Grunde til, at Galaxy J7 ikke vil oplade eller ikke tænde, andre problemer

Vi forstår, at mange # GalaxyJ7 brugere oplever strøm- og ladningsrelaterede problemer, så her er en anden artikel, der løser disse problemer.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Grunde til, at Galaxy J7 ikke oplader eller ikke tænder

Hej! Jeg har ikke været i stand til at bruge min Samsung Galaxy J7 2016 siden den 8. oktober, da den bare ikke ville oplade med min bil oplader. Hverken med sin originale oplader. Jeg kørte på SLEX på vej tilbage til Manila da. Jeg brugte Waze. Batteriet var 13%, så jeg besluttede at forbinde det med min bil oplader. Det opladede slet ikke. Jeg købte min telefon 7. august 2016, og det har lige været 1 år siden jeg fik det. Det er aldrig blevet åbnet af nogen tekniker eller repareret. Forresten faldt det ikke eller blev nedsænket i vand. Jeg spekulerede på, hvad problemet er. Tak for din hjælp! - Keempee Concepción

Løsning: Hej Keempee. Der er en række mulige årsager til, at en smartphone som din Galaxy J7 pludselig stopper opladningen. Da vi ikke kender hele enhedens historie, lad os diskutere alle mulige årsager.

Genstart enheden

Nogle gange kan operativsystemfejl forekomme, når en enhed er blevet forladt alt for længe i drift. Ligesom en pc sænker efter kontinuerlig brug, kan en Android-enhed også lide præstationsproblemer og andre problemer, hvis det forbliver i uger. Sørg for at genstarte telefonen for at opdatere systemet. Alternativt kan du også prøve en soft reset for at se om det vil hjælpe telefonen til at gendanne. Da telefonens batteri er aftageligt, er en blød reset til denne type telefon simpelthen - ved at fjerne batteriet og genoprette det efter 10 sekunder.

Kontroller, om opladningskablet og adapteren virker

Et andet simpelt fejlfindingstrin, der skal prøves i dette tilfælde, er at kontrollere opladningstilbehørene. Android-enheder er næsten altid kompatible med andre Android-opladere og -kabler, så dette bør ikke være et problem. Hvis du har en anden Samsung-enhed eller en tredjeparts Android-telefon, skal du prøve at bruge sit USB-kabel og oplader og se om det vil genoplive opladningsfunktionen på din enhed. I mange tilfælde er hovedårsagen til, at en telefon undlader at oplade, et dårligt opladerkabel eller adapter. Hvis du ikke har markeret nogen eller begge dele, skal du sørge for at gøre det nu.

Oplad telefonen ved hjælp af en anden stikkontakt

Der er altid en chance for, at den nuværende stikkontakt er busted, så hvis du har tendens til at oplade i din favorit stikkontakt derhjemme, så prøv at bruge en anden kendt arbejdsstyrke. Du kan f.eks. Forsøge at forbinde din telefon til en strømforsyet USB-port på din computer eller til en strømbank for at se, om det virker på den måde. Sørg for at forbinde telefonen i mindst 30 minutter for at sikre, at der er nok tid til at genoplade batteriet. Hvis din telefon opkræves fint på denne måde, skal problemet ligge med din bil oplader og / eller din favorit stikkontakt derhjemme.

Kontroller, at opladningsporten ikke er defekt

Selvom det kan være svært for et uoplært øje at få øje på det mulige problem med en opladningsport i en J7, er det stadig værd at kontrollere. Et signalmærke om, at en opladningshavn kan blive brudt, er en bøjet stift inde i stikkontakten. Tjek enheden i et godt oplyst miljø og se om du kan se noget ud over det sædvanlige. Hvis du har adgang til et forstørrelsesværktøj som det, der bruges i elektroniske butikker, skal du bruge det til at inspicere stikket. Enhver snavs eller bøjet stift kan være grunden til, at telefonen ikke længere oplade batteriet. Hvis du bemærker noget galt inde, skal du sørge for at konsultere en professionel om, hvordan du adresserer det. En bøjet stift forhindrer opladning, da metalkontakterne muligvis ikke kan tilsluttes opladningskablets metalkontakter. Undgå at stikke noget inde i havnen, da det kan skade andre pins.

Hvis du mener, at havnen er snavset, kan du forsøge at bruge en trykluftbeholder for at blæse lint eller snavs ud. Hvis du er heldig og snavs vil blive afviklet på denne måde, kan du muligvis løse problemet.

Brug et andet batteri

Det gode ved din enhed er, at batteriet er aftageligt. Dette betyder, at hvis problemet kun er isoleret til batteriet, er det nemt at udskifte det. Hvordan vil du vide, du spørger, om det er et batteri problem? Det er virkelig simpelt; brug bare et andet batteri. Hvis du kender nogen med samme telefon, skal du prøve at bruge hans / hendes batteri og se om det vil tænde din telefon igen. Hvis du ikke har adgang til et andet J7-batteri, skal du prøve at besøge lokale butikker, der beskæftiger sig med problemer som din, og se om de kan lade dig bruge et kendt J7-batteri. Undgå at købe et nyt batteri direkte, da du ikke har en måde at vide endeligt om det er et batteri problem.

Prøv at starte enheden til alternative tilstande

En af de mulige årsager til, at din enhed undlader at oplade, kan være en Android-fejl. For at kontrollere, kan du forsøge at genstarte telefonen til andre opstartstilstande, nemlig Gendannelsesmodus og Download / Odin Mode. Disse tilstande kører uafhængigt af Android, hvilket betyder, at de ikke kræver, at Android-operativsystemet skal fungere. De bruger en anden kode, så de ikke afhænger af Android til at arbejde. Så længe hovedårsagen til problemet ikke er bundkort- eller hardwarerelateret, skal telefonen kunne vende tilbage på en eller anden måde.

Følg disse trin for at starte til alternative tilstande:

Boot i Recovery-tilstand :

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i download-tilstand :

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
4. Vent, indtil downloadskærmen vises.
5. Hvis du kan starte telefonen i download mode, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
6. Brug Google til at søge en vejledning om, hvordan du gør det.

Hvis din telefon starter med nogen af ​​disse tilstande, er det et godt tegn, da problemet kan løses ved enten en fabriksnulstilling eller ved at vende tilbage / blinke firmwaren.

Kontakt Samsung eller enhver relevant part for reparation

Hvis alle ovenstående trin slet ikke virker, betyder det, at problemet skyldes hardwarefejl. Du bør lade Samsung eller et uafhængigt servicecenter kontrollere enheden for at afgøre problemet. Hardwareårsager af denne art kan skyldes et dårligt batteri, en defekt strømstyrings IC eller en ukendt komponentsvigt. Af denne grund skal du lade et professionelt håndtere diagnosen.

Problem 2: Galaxy J7 vil ikke oplade, batteriniveauet fortsætter med at falde, selvom opladningen

Jeg tog telefonens bagpanel væk og opdagede, at der var vand i det, og og slags brændt lugt. Helt siden da, når jeg sætter det i, viser det sig, at det oplader, men det fortsætter med at aflade ladningen. Jeg tror ikke, det er batteriet, fordi det opkræver når i en familiemedlemmer J3, bare ikke i mig. Enhver hjælp ville blive meget værdsat. Tak skal du have. - Robby.catney

Løsning: Hej Robby.catney. Hvis vand har fundet vej i din telefon af en eller anden grund, skal der være en manglende hardwarekomponent, der forårsager det / de problemer, du har på dette tidspunkt. Sørg for at bringe enheden til en butik, der håndterer våd elektronik, så en fuld diagnostik kan udføres. Vores blog giver ikke hardwarefejlfinding og -løsninger, så der er ikke noget meget, vi kan gøre for at hjælpe.

For at se, om der ikke er nogen alvorlig hardwarefejl i enheden, kan du prøve at tage komponenterne fra hinanden og tørre enheden med en pose ris. Før du sætter det i en pose ris, skal du sørge for at rense alt ved hjælp af den type alkohol, som reparationsvirksomheder bruger. Før du gør rengøringen, skal du sørge for, at batteriet er afbrudt for at undgå at kortslutte komponenter. Efter at du har renset alt sammen med alkohol, er det den tid, du kan forlade de demonterede dele i en pose ris i flere dage. For mere dybtgående trin om, hvordan man tørrer en elektronik ved hjælp af en pose ris, skal du sørge for at gøre mere forskning om det.

Husk, at tørring af komponenterne ikke løser eventuelle skader, der allerede findes i de berørte komponenter. Hvis telefonen forbliver problematisk efter at have samlet alt sammen, skal du kontakte Samsung eller en professionel for at få hjælp.

Problem 3: Problemet med Galaxy J7 Black Screen, vil ikke tænde

Jeg kiggede på min telefon, og da jeg klikede på en app, gik min telefonskærm sort og jeg har ikke været i stand til at tænde den igen siden. Jeg har fulgt alle de trin, jeg læste online til fejlfinding af din telefon. det er bestemt ikke et opladningsproblem, da batteriet var på 50%, men hvis jeg sætter det på opladning, vises det lys, der normalt vises øverst på telefonen for at indikere opladning, ikke vises. Det virker bare som om min telefon er død ud af ingenting. Jeg er i øjeblikket ude af landet, og der kan jeg ikke se det af nogen. Kan du venligst hjælpe. - Frankie

Løsning: Hej Frankie. Vi har givet en detaljeret liste over mulige grunde til, at din telefon muligvis ikke opkræver eller tændes. Sørg for at besøge vores forslag til Keempee ovenfor og se om nogen af ​​dem vil hjælpe.