Hurtige løsninger til Samsung Galaxy Note 5 Wi-Fi-problemer efter Android 6 Marshmallow opdatering

Android 6 #Marshmallow opdatering er for nylig blevet udvalgt til Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5), og mens #Samsung lovede at løse problemer, der tidligere var rapporteret af ejere, opstod der nye problemer. Følgende er blot nogle af de problemer, som vores læsere rapporterer:

  1. Note 5 forbinder til hjemmet Wi-Fi, men kan ikke bruge internettet
  2. Sådan slettes alle apps caches på en gang på en note 5
  3. Note 5 forbinder ikke automatisk til mobildata, når de ikke er i Wi-Fi-området
  4. Note 5 har ikke internetforbindelse, selvom den er tilsluttet Wi-Fi
  5. Kan ikke slukke for Wi-Fi strømbesparende tilstand på Verizon Note 5
  6. Sådan spejler du Note 5 til Smart TV

Fortsæt med at læse for at vide mere om dem, og hvordan du skal takle hver enkelt side, hvis du oplever lignende problemer i fremtiden. Hvis du har forskellige problemer, kan du dog besøge vores fejlfindingsside for Note 5 og prøve at finde problemer, der ligner din. Brug de løsninger, vi leverede, men hvis de ikke virker, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde dette spørgeskema.

Note 5 forbinder til hjemmet Wi-Fi, men kan ikke bruge internettet

Problem : Jeg købte min Note 5, 4 dage siden. Arbejdet på mit hjem Wi-Fi fint til idag. Det forbinder til Wi-Fi, men jeg kan slet ikke bruge internettet. Jeg slukede Wi-Fi og kan bruge den på 3G. Jeg er faret vild. Hjælp venligst!

Fejlfinding : For at gøre det lettere for dig at fejlfinding problemet, har jeg udarbejdet en liste over ting, du kan gøre, da vi ikke ved præcis, hvad problemet er:

  1. Lad andre enheder forbinde til dit Wi-Fi-netværk og teste for at se, om de har en aktiv internetforbindelse. Jeg er sikker på, at du har andre enheder med IP-kompatibilitet, da du har Wi-Fi hjemme. Hvis de har en aktiv internetforbindelse, er problemet med din telefon.
  2. Genstart din note 5, hvis du ikke allerede har det. Der er tidspunkter, hvor systemet glider og en genstart er nødvendig for at indlæse alle tjenester igen.
  3. Lad telefonen "Glemme" dit hjem Wi-Fi og lad det så opdage og genoprette forbindelse til det.
  4. Deaktiver Smart Network Switch.
  5. Hvis alt andet fejler, skal din telefon udskiftes.

Sådan slettes alle apps caches på en gang på en note 5

Problem : Hvordan kan jeg rense min telefon af alle cookies og cache uden at skulle lave en app ad gangen?

Alle mine apps indlæses ret hurtigt, undtagen ESPN. Det vil ikke blive overhovedet? Er der ingen internetforbindelse, kode n4, men Facebook og andre arbejder? Jeg bruger en WiFi-forbindelse på en forudbetalt Galaxy Note 5.

Løsning : Hvis alle apps fungerer undtagen ESPN'er, er det nok bare et app-problem. Den mest effektive måde at klare det på er at opdatere appen eller endnu bedre, afinstallere den og downloade den nyeste version fra Google Play Butik.

Men alligevel var dit spørgsmål om, hvordan du sletter alle caches af alle dine apps på én gang. Sådan går du til Indstillinger> Lager> tryk på Cached data for at slette dem alle. Det er stort set det!

Note 5 forbinder ikke automatisk til mobildata, når de ikke er i Wi-Fi-området

Problem : Når jeg går ud af Wi-Fi-zonen, forbinder den ikke med mobildata. Jeg skal genstarte enheden for at oprette forbindelse til mobildata.

Løsning : Der er en indstilling, der skal aktiveres, så din note 5 automatisk forbinder til mobildata, når den er ude af Wi-Fi-området og omvendt. Sådan gør du det:

  1. På startskærmen trykker du på Apps-ikonet.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Tryk på WiFi.
  4. Marker afkrydsningsfeltet ud for Smart network switch.

Note 5 har ikke internetforbindelse, selvom den er tilsluttet Wi-Fi

Problem : Min telefon er mindre end 1 måned gammel og fungerede godt indtil 3 dage siden. Hvis jeg har min Wi-Fi, stopper telefonen med at opdatere og vil ikke oprette forbindelse til internettet eller apps, selvom Wi-Fi siger, at den er tilsluttet. Hvis jeg slukker Wi-Fi og bruger data, går den tilbage til normal. Jeg har genstartet mange gange til ingen nytte.

Fejlfinding : Bare fordi telefonen er tilsluttet et Wi-Fi-netværk, betyder det ikke, at den har en aktiv internetforbindelse, og genstart kan ikke løse problemet. Tilsyneladende forbindes Wi-Fi-netværket til ikke har en aktiv internetforbindelse, og det forklarer, hvorfor din telefon vil stoppe med at opdatere og ikke opretter forbindelse til internettet eller apps, selvom Wi-Fi siger, at den er tilsluttet .

Jeg er ikke sikker på, om det er dit eget netværk, du forbinder, men det er, prøv at genstarte din router eller modem for at opdatere forbindelsen. Hvis det fortsætter efter det, skal du virkelig ringe til din internetudbyder og få den tjekket og / eller fast. I mellemtiden skal du bruge mobile data til at have en internetforbindelse.

Kan ikke slukke for Wi-Fi strømbesparende tilstand på Verizon Note 5

Problem : Hej, jeg leder efter en måde at slukke for strømbesparende tilstand i et forsøg på at rette op på min svage og ofte faldende Wi-Fi-forbindelse. Verizon har deaktiveret evnen til at udføre instruktionerne nedenfor. Eventuelle ideer til en anden måde at gøre dette på? (Damn Verizon!) Tak!

  1. Åbn din telefonopkald og ring * # 0011 #
  2. Når servicemodus er åben, skal du trykke på knappen til venstre for Home-tasten
  3. Tryk på Wi-Fi
  4. Sluk strømsparetilstand

Svar : Der er ikke noget vi kan gøre ved det. Verizon skal have en meget god grund til, at den ikke tillader abonnenter at få adgang til denne indstilling. Bortset fra Wi-Fi strømbesparende tilstand er der andre grunde, du kan undersøge for at gøre din forbindelse mere stabil. genstart routeren, skift routerens båndbreddeindstillinger og udsendelseskanal, hold Wi-Fi på, når telefonen går i tomgang, tøm systemcache og master reset for at nævne nogle få.

Hvis du allerede har gjort disse ting, og problemerne vedvarer, kan det være på tide at søge hjælp fra en tekniker eller gå til Verizon-butikken.

Sådan spejler du Note 5 til Smart TV

Problem : Kan jeg streame film fra min Note 5 (4G LTE) til mit Samsung Smart TV (ingen Bluetooth) uden hjemmebi-Wi-Fi, brug bare min telefons 4G LTE?

For eksempel forsøgte jeg at bruge en MHL-adapter på min NOTE 5 med HDMI-kabel til tv, men det fungerede ikke. Kan jeg bruge en mini-USB / HDMI-ledning? Tak, Mark .

Svar : Du kan sikkert streame film ved hjælp af 4G LTE, men spejling er en særlig forbindelse mellem din telefon og tv'et, og du kan få brug for noget specielt udstyr til det. Du kan få flere oplysninger ved at læse Stream Movies, Music og Photos fra din note 5 til HDTV via Miracast.