Billeder taget af Galaxy Note 4 kameraet er blåfarve, andre problemer

Hej Android-fællesskab og velkommen til endnu et # GalaxyNote4-indlæg. Her er en anden liste over problemer og løsninger vedrørende note 4:

1. T-Mobile Galaxy Note 4 kan ikke sende gruppemeddelelse til mere end 10 modtagere
2. Galaxy Note 4 låst ud i nødopkaldskærm
3. Billeder taget af Galaxy Note 4 kameraet er blåfarve
4. Galaxy Note 4 fryser og genstarter tilfældigt
5. Galaxy Note 4 bliver sort og svarer

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: T-Mobile Galaxy Note 4 kan ikke sende gruppemeddelelse til mere end 10 modtagere

Dette er mit spørgsmål og dit svar: Note 4 Kan ikke svare på en gruppebesked på mere end 10 personer

Problem: Jeg har en gruppe mennesker, der skriver mig som en af ​​17 modtagere. Jeg kan ikke reagere i en tekst til mere end 10 personer, så jeg kan ikke svare på gruppen af ​​18.

Løsning: Jeg antager, at du bruger appens lagerbeskederapp til din telefon. Flere andre har også klaget over dette, og det synes desværre, at det maksimale antal deltagere, som appen understøtter, er 10. Ved løsning af dette problem er at bruge den Hangouts-app, som jeg er sikker på, at din telefon allerede har. Denne app understøtter mere end 10 deltagere i en gruppemeddelelse.

MEN ... bruger "Hangouts" min eneste løsning? Mindre end 1% af mine kontakter bruger Hangouts. Jeg er på T-Mobile netværk .- Josie

Løsning: Hej Josie. Dette er en T-Mobile-pålagt begrænsning, så der er ikke noget, vi kan gøre ved det. Gruppemeddelelser på T-Mobile-enheder konverteres til MMS, og MMS kan kun sendes til op til 10 kontakter ad gangen.

Dine muligheder omfatter at bruge tredjeparts messaging app eller skifte til en anden operatør. Vi er ikke opmærksomme på denne begrænsning fra AT & T eller Verizon brugere, så disse to netværk kan give bedre service.

Problem nr. 2: Galaxy Note 4 låst ud i nødopkaldskærm

Min mand har den samme præcise telefon som jeg gør, note 4. Vi elsker denne telefon, men har stødt på en stressende situation. På en eller anden måde var hans telefon kommet på nødskærmen, hvor den låst på. Den beder om adgangskode, men han kan ikke huske nogensinde at oprette et kodeord, eller hvis han satte det op, husker han det ikke. Jeg læste et sted, at de sidste 4 cifre i telefonnummeret var standard, men det fungerede heller ikke. Naturligvis.

Under alle omstændigheder ønsker vi ikke at lave en fabriksnulstilling, fordi han ikke vil miste alle hans kontakter, fotos og andre data. Er der en måde at låse op telefonen og holde alle sine "ting"?

Han fortalte også mig, at hans telefon i fortiden ville oplyse ham om, at backupen var blevet gennemført. Han har aldrig plugget det i computeren (jeg tjekket) til backup. Hvilket får mig til at spekulere på, hvor er disse oplysninger blevet bakket op til? Og ville vi være i stand til at gendanne de fleste af hans data tilbage på sin telefon fra det?

Jeg håber det var ikke for meget. Hjælp ville blive meget værdsat. Tak for din tid, jeg ser frem til dit råd. - Becky

Løsning: Hej Becky. Der er kun 3 måder at låse op på en note 4, hvis en bruger glemmer adgangskoden:

1. udfører en fabriks nulstilling
2. nulstilling af adgangskoden via Samsung Find My Mobile, og
3. Gør en adgangskode nulstillet med Android Device Manager.

Den første vil slette alle brugerdata på telefonen, mens de to sidste kræver, at du registrerer telefonen før låsningen. Husk på, at disse tre er opfattet af både Google (Android-udvikleren) og Samsung (hardwareproducent) for at give mere end en mulighed for brugerne. Der er en anden måde at hakke i systemet for at låse det op bortset fra disse valg.

Problem nr. 3: Billeder taget af Galaxy Note 4-kameraet er blåfarve

Siden jeg fik dette for et år siden, har jeg haft problemer med kameraets flash, når jeg tager et billede billedet er blåt. Bare ødelagt min søns indendørs prom billeder sidste år, men jeg står overfor det igen om et par uger, og jeg vil ikke have, at der sker igen. Gudskelov nogen anden var her at tage billeder, eller jeg ville ikke have nogen af ​​dem.

Flash gør billedet, jeg tror den bedste farve til at beskrive det er som en periwinkle blå og det har ikke været et stort problem, undtagen da jeg begyndte at tage billeder og indendørs hvor flashen er anvendelig. Jeg har prøvet andre kameraer installationer slutter deres blinker er ikke sådan, men billederne er ikke så klare som dette lager kamera, der kom på telefonen, og jeg kan godt lide kameraet, så jeg forsøger at finde ud af hvorfor det er blåt. Nu på nogle af billederne kan du faktisk se flashet i bunden af ​​billedet, da det går ud. Jeg ved ikke, om du kan hjælpe mig med dette, men det er blevet simpelthen irriterende for det punkt, hvor jeg overvejer at være Samsung-bruger siden starten af ​​Galaxy-telefonen. Jeg ser på at flytte til en iPhone, så hjælp mig her, før jeg helt ændrer, hvem jeg bruger tak. - Dawn

Løsning: Hej Dawn. En blå, gul eller orange farve på billeder er som regel en indikator for et hvidbalanceproblem. Hvidbalance er en funktion i nutidens digitale kameraer, der justerer farve i fotos for at få dem til at se naturlige ud. Lyskilder som en pære, solen eller en kamera flash har visse "farvetemperatur". En lommelygte har for eksempel en køligere farvetemperatur i forhold til en glødelampe. Med andre ord påvirker lyskildens farve i høj grad farven i indfangede fotos. Vores blotte øje justerer automatisk til forskellige lyse farver, men din telefons kamera er ikke så hurtig og så god. Det fanger bare farver som de er, hvilket forårsager et problem.

Hvidbalance er oprettet for at imødegå dette problem, og det virker ved at have kameraet kigget på den lyseste objekt i billedet. Denne "hvide" farve i billedet bruges derefter som reference for kameraet til at kalibrere andre farver for at komme med et billede. Dit kamera er bare i grunden gætte, at den klareste genstand er farve "hvid". Det meste af tiden er et digitalkameras "gæt" nok til at give et naturligt billedbillede. Udendørs skud er normalt let for kameraet, da der er masser af hvide farver til at kalibrere farver fra. Det samme kan ikke siges for indendørs skud dog.

Indendørs skud kan undertiden være forvirrende for et kamera, især hvis der ikke findes noget "hvidt" objekt der kan bruges som referencepunkt. For at imødegå dette problem har digitale kameraer en hvidbalancefunktion, der fortæller computeren, hvilken farvetemperatur der kommer ind i objektivet. Hvis hvidbalanceringsfunktionen fungerer fint, kan dit kamera kalibrere farverne korrekt, hvilket resulterer i et naturligt fotograferet billede.

Normalt er din telefons kamera indstillet til automatisk at vælge den bedste hvidbalanceopsætning. Hvis noget er ændret, eller hvis du manuelt har ændret nogle kameraindstillinger før, er det bedst at sætte kameraindstillingerne tilbage til standard. Du vil prøve at tilpasse telefonens kameramodus, men se om det vil løse problemet uden at gøre noget drastisk. Hvis det ikke gør nogen forskel, kan du slette cachen og dataene i kameraprogrammet, eller du foretager en fabriksindstilling. Nedenfor er trinene til, hvordan man gør hver af disse procedurer.

Sådan slettes cachen og dataene i Note 4-kameraapp

• Gå til Indstillinger.
• Fortsæt til applikationer.
• Vælg Administrer programmer.
• Tryk på fanen Alle.
• Se efter kameraapplikationen og tryk på den.
• Derefter vil du se knapperne Fjern cache og Clear Data.

Husk, at sletning af appens data betyder at slette alle indstillinger og filer, der er knyttet til appen. Sørg for at oprette en kopi eller alle billeder og videoer, før du gør dette trin.

Sådan foretages en fabriksindstilling til Note 4

Når det kommer til at nulstille telefonen til standardindstillingerne, bruges denne procedure ofte. Hvad det gør er at nulstille alle indstillinger til standardindstillinger og slette alle tredjeparter og tjenester. Det er også meget effektivt til at fastsætte app- og firmware-relaterede problemer. Før du følger nedenstående trin, skal du sørge for, at du har lavet en sikkerhedskopi af vigtige data.

• På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
• Start indstillinger og rul til 'Bruger og backup'.
• Tryk på Sikkerhedskopiering og nulstil.
• Hvis du vil, kan du kryds i afkrydsningsfelterne ved siden af ​​Automatisk gendannelse og Sikkerhedskopiere mine data.
• Tryk på Factory data reset.
• Tryk på Nulstil enhed.
• Du bliver muligvis bedt om at indtaste din pinkode eller adgangskode.
• Tryk på Fortsæt og derefter Slet alle.

Fabriksåbning vil slette alt fra din telefon. Sørg for at lave en sikkerhedskopi af dine personlige data som billeder, videoer, kontakter osv., Før du gør det.

Problem nr. 4: Galaxy Note 4 fryser og genstarter tilfældigt

Ok, for nogle dage siden begyndte min Samsung Note 4 Edge hængende ud af det blå. Jeg antog, at det kun var et gang imellem scenario.

Jeg tog det i god tro og gav ikke meget opmærksomhed til det. Problemet fortsatte dog og på et tidspunkt begyndte det at snuble af og på. Ved genstartsprocessen viser det enten normal opstartfejl på skærmen. Når disse sker, tager det normalt indgreb fra flere at tage batteriet ud og sætte det tilbage igen og igen. På en typisk dag kunne det fortsætte i ca. 10 gange.

Jeg tørrede cachen og fulgte hver instruktion, især på dette websted, mens jeg frygter, at det ikke kommer til mig, at jeg fabriksindstiller min telefon. I hvert fald begyndte frustrationen at komme til mig, derfor besluttede jeg at tage det dristige skridt til fabriksindstilling. I det mindste så kan jeg komme videre med mit liv.

Efter at fabrikken har nulstillet min telefon, ser alt ud til at fungere fint i et par minutter. Så begyndte det samme problem, mens du genoprettede nogle apps. Jeg sørgede for, at jeg restaurerede det grundlæggende som krævet som Google og officielle Samsung apps plus et par grundlæggende ting som Skype og WhatsApp. se og se, intet syntes at have ændret sig!

Halvdelen af ​​den tid, hvor jeg er sur, skyldes, at min telefon er hængt eller trukket af. En ven anbefalede jeg rodfæstede det, men jeg ved ikke rigtig, hvordan og jeg er ret skeptisk til processer som det.

Hvilket andet valg har jeg på dette tidspunkt? Begynder at miste håbet i Samsung produkter, fordi selv tidligere i dag måtte jeg tage min ekstra note 2 til reparationer bare på grund af nogle problemer også. Enhver hjælp vil blive værdsat. tak. - Alex

Løsning: Hej Alex. Frysning og tilfældig genstart problemer, som din Note 4 oplever lige nu, kan også skyldes hardwarefejl. Vi kan se, at du allerede har udtømt alle mulige software løsninger, så vi kan sige, at årsagen til problemet ikke er software af natur. Nogle gange kan et dårligt batteri også forårsage langsom ydelse og genstarte problemer, så prøv at se, om du bruger et andet batteri. Hvis batteriet er okay, skal en anden komponent skyldes.

Tilfældige genstart og frysningsproblemer ledsages ofte af overophedning, især hvis årsagen er hardwarerelateret. Hvis din telefon bliver ubehageligt varm at røre ved, er det en god indikator for, at du har et hardwareproblem ved hånden. Sørg for at få telefonen tjekket, så korrekt diagnostik kan udføres.

Problem nr. 5: Galaxy Note 4 bliver sort og svarer

Hej fyre! Forsøgt at klikke på linket på Facebook siden, men de svarede ikke ... ligesom min telefon. Det fungerede fint i dag, da det netop besluttede at afslutte. Det er en note 4. Den er stadig på, men skærmen er sort. Det modtager tekster og opkald, som jeg kan føle / høre vibrerende. Men skærmen gør ikke noget. Den eneste anden handling på telefonen er den blå indikatorlampe blinker, og når jeg trykker på enten hjemme- eller strømknappen, blinker hele venstre 1/4 af skærmen en grålig spøgelsesfarve. Ligesom en tiendedel af en sekund flash. Intet andet.

Jeg prøvede Samsung chat hjælp. De fik mig til at prøve 3 nulstilling, men det eneste der gjorde, var den korte skærmblitz. De gav mig også et link til driverne, så jeg kunne forsøge at oprette forbindelse til min bærbare computer. Installeret, tilsluttet, skærmflash. Intet andet. Jeg prøvede også at fjerne batteriet, holde tænd / sluk-knappen, lade det sidde og sætte batteriet i igen. Det går ikke igennem opstart / genstart trin, det går bare lige tilbage til den enkelt hurtige skærm blitz, når der trykkes på en knap. Jeg modtager stadig tekster, mens jeg skriver dette, og jeg vil virkelig vide, hvad de siger!

Tanker?

Tak!! - Tom

Løsning: Hej Tom. Har Samsungs chat support fortalt dig, at din telefon kan have et display problem? Hvis nej, så siger vi at det er problemet. Hvis din telefon ser ud til at modtage tekstmeddelelser, men skærmen forbliver sort eller ikke svarer, skyldes det sandsynligvis, at skærmbilledet er fejlet. Der er ingen software løsning, der kan reparere en dårlig skærm. At 3-knappers nulstilling ikke hjalp heller, er et andet talesignal, at skærmen simpelthen ikke reagerer.

Skærmproblemer følger normalt efter at du har tabt en telefon eller har enheden udsat for væske eller vand. Eksponering for ekstrem varme, selv for blot et sekund, kan også føre til et problem som dette. Uanset hvad den egentlige årsag er, er det afgørende, at du har tjekket telefonen, så den kan diagnosticeres korrekt.