iPhone 7 wifi siger tilsluttet, men internettet fungerer ikke, andre forbindelsesproblemer

I vores konstant forbundne digitale verden kan ethvert wifi- eller mobildata problem være hovedpine. Og hvor dyre eller nyere en smartphone er, kan der dog forekomme forbindelsesproblemer. I vores indlæg i dag dækker vi nogle forbindelsesproblemer med # iPhone7. Vi håber, at denne artikel bliver en anden kilde til løsninger for dem der oplever problemer, der ligner dem, der er beskrevet nedenfor.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #iOS problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: iPhone 7 wifi siger tilsluttet, men internettet fungerer ikke

Så min iPhone hævder at den er forbundet til min WIFI, men da jeg gik på Safari, hævdede det, at mit internet ikke fungerede. Det er fint, jeg bruger det ikke meget. Men da jeg forsøgte at opdatere min telefon til iOS 11.1, ville det ikke lade mig kontrollere opdateringen, fordi mit internet ikke fungerede. Det er ikke muligt at opdatere data, så jeg er temmelig fast på hvad jeg skal gøre.

Jeg har allerede forsøgt at nulstille min telefon og router hårdt. WiFi fungerer fint på alles andres telefon i mit hus også! Hjælp venligst. - Alli

Løsning: Hej Alli. Da du ikke har angivet nogen historie om din enhed her, skal du afgøre, om problemet er på routerens side eller på iPhone-siden.

Fejlfinding på iPhone-side

Det første sæt af fejlfindingstrin, du skal gøre, er på smartphonesiden. Nedenfor er de ting, du skal gøre.

Skift wifi til og fra

Enkelt trin er nogle gange effektive løsninger, så hvis du ikke har forsøgt at tænde og slukke for wifi, foreslår vi at du gør det på nuværende tidspunkt. Hvis du tænder wifi, betyder wifi-tjenesten også deaktiveret, hvilket igen kan fjerne den fejl, der måske har udviklet sig af en eller anden grund.

Skift Wi-Fi Assist

Wi-fi Assist er en funktion, der sikrer, at telefonen ikke mister internetforbindelse ved automatisk at skifte mobildata, hvis wifi-forbindelsen bliver dårlig eller uden for rækkevidde. Hvis du har aktiveret Wi-Fi Assist, skal du overveje at slukke for et par sekunder. Derefter skal du blot tænde den igen og se, om din wifi-forbindelse fungerer korrekt.

Følg disse trin for at tænde og slukke for Wi-Fi Assist:

1. Åbn indstillinger for apps.
2. Tryk på Cellular .
3. Rul ned til bunden og kig efter Wi-Fi Assist .
4. Tænd Wi-Fi Assist ON og OFF for et par gange.

Hvis du er heldig, kan det hjælpe med at løse problemet.

Nulstil netværksindstillinger

Hvis du løser et netværksrelateret problem, bør det medføre dette fejlfindingstrin. Nulstilling af din iPhone's netværksindstillinger gør følgende:

• sletter alle wifi-netværk og deres adgangskoder
• nulstiller Wi-Fi Assist-funktionen tilbage til ON
• sletter eventuelle VPN-oplysninger som f.eks. servernavne, VPN-type, adgangskode, blandt andre, der er gemt i enheden

Gør følgende for at nulstille din iPhone 7s netværksindstillinger:

1. Åbn indstillinger- appen.
2. Tryk på Generelt .
3. Tryk på Nulstil .
4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger .
5. Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
6. Tryk på Nulstil netværksindstillinger .

Gør en fabriks nulstilling

Hvis nulstilling af netværksindstillinger ikke hjælper, er det næste logiske fejlfindingstrin at udføre en fabriks nulstilling. Som navnet antyder, returneres alle softwareindstillinger til deres standardindstillinger. Hvis du ikke har prøvet at gøre det før, så er det sådan:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer via iTunes eller iCloud.
2. Log ud af din iCloud-konto (hvis relevant).
3. Gå til Indstillinger .
4. Tryk på Generelt .
5. Tryk på Nulstil .
6. Tryk på Slet alt indhold og indstillinger .

Prøv at oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk på en anden placering.

Hvis din telefon fortsat undlader at oprette forbindelse til internettet, når du har foretaget en fabriksnulstilling, skal du prøve at se, om din iPhone kan fungere fint med et andet wifi-netværk. Hvis du støder på det samme problem, er det en bekræftelse på, at du har en dårlig hardware. Kontakt Apple for mere support.

Hvis problemet derimod forsvinder, når du opretter forbindelse til et andet wifi-netværk, skal du fortsætte til fejlfinding af routeren.

Fejlfinding på router side

Router fejlfinding er faktisk ud over vores anvendelsesområde, så vi kan ikke give specifikke oplysninger til dig. Hvis du ikke kan klare fejlfinding af enheden, skal du kontakte din internetudbyder for at få hjælp. Det er de to vigtige ting, du skal gøre:

1. Opdater din Wi-Fi-router med den nyeste firmware og sørg for, at routeren understøtter dit Apple-produkt.
2. Kontroller routerindstillingerne for at se, om du har valgt en indstilling, der muligvis har blokeret din telefon fra at oprette forbindelse til internettet. Genstart af din router ændrer ikke indstillingerne for dig. Der kan være behov for at nulstille hele konfigurationen igen, kontakt din internetudbyder for enhedsspecifikke fejlfindingstrin.

Problem 2: iPhone 7 kan ikke verificere iOS-versionen

iPhone 7: Jeg er forbundet til internettet. Alt fungerer fint, men jeg kan ikke bekræfte min 11, 1 opgradering, fordi det siger, at jeg ikke er forbundet til internettet. Når jeg er. Jeg forsøgte at bruge cellulære data. Jeg afbrudt og tilsluttet til internettet, genstartede telefonen og prøvede igen. Jeg forsøgte at skifte til og fra flymodus. Jeg ved ikke, hvad der skal gøres mere. - Lauraholteart

Løsning: Hej Lauraholteart. Der kan være en ukendt fejl, der forårsager problemet. For at fejle problemet skal du gøre følgende:

Nulstil netværksindstillinger

Prøv at nulstille telefonens netværksindstillinger først (trin ovenfor) og se om det vil gøre en forskel.

Sørg for, at alle apps er up-to-date

Nogle problemer kan komme fra uforenelige eller forældede apps. Sørg for at kontrollere, at alle dine apps arbejder og kører deres seneste tilgængelige version. Som standard er App Store-appen indstillet til automatisk at hente og installere appopdateringer. Hvis du har ændret denne indstilling før, skal du sørge for at opdatere alle dine apps manuelt.

Gør en fuld gendannelse

Endelig, hvis intet stadig virker, prøv at gendanne din telefon som en ny enhed for at tvinge den til at starte fra bunden. Sådan gør du det:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine filer. Du kan gøre det på en række måder, men den hurtigste og mest effektive måde er at bruge iTunes på din pc eller Mac. Hvis du slet ikke vil lave en backup, kan du bare slette alt på telefonen ved at følge trinene i dette link.
2. Slut din iPhone til din computer med det kabel, der fulgte med din telefon.
3. Vi går ud fra, at du husker din telefonens adgangskode, så skriv den blot, når du bliver bedt om det.
4. Vælg din iPhone, når iTunes beder dig om den specifikke enhed.
5. Når du er på Opsummeringspanel eller Skærmbillede, skal du vælge den indstilling, der vil gendanne din enhed ( Gendan ).
6. Bekræft ved at klikke på Gendan- knappen.
7. Vent et øjeblik, mens iTunes genopretter din enhed til dets fabriksindstillinger. Det kan også tage lidt tid, hvis iTunes skal installere en opdateret operativsystemversion.
8. Efter denne fabriksindstilling skal alle softwareindstillinger genoprettes til deres standardindstillinger.

Problem 3: iPhone 7 wifi og andre funktioner holder op med at virke efter reparation

Jeg fjernede min skærm for at erstatte den som glasset var revnet. Jeg opnåede en komplet LCD, kamera, etc enhed (med 4 kabelbånd). Så det var bare en plug og play Jon. Det viste sig, at denne nye skærm var defekt, så jeg fjernede den og genopførte den gamle fracked skærm. Dette fungerede perfekt før, og skærmen gør stadig, men frontkameraet, flashen (lyset) og WiFi / Bluetooth fungerer ikke længere! Jeg har kontrolleret alle forbindelser, som jeg kan finde, og de synes alle fint. De eneste kabler, jeg afbrudt, var de 4 på skærmen og hjemme-knappen, som jeg måtte bytte fra gammelt til nyt og tilbage igen. Jeg har forsøgt at nulstille telefonen, som også ikke hjalp. WiFi kom tilbage igen på et tidspunkt, men derefter gik igen. Siden da intet. Kan du tilbyde hjælp med råd om hvad jeg skal gøre næste? Tak. - Colin Blakemore

Løsning: Hej Colin. Dette er den primære årsag til, at vi afskrækker uuddannede brugere fra at fastsætte deres egne enheder. Mens udskiftning af komponenten / s er forholdsvis let, kan diagnosticering af problemer være vanskelig for de fleste, nogle gange endda for fagfolk. I dit tilfælde kan årsagen til problemet være noget. Det kan skyldes et ubemærket brudt kredsløb, en inkompatibel udskiftningskomponent eller anden ukendt hardwarefejl. Vanskeligheden ved at foretage hardwarediagnose er en anden grund til, at vores blog ikke understøtter hardwareproblemer. Vi foreslår, at du lader en erfaren tekniker kontrollere hardwareen i stedet.

Problem 4: iPhone 7 wifi ophørte med at arbejde efter at Airplane Mode blev slået tilbage

Hej. Jeg har en iPhone 7, og har aldrig haft nogen internetproblemer med det. I eftermiddag satte jeg det på flymodus, så det ville oplade hurtigere. Når jeg tog det af flymodus, stoppede wifi arbejdet. Det siger jeg er forbundet med netværket, men når jeg forsøger at bruge internettet, siger jeg, at jeg ikke har internetforbindelse. Andre enheder i hjemmet forbinder til wifi, så det ser ud til at være et routerproblem. Jeg slog min telefon til og fra og lavede et netværk nulstillet, men ingen af ​​dem synes at fungere. Enhver hjælp ville blive meget værdsat. - Nicole

Løsning: Hej Nicole. Der kan være behov for at tørre telefonen ren (Slet alt indhold og indstillinger) eller en fuld Gendan. Hvis du allerede har gjort alle vores forslag til Alli ovenfor, tøv ikke med at gøre ovennævnte muligheder - Slet alt indhold og indstillinger eller Gendan. Enhver af dem bør løse problemet.