Metoder til at låse op, sikkerhedskopiere data og nulstille din Samsung Galaxy Note 5 med en ødelagt og ubesvaret skærm

Der er tidspunkter, hvor et håndtag vil resultere i et meget frustrerende scenario, især når din dyre smartphone er involveret. Vi har modtaget en masse anmodninger om hjælp fra vores læsere, der ejer en #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) med en brudt eller ikke-reagerende skærm. Så jeg vil tackle et sådant problem i dette indlæg, så du ville vide, hvad de skal gøre, hvis du støder på et lignende problem i fremtiden.

Læs videre for at forstå de problemer, jeg nævnte i dette indlæg og lære at rette dem. Vær opmærksom på, at mens vi kun foreslår sikre procedurer, kan der ske ting under processen, så fortsæt på egen risiko.

For dem, der har andre problemer med deres enheder, kan du besøge vores fejlfindingsside for Note 5, fordi vi allerede har behandlet hundredvis af problemer med denne telefon. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger og / eller fejlfindingsguider, vi foreslog. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver. Bare giv os alle relevante oplysninger om problemet, og vi vil gøre resten.

Galaxy Note 5 skærmen brudt, skal skærm udskiftes, men skal nulstille telefonen

Problem : Hej! Jeg har en Galaxy Note 5, og den faldt for en uge siden, og skærmen var revnet i alle retninger. Jeg er helt overbevist om, at skærmen skal udskiftes, men jeg vil bare sørge for at alle mine data, især billederne, bliver sikkerhedskopieret, før jeg lader teknikeren udskifte skærmen. Jeg har mange vigtige filer, jeg ikke har råd til at tabe i denne telefon, så jeg forsøger at finde en måde at få adgang til dem selv med skærmen brudt. Er det endda muligt?

Fejlfinding : Ja, det er muligt at sikkerhedskopiere nogle af dine filer eller data, selvom du ikke kan se noget på skærmen, men det kræver tålmodighed at gøre ting gentagne gange, når dit første forsøg ikke går igennem. Den eneste hindring er den sikkerhedslås, du bruger. Der er låse, der nemt kan låses op, men der er også dem, du ikke kan, uden at bruge telefonens berøringsskærm.

Så det første du skal gøre er at forsøge at låse skærmen på din Galaxy Note 5. Selvfølgelig skal du sørge for at den er tændt først. Du kan prøve at ringe til dit telefonnummer eller sende en besked til din telefon for at se, om det lyder.

Når du har kontrolleret, at din note 5 er tændt, er det tid til at forsøge at låse den op. Og du har faktisk to muligheder - brug Samsungs Find My Mobile-tjeneste eller Googles Android Device Manager.

Bypass Note 5-skærmens lås ved hjælp af Samsungs Find My Mobile-service

Din Galaxy Note 5 skal være forbundet til internettet, enten via Wi-Fi eller mobile data for at kunne følge disse trin:

  1. Log på Samsungs Find My Mobile-tjeneste.
  2. Indtast dine legitimationsoplysninger, hvis du allerede har eller opretter en ny Samsung-konto og registrerer din telefon, hvis det er muligt.
  3. Det mest afgørende skridt i denne metode er verifikation, og når du kan komme forbi det, er det nemt at låse op.
  4. Hvis du antager, at du har logget ind på din Samsung-konto, skal du finde 'Lås op min skærm' på venstre sidepanel.
  5. Klik på "Lås op" for at komme forbi låseskærmen.
  6. Du får derefter en besked, der fortæller, at din telefons skærm allerede er låst op.
  7. Indstil nu din nye adgangskode.

Omgå Note 5 låseskærm ved hjælp af Android Device Manager

Alle Android-enheder har en indbygget tjeneste, der gør det muligt for brugerne at omgå låsninger, hvis de har glemt deres. Sådan er ...

  1. Log ind på Googles Android Device Manager-tjeneste via din computer.
  2. Ligesom Find My Mobile er verifikation afgørende for denne proces. Så bruger du dit brugernavn og din adgangskode til din Google-konto, skal du logge ind på ADM.
  3. Når du har fået succes, kan du straks se en liste over Android-enheder, så vælg den, du vil låse op.
  4. Inden for ADM-grænsefladen skal du vælge "Lås".
  5. Indtast en midlertidig adgangskode på den næste skærm, og klik på Lås igen.
  6. Hvis det lykkes, skal du se knapperne Ring, Lås og Slet.
  7. På din telefon bliver du bedt om at indtaste den midlertidige adgangskode, du netop har oprettet. Hvis korrekt indtastet, kan du låse din enhed op.

Når du har låst din telefon op, kan du oprette forbindelse til en computer og bruge Smart Switch til at udtrække indhold. Når du har hentet de filer og data, du har brug for, skal du nulstille din telefon for at beskytte dit privatliv:

  1. Fjern din Google-konto og frakobl skærmens lås for at sikre, at du ikke taster Factory Reset Protection (FRP).
  2. Sluk din Samsung Galaxy Note 5.
  3. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  4. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  5. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  6. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Hvis du imidlertid ikke kan låse din enhed op, så har du brug for hjælp fra nogen, der måske kender nogle tricks med det formål at gendanne vigtige data.

RELEVANT POST: Måder at genvinde adgangen til din Samsung Galaxy S7 Edge, hvis du er låst

Sikkerhedskopiering Bemærk 5 data med ødelagt skærm og genoprett dem på note 3

Problem : Hej, jeg har en Note 5 med et smadret skærmbillede og ikke-funktionelt. Jeg vil gerne vide, hvordan kan jeg sikkerhedskopiere mine data, herunder apps og der data og derefter gendanne på min gamle note 3. Jeg er meget forvirret af alle mulighederne online og alligevel for at finde en løsning. Tak for din tid, Sabrina.

Fejlfinding : At have en Samsung Galaxy Note 5 er en fordel, især når det kommer til dens specs. For at nyde enheden mere, installerede de fleste af brugerne apps. Men i nogle tilfælde oplevede brugerne ulykker, der resulterede i, at deres enheds skærm blev smadret eller revnet. Da brugerne allerede har disse apps til noget, så hjælper vi dig med at give nogle fejlfindingstrin for at få dine data, herunder apps og deres data, sikkerhedskopieret og gendannet til en anden Samsung-enhed.

Da din skærm ikke er lydhør, så følger denne metode dig. Selvom dette ikke er garanteret, men de fleste ejere med lignende problem til hvad du er i lige nu har fundet disse metoder nyttige og fik deres problem løst. Forhåbentlig er dit problem det samme med dem, og vi kan hjælpe dig med at løse det. Nedenfor er trinene, hvordan du gør det.

Sådan sikkerhedskopieres App Data til pc

Trin 1: Forberedelse inden kørsel af programmet

  • Sørg for, at din Android-telefon har den bestemte mængde batteri for at fuldføre processen.
  • Kontrollér, om USB-kablet virker eller ej.

Trin 2: Aktivér USB-fejlfinding

  • Kør programmet.
  • Vælg funktionen til Android Data Backup og Gendan.
  • For første gang, at tilslutte enheden til en computer, skal du markere Tillad på din telefon. Før du tilslutter enheden til programmet, skal du sørge for at aktivere USB debugging først. Bemærk: Hvis USB-fejlfinding allerede er aktiveret på enheden, kan du springe over processen.
  • Et vindue vises. Klik på Backup for at starte backupprocessen.

Trin 3: Vælg filtyper til sikkerhedskopiering

  • Tjek applikationsdata fra nedenstående grænseflade for at sikkerhedskopiere dine appdata.
  • Klik og vælg typer af app.
  • Efter at have valgt, skal du klikke på OK.
  • Tryk på Backup-knappen for at starte kopiprocessen.
  • Når sikkerhedsprocessen er færdig. Du kan nu kontrollere backupfilerne i detaljer ved at klikke på
  • Se sikkerhedskopien.

RELEVANT POST: Sådan hentes data fra en Samsung Galaxy S6 Edge med en revnet / brudt skærm samt andre skærmrelaterede problemer

Sådan gendannes App Data

Når du har sikkerhedskopieret din Android-enhed, kan du altid gendanne dem, som du har brug for. Fra det ville bekymrende aldrig være mulighed for at miste data.

Trin 1: Slut Android-håndsæt og Se backuphistorik

  • Slut din telefon, som du vil gendanne appdata til.
  • Tick ​​Gendan for at begynde.
  • Klik på Vis for at forhåndsvise backupfilerne.
  • Vælg en fil, du vil have dataene tilbage og start.

Trin 2: Forhåndsvisning og gendannelse af App-data

  • Klik på Gendan-knappen, og du kan ekstrahere dine data til dit Android-håndsæt i få sekunder.

Bemærk ! Når du gendanner data fra en sikkerhedskopi, overskrives eventuelle nye oplysninger i app, der er blevet tilføjet til enheden. Hvis du vil bekræfte for at fortsætte, skal du klikke på Ja.

Forbindelse med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så kontakt os venligst ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi vil ikke opkræve en krone for det. Men vær opmærksom på, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på, at vi læser alle meddelelser, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, kan du sprede ordet ved at dele vores indlæg til dine venner eller simpelthen lide vores Facebook og Google+ side eller følg os på Twitter.