iPhone 7 typer af gruppemeddelelser, SMS automatisk konverteret til MMS, andre problemer

I dag besvarer vi tre # iPhone7-problemer, der er sendt til os af nogle Apple-brugere. Disse spørgsmål, der diskuteres her, handler om messaging-relaterede, så vi håber at du kan finde vores forslag til hjælp.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #iOS problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: iPhone 7 typer af gruppemeddelelser, SMS konverteres automatisk til MMS

Forsøger at sende SMS til en gruppe mennesker, men iPhone 7 forsøger automatisk at sende denne til alle poster under kontakt - det være sig mobiltelefonnummer; e-mail; stationær telefon. Som følge heraf sender iPhone kun MMS til en gruppe mennesker, men ikke alle modtagere har aktiveret funktionen til at læse MMS. Når jeg slukker MMS under Indstillinger for min iPhone, får jeg advarsel om, at "MMS skal være slået til for at sende besked til e-mail". Men i kontaktfanen på min sms har alle kontakter også mobiltelefonnumre. Er der nogen chance? eller måske er der gratis online værktøj, der kan bruges i stedet. Jeg fandt ud af, at ingen apps i App Store gør det gratis. - Klavs.reizins

Løsning: Hej Klavs.reizins. Der er nogle få grunde til, at almindelige tekstbeskeder konverteres til MMS. Disse grunde omfatter følgende:

  • SMS er for lang
  • Mindst en kontakt, du sender til, er en e-mail
  • SMS har en emnelinje
  • Meddelelse, dog kort, men indeholder et emoji, foto eller enhver form for medievedhæftning
  • Telefonen er simpelthen kodet for automatisk at konvertere SMS til MMS, når du sender til flere modtagere

I iOS kategoriseres gruppemeddelelser i tre typer - gruppe SMS, gruppe MMS og gruppe iMessage. Hvis du bruger appen Standard Messages og ikke en anden tredjeparts messaging-app, kan du ikke kontrollere, hvilken type gruppemeddelelse du vil bruge. I stedet vælger din telefon automatisk den bedste gruppemeddelelsestype for dig baseret på nogle få indstillinger som netværksforbindelse, transportplan og telefonindstillingerne for dine kontakter. Hvis alle i gruppen, inklusive dig, alle bruger iOS-enheder med iMessage tændes, vil alle modtage gruppe iMessage. Hvis der er kontakter i gruppen, der ikke bruger iMessage, sender telefonen enten din besked som enten gruppe MMS eller gruppe SMS. Lad os kort diskutere hver af disse gruppemeddelelsestyper.

Group iMessage, som er en proprietær meddelelsesplatform for Apple, understøttes kun af Apple-enheder og fungerer kun, når både afsenderen og modtageren har det aktiveret i begge deres enheder. Det går gennem Apples servere og kræver internetforbindelse, enten via wifi eller mobile data, til arbejde. Det ligner hvordan Facebook Messenger og Google Hangouts fungerer, så du kan sende alle former for multimediehæftede filer i den. I gruppen iMessage kan alle se svarene fra hvert medlem. Gruppe iMessage vises i blå tekstbobler.

Gruppe MMS, i modsætning til Group iMessage, fungerer ikke længere via Apple-servere, men går i stedet gennem din operatørs netværk. Ligesom Group iMessage kræver det stadig internetforbindelse via mobile data for at sende og modtage enhver form for multimediehæftede filer. Det tillader også medlemmer i denne gruppe at se svar fra hvert medlem. Gruppe MMS vises i grønne tekstbobler.

Endelig fungerer Group SMS som Group MMS, men ikke helt. Den væsentligste forskel er, at det ikke kræver mobilt dataabonnement på arbejde. Det kan dog heller ikke understøtte multimedievedhæftninger, så du er begrænset til kun at sende almindelig SMS. Med andre ord giver gruppesupport dig mulighed for at sende en enkelt sms til en gruppe kontakter på én gang, men meddelelsen sendes som en enkelt tekst. Hvis en kontakt svarer til din gruppes SMS, modtager du kun svaret. Resten af ​​gruppen vil ikke se det nævnte svar.

Der er ikke noget værktøj eller en app, der kan hjælpe dig med at vælge hvilken type besked (SMS eller MMS), der skal sendes til bestemte medlemmer i en gruppe, mens du forsøger at sende en gruppemeddelelse. Hvis nogle modtagere ikke har mobildata aktiveret på deres enheder, får de kun din besked i sms-form og kan derfor kun svare i sms-form. Det er ikke din skyld. Medmindre du kan overbevise dem om at aktivere eller aktivere mobildata, har du virkelig intet andet valg i sagen.

Problem 2: iPhone 7 Facebook Messenger problem, kan ikke sende beskeder

Par spørgsmål. Meddelelser på Messenger viser op til min ende, men ikke deres. Det siger bare Hej, men intet andet. Min tekst vises ikke eller forsvinder, og mine e-mails gør det samme. Alt ser godt ud, indtil jeg sender det, og når jeg går til sendt fil, er der kun få ord som på messenger. Jeg ser det hele på min ende, men kit viser sig i deres - det er apps (messenger) & texting & email I har kaldt Sprint. - Dana

Løsning: Hej Dana. Hvis du snakker om Facebook Messenger her, er det de fejlfinding, du kan prøve:

Genstart appen

Apps kan undertiden fungere sjovt eller underligt på grund af fejl, og nogle af disse fejl opstår, når appen har været i gang i lang tid. For at opdatere appen skal du forsøge at Force lukke den. Sådan er det:

  1. Dobbeltklik på knappen Hjem for at vise dine senest anvendte apps.
  2. Se efter den app, du har problemer med ved at skubbe til højre og venstre.
  3. Når du har fundet appen, skal du skrue op for at lukke den.

Genstart din iPhone 7

Ligesom apps, kan din telefon nyde godt af en rettidig genstart, hvis det allerede har været i gang i nogen tid. For at gøre det skal du blot trykke på og holde knappen Top (eller Side) nede, indtil skyderen vises. Træk derefter skyderen for at slukke for din telefon. Vent et øjeblik, før du trykker på Top (eller Side) -knappen for at tænde telefonen igen.

Installer nyeste opdateringer til alle apps og iOS

Facebook Messenger bruges af hundredvis af millioner af mennesker over hele verden, så der er en chance for, at dit problem ikke er isoleret. Hvis appens udvikler allerede har kendt fejlen, kan der allerede være en opdatering med en løsning, der er tilgængelig til installation på dette tidspunkt. Det samme gælder generelt for andre apps, så sørg for regelmæssigt at tjekke for opdateringer til dem alle. Det gør du ved at følge disse trin:

  1. Åbn App Store og tryk på opdateringer .
  2. Hvis opdateringer er tilgængelige, skal du trykke på Opdater alle .
  3. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit Apple ID-kodeord.

Sørg også for, at din telefon kører den nyeste tilgængelige iOS-version. Sådan gør du det:

    1. Slut din enhed til strøm, og opret forbindelse til internettet med Wi-Fi.
    2. Tryk på Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering.
  • Tryk på Hent og installer, hvis der er en tilgængelig opdatering.
  1. For at opdatere nu skal du trykke på knappen Installer .
  2. Indtast din adgangskode, hvis det er nødvendigt.

Afinstaller, og geninstaller derefter appen

Et andet godt fejlfindingstrin, som du kan prøve, er at slette og geninstallere Facebook Messenger-appen. Det gør du ved at følge disse trin:

  1. Tryk og hold appen, indtil den jiggles.
  2. Tryk på "x" på appen.
  3. Tryk på knappen Hjem .
  4. Gå til App Store og download appen igen.
  5. Vent til appen downloades, og åbn den fra startskærmen.

Lad Facebook vide

Hvis alle trinene ovenfor ikke hjælper med at løse problemet, skal du kontakte Facebook Development Team. Dette giver dig mulighed for at oprette en billetfejl, som igen vil bringe problemet til deres opmærksomhed. Hvis dette problem er voldsomt, er det endnu vigtigere, at du rapporterer det for at "opvote" billetten og placere det højere i udviklerens prioritetsliste.

For at kontakte appudvikleren skal du bare gøre følgende:

  1. Find appen i App Store .
  2. Tryk på appen, og tryk derefter på Anmeldelser .
  3. Under App Store kundeanmeldelser, tryk på App Support .

Problem 3: iPhone 7 modtager ikke iMessages, iMessages viser kun i Mac, men ikke i iPhone 7

Jeg har ikke modtaget mange tekster på iPhone 7. Jeg har alle de rigtige knapper tjekket, endda 'send som SMS', hvis iMessage ikke er tilgængelig. Den eneste grund til at jeg ikke havde modtaget tekster var, fordi jeg en dag var vendt på min Mac og 2 iMessages kom ind i min Mac, der aldrig var blevet sendt til min telefon. Fik ingen steder at tale med AT & T, det er et ukontrollerbart system. Jeg arbejdede ikke i en måned fordi jeg ikke svarede på arbejdstekster! # %% ^ @! - JJ

Løsning: Hej JJ. Hvis din Mac har modtaget dine meddelelser, men ikke din iPhone, er det muligt, at iMessage-indstillingerne ikke blev indstillet korrekt. Eller det kan være indstillet til at modtage og starte beskeder fra din Apple ID i stedet for dit telefonnummer. For at bekræfte, om dit telefonnummer er indstillet til at sende og modtage meddelelser, skal du følge disse trin:

  1. Åbn indstillinger- appen.
  2. Tryk på Beskeder .
  3. Tryk på Send og modtag .
  4. Kontroller, om dit telefonnummer er vist. Hvis ikke, skal du først linke dit telefonnummer til din Apple ID, så det kan sende og modtage iMessages. For at gøre det, skal du blot følge dette link.