Hurtige løsninger til Samsung Galaxy Note 5 internet og mobile data problemer

En af de mest almindelige metoder til at have #internet-forbindelse er ved at oprette forbindelse til din udbyders mobildatanetværk. I dette indlæg behandlede jeg nogle forbindelsesproblemer, som #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) ejere kan støde på, når de er tilsluttet via mobile data. Her er listen over de problemer, du kan finde her ...

  • Spørgsmål om låseskærm, standardwebbrowser, tredjeparts tastaturer
  • Note 5 kan ikke få forbindelse via 4G LTE
  • Ikon for viderestilling vises på meddelelseslinjen i note 5
  • Netværkssignalikonet har et udråbstegn
  • MMS tager for evigt at vise på Note 5
  • Note 5 tabte internetforbindelse

Hvis du har andre problemer, kan du besøge den fejlfindingsside, vi har konfigureret til ejerne af Note 5, og finde problemer, der ligner det, du har. Brug de løsninger og / eller fejlfindingsprocedurer, vi har angivet. Hvis de ikke arbejder på din sag, så udfyld dette spørgeskema og tryk på send for at kontakte os.

Spørgsmål om låseskærm, standardwebbrowser, tredjeparts tastaturer

Spørgsmål :

  1. Skal der altid være en låseskærm? Er der en måde, jeg kan sige ingen?
  2. Hvordan får jeg mit standardinternet til at blive Chrome? Det fortsætter med at yahoo.com. Jeg vil gerne have huscomputeren og min telefon til at matche faner.
  3. Er det ok at bruge tredjeparts tastaturer og messaging apps? Jeg bruger A1 tastatur og tekstra.

Svar :

  1. Google tog væk 'Ingen' som en af ​​mulighederne for skærmens lås.
  2. Hvis du allerede har installeret Chrome, men internettet forbliver som standardwebbrowser, skal du gå til Indstillinger> Apps> Internet> trykke på knappen Ryd for at nulstille standardapps for at åbne links. Næste gang du trykker på et link, bliver du bedt om at vælge hvilken app der skal bruges til at åbne den, vælge Chrome og derefter trykke på Altid. Du kan derefter logge ind for at synkronisere fanerne i din computer og din telefon.
  3. Ja, det er imidlertid lager tastatur og messaging apps forbliver i din telefon, da de ikke kan afinstalleres eller fjernes, medmindre du er forankret.

Jeg håber jeg har besvaret alle dine spørgsmål.

Note 5 kan ikke få forbindelse via 4G LTE

Problem : Hej mit problem er, at når jeg forsøger at aktivere 4G-data, vil det ikke lade mig gå og bruge internettet. Ikonet for 4G er der, men når jeg forsøger at bruge internettet, er pilene, der viser, at den er tilsluttet, ikke der, og de mobile data fungerer ikke. Jeg har forsøgt at gå til dataanvendelsen og tænde den derfra, men det virker ikke. Jeg har forsøgt at genstarte min telefon, men det virker heller ikke. Vær venlig at hjælpe mig med at finde ud af problemet. Tak.

Løsning : Det har noget at gøre med APN-indstillingerne i din telefon. Prøv at google "verizon 4g lte apn" og følg vejledningen om, hvordan du konfigurerer det. Hvis du stadig ikke kan få dit internet til at fungere, er det tid, du ringede til Verizon, og søge hjælp fra teknisk support.

Ikon for viderestilling vises på meddelelseslinjen i note 5

Problem : Jeg havde Galaxy S4 derefter skiftet til S5 derefter fik notat 5, hvilket er en fantastisk telefon. Jeg ville ikke handle det, medmindre det er en note 6 eller noget. Men for et par uger siden købte jeg iPhone 6s Plus til min søster til sin 18th fødselsdag, men jeg skulle lægge mit SIM-kort i iPhone i mindst 78 timer for at kunne registrere det på T-Mobile's systemer, men jeg endte med at bruge det for et par uger ved jeg virkelig ikke, hvad fusionen handler om disse nye iPhone-software (da jeg plejede at være en stor iPhone-bruger), gik jeg fra min BlackBerry, da det var IT-telefonen, da iPhone 4, der var den højeste model jeg fik og så fik min S4 derefter S5 nu min note 5.

Nu for to dage siden satte jeg mit SIM-kort tilbage fra 6'erne plus til min notat 5, og alt var cool, da jeg så opkaldet fremadgående symbolet på toppen og det siger fremover alle videoopkald, gik jeg til indstillingerne tjek alt for en time jeg Jeg gør alt, hvad jeg kunne, og så var det sidste resultat en fabriksgendannelse, og det var stadig symbolet. Ring T-Mos teknisk support, og fyren havde også en note 5 og har aldrig hørt om dette problem, han kalder mig endda ved video på hans telefonnummer, det fungerede telefon, intet blev videresendt. Vi tilbragte to timer på dette problem, ingen fundet, jeg har søgte hele dagen på internettet intet fandt mange ting bare for S5. Anyways ved jeg ikke, hvad dette er, eller hvordan man løser det, men jeg ville elske at vide hvordan.

Fejlfinding : Jeg undrer mig, er det virkelig det viderestillingsikon, du ser? Det kunne have været meget nyttigt, hvis du sendte os et screenshot via e-mail eller i det mindste uploadet det et sted for os at se.

Jeg har lige fået et spørgsmål, hvis du fjerner SIM-kortet og slår din note 5, forbliver ikonet? Hvis ja, så prøv at gøre master nulstilling. Men hvis ikke, kan T-Mobile hjælpe dig bedre eller kan forklare, hvorfor ikonet viser, når SIM'et er monteret på din telefon.

Sådan Master Reset Reset 5

  1. Sluk din Samsung Galaxy Note 5.
  2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Netværkssignalikonet har et udråbstegn

Problem : I går købte jeg denne telefon, og i statuslinjen hvor du måler styrken af ​​dit netværk er der et udråbstegn. Jeg forsøgte alle dine leverede løsninger, men det fungerede ikke. Og indtil nu kan jeg ikke oprette forbindelse til mobilnetværk. Kan du venligst hjælpe mig, fordi jeg har arbejdet så hårdt for at få denne telefon. Tak skal du have.

Svar : Udråbstegn betyder simpelthen, at din enhed stadig er forbundet med din udbyder, men det modtager ikke data for en eller anden grund. Det bedste er at afvente det, da det bliver løst uden din intervention, så længe mobildata er aktiveret. Hvis du ikke kan vente, foreslår jeg, at du ringer til din tjenesteudbyder.

MMS tager for evigt at vise på Note 5

Spørgsmål : Hvorfor er det ligegyldigt, om telefonen er på mobildata eller Wi-Fi, og jeg får en tekst eller internetbesked, der har et billede, teksten kommer med det samme, og billedet tager for evigt som de gamle opkaldsnetværk. er på lte eller en hurtig wifi, åbner jeg endda min iPad på samme site og det åbner med det samme, men ikke på telefon.

Svar : Multimediebeskeder eller MMS- eller billedmeddelelser sendes via mobilt datanetværk, så selvom Wi-Fi er deaktiveret, så længe mobildata er tændt i din telefon, går MMS igennem. Transmissionshastigheden varierer afhængigt af billedets størrelse og / eller kvaliteten af ​​signalet, som det kommer fra leverandørens tårn. Hvis du ikke er tilfreds med tjenesten, skal du ringe til din udbyder bedre.

Note 5 tabte internetforbindelse

Problem : Miste internet service og skal slå telefonen til og fra 2 til 3 gange om dagen, det viser ikke nogen form for fejlkode.

Svar : Hvordan kan du forvente, at vi hjælper dig ordentligt, hvis du ikke giver flere oplysninger om dit problem? I dette tilfælde kunne det have været mere nyttigt, hvis du fortalte os, hvilket netværk din telefon er forbundet med. Er det Wi-Fi eller mobil data?

Hvis du får din forbindelse via Wi-Fi, og dette problem er sket uden tilsyneladende grund, skal du genstarte din router og / eller modem. Hvis problemet fortsætter, skal du ringe til din internetudbyder (ISP).

Hvis din telefon får forbindelse via mobildata, skal du blot sørge for, at mobildata er tændt i din telefon, så ring til din operatør eller tjenesteudbyder.