Billeder taget af Galaxy S7 kamera app vises ikke i Galleri, andre problemer

Hej gutter! Velkommen til en anden # GalaxyS7 artikel! Som sædvanlig bringer vi dig flere S7-problemer ved at udgive erfaringerne fra nogle af vores læsere, når de bruger deres S7. Vi håber, at dette materiale ikke kun vil hjælpe de brugere, der er nævnt her, men også dem, der kan opleve det samme problem.

Nedenfor er de specifikke emner, vi dækker for dig:

  1. Galaxy S7 tændes ikke igen
  2. Tilfældigt faldt Galaxy S7 vil ikke starte op igen
  3. Galaxy S7-skærmen reagerer ikke og flimrer
  4. Galaxy S7 apps holder op med at reagere | Galaxy S7 holder vibrerende i hurtig rækkefølge
  5. Vandbeskadiget Galaxy S7 vil ikke tænde
  6. Sådan låser du Galaxy S7-kant op, når PIN-kode fejler
  7. Billeder taget af Galaxy S7 kamera app vises ikke i Galleri

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy S7 tændes ikke igen

Hej. Fra i eftermiddag har jeg problemer med min Samsung Galaxy S7. Jeg har brugt telefonen i et par måneder nu, og jeg må sige, at det har været en skuffelse på grund af en række problemer, der har plaget mig. Det væsentlige er, at siden den seneste opdatering vil min telefon gøre tilfældig genstart hver anden eller tre dage. Når det gør det, starter det sjældent op med succes på én gang. Normalt fryser det i midten af ​​indlæsning af Samsung-logoet og derefter genstartes kun ved at starte helt igen. Efter ca. 10 - 15 gange vil det starte op med succes, og jeg kan bruge til at ringe uden problemer. Jeg må sige, at selv at lave en fabriksnulstilling har ikke løst dette problem. Selv om dette er irriterende, er det ikke noget, jeg er villig til at bringe min telefon til en tekniker over, da det ville være noget besvær for mig.

Det egentlige problem, jeg står over for, er, hvad der skete i dag. I eftermiddag brugte jeg min telefon uden problemer, og da jeg var færdig, trykkede jeg på knappen, der låser skærmen og satte den på mit skrivebord. Omkring 10 minutter senere ønskede jeg at tjekke tiden, og telefonen er bare død. Intet svar på noget. Jeg har forsøgt at fejlfinding det ved hjælp af denne hjemmeside, men jeg har ikke kunnet få telefonen til at starte. Det er meget koldt, meget koldere end det normalt er, så jeg antager, at den er slukket. Batteriet er ikke problemet, fordi det var frisk opladet, 90% + da jeg brugte det. Tilslutning til laderen gør ikke noget. Ingen skærm, ingen LED'er, slet ingenting. Det gør heller ikke forbindelse til min pc. Telefonen forbliver også kold, mens den normalt opvarmes lidt, når den normalt opkræves. Jeg har prøvet Power + Volume Down-knappen, Volume Up + Power + Home-knappen, Alle knapper på én gang, alt for ikke til nytte. Jeg må også nok være opmærksom på, at min telefon for få dage siden faldt for første gang på et flisebelagt gulv, der knækkede bagpladen, men det syntes at fungere fint indtil i dag. Er der noget andet jeg kan gøre, eller skal jeg bare gå til en tekniker? Tak på forhånd. - Tony

Løsning: Hej Tony. Det eneste, du kan gøre i denne situation, er at forsøge at genstarte telefonen til andre tilstande ved at gøre nedenstående trin. Hvis telefonen forbliver ubesvaret og fortsætter med at mislykkes, starter den på nogen måde. Din eneste mulighed er at sende den. Der kan være et hardwareproblem, der får telefonen til ikke at starte normalt eller acceptere en afgift.

Og bare for at være sikker, prøv at bruge et andet USB-kabel og oplader for at se om det vil ændre noget. Du kan også kontrollere opladningsporten for eventuelle affald eller lint, som kan forhindre god kontakt med opladeren. Der kan også være en beskadiget pin i opladningsporten, så hvis du kan, så prøv at foretage en nærmere inspektion af porten.

Til fordel for andre læsere, her er trinene til, hvordan du starter din telefon til andre tilstande:

Boot i Recovery-tilstand:

  1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
  6. Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i download-tilstand:

  1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  2. Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
  4. Vent, indtil downloadskærmen vises.
  5. Hvis du kan starte telefonen i download mode, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
  6. Brug Google til at søge en vejledning om, hvordan du gør det.

Boot i sikker tilstand:

  1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
  3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
  4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
  5. Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.
  6. Den eneste forskel i sikker tilstand fra normal tilstand er, at den tidligere forhindrer tredjeparts apps i at køre. Hvis du kan starte telefonen i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, skal du afinstallere alle apps, indtil problemet (som forhindrer dig i at starte normalt) elimineres.

Problem nr. 2: Tilfældigt tabt Galaxy S7 vil ikke starte op igen

Min S7-kant blev slået ned og derefter genstartet automatisk. Så blev det fast på Samsung logoet et stykke tid, hvorefter det lukkede helt ud af det blå. Nu nægter det at tænde, uanset hvad jeg gør. Jeg har prøvet alle de kombinationer, der er nævnt i indlægene, men det vil bare ikke tænde i nogen tilstand. Jeg er oprindeligt fra Indien og her i USA i 2 uger. Jeg ville bare kontrollere, om der er nogen anden fejlfinding, jeg kan gøre på egen hånd, før jeg går efter et nærliggende Samsung-servicecenter. - Mayur

Løsning: Hej Mayur. Som nævnt ovenfor, hvis du ikke kan få telefonen til at gå efter forsøget på at starte den til alternative tilstande, skal du bede assistance fra en professionel. Det uheldige fald skal have beskadiget en komponent / s i logikkortet eller påvirket batteriet, så en grundig hardwarekontrol er nødvendig. Hvis problemet startede lige efter at telefonen blev droppet, er det en tydelig indikation på, at der nu er et hardwareproblem.

Selv når den er lukket i en "stødsikker" sag, kan en utilsigtet dråbe stadig forårsage alvorlig skade på en elektronisk enhed som en S7, fordi de fleste interne komponenter er fremstillet af skrøbelige materialer kun kan absorbere så meget stød.

Vi anbefaler stærkt, at du sender det til et Samsungs servicecenter, men hvis det ikke er muligt, kan du altid prøve tjenester fra et uafhængigt servicecenter.

Problem nr. 3: Galaxy S7-skærmen reagerer ikke og flimrer

Jeg har købt Samsung Galaxy S7 Edge i år. Den har kun flimrende i bunden 1/3 af skærmen, så der ikke kan læses i det pågældende område. Jeg har forsøgt at nulstille og genstarte, men jeg kan ikke fuldføre. Touchscreenen reagerer ikke mest af tiden. Dette er lige begyndt at ske omkring 4 dage siden.

Også på genstart, når den lille Android mand vises, falder han ned med et udråbstegn i en gul trekant. - Croberts

Løsning: Hej Croberts. Flimrende og ikke-reagerende skærm er to af de almindelige symptomer på en funktionssvagt skærmsamling. Hvis du har beskadiget telefonen før enten ved at udsætte den for væske eller vand eller ved at tabe den, skal du holde op med at finde løsninger, medmindre du er i stand til at løse problemer med telefonhardware (men vi vedder på, at du ikke kontakter os, hvis du er). Der er ingen software tweak, som du kan gøre for at rette hardwareproblemer. Stop med at spilde din tid og tag telefonen direkte til Samsung, så den kan kontrolleres og repareres.

Men hvis din telefon aldrig blev droppet eller udsat for vand, før du bemærkede problemet, skal du prøve at lave en fabriksnulstilling for at se, om der er en forskel. Hvis der ikke sker noget, når du har nulstillet telefonen, skal du sende den til et reparationscenter.

Sådan fabriksindstilles din S7:

  1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  5. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

BEMÆRK: Fabriksåbning sletter alle brugerdata, så sørg for at sikkerhedskopiere dine vigtige filer, inden du gør det.

Problem nr. 4: Galaxy S7 apps stopper med at reagere | Galaxy S7 holder vibrerende i hurtig rækkefølge

Hej gutter. For det første forlod jeg min Galaxy S7 på ladning natten over, og det fungerede perfekt. Da jeg vågnede, standsede de fleste af mine apps op med at virke. Jeg fik masser af pop-ups at sige; 'Facebook svarer ikke, ' Twitter svarer ikke 'og så videre. Jeg forsøgte at genstarte min telefon, og efter at jeg har indtastet min adgangskode til verifikation er den nu fast på en skærm med et ulåst hængelås med to halvcirkler, der roterer rundt om det.

Det vibrerer også på og derefter to gange i hurtig rækkefølge hvert 4. sekund eller deromkring. Lad mig vide, om du kan hjælpe, jeg har kun haft denne telefon i en uge.

Også jeg valgte Marshmallow på Android Version, men jeg er ikke helt sikker. Tak for din tid! - Zach

Løsning: Hej Zach. Selv om smartphones er designet til automatisk at lukke opladningsfunktionalitet, når batteriet er fuldt opladet, kan det medføre problemer med at lade en telefon være tilsluttet en oplader længe efter fuld opladning. Vi har oplevet sporadiske tilfælde af telefoner, der ikke starter op efter at have forladt forbindelse til en oplader natten over. Af en eller anden grund kan nogle smartphones støde på problemer, når de konstant forbliver tilsluttet et stikkontakt til lange varigheder. Der er desværre ikke nok data, der er indsamlet for at se et mønster for at identificere årsagen til problemerne i disse tilfælde. Vores forslag er at gøre dit bedste for at tage stikket ud af stikkontakten, når opladningen er færdig for at undgå problemer. Vi formoder at svingninger i spænding er synderen, men andre faktorer som overophedning eller defekte opladere kan være lige så ødelæggende. Undersøgelse af årsagen i dette tilfælde er uden for denne artikels anvendelsesområde, så lad os diskutere nogle konkrete løsninger, som du kan prøve i stedet.

Den første ting, du vil gøre, er at se, om problemet skyldes en dårlig systemcache. For at gøre det, vil du slette cachepartitionen. Sådan er det:

  1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
  6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Fordi du har problemer med flere apps på én gang, er det meget usandsynligt, at problemet er på en applikations niveau. Det skal være noget højere end det. Det kan også skyldes en tredjeparts app, så du også vil observere, hvordan telefonen ville fungere, hvis den er startet til sikker tilstand. Sikker tilstand blokerer tredjeparts apps og tjenester, så hvis fejlene ikke vises, og telefonen vil fungere normalt, skal en tredjeparts app skyldes. Følg disse trin for at starte din telefon til sikker tilstand:

  1. Sluk din Galaxy S7.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
  3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
  4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
  5. Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.
  6. Overhold telefonen i et par timer for at se en forskel.

Hvis intet vil ændre sig, når din telefon er startet i sikker tilstand, bør du overveje at foretage en fabriksindstilling for at kontrollere, om der er en fejl på softwareniveau, der forårsager problemet.

Vibrationsproblemet skyldes måske hardwarefejl, så hvis fabriksindstillingen ikke eliminerer det, skal du kontakte Samsung eller butikken og få telefonen udskiftet.

Problem nr. 5: Vandskadet Galaxy S7 vil ikke tænde

Telefonen faldt i vand og blev helt nedsænket i 6-8 tommer vand i ca. 15 sekunder. Jeg var ikke der, da telefonen faldt ind. Jeg ved ikke, hvad personen gjorde med telefonen efter at have fået det ud af vandet. Jeg fik telefonen kort efter, og jeg stod den op på enden (oplad porten ned) på et håndklæde. Det syntes at være tørt og har været omkring 6 dage. Jeg kunne ikke skelne noget vand fra telefonen, efter at jeg fik det. Det tænder ikke. Tilslutning af opladeren i dag = intet. Trådløs oplader angiver opladning. Jeg har ikke forsøgt at demontere telefonen andet end at fjerne SIM-kortet. Desværre var jeg ikke i stand til at gøre ris eller 99% isopropylalkohol ting og besluttede jeg ville have så meget chance som muligt at gendanne min telefon fra visse domme. Se frem til at høre fra dig, tak for din tid og overvejelse. - Daniel

Løsning: Hej Daniel. Selvom Galaxy S7 er en vandtæt enhed, kan beskyttelsen mislykkes og tillade, at noget fugt kommer ind i eksponerede områder. Vi har set dette ske et par gange før, med højttaleren den mest berørte komponent. Vi har hørt om nogle S7'er, der lider af total opstartfejl, efter at den er faldet i vand eller til højtryksvæskekilde som en vandhane. Uanset omstændighederne omkring din sag er det mest presserende, du vil gøre nu, at sikre, at du har kontrolleret hardware, så det kan vurderes, hvis telefonen har været permanent skadet eller ej. Fordi Galaxy S7 er vanskeligere at adskille i forhold til sine forgængere, anbefaler vi, at du lader en professionel udføre jobbet for dig.

Problem nr. 6: Sådan låser du Galaxy S7-kant op, når PIN-kode fejler

Hej. Jeg har en Galaxy S7 kant, der tilhørte min søster, der for nylig er gået væk. Vi mener, at der er nogle vigtige oplysninger på telefonen på grund af omstændighederne omkring hendes død.

Vi kan ikke komme ind i hendes telefon på grund af PIN nummer lås. Vi har prøvet for mange gange nu, og ethvert forsøg låses ud i 1 time. Håber der er en måde, du kan rådgive eller hjælpe os med.

Mange tak. - Et stop

Løsning: Hej One stop. Den eneste måde at låse op på en Samsung Galaxy S7 skærm er at indtaste den korrekte PIN, mønster, adgangskode eller registreret fingeraftryk. Selv Samsung kan ikke hjælpe dig med at låse op en telefon, hvis du glemmer din egen kodeoplåsningskode.

Hvis den tidligere ejer aktiverede Smart Lock-funktion på telefonen, kan du muligvis låse op ved at foretage de nødvendige Smart Lock-handlinger. Smart Lock indstillinger inkluderer:

  • On-body detection
  • Forvissede steder
  • Tillid til enheder
  • Tillid til stemme

On-body detektion holder telefonen ulåst, hvis den registrerer, at du bærer eller holder den. Det kræver, at du låser det op engang, selvom det er helt sikkert ikke aktiveret.

Forstyrrede steder forhindrer enheden i at låse sig selv, hvis den opdager, at det er et tidligere registreret sted, som f.eks. Hjemmet til den oprindelige ejer. Denne funktion skal først oprettes for at kunne fungere. Prøv at bringe telefonen til ejerens hus, kontor eller yndlingssted for at se, om det virker.

Endelig fungerer Trusted Voice-funktionen, som navnet antyder, kun, hvis telefonen hører talekommandoen angivet af den oprindelige ejer.

Hvis du tror, ​​at der kan være noget vigtigt i telefonen, der kan hjælpe dig med at kaste lys over den oprindelige ejer død, anbefaler vi at søge hjælp fra din regering. Retshåndhævende myndigheder kan bruge speciel software til at hjælpe dig med at låse op telefonen efter lovligheden af ​​at gøre det, vil blive etableret.

Problem nr. 7: Billeder taget af Galaxy S7 kamera app vises ikke i Galleri

Dette har været meget, og jeg kan ikke synes at finde årsagen. Når jeg tager et billede, viser det i det lille vindue mit billede, men når jeg går til galleriet for at få en fuld visning af billedet, er det ikke der. Så jeg går tilbage til mit kamera og ser det stadig i det lille vindue og forsøger at åbne for at se billedet, men det vil ikke vise det til mig. Det vil bare vise billedet tidligere til den ene. Dette har været sket ganske ofte. Jeg tager ikke mange billeder, men det ser ud til at ske alt andet billede. Enhver hjælp ville blive meget værdsat. - AJ

Løsning: Hej AJ Vi tror ikke, vi forstår fuldt ud, hvad du siger her, men hvis du har et problem med kameraprogrammet, skal du overveje at nulstille sine indstillinger for at returnere dem til standard. Hvis det ikke virker, skal du slette appens cache og data ved at gøre følgende trin:

  1. Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
  2. Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM skinned versioner af Android 6.0.
  3. Når du er derinde, skal du klikke på et program.
  4. Du får nu en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder lagring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere. Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
  5. Du skal nu tydeligt se knapperne Clear Data og Clear Cache for programmet.