. Alternativt kan du prøve at oplade det på en anden placering ved hjælp af et kendt arbejdsladerkabel og adapter. Hvis det begynder at vise tegn på, at det oplades som et rødt opladningslys, lad det oplades i mindst 30 minutter. Herefter skal du gøre følgende:

1. Luk alle aktive apps i din computer.
2. Åbn iTunes.
3. Sluk din iPhone. Hvis du ikke kan slukke det normalt, lad batteriet dræne til 0%, så telefonen slår ned på egen hånd. Oplad telefonen i mindst en time uden at forsøge at tænde den.
4. Slut din iPhone til computeren via USB-kabel.
5. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i mindst 3 sekunder.
6. Tryk og hold knappen Lydstyrke ned på venstre side af iPhone, mens du fortsætter med at holde tænd / sluk-knappen nede. Sørg for at holde både tænd / sluk-tasterne nede i 10 sekunder. Hvis Apple-logoet vises på dette tidspunkt, skal du gentage trin 5 og 6. Apple-logoet bør ikke vises overhovedet.
7. Fortsæt med at holde volumen nede nøglen i yderligere 5 sekunder. Hvis skærmen Plug into iTunes vises, skal du gentage trin 5-7. Tilslut til iTunes-skærmen skal ikke dukke op.
8. Du ved, at din telefon er i DFU-tilstand, hvis skærmen forbliver sort. Din computer skal så fortælle dig, at iTunes har registreret en iPhone.
9. Følg trinene på skærmen i din computer for at gøre en fuld opsving.

Tag telefonen tilbage til butikken eller kontakt Apple for at få hjælp

Hvis telefonen forbliver ubesvaret, overhovedet ikke oplades eller forsyner strømmen igen, efter at du har forsøgt en DFU-opdatering, er dit første valg, som nævnt ovenfor, at bringe det tilbage til butikken. Hvis det er muligt, kan du også kontakte Apple, så du kan planlægge en reparation.

Problem 2: iPhone 7 Plus reagerer ikke, skærmen er frosset

Jeg havde min skærm på min iPhone 7 Plus erstattet, fordi den var revnet. Dette er tredje gang, jeg har gjort dette, i den tid, hvor jeg har telefonen. nu efter ca. en uge med at have det fungere fint er det som skærmen er frosset. Telefonen tændes, men når den beder om min adgangskode, kan jeg ikke trykke på noget, fordi hele telefonen er frosset. Jeg spekulerede bare på, hvad jeg skulle gøre. Alle mine billeder af min søn og min nyligt afdøde mand er i min telefon, så jeg freaking ud. Tak skal du have. - Michelle L Avila

Løsning: Hej Michelle. Smartphones som en iPhone 7 fryser eller bliver ikke reagerer fra tid til anden. Dette sker normalt, hvis enheden har kørt i lang tid uden stop. Nogle gange kan mangel på eller utilstrækkelig hukommelse midlertidigt forårsage, at en iPhone bliver uforsvarlig. Så længe de opstår sparsomt, og telefonen aldrig blev fysisk beskadiget, skal du være i stand til at lave en soft reset for at rette den. Soft reset (tænd og sluk for telefonen) er som genstart i computeren. Sådan gør du det:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen (placeret øverst til højre), indtil "glide til strømmen" vises, og slip derefter.
2. Skub afbryderen til højre. Tillad adskillige sekunder, før enheden slukker.
3. Når enheden er slukket, skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil Apple-logoet vises, og slip derefter.

Hvis den sædvanlige bløde nulstilling slet ikke virker, kan du prøve følgende trin:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
2. Fortsæt med at holde tænd / sluk-knappen nede, og tryk og hold nede knappen Lydstyrke ned på venstre side af din iPhone.
3. Hold begge knapper, da iPhone slukker og tænder igen. Slip begge knapper, når Apple-logoet vises på skærmen.

Hvis telefonen stadig ikke reagerer, skal du prøve DFU Mode opdateringen. Trin er angivet ovenfor.

Husk at du kun kan gendanne filer fra telefonen, hvis den starter normalt. Medmindre din iPhone tænder normalt, er dine fotos i den enhed god som væk.

Problem 3: iPhone 7 tændes, men skærmen forbliver sort

Jeg faldt min telefon på en flisebelagt overflade i morges. Jeg tog det op og var taknemmelig for at se ingen revner, men en helt sort skærm. Jeg har plugget det i min Mac i et forsøg på at genstarte det efter at have trykket på hjem / låseknapperne gjorde intet. Min Mac fik mig til at gendanne telefonen helt til en ny opdatering. Selv efter den nye opdatering reagerede telefonen ikke uden lyde og intet på skærmen. Det har været et par timer og stadig ikke noget svar fra telefonen med hensyn til lyde / display trods hvor mange gange jeg forsøger at holde hjemme / låseknapperne for at genstarte. - Hayley Wren

Løsning: Hej Hayley. Du kan ikke rette fysisk skade ved at lave software løsninger. Tweaking nogle software indstillinger vil ikke gøre noget godt. Din telefon har naturligvis lidt alvorlig hardware skade, og skærmen kan have været dårlig for godt. Manglen på revner betyder ikke nødvendigvis, at skærmen er okay. En grundig hardwarecheck er nødvendig for at vurdere hardwarebeskadigelsen. Først da kan du vide, om telefonen stadig kan fungere normalt eller ej. Vi foreslår, at du kontakter Apple, så deres teknikere kan udføre den nødvendige vurdering. Hvis du er heldig, og problemet kun er isoleret på skærmen, skal det erstatte det være en forholdsvis let løsning. Hvis flere komponenter blev beskadiget, kan et dyrere bundkort udskiftning være nødvendigt.

Problem 4: Skærmet skærm i iPhone 7 bliver sort

Jeg købte en brugte iPhone 7 plus med nogen revnet skærm. Jeg bestilte en LCD-udskiftning fra et firma kaldet Puls, de er professionelle teknikere, der kan reparere iPhones. Jeg gjorde udskiftningen i September 21, 2017. Min telefon fungerede helt fint. Indtil 2 dage siden faldt jeg det to gange, og efter min telefon gik det bare tilfældigt sort på skærmen, det fungerede stadig, fordi jeg kunne høre mine meddelelser, og følg telefonens vibrationer. Jeg kunne bare ikke se skærmen. Jeg genstartede min telefon, og det var fint for natten. Den næste dag fortsatte det med at gøre det samme, og jeg gentog det samme, jeg gjorde den foregående aften, og det fungerede fint, i dag hvilket er den tredje dag, det har været ude af kontrol, skærmen bliver ikke kun sort, det flimrer også, det tænder og går sort ukontrollabelt. Jeg forsøger at trykke rundt på kameraet og lommelygten, og det er præcis det, der får telefonen til at blive sort. Når jeg trykker rundt på dette område, bliver telefonen sort og det flimrer. Jeg spekulerede på, om du kan hjælpe mig med at løse problemet. - Johanna Quintanilla

Løsning: Hej Johanna. Vi ved ikke, hvad du forventer af os. Hvis du ikke har bemærket, er vores blog her for at levere software løsninger. Din sag er naturligvis forårsaget af en dårlig hardware, så det mindste du kan gøre er at forsøge en anden skærm udskiftning. Før du samler alt igen, skal du også kontrollere de øvrige komponenter for tydelige skader. Du skal udskifte dem efter behov. Hvis en ny skærmudskiftning ikke virker, skal en professionel køre en detaljeret hardwarediagnostik, så andre komponenter kan kontrolleres.