Hurtige løsninger til Samsung Galaxy S6 Edge-beskedproblemer efter Marshmallow-opdateringen

#Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) er blandt de få enheder, der modtog den mest forventede Android 6 Marshmallow (#AndroidM) opdatering. Men i stedet for at løse tidligere rapporterede problemer tilføjede den nye firmware flere problemer. Her er nogle af tekstbeskederne (dækker både SMS og MMS), som vi har modtaget fra vores læsere:

  1. Galaxy S6 Edge sender sms'er til arbejds email, hurtig batteridræning
  2. Tekstbeskeder kommer op blanke på modtagernes telefoner
  3. Tekstbeskeder har forkert tidsstempel, ikke i kronologisk rækkefølge
  4. Tekstbeskeder konverteres til MMS og tager tid til at downloade
  5. Galaxy S6 Edge kan ikke modtage SMS-beskeder fra iPhone-brugere
  6. S6 Edge modtog ikke alle SMS-beskeder fra afsenderen
  7. Kan ikke sende / modtage MMS på den nye Galaxy S6 Edge
  8. Galaxy S6 Edge vil ikke sende længere tekstbeskeder
  9. Galaxy S6 Edge har ikke modtaget gruppemeddelelser
  10. Kun 20 kontakter tilladt i gruppe samtale i Galaxy S6 Edge

For dem, der har andre problemer, kan du besøge vores fejlfindingsside for Galaxy S6 Edge. Der var allerede hundredvis af problemer, vi behandlede. Find problemer, der ligner det, du har, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, så er du velkommen til at kontakte os ved at konkurrere med dette spørgeskema.

Galaxy S6 Edge sender sms'er til arbejds email, hurtig batteridræning

Problem : For nylig købte en S6 Edge, og den opretter en ny e-mail-meddelelse hver gang en SMS-besked er modtaget. Hvordan stopper jeg dette?

Batteriet dør også inden for 6 timer. Jeg har forsøgt flere løsninger foreslået på linje, men det fortsætter med at ske. Ser ud som e-mail-synkronisering, skærm og android-system forårsager mest dræning. Også, Hvordan gør jeg en blød genstart på en S6 (uden eksternt batteri)? Tak skal du have.

Fejlfinding : Hvis tekstbeskederne automatisk sendes til din arbejds-e-mail, er der en synkronisering, du skal deaktivere for det:

  1. Åben lager-e-mail-appen.
  2. Tryk på Mere
  3. Vælg Indstillinger
  4. Vælg din arbejdskonto
  5. Rul ned til Exchange ActiveSync Settings
  6. Sluk Synkroniseringsbeskeder

Hvad angår batteridrænsproblemet, skal du prøve at ændre synkroniseringsfrekvensen. Endelig skal du trykke på og holde nede Volt ned og Strøm knapperne i 20 sekunder for at gøre den bløde genstart eller kraft genstart. Det er nok.

Tekstbeskeder kommer op blanke på modtagernes telefoner

Problem : Hej Jeg kan ikke sende tekster, de kommer altid blanke på andre folkeslag telefoner, de ved, hvem der sender beskeden, fordi det kommer op med mit navn, og det er det, hvordan går jeg på at løse dette problem.

Forslag : Lad os gøre det klart; Du kan sende tekstbeskeder, men de personer, du sms'er for at modtage tomme beskeder. Jeg tror, ​​problemet er på deres side, især hvis dine beskeder bliver konverteret til MMS, som når du bruger emoji eller vedhæft et billede. Prøv at sende en sms med kun to eller tre ord i det uden emoji eller billede. Hvis de kan modtage det korrekt, så er det tilfældet. Ellers skal du ringe til din tjenesteudbyder.

Tekstbeskeder har forkert tidsstempel, ikke i kronologisk rækkefølge

Problem : De beskeder jeg modtager er timestamped 1 time bagfra fra hvad jeg tekst, og messes op i ordens orden, at alle afsender gør tekster som ovenfor min. Det gør det meget besværligt at læse.

Løsning : Dette problem opstår, når telefonens tid og / eller dato ikke blev indstillet korrekt. Gå til systemindstillingerne og sørg for, at både Automatisk dato og klokkeslæt og Automatisk tidszone er aktiveret. Det skal tage sig af problemet.

Tekstbeskeder konverteres til MMS og tager tid til at downloade

Problem : Langtekstbeskeder fra andre mennesker bliver til en MMS-besked på min telefon, der er for store til at downloade. Så jeg kan ikke læse teksterne.

Forslag : Faktum er, at beskederne blev konverteret på afsenderens telefon og overført via netværket som MMS, og din telefon modtager dem som sådan. De tager tid til at downloade på grund af størrelsen, men hvis du kan downloade dem bare fint, så er du god. Ellers skal du sørge for, at mobildata er aktiveret i din telefon, og at der ikke er nogen søjler i din konto. Hvis du har brug for mere hjælp, skal du kontakte din tjenesteudbyder, fordi det enten er et netværksproblem eller APN-indstillingerne.

Galaxy S6 Edge kan ikke modtage SMS-beskeder fra iPhone-brugere

Problem : Jeg har Galaxy S6 Edge. For nylig har jeg ikke modtaget tekstbeskeder sendt til mig af venner med iPhones. Er der nogen måde at løse dette på? Jeg ville antage, at det er et problem i min ende, da jeg ikke kan modtage meddelelser fra flere personer, og ved deres ende hedder det, at meddelelserne blev sendt med succes.

Fejlfinding : Kontroller først og fremmest, om du kan modtage tekstmeddelelser fra brugere uden for iPhone, fordi hvis ikke, er det mere et serviceproblem end noget andet, og du skal ringe til din tjenesteudbyder for det.

Men hvis du for nylig lige overført fra iPhone til S6 Edge og bragte dit gamle nummer med dig, skal du afregistrere det fra iMessage. Her er linket til Apples vejledning side.

S6 Edge modtog ikke alle SMS-beskeder fra afsenderen

Problem : Modtager ikke alle mine tekstbeskeder. Jeg havde en samtale og modtog kun en af ​​de 5 meddelelser. Næste morgen fulgte jeg op, og personen sendte mig et skærmbillede af resten af ​​samtalen. Nu undrer jeg mig over, hvad jeg mangler! Hvordan løser jeg dette?

Fejlfinding : Hvor mange gange er det sket? Hvis det skete kun en gang, så var det nok bare på grund af sjældne serviceproblemer. Problemer som dette sker hele tiden overalt i verden. Men hvis det fortsætter, så er det tid, du kontaktede din tjenesteudbyder. Det er ikke normalt længere.

Kan ikke sende / modtage MMS på den nye Galaxy S6 Edge

Problem : Kan ikke sende MMS eller se MMS sendt til mig. Jeg har netop erstattet min Samsung Galaxy S6 Edge efter at have problemer med SMS og opkald går ikke igennem. Har kun haft min nye S6 Edge en uge, og der har allerede været 3 software opdateringer. MMS stoppede med at arbejde efter 2. softwareopdatering. Når jeg sender et billede, siger det "sending", så siger straks "aflyst" og derefter "netværksfejl", som det fortsat forsøger at sende. Min yahoo-email er også stoppet ved at indlæse via Gmail-appen den 2. efter at have telefon.

Fejlfinding : Sørg bare for, at mobildata er tændt i din telefon, som det er nødvendigt for billedbeskeder eller MMS. Hvis det allerede er aktiveret, men du stadig ikke kunne sende og / eller modtage MMS, skal det have noget at gøre med APN-indstillingerne. Du kan forsøge at google den korrekte APN, som T-Mobile bruger på sit netværk, du kan ringe til teknisk support og bede om det bare for at være sikker på at du får den rigtige. Når APN er korrekt konfigureret i din telefon, skal det fungere sammen med MMS'en.

Galaxy S6 Edge vil ikke sende længere tekstbeskeder

Problem : Min telefon sender ikke længere tekstbeskeder (ikke sikker på nøjagtige tegn), og jeg kan ikke finde en indstilling for at ændre overalt. Jeg er nødt til at opdele længere beskeder i 2 eller 3 og så sender de fint. Aldrig haft dette problem før. Og ved hjælp af samme sim-kort og bærer som med tidligere telefon. Tak for din hjælp på forhånd! - Lauren

Svar : Tekstbeskeder eller SMS er begrænset til kun 160 tegn, men brugerne kan skrive meddelelser længere end det, men en gang sendt, bliver meddelelsen opdelt i flere meddelelser. Der er ikke noget vi kan gøre ved dette. Men hvis du virkelig ikke vil have dine meddelelser opdelt, foreslår jeg, at du bruger MMS i stedet.

Galaxy S6 Edge har ikke modtaget gruppemeddelelser

Problem : Så længe jeg kan huske, har jeg ikke modtaget tekster fra mine venner i gruppechat, jeg er deltager. Jeg har forsøgt at bruge besked plus, besked og gå sms pro og har forsøgt at lave en blød og fabriks nulstilling. Intet har løst dette. Jeg gjorde også forskning og læste det kunne være noget med imessage. Jeg gik til afregistrere jeg besked og sagde, at mit telefonnummer ikke var forbundet med det.

Fejlfinding : Det handler tilsyneladende ikke om iMessage, tak fordi du har udtalt det. Nu er gruppemeddelelser faktisk betragtet som MMS. Når det er sagt, skal du aktivere mobildata i din telefon, så du kan sende og modtage eller deltage i en gruppesamtale. Hvis det allerede er aktiveret, og problemet fortsætter, skal der være noget galt med APN-indstillingerne. Ring til din udbyder og spørg efter den rigtige.

Kun 20 kontakter tilladt i gruppe samtale i Galaxy S6 Edge

Problem : Jeg har lige fået det, og hovedårsagen var for SMS til grupper. Jeg forsøgte at sende en besked til grupper, men den begrænser kun til 20 kontakter max, hvor er ældre versioner af Samsung ikke der nogen måde at justere gruppetekstgrænsen?

Svar : Dette er en af ​​de ting, som vi virkelig ikke kan gøre noget ved. For mere information om dette foreslår jeg, at du ringer til din tjenesteudbyder.