iPhone 7 tændes ikke, intet strømproblem, batteristrømmen løber hurtigt, andre strømproblemer

Hej og velkommen til endnu et # iPhone7-indlæg. I dag dækker vi 5 power / boot-relaterede spørgsmål sendt til os af nogle medlemmer af vores community. Vi håber, at vores svar ikke kun vil hjælpe dem, der nævnes i dette indlæg, men også andre, der kan opleve lignende problemer.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #iOS problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Våd iPhone 7 sidder fast i opstartsløkken

Efter at have lagt min telefon på opladeren, støtter telefonen til det standard sorte Apple-logo på hvid baggrund, hvor som helst mellem 5 og 8 sekunder. Den skærer derefter til en sort, baggrundsbelyst skærm i 2 til 3 sekunder og slukker derefter i 2 til 3 sekunder, inden du genoptager sløjfen på Apple-logoet igen. Det vil fortsætte denne sløjfe, uafhængig af ekstern strømkilde, indtil batteriet afløb og anmoder om opladning igen. Ved opladning af telefonen gentager den ovennævnte. Jeg har allerede udført to succesfulde DFU-mode restaureringer, til ingen nytte, hvilket betyder (for mig i det mindste), at det er et hardware problem. Telefonen har været udsat for vand, og min oplader viser stadig svage forbrændinger fra fugt, selvom telefonen er blevet tørret ud så meget som muligt, så der kan være vandskade. Ingen barske dråber, så jeg forventer ikke, at stødskader er et problem. - Cameron Michael Wethly

Løsning: Hej Cameron. Hvis din iPhone fungerede normalt før det blev vådt, er det aktuelle problem sandsynligvis på grund af vandskader på bundkortet eller batteriet. Vi ved, at en iPhone 7 har vandmodstandsbeskyttelse, men det kan tilsyneladende ikke være nok til at forhindre vand eller fugt i at lekke indeni. Da du ikke kan reparere brudt hardware med software-løsning, foreslår vi, at du lader en professionel tage et kig. Telefonen kan stadig gemmes efter de interne komponenter, og hovedkortet er tørret. Hvis det sker, at batteriet måske er blevet kortsluttet, kan udskiftningen afhjælpe problemet.

Prøv at bringe din telefon til Apples servicecenter først. Hvis det ikke er muligt, kan du trykke på uafhængige servicecentre, der håndterer våd elektronik.

Problem 2: Batteriets iPhone 7 strømmer hurtigt ud

Mens min telefon er på en oplader, går den op til 26% og begynder derefter at gå ned igen meget hurtigt. Går ned 1% hvert minut, selv uden jeg bruger det. Jeg skal frakoble den og sætte den i igen, og den går op til 26%. Jeg har gjort det et par gange. Nu gik det tilbage til 24% og vil ikke gå op eller ned. Fast ved 24% Bare begyndt at have dette problem for et par minutter siden. Det er en iPhone 7plus. Kun 4 måneder gammel. - Amanda Poynor

Løsning: Hej Amanda. Var telefonen ved et uheld faldet eller udsat for vand eller elementer før? Hvis det var, stop det, hvad du forsøger at gøre, og bare hent det til Apple for service.

Men hvis du aldrig slap telefonen eller fik det våd før, kan der være en software fejl, der forårsager problemet. Prøv at se, om du vil kunne løse problemet ved at kalibrere batteriet igen. Det er ret simpelt, så vi håber det vil fungere for dig. Sådan gør du det:

1. Tøm batteriet helt. Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den strømmer ned alene, og batteriniveauet læser 0%.
2. Oplad telefonen, indtil den når 100% . Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din iPhone og lad det oplades helt. Tag aldrig stikket ud af din enhed i mindst to timer, og brug den ikke under opladningen.
3. Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af stikkontakten.
4. Udfør en varm genstart ved at holde tænd / sluk- knapperne samtidigt, indtil Apple-logoet vises.
5. Brug din iPhone, indtil den er helt tør for strøm igen.
6. Gentag trin 1-5.

Batterikalibrering skal omskole operativsystemet til detektering af de sande niveauer af batteriet. Nogle gange bliver iOS forvirret i at få det korrekte batteriniveau, så en batterikalibrering kan bruges til at fastgøre den.

Hvis problemet stadig er efter batteribalibrering, skal du tørre telefonen ren. Sådan er det:

1. Åbn indstillinger
2. Tryk på Generelt .
3. Tryk på Nulstil .
4. Tryk på Slet alt indhold og indstillinger .
5. Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
6. Tryk på Slet iPhone .

Sørg for, at du opretter en sikkerhedskopi af dine personlige filer i iTunes eller iCloud, eller begge dele, før du tørrer telefonen. Når din iPhone er nulstillet, skal du observere, hvordan det virker i 24 timer uden at installere den. Vi bortset fra at opladning og batteriadfærd skal vende tilbage til normal. Hvis det ikke sker, skal noget være forkert med hardware. I så fald vil du sende telefonen ind, så den kan repareres eller udskiftes.

Problem 3: iPhone 7 sidder fast i blinkende logo skærm

Hej. Min iPhone 7 sidder fast på blinkende logoskærm. Jeg har tilsluttet det til iTunes og sat det i gendannelsestilstand, men det vises ikke på min computer - iMac. Hjælp venligst. Mange tak. - David

Løsning: Hej David. Prøv nedenstående trin. Dybest set vil du gerne se, om du kan gøre et opsving, selvom du ikke kan starte det til genoprettelsesmodus. Sørg for, at iTunes kører den seneste opdatering.

1. Luk alle aktive apps i din computer.
2. Åbn iTunes.
3. Sluk din iPhone. Hvis du ikke kan slukke det normalt, lad batteriet dræne til 0%, så telefonen slår ned på egen hånd. Oplad telefonen i mindst en time uden at forsøge at tænde den.
4. Slut din iPhone til computeren via USB-kabel.
5. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i mindst 3 sekunder.
6. Tryk og hold knappen Lydstyrke ned på venstre side af iPhone, mens du fortsætter med at holde tænd / sluk-knappen nede. Sørg for at holde både tænd / sluk-tasterne nede i 10 sekunder. Hvis Apple-logoet vises på dette tidspunkt, skal du gentage trin 5 og 6. Apple-logoet bør ikke vises overhovedet.
7. Fortsæt med at holde volumen nede nøglen i yderligere 5 sekunder. Hvis skærmen Plug into iTunes vises, skal du gentage trin 5-7. Tilslut til iTunes-skærmen skal ikke dukke op.
8. Du ved, at din telefon er i DFU-tilstand, hvis skærmen forbliver sort. Din computer skal så fortælle dig, at iTunes har registreret en iPhone.
9. Følg trinene på skærmen i din computer for at gøre en fuld opsving.

Gendannelse via DFU-tilstand er det ultimative fejlfindingstrin, du kan gøre i dette tilfælde. Hvis din telefon forbliver ubesvaret eller fast, skal du kontakte Apple-support.

Problem 4: iPhone 7 tændes ikke, der er ikke noget problem

Min iPhone fungerede ok, da jeg gik på arbejde i dag. Jeg spillede på min telefon på min frokostpause, da en besked kom på min telefon og sagde 5 procent batteri tilbage på min telefon. før pause min telefon mistede al strøm. Jeg satte min telefon på afgift kl. 1, 30 og jeg gik tilbage i slutningen af ​​skift kl. 4.30 og min telefon var stadig død og ville ikke vende. - Connorfrantas

Løsning: Hej Connorfrantas. I de fleste tilfælde som din, skyldige er dårlig hardware, så der er en chance for, at dette vil ende med reparation eller udskiftning. Før du beslutter dig for at kontakte Apple-support, er det de ting, du kan prøve:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i mindst 10 sekunder . Dette vil verificere, om telefonen faktisk ikke tændes.
2. Gentag trin nummer 1, når telefonen er sluttet til en oplader . Nogle gange kan et batteri tabe total energi i kredsløbet af en eller anden grund, men efterlade enheden opladet i mindst en time, kan det genoplive det.
3. Tjek telefonen for tegn på, at den stadig har strøm på f.eks. Opladning eller LED indikator, vibration eller lyd.
4. Prøv at bruge en anden kendt Apple-oplader . For et problem som din, er det meget vigtigt at kontrollere muligheden for, at opladeren kan skyldes. Hvis du har en anden Apple-enhed eller iPhone, skal du sørge for at bruge opladeren til at oplade din iPhone 7.
5. Kontroller opladningsporten, hvis der er et tegn på skader som bøjede stifter . En dårlig opladningsport vil naturligvis ikke tillade normal opladning, så efter at batteriet har drænet al strøm, kan telefonen muligvis ikke oplade på grund af en dårlig opladningsport.

Husk, at hvis alle disse ting ikke løser problemet, skal du lade Apple eller et uafhængigt servicecenter kontrollere enheden.

Problem 5: iPhone 7 tænder ikke, når du har vågnet skærmen

Jeg opladede min telefon, og da jeg vågnede den, havde den en sort skærm. Jeg forsøgte at genstarte den ved hjælp af tænd / sluk-knappen og ned volumen. Jeg har en iphone 7 plus i mindre end et år. Der er ingen væskeskader eller beskadigelse ved at tabe telefonen. Jeg forsøgte også at oplade det i en time. Stadig en sort skærm. Jeg har også forsøgt at plugge den til iTunes, men det kommer heller ikke op på iTunes. Jeg kender ikke IOS-versionen. - Katherine Wolfe

Løsning: Hej Katherine. Dit problem kan ligner Connorfrantas ovenfor, så sørg for at du prøver alle vores forslag til ham. Som nævnt kan mange problemer som den du oplever skyldes hardwarefejl. Da du er begrænset til at udføre softwarefejlfinding, kan du ikke løse dette problem ved din ende, medmindre du er uddannet til at diagnosticere og reparere problemer med iPhone 7 hardware.