iPhone X kan ikke oprette forbindelse til wifi efter en opdatering [fejlfindingsvejledning]

Vi har fået rapporter fra nogle #iPhoneX brugere, at deres wifi har begyndt at virke uregelmæssigt efter en iOS-opdatering. Som svar vil dette indlæg lede dig gennem de løsninger, du kan prøve i denne situation. Vi indsamler stadig information, som iOS opdaterer dette kan være, og om det er udbredt eller ej. Vi ved, at dette problem også opstod med ældre iPhone-enheder, så det er ikke første gang, vi har hørt om det. I mellemtiden fortsæt med at læse og se om vores forslag vil hjælpe.

Før vi fortsætter, lad os minde om, at du kan kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Sådan repareres en iPhone X, der ikke opretter forbindelse til wifi efter en opdatering

Når det kommer til wifi-problemer, er det vigtigt at huske, at der er to mulige scenarier, du vil støde på. Den ene er muligheden for, at du har en enhed (iPhone) problem, og den anden er, at det kan være routerproblem. Under det første scenario kan du yderligere bryde de mulige grunde ned til enten et softwareproblem eller et hardwareproblem. Hvis det er et softwareproblem, er der stor risiko for, at problemet er brugerrettelig. På den anden side vil et hardwareproblem sandsynligvis kræve et besøg hos en Apple Store for at planlægge reparation eller udskiftning.

Bekræft, om iPhone X ikke kan oprette forbindelse til alle wifi-netværk eller kun en

Det allerførste, du vil gøre nu, er at afgøre, om dit problem kun har noget at gøre med et bestemt wifi-netværk, eller hvis din iPhone ikke kan oprette forbindelse til ethvert netværk. For at gøre det, skal du prøve at forbinde din enhed til en anden wifi. Du kan gå til din vens sted, besøge din yndlings cafe eller bruge dit lokale bibliotek.

Hvis din iPhone kan oprette forbindelse til en anden wifi og internet fungerer som forventet, er det en indikation på et routerproblem. I dette tilfælde skal du foretage fejlfinding af din router og sandsynligvis spørge din internetudbyder.

Hvis intet wifi-netværk vil fungere sammen med din iPhone X, har du tydeligvis et enhedsproblem. Det er på tide at fejle din iPhone X.

Fix # 1: Powercycle

iPhones er designet til automatisk at huske wifi detaljer - brugernavne og adgangskoder - selvom der ikke er nogen mulighed for at tjekke for disse oplysninger som i en Mac eller PC. Det er stadig, at have denne funktion, er praktisk, fordi det betyder, at din iPhone ikke længere vil glemme dig til at indtaste dit hjem wifi legitimationsoplysninger, når du kommer fra arbejde. Nogle gange kan denne funktion også være en kilde til frustration, når der er nogle ændringer til et wifi-netværk. Til tider kan routere og tilsluttede trådløse enheder miste synkronisering efter installation af en routeropdatering eller efter ændring af nogle funktioner. Fejl kan også udvikle sig ud af ingenting. I de fleste tilfælde kan mindre forbindelsesgitches i et netværk løses ganske let ved blot at udføre en strømcyklus, hvilket kun er en fancy term for genstart. Hvis du ikke har prøvet det endnu, så er det sådan, det er gjort:

  1. Sluk din iPhone og alle andre tilsluttede enheder.
  2. Sluk dit netværksudstyr som modem, router, kontakter osv.
  3. Vent 45 til 60 sekunder, før du tænder modemet eller routeren.
  4. Vent til modemet eller routerlysene er fulde. Nogle netværk udstyr kan være langsom, og det kan tage efter 2 fulde minutter, for at de kan initialisere korrekt.
  5. Efter lidt tid skal du tænde din iPhone X og andre trådløse enheder og kontrollere Wi-Fi-forbindelse.

Fix # 2: Glem netværket

Hvis et netværk powercycle ikke hjælper, er det næste gode at glemme netværket. Vi antager, at din iPhone X allerede er forbundet til dit wifi-netværk, før dette problem opstod, så hvad du skal gøre hovedet over til Indstillinger> Wifi og tryk på den blå cirkel med en i. Find derefter Glem dette netværk og tryk på den.

Når du er afbrudt fra dit wifi-netværk, skal du vente i ca. 10 sekunder, inden du tilslutter igen.

Fix # 3: Skift wifi til og fra

Mens i dette afsnit kan du også gøre et hurtigt skridt, det vil sige at skifte wifi-switchen fra til og fra og tilbage til igen. Nogle brugere finder dette nemme trick nyttigt i at genoptage god forbindelse til et wifi-netværk.

Fix # 4: Nulstil netværksindstillinger

Hvis problemet stadig ikke er løst, er det næste skridt at rydde alle netværksoplysninger på din iPhone. En database over tidligere Wi-Fi-netværk opretholdes af din iPhone, og nogle gange kan oplysninger blive forældet eller ødelagt. Hvis du sletter denne database, løser det nogle gange wifi-problemer, så sørg for ikke at springe over dette trin. Sådan er det:

  1. Åbn indstillinger-appen.
  2. Tryk på Generelt.
  3. Tryk på Nulstil.
  4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.

Når du har slettet netværksdatabasen, vil din iPhone bede dig om at indtaste dit wifi-kodeord. Hvis det stadig ikke vil oprette forbindelse til internettet efter det, skal du fortsætte til den næste løsning.

Fix # 5: Nulstil alle indstillinger

At vide, hvad er den nøjagtige årsag til, at din iPhone ikke er i stand til at oprette forbindelse til wifi, er meget udfordrende på grund af det faktum, at i modsætning til andre platforme som Android er adgang til software på meget begrænset niveau meget begrænset. Dette gør det enkelt for brugere, men en stor ulempe for folk, der ønsker at gå dybere i fejlfinding. Din sag er ikke anderledes. Der er ingen måde at vide, om denne fejl skyldes en app, en indstilling, en fejlkonfiguration eller en softwarefejl. Det bedste, vi kan gøre, er at fejle blindt og håber, at vi kommer over en løsning. Af den grund er det næste gode, der skal gøres, at forsøge at nulstille alle indstillinger. Det er et logisk næste trin, hvis nulstilling af netværksindstillinger ikke hjælper.

Gør følgende for at nulstille alle indstillinger:

  1. Gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil på startskærmen.
  2. Tryk på Nulstil alle indstillinger .
  3. Indtast adgangskoden, hvis den er præsenteret.
  4. Tryk på Nulstil alle indstillinger for at bekræfte.

Fix # 6: Fabriks nulstilling og Gendan

Hvis alle ovenstående løsninger slet ikke virker, har du intet andet valg end at gøre et drastisk trin for at nulstille enheden tilbage til sin fabriksversion. Derefter skal du oprette det som en ny enhed (og ikke gendanne fra gammel backup) for at se om der er forskel.

Følg disse trin for at nulstille din iPhone X:

  1. Åbn indstillinger-appen.
  2. Tryk på Generelt.
  3. Tryk på Nulstil.
  4. Tryk på Slet alt indhold og indstillinger.
  5. Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
  6. Tryk på Slet iPhone.

Fix # 7: Kontakt Apple Support

Hvis alt andet fejler, skal du kontakte Apple-support, så de kan kigge på din iPhone. Der er en god chance for, at der kan være en hardwarefejl, der forhindrer wifi-service i at arbejde på enheden.