Nexus 6P slår ikke på igen, når du har sat på Toast-huden, fast i bootloop, andre problemer

Hej # Nexus6P brugere! Velkommen til en anden fejlfindingsartikel, der diskuterer nogle tilfælde af, at Nexus 6P ikke kan starte op normalt eller overhovedet. Forhåbentlig finder du vores løsninger til hjælp.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Nexus 6P slår ikke på igen, når du har sat på Toast-huden

Hej. Jeg lagde på Toast-hud på min Nexus 6P. Her er serien af begivenheder: Drevet af enheden, slettet ned med en lille alkoholpind (pr. Instruktioner. Startet med at sætte på huden. Ved anvendelse af side klistermærker var det oprindeligt ikke lineært og hjælpen med tænd / sluk-knappen. Jeg bemærkede enheden strøm på men slags bare ignoreret det i et øjeblik, mens jeg deltog i at tilpasse huden. Når alle er justeret igen og korrekt, vil enhedens skærm ikke tænde. Prøvede OEM væg oplader og ledning. Intet. noget forsøgte et USB-kabel til pc. intet svar Held ned tænd / sluk-knappen flere gange. Intet svar. Hjælp ned tænd / sluk-knappen og volumen ned, flere forsøg. Intet svar. Eventuelle ideer om, hvad der kunne have gået galt? Jeg lagde bare en hud på.

Side note, jeg har et boot låsemønster på. Kunne det have svigtet og låst mig for x antal minutter ved et uheld, mens du applicerede huden? Enhver hjælp meget værdsat. Tak. - Patrick Hummerpj

Løsning: Hej Patrick. Hvis du er 100% positiv, at telefonen ikke havde opstartsrelaterede problemer før du installerede en ny hud, hvilket betyder at din Nexus fungerede normalt, så tilføjer et fysisk tilbehør som et huddæksel ikke, at enheden starter normalt op. Da de fleste Nexus-hudbeklædninger ofte berører hardwareknapperne (Strømknap og Lydstyrke), skal opstartsproblemer, der opstår efter tilsætning af et huddæksel, skyldes dårlig tilpasning. Når det er sagt, overvej at fjerne huddækslet og alt andet tilbehør, du har tilføjet for at se, om det vil hjælpe med at løse boot problemet.

Ellers foreslår vi, at du følger den grundlæggende fejlfinding for dette problem og behandler det som et almindeligt problem, der kan have både software- og hardwareårsager. Når det er sagt, er det første, du vil gøre i dette tilfælde, at se, om hovedårsagen til, at telefonen ikke har strøm, skyldes et defekt opladningskabel eller adapter. Hvis du har en anden Nexus-enhed, skal du prøve at bruge det aktuelle opladerkabel og adapteren på den for at se, om de virker. Eller du kan gøre et omvendt og bruge et andet sæt opladerkabel og adapter i din Nexus. Enhver af disse metoder skal hjælpe dig med at vide, om telefonens mangel på strøm skyldes en brudt oplader og / eller et kabel.

Hvis din Nexus ikke viser noget rødt lys eller et batteriikon under opladning, kan hovedproblemet være skærmrelateret. For at kontrollere, kan du gøre følgende:

Tryk på tænd / sluk-knappen i ca. 30 sekunder.
Vent ca. 2 minutter.
Ring din telefon. Du kan ringe det fra en anden telefon eller bruge Find min enhed.
Hvis din telefon ringer, er det helt sikkert et skærmproblem.

Et problem med sort skærm betyder ikke nødvendigvis, at skærmenheden er fysisk brudt. Det kan være, at en fejl i et app eller et operativsystem muligvis har fået det til at mislykkes. For at se om det er en tredjepartsprogram, prøv at starte din Nexus til sikker tilstand ved at gøre disse trin:

Tryk på din enheds Strømknap.
Når Google-logoet vises på skærmen, skal du trykke på og holde enhedens nede-knappen nede, når animationen starter. Hold det nede, indtil animationen slutter, og din enhed starter i sikker tilstand.
Du vil se "Sikker tilstand" nederst på skærmen.

Hvis telefonens skærm tændes kun, når den er i sikker tilstand, er det en bekræftelse af vores hunch. Du skal afinstallere tredjepartsapps, indtil problemet er væk.

Men hvis telefonens skærm forbliver sort eller ikke svarer, skal du forsøge at fabriksindstille enheden. Sådan er det:

Tryk og hold tasten Lydstyrke ned først, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
Når du ser nogle oplysninger på skærmen, skal du slippe knapperne.
Telefonen starter i Bootloader-tilstand.
Brug Volum knapper til at fremhæve Recovery Mode.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte, at du vil starte i genoprettelsesfunktionen.
En Android med udråbstegn vises på skærmen.
Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede, og tryk derefter på og hold nede Volumen op.
Gendannelsesindstillingerne vises snart på skærmen.
Fremhæv 'Tør data / fabriks nulstilling' ved hjælp af lydstyrketasterne.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at bekræfte, at du vil slette cachepartitionen.
Fremhæv 'Ja' og tryk derefter på tænd / sluk-knappen igen for at vælge den.
Vent, indtil enheden er færdig med at slette systemets cache og derefter markere 'Reboot system now' og tryk på tænd / sluk-tasten.

Hvis din Nexus stadig er død efter at have gjort alle trin ovenfor, er årsagen til problemet sandsynligvis dårlig hardware. Vi foreslår, at du kontakter Google for yderligere support.

Problem 2: Nexus 6P starter ikke op, fast i Google-logoskærmen

Min Nexus 6P starter ikke op. Det går forbi Google skrivning i hvid, startede animationen, fryser og slukker derefter. Det opkræver fint. Jeg har forsøgt at gå i gendannelsesmodus og rydde cachen. Jeg kommer til Android med udråbstegn og så, når jeg trykker på og holder tænd / sluk-tasten nede, og det starter bare med at starte op igen forkert. Problemet startede i går, da jeg opdaterede til Android Nougat. Tak for din hjælp. - P.janjuh

Løsning: Hej P.janjuh. Opdateringer kan nogle gange føre til problemer som den, du oplever af en række årsager. Da vi ikke har hele enhedens historie, eller hvad dets software status var før du installerede Nougat til den, er der ingen måde for os at finde ud af, hvor problemet ligger. Det betyder også, at vi måske ikke kan give dig en effektiv anbefaling med hensyn til løsning af den.

I mange tilfælde som din, kan en Nexus 6P imidlertid normalt fungere igen, hvis en bruger med succes kan rulle firmwaren tilbage. Sagen er at vende opdateringen kræver meget arbejde fra din ende. Hvis du ikke ønsker at gå igennem processen med at sende telefonen til Google eller til forhandleren, kan det dog være muligt at vende tilbage til firmware til sin tidligere version.

Hvis du har til hensigt at gå denne rute, skal du prøve at tjekke denne XDA-udviklervejledning, så du ved, hvordan du installerer en ROM i din enhed. Husk at vi ikke har testet alle trin i denne vejledning i flere måneder nu, og vi kan ikke bekræfte, om de stadig er effektive. Vi foreslår, at du også gør nogle flere undersøgelser af, hvordan du blinker en firmware i din enhed, så du kan krydshenvise trinene.

Problem 3: Nexus 6P fast i bootloop

Jeg forsøgte alle trin, der blev givet til genstart og genoprettelsesfunktion, men i stedet ender det med Google logo mode med håb om, at det vil genstarte, men det forbliver bare der og går og kommer tilbage. Meget frustrerende som jeg ikke engang kan bruge den grundlæggende telefon glemme nogen apps. Venligst support. Tak. - Usha

Løsning: Hej Usha. Hvis din telefon sidder fast i en endeløs opstartscyklus, også kendt som bootloop, kan en master reset (trin tilvejebragt) ovenfor hjælpe. Hvis du allerede har forsøgt en master reset via Recovery Mode, før du kontakter os, skal du overveje at blinke en lager bootloader og / eller ROM til den. Se vores forslag til P.janjuh ovenfor.

Problem 4: Nexus 6P vil ikke starte op, laver, når du forsøger at tænde

Hej. Min Nexus 6P tændes ikke. Jeg har prøvet alt, men det gør det ikke. Så når jeg forsøger at tænde det, forsøger det at forsvinde. Der er animation af læsning, men intet andet. det kan tage 2 timer eller 2 dage, intet sker. Kan du foreslå noget? Jeg vil sætte pris på det. Tak skal du have. - romersk kim

Løsning: Hej Roman. Som det vi fortæller P.janjuh ovenfor, er en vigtig komponent i at diagnosticere et problem at kende hele enhedens historie. Da du ikke engang har fortalt os noget om mulige begivenheder, der kan have ført til problemet, er der ikke meget, vi kan gøre for at hjælpe. Den generelle regel ved fejlfinding af et Android-problem som din er at udstyre alle softwarefejlfindingstrin først. Hvis du allerede har prøvet dem alle, specielt fabriksindstillinger via genoprettelsesfunktion, også kendt som master reset og / eller blinker bootloader / firmware tilbage til lager, så er problemet sandsynligvis forårsaget af dårlig hardware. Du skal kontakte Google eller en relevant part (transportør eller forhandler), så telefonen kan repareres eller udskiftes.