iPhone 7 optager ikke videoer længere end 7 sekunder, kun lyd i venstre øreproppe, andre problemer

Her er en anden # iPhone7 artikel til dig. Vi planlægger at svare på flere iPhone 7-problemer i den nærmeste fremtid, så hvis du støder på problemer med din enhed, skal du sørge for at fortælle os det.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #iOS problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: iPhone 7 tændes ikke, skærmen forbliver sort

Kære hr. 3 måneder siden købte jeg en iPhone 7 fra UAE. Så kommer jeg hjem i Bangladesh til ferie. For 4 dage siden er min telefon pludselig helt ude af drift. Jeg anvender alle trin, men intet resultat er det samme, intet der vises. Jeg vil være tilbage i UAE efter 2 måneder. Kan du fortælle mig hr. Hvordan kan jeg løse mit problm fra Bangladseh? Har du et Apple Service Center i Bangladseh? Det vil være meget nyttigt for mig. - MD Wasim

Løsning: Hej MD Wasim. Hvis din telefon stadig tændes, men den sorte skærm forbliver sort, bør du forsøge at nulstille telefonen først.

Nulstil din iPhone 7

Dette er et grundlæggende skridt i at forsøge at løse denne sag. Du bør kun prøve dette, hvis din telefon stadig opkræves, gør lydmeddelelse eller vibrerer. Sådan er det:

1. Tryk og hold telefonens tænd / sluk- knap nede.
2. Tryk på tænd / sluk-knappen på den anden side af håndsættet, mens du holder tænd / sluk-knappen nede.
3. Fortsæt med at holde begge knapper, mens displayet forbliver tomt, indtil det kommer igen med Apple logoet viser. Hvis iPhone-skærmen forbliver sort, skal du fortsætte til næste trin.

Opdater en opdatering til firmwareopgradering (DFU)

Denne procedure kræver en pc eller en Mac. Du skal også sikre dig, at du installerer den nyeste iTunes til computeren. Når alt er klar, skal du gøre følgende:

1. Sluk din iPhone 7. Hvis du ikke kan slukke for den, fordi skærmen ikke virker, skal du vente, indtil batteriet er helt drænet, indtil telefonen slukker for sig selv.
2. Hvis du ventede på at dræne batteriet, skal du sørge for at oplade telefonen i mindst 30 minutter.
3. Sørg for, at iTunes kører i din computer.
4. Når din telefon er slukket, skal du slutte den til din computer via et lynledning.
5. Tryk og hold tænd / sluk- knappen på håndsættet i tre sekunder.
6. Mens du stadig holder tænd / sluk-knappen nede, skal du trykke på og holde den nederste volumenknap nede i ca. 10 sekunder. Sørg for, at du taler det ordentligt, da du holder for tændt for lang tid, kan du simpelthen genstarte enheden.
7. Efter ca. 10 sekunder skal du slukke for tænd / sluk-knappen. Sørg for ikke at frigøre volumen ned-knappen sammen med tænd / sluk-knappen. Vent i ca. 5 sekunder efter, at du har slukket for strømknappen, inden du slipper Volum ned-knappen.
8. Hvis du har udført processen korrekt, skal din computer vise "iTunes har registreret en iPhone i genoprettelsesfunktion. Du skal gendanne denne iPhone, før den kan bruges sammen med iTunes. "Besked.
9. Du kan nu starte Gendan processen ved at klikke på Gendan iPhone knappen.

Husk, at hvis skærmen forbliver mørk eller ikke svarer under og efter hele DFU-opdateringsprocessen, skal du sende telefonen til et Apple-servicecenter.

Det samme gælder, hvis din telefon er helt død. Du skal bare springe over trinene og få telefonen repareret. Vi kan ikke bekræfte eller nægte, hvis der er en nærliggende Apple-butik i dit område. Kontakt Apple Support for førstehånds information.

Problem 2: iPhone 7 vibrerer, når du afspiller musik

Hej. Jeg vil gerne vide, om dette problem jeg har er normalt? Jeg bruger en iPhone 7 og jeg bemærkede, at hver gang jeg spillede en video eller musik, kan jeg mærke, at bagsiden af ​​min telefon har nogle vibrationer. Hvis lyden bliver højere, bliver vibrationerne stærkere. Jeg oplever aldrig dette med min 5S. Er dette problem normalt? - Zuhailiyusof

Løsning: Hej Zuhailiyusof. Der er mange brugere af iPhone 7 og iPhone 7, der oplever problemet, især hvis lydstyrken er høj, så det er normalt. Vi oplever også vibrationer på vores skærm i iPhone 7 og iPhone 7 plus enheder og hidtil er der ikke noget mærkbart problem der opstår derfra.

Problem 3: iPhone 7 bagkamera blev sløret efter en opdatering, vil ikke fokusere

Efter opdatering af iOS-systemet i sidste weekend blev iPhone 7-kameraet vendt væk fra telefonen sløret og vil ikke fokusere. Fronten vender mod "selfie" kamera fokus funktioner. Telefonen er ikke blevet droppet, og det blev heller ikke vådt. Jeg forsøgte at lukke appen og genstarte telefonen uden indflydelse på fokus. Billeder taget lørdag før opdateringen var fint. - Gwen

Løsning: Hej Gwen. Opstår dette problem kun, når du bruger en bestemt app, f.eks. Den native kameraapp? Hvis det gør det, skal du fokusere din fejlfinding i appen eller på iOS. Hvis det bageste kamera fungerer fint, når du bruger tredjepartsapps med kamerafunktioner som Facebook Messenger eller Snapchat, skal problemet ligge på den pågældende app, du kun bruger.

Men hvis problemet opstår på alle apps, der bruger det bageste kamera, bør du overveje at nulstille alle indstillinger først. Sådan er det:

1. Gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil på startskærmen.
2. Tryk på Nulstil alle indstillinger .
3. Indtast adgangskoden, hvis den er præsenteret.
4. Tryk på Nulstil alle indstillinger for at bekræfte.

Det kan tage nogle øjeblikke, før nulstillingen er færdig, så lad telefonen bare afslutte jobbet.

Hvis du nulstiller alle indstillingerne, tvinger du stort set kun telefonen til at slette tilpasninger, der sker, efter at den blev unboxed. Denne proces sletter ikke dine personlige data som billeder, videoer osv., Så det kan gøres sikkert. Vi anbefaler stadig, at du backer alt op, før du gør det.

Når telefonen har nulstillet alle indstillinger til deres standardindstillinger, skal du teste kameraet igen og se, om det nu fungerer.

Hvis der ikke sker noget, bør du overveje at gøre en fuld nulstilling eller fabriks nulstilling for at rydde telefonen ren og gendanne al software og apps tilbage til lager. Der er en chance for, at problemet skyldes en tredjepartsapp, så en komplet fabriksåbning er nødvendig. Hvis du ikke har prøvet det, så er det sådan:

1. Åbn indstillinger- appen.
2. Tryk på Generelt .
3. Tryk på Nulstil .
4. Tryk på Slet alt indhold og indstillinger .
5. Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
6. Tryk på Slet iPhone .

Husk at slette alt indhold og indstillinger betyder, at du rydder telefonen ren, så sørg for at du gemmer dine filer op enten i iCloud eller iTunes eller begge dele. Sørg også for, at du logger ud af iCloud i din iPhone 7 for at sikre, at Find My iPhone Activation Lock fjernes.

Når du har udført proceduren, skal du kontrollere, hvordan kameraapp fungerer igen. Hvis problemet opstår, skal du kontakte Apple Support.

Problem 4: iPhone 7 laver kun lyd i venstre øreproppe, kun venstre højttaler gør lyde

Højttalerne på min iPhone 7 Plus fungerer fint, men når jeg bruger bluetooth'en til at lytte til mine ørepropper kommer den kun ud af en øreproppe. Jeg har prøvet flere forskellige ørepropper, og de er alle de samme. Det spiller også kun ud af den venstre kanal i min bil, når jeg er tilsluttet via BT. Jeg kan forbinde med USB og det fungerer fint bare ikke mens du bruger BT. Har du nogle forslag? - Joel

Løsning: Hej Joel. Du har muligvis indstillet Mono Audio i din telefon. For at kontrollere, skal du følge disse trin:

1. Åbn indstillinger- appen.
2. Tryk på Generelt .
3. Tryk på Tilgængelighed .
4. Skift Mono Audio skyderen til venstre for at slukke for den.

Hvis det ikke løser problemet, kan du også kontrollere venstre og højre volumenbalance på nederst på siden. Hvis vælgeren drejes helt til venstre, annulleres lydstyrken, der kommer fra den højre højttaler, og dræber det naturligt. Sørg for, at volumenvælgeren er i midten.

Problem 5: iPhone 7 optager ikke videoer længere end 7 sekunder

Jeg optagede en video, hentede min telefon og så det stoppet med at optage på 9 minutter. Forsøgte optagelsen resten og hver gang trykket på optagelse ville det gøre optagelsestipens lyd og derefter stoppe optagelsen biplydsstøjen med det samme. Hvis det optager det, er det enten kun i 7 eller 16 sekunder. Jeg har ekstra opbevaring, jeg har forsøgt at lukke og genåbne kameraprogrammet og tænde og slukke for telefonen. - Lauren

Løsning: Hej Lauren. Vi antager, at din iPhone kører den nyeste iOS-version på dette tidspunkt, så dette problem bør ikke være specifikt for den nuværende iOS. Da du allerede har prøvet det grundlæggende, bør du overveje at gøre indstillingen Slet alt indhold og indstillinger for at forsøge at løse dette problem. Dette gør det muligt at kontrollere, om der er et problem med kameraet eller telefonen generelt. Sørg for, at du opretter en sikkerhedskopi af dine filer i både iCloud og iTunes. Du vil også gerne logge ud af din iCloud-konto.

For at slette din telefon skal du følge disse trin:

1. Åbn indstillinger- appen.
2. Tryk på Generelt .
3. Tryk på Nulstil .
4. Tryk på Slet alt indhold og indstillinger .
5. Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
6. Tryk på Slet iPhone .

Hvis fremgangsmåden ovenfor ikke hjælper, skal du kontakte Apple-support.

Problem 6: iPhone 7 wifi symbol mangler

Jeg købte en iPhone 7 plus i weekenden og bemærker, når jeg er hjemme, viser mit Wi-Fi-symbol ikke kun LTE. Men min Wi-Fi er tilsluttet. Jeg forsøgte at genstarte telefonen, slukke for wi-fi-assistenten og nulstille telefonen, og LTE'en viser stadig. Jeg vil ikke bruge alle mine data, især jeg betaler for wi-fi også. Venligst rådgive. Tak skal du have. - Rwetgen

Løsning: Hej Rwetgen. Vi har hørt om dette problem med ældre enheder, men i iPhone 7, så det kan være en iOS-fejl. Da du allerede har nulstillet telefonen, foreslår vi, at du forsøger en fuld gendannelse. Sørg for, at du sikkerhedskopierer dine filer, inden du gør det.

1. Slut din iPhone til din computer med det kabel, der fulgte med din telefon.
2. Vi går ud fra, at du husker din telefonens adgangskode, så skriv den blot, når du bliver bedt om det.
3. Vælg din iPhone, når iTunes beder dig om den specifikke enhed.
4. Når du er på Opsummeringspanel eller Skærmbillede, skal du vælge den indstilling, der vil gendanne din enhed (Gendan).
5. Bekræft ved at klikke på Gendan-knappen.
6. Vent et øjeblik, mens iTunes genopretter din enhed til dets fabriksindstillinger. Det kan også tage lidt tid, hvis iTunes skal installere en opdateret operativsystemversion.
7. Efter denne fabriksindstilling skal alle softwareindstillinger genoprettes til deres standardindstillinger.

Hvis problemet opstår, skal du kontakte Apple, så de kan se på din enhed.

Problem 7: Hvad betyder IP67-certificering i iPhone 7

Min telefon faldt i saltvandet på stranden (i ca. 30 sekunder) og blev også sprøjtet med vand på den. Så er der nogen problemer, telefonen vil komme over i de kommende dage på grund af saltvandet? Bare bekymret. - Jof

Løsning: Hej Jof. IPhone 7 er IP67-certificeret, hvilket betyder, at der er støv- og vandbestandighed i en vis grad. For en mere detaljeret forklaring om, hvad IP67-certificering betyder, skal du tjekke denne artikel. På trods af denne beskyttelse afholder vi stadig brugerne til bevidst at nedsænke deres telefoner eller sætte telefonen i en position, hvor der er vandtryk med højt tryk. Den generelle regel er at behandle din iPhone som din baby. Det har brug for pleje og underkastelse det for unaturligt miljø kan have alvorlige konsekvenser.

Problem 8: iPhone 7 mobil dataforbindelse, SMS meget langsomt

Jeg fik den nye iPhone 7 plus kun 2 uger siden, og jeg har næsten aldrig internetforbindelse med det, og det ser ud til at blive temmelig varmt til tider. Hvor jeg er ved, fik jeg så meget bedre forbindelse med min 5S, som jeg havde før, og aldrig havde de problemer, jeg har med denne nye telefon. Udsende tekster synes at tage for evigt at gøre det eller bare undlader at gøre det, så det er meget frustrerende. - Bobbi Jo

Løsning: Hej Bobbi Jo. Vi antager, at du henviser til din mobil dataforbindelse her og ikke wifi. Hvis det er tilfældet, kan det også forklare, hvorfor din SMS tager lang tid at sende eller endda ikke sende. Har du kontrolleret, hvor mange signalstænger der findes i statuslinjen? Hvis det kun bliver 2 barer det meste, betyder det at tjenesten i dit område er dårlig. Hvis du er med samme transportør, når du stadig bruger din gamle iPhone 5S, kan de have nogle netværksrelaterede problemer på nuværende tidspunkt, så du skal kontakte dem.

Hvis du har skiftet operatør, skal du stadig kontakte din eksisterende operatør, så de kan hjælpe dig med at forbedre signalet i dit område (hvis det er muligt ved hjælp af en signalforstærker) eller afhjælpe problemet ved deres ende.

Det er overflødigt at sige, at hvis telefonen har ringe signalmodtagelse, er det ikke et telefonproblem, men et operatør- eller serviceproblem. Der er ikke noget meget, du kan gøre ved det, hvad angår fejlfinding i enheden. For at være på den sikre side kan du måske udføre proceduren Slet alt indhold og indstillinger, så du kan sammenligne, hvordan din telefon billetpriser, når den kører lager iOS uden tredjeparts apps installeret i forhold til den aktuelle software tilstand.

Problem 9: iPhone 7 kan ikke redigere Facebook-indlæg ved hjælp af Safari-browseren

På min iPhone 7 plus tillader min Facebook app ikke længere at redigere mine tidslinjer. Redigeringsfunktionsknappen vises på hvert indlæg, men det går ud, når jeg klikker på det. Jeg kan redigere mine indlæg på pc eller på min iPhone via en anden browser, men ikke på standard Facebook app via Safari. Jeg antager, at det er et browserproblem, men mine browser- og OS-systemer er både opdaterede. Hvad skal jeg gøre? - GF

Løsning: Hej GF. Dette skal være en fejl i din Safari-browser. Det er bestemt ikke et Facebook-problem, da funktionen virker, når du bruger en anden enhed. Overvej at nulstille alle indstillinger først, og gør Erase All Content og Settings, hvis intet vil fungere.

Ellers skal du bare holde dig væk fra din Safari-browser, når du åbner din Facebook-konto, indtil Apple beskriver problemet.

Problem 10: Sådan afbrydes spillyden, når du afspiller musik i iPhone 7

Jeg spekulerede på, om der var en måde at spille et spil på, mens du lytter til musik på min iTunes og ikke har lyden der kommer igennem fra spillet. Kun høre lyden fra lyden fra sangen, der afspilles på iTunes. Jeg ledte efter en menu i det særlige spil, jeg spillede (fortrolighedshjul), og der var meget lidt indstillingsmuligheder. Så det er muligt, at det afhænger af spillet. - Robert

Løsning: Hej Robert. Du har ret Robert. Den eneste måde at tilpasse standardopførelsen af ​​et iPhone 7 lydsystem på er at gå under Indstillinger> Lyde, hvilket er meget begrænset. Dette er et af de svage punkter i iOS sammenlignet med Android. Hvis du vil annullere lyden af ​​det spil, du spiller, mens du lytter til musik samtidig, skal du bede, at der er en spilindstilling, der kan styre spilvolumenet.

Problem 11: Kan ikke sænke medievolumen, mens iPhone 7 er i et opkald

Sådan reduceres kun medievolumen under opkald? Hvorfor er det så kompliceret at reducere mængden af ​​medier under opkald? Ligesom når man er på opkald og alligevel forsøger at se Facebook-videoer eller noget lignende, hvorfor kan man ikke dempe eller reducere medievolumen og snakke med andre personer, men alligevel kunne se video ved brug af hovedtelefoner. Håber at få en god og nem løsning. - Vaidehi Aj

Løsning: Hej Vaidehi Aj. Dit problem ligner Roberts ovenfor. Hvis du vil slå lyden af ​​den video, du ser på, skal du gå på videoen selv og sænke ned eller slukke for lydstyrken. Så hvis du f.eks. Ser en Facebook-video under et opkald, skal du først skifte til din Facebook-app og slå videoens lydstyrke ned.