iPhone 8 kan ikke installere appopdateringer [fejlfindingsvejledning]

Har du problemer med at opdatere apps i din # iPhone8 eller # iPhone8Plus? Fortsæt læsning. Dette indlæg er skrevet for at løse problemet.

Før vi fortsætter, lad os minde om, at du kan kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

For at starte fejlfinding af din enhed er nedenstående trin, du skal gøre:

Brug wifi, når du downloader eller opdaterer apps

Afbrydelser under en opdatering, enten i downloadfasen eller installationsfasen, skal holdes på et minimum for at undgå problemer. I værste fald kan afbrydelse af et system, der forsøger at installere en opdatering, føre til opstartsproblemer, herunder manglende indlæsning af operativsystemet. For at sikre, at appopdateringer ikke afbrydes, skal du bruge et pålideligt wifi-netværk. Prøv at undgå at bruge mobilnetværk under opdateringer. Ikke alene vil det minimere chancen for at få dine opdateringer afbrudt, men det kan også hjælpe dig med at mindske dine regninger.

For at kontrollere, om din wifi-forbindelse er hurtig nok, skal du prøve at åbne en video og streame den. Hvis det laster hurtigt, er du god til at gå.

Hold pause og genstart app download

Nogle gange kan du midlertidigt pause opdateringen og genoptage den efter et øjeblik, og det kan løse nogle opdateringsfejl. Hvis du ikke har prøvet det endnu, her er hvordan du kan gøre dette trin.

  1. Tryk på og hold den app, du forsøger at opdatere, på startskærmen.
  2. Du får vist mulighederne for at genoptage download, pause download eller annullere download. Hvis appoverførslen er standset uanset årsagen, skal du trykke på Genoptag download .
  3. Hvis opdateringen sidder fast og ikke vil gå videre, når du har genoptaget overførslen, skal du trykke på Pause Download .
  4. Tryk derefter på og hold appen igen, og tryk på Fortsæt download .

Genstart din iPhone 8

En masse mindre fejl kan løses ved at lave en simpel genstart. Hvis du opdager dig selv i et opdateringsproblem, er det godt, hvis du kan slukke din fejlfinding ved genstart. Det opdaterer systemet og eliminerer fejl, der muligvis har udviklet sig efter længe siden.

Vi foreslår, at du simulerer en virtuel "batteridrag" i stedet for den regelmæssige genstart. Sådan er det:

  1. Tryk og slip hurtigt på knappen Lydstyrke op, og tryk derefter hurtigt og slip hurtigt på knappen Lydstyrke ned .
  2. For at fuldføre, skal du trykke på og holde knappen Side (Strøm) nede, indtil Apple-logoet vises på skærmen.

Bekræft Apple ID

Apps er knyttet til et Apple ID. Hvis du bruger flere Apple-id'er, er der en chance for, at du er logget ind på den, der ikke er knyttet til de apps, der ikke opdateres.

Følg disse trin for at kontrollere det Apple-id, du brugte til en app:

  1. Start app-appen.
  2. Tryk på opdateringer.
  3. Tryk på Købt.
  4. Kontroller, om appen er angivet her. Hvis ikke, blev det sandsynligvis hentet med et andet Apple ID.

Hvis du bruger iTunes, kan du bekræfte Apple ved at følge disse trin:

  1. Gå til din liste over apps.
  2. Højreklik på den app, du er interesseret i.
  3. Klik på Hent info.
  4. Klik på fanen Filer.
  5. Se på Købt af til Apple ID.

Sluk begrænsninger

Gennemsnitlige brugere finder normalt ikke Restriktioner funktionen, men det er muligvis for dem, der har ansvaret for administrationsselskabets enheder. Begrænsningsfunktionen kan deaktivere visse funktioner i din iPhone, herunder dets evne til at installere apps. For at sikre at du ikke aktiverede det ved et uheld, så er det sådan, hvordan du tjekker det:

  1. Tryk på Indstillinger.
  2. Tryk på Generelt.
  3. Tryk på begrænsninger.
  4. Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det
  5. Kontroller menuen Installations Apps. Hvis skyderen er sat til off / white, blokeres opdateringsapps. Flyt skyderen til on / green for at gendanne opdateringsfunktionen.

Sørg for, at din iPhone har nok ledig lagring

En almindelig fejl gør en masse iPhone-lagring gør, at deres enhed kan akkumulere mange ting og efterlader næsten ikke nok lagerplads til iOS og appopdateringer. Sørg for at gøre det til et punkt, at altid lade mindst 1 GB lagerplads være fri for sådanne eventualiteter.

Følg disse trin for at kontrollere tilgængelig lagerplads i din telefon:

  1. Tryk på Indstillinger.
  2. Tryk på Generelt.
  3. Tryk på Om.
  4. Se efter ledig linje. Uanset hvad du ser, skal det være ledigt lagerplads til din enhed.

Log ind og ud af App Store

Et andet simpelt fejlfindingstrin, der nogle gange virker i denne situation, logger ud og logger ind igen i App Store. Det gør du ved at følge disse trin:

  1. Tryk på Indstillinger.
  2. Tryk på iTunes & App Store.
  3. Tryk på Apple ID-menuen.
  4. Tryk på Log ud på pop op-menuen.
  5. Tryk på Apple ID-menuen igen og log ind med dit Apple-id.

Installer nyeste iOS-opdatering

Uanset om du har et problem eller ej, anbefales det altid, at du installerer den nyeste tilgængelige iOS-opdatering, når de bliver tilgængelige. Til tider kræver nyere versioner af apps den tilsvarende iOS-version. Hvis du stadig kører en ældre iOS, kan appopdatering muligvis ikke fortsætte.

Sørg for, at systemtid og data er korrekte

Hvis du har tendens til at ændre din iPhones dato og klokkeslæt fra tid til anden (meget nyttigt, når du spiller nogle bestemte spil), kan årsagen til, at du ikke kan installere appopdateringer, være ukorrekt tid og data. Apple udfører et komplekst sæt af kontrol, når du installerer en opdatering, og en vigtig overvejelse er enhedens dato og klokkeslæt. Hvis dit system tid og dato er væk, opdateres muligvis ikke opdateringer af Apple til din enhed. For at løse problemet skal du blot indstille klokkeslæt og dato tilbage til netværket. Sådan er det:

  1. Tryk på Indstillinger.
  2. Tryk på Generelt.
  3. Tryk på Dato og klokkeslæt.
  4. Flyt Sæt automatisk skyderen til On / Green.

Slet app butik cache

Hver app holder et midlertidigt sæt af filer kaldet cache for at gemme indstillinger og andre oplysninger, der kan hjælpe dem med at fungere hurtigere. Nogle gange bliver denne type cache beskadiget og kan føre til fejl. Hvis du vil se, om App Store-cache er synderen, overvej at tømme den. Bare rolig, appen vil gradvist cache over tid, så du kan gøre det sikkert. Det vil ikke påvirke andre filer.

  1. Åbn App Store app.
  2. Tryk på et af ikonerne nederst på appen 10 gange. Dette vil tvinge appen til at genstarte og omdirigere til den første fane. Når dette sker, betyder det, at app-cachen allerede er blevet ryddet.

Slet og geninstaller app

En anden direkte måde at håndtere en app ikke opdatering problem ved at fjerne det fra systemet og geninstallere det. Til tider opfrisker systemet og app på denne måde tricket.

Der er et par metoder til at slette en app.

Slet apps via startskærmen

  1. Se efter den app, du vil afinstallere på din iPhones startskærm.
  2. Tryk og hold på appikonet, indtil alle apps begynder at vinkle.).
  3. Når apps begynder at vinkle, vil du bemærke, at X vises øverst til venstre på ikonet. Tryk på det.
  4. Et vindue dukker op spørger, om du virkelig vil slette appen. Hvis du har ændret dig, skal du trykke på Annuller. Hvis du vil fortsætte, skal du trykke på Slet .
  5. Hvis appen er en Game Center-kompatibel, eller gemmer nogle af dens data i iCloud, bliver du også spurgt, om du vil fjerne dine data fra Game Center / iCloud eller lade det være.

Slet apps via iTunes

  1. På din computer skal du sørge for, at iTunes er opdateret.
  2. Sørg også for at din computer kører den seneste tilgængelige opdatering til operativsystemet. Nogle opdateringsfejl kan opstå, hvis en computers operativsystem ikke er nyere.
  3. Slut din iPhone 8 til din computer.
  4. Start iTunes og vælg din enhed.
  5. Klik på fanen Apps.
  6. I den venstre kolonne ses en liste over alle de apps, der er installeret på din iPhone. Rul gennem det og find den, du vil slippe af med.
  7. Klik på knappen Fjern ved siden af ​​appen. Gentag denne proces for så mange apps, som du vil fjerne.
  8. Når du har markeret alle de apps, du vil fjerne, skal du klikke på knappen Anvend nederst til højre.
  9. Din iPhone synkroniseres igen ved hjælp af de nye indstillinger, fjerner disse apps fra din telefon (selvom appen stadig er gemt i dit iTunes-bibliotek).

Slet apps via indstillinger-appen

  1. Åbn indstillinger-appen.
  2. Tryk på Generelt.
  3. Tryk på Anvendelse.
  4. Tryk let på Administrer lager. Denne skærm viser alle apps på din telefon og hvor meget plads de tager op.
  5. Tryk på en tredjepartsapp i listen (dette vil ikke fungere sammen med iPhone-apps, da du ikke kan slette dem).
  6. På applikationsdetailsiden skal du trykke på Slet app.
  7. I menuen, der dukker op fra bunden af ​​skærmen, skal du trykke på Annuller for at holde appen eller Slet app for at afslutte afinstallationen.

Nulstil alle indstillinger

Nogen af ​​ovenstående forslag skulle allerede have rettet problemet. Men hvis apps stadig ikke opdateres, bør du overveje at nulstille alle indstillinger. Kun dine iPhone-indstillinger slettes med denne procedure, så dine data forbliver intakte. Sådan gør du det:

  1. Åbn indstillinger-appen.
  2. Tryk på Generelt.
  3. Tryk på Nulstil.
  4. Tryk på Nulstil alle indstillinger.
  5. Du bliver muligvis bedt om at indtaste din adgangskode. Hvis du er, gør det.
  6. Tryk på Nulstil alle indstillinger i pop op-vinduet.

Udfør en fabriks nulstilling

Hvis alt andet fejler, skal du overveje at vende alle enhedens softwareindstillinger tilbage til deres standardindstillinger. Sådan er det:

  1. Opret en sikkerhedskopi af dine filer via iCloud, iTunes eller begge dele.
  2. Åbn indstillinger-appen.
  3. Tryk på Generelt.
  4. Tryk på Nulstil.
  5. Tryk på Slet alt indhold og indstillinger.
  6. Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
  7. Tryk på Slet iPhone.