Løsning af Samsung Galaxy S5-kameraproblemer [Del 1]

På trods af Samsung Galaxy S5's vaunted hardware specifikationer, har enheden været plaget af mange problemer, herunder kamera-relaterede fejl. For at være retfærdig med Samsung er de fleste af disse problemer firmware i naturen, og mange af dem forekommer ikke på grund af defekt hardware. Nogle problemer opstår efter et større operativsystem revision som Lollipop opdateringen, mens andre efter opdatering nogle apps. Nedenfor er nogle af disse problemer.

Vi vil fortsat offentliggøre dine e-mails og måder at løse Samsung Galaxy S5-kameraproblemer i de næste indlæg, så hold øje med dem i de kommende dage.

Du kan kontakte os ved at bruge linket herunder.

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S5 fryser efter at have taget et billede, og kameraet vil ikke fokusere

Når jeg tager et billede, fryser telefonen på det billede, jeg lige tog. Jeg er nødt til at ramme bag- eller hjemnøglen for at komme ud. Og det vil heller ikke fokusere. AT & T opdaterede netop automatisk på min telefon ... hjælp. - Lisa

Løsning: Hej Lisa. Hvis disse problemer opstår efter en opdatering, er det bedste, du kan gøre, at gendanne telefonens standardindstillinger via en fabriksåbning. Dette sikrer, at enheden genererer en ny cache til at udføre indlæsning af apps jævnt og uden fejl igen. Hvis du ikke har forsøgt at lave en fabriksnulstilling før, er der følgende trin:

  • Strøm ned Galaxy S5.
  • Tryk og hold tasten Lydstyrke op , Hjem- knappen og tænd / sluk- knappen sammen, indtil du ser Android-ikonet på skærmen.
  • Brug Lydstyrke ned for at fremhæve sletningsdata / fabriksindstillingerne, og tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge den.
  • Brug Lydstyrke ned igen for at fremhæve Ja - Slet alle brugerdata og tryk på Strøm for at vælge det.
  • Brug afbryderknappen til at vælge genstart system nu .
  • Når S5 genstarter, skal den være helt tørret og klar til opsætning igen.

Denne procedure sletter dine personlige data, der er gemt i telefonens interne hukommelse, så sørg for at sikkerhedskopiere dem først. SD-kortet bliver ikke påvirket, så det er op til dig, hvis du afmonterer det eller ej.

Problem nr. 2: Galaxy S5 kameraets billedstørrelse bliver ved at blive nulstillet til 6MP fra 16MP

Min kamera billedstørrelse bliver nulstillet til 6 megapixel i stedet for 16. Det skete et par gange på min telefon, og nu er det sket på min kones telefon. Jeg hader at tjekke billedstørrelsen, hver gang jeg vil tage et billede.

Tusind tak. - Art

Løsning: Hej Art. Der skal være noget, der udløser kameraindstillingerne for at bruge lavere opløsning. Hvis du har nogle tredjepartsapps, der kan få adgang til Galleri- eller kameraprogrammerne, kan du prøve at afinstallere dem for at se nogen forskel. Disse apps kan være andre fotograferingsrelaterede.

Du kan også starte telefonen i sikker tilstand, så du kan observere, hvordan telefonen opfører sig i et par timer. Følg disse trin for at bringe telefonen i sikker tilstand:

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold tænd / sluk- tasten nede.
  • Når Samsung Galaxy S5 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk- tasten.
  • Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk- tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede .
  • Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  • Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
  • Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Sikker tilstand, også kendt som diagnostisk tilstand, giver en nem måde at indsnævre mulige årsager til, hvorfor en smartphone ikke virker som forventet. De fleste problemer skyldes tredjeparts applikationer, så opstart af telefonen i sikker tilstand forhindrer dem i at køre. Hvis kameraet fungerer normalt, og billedstørrelsen ikke nulstilles, mens den er i sikker tilstand, skal du sørge for at afinstallere alle tredjeparts apps en efter en, indtil problemet er væk.

Problem nr. 3: Samsung Galaxy S5-billeder og videoer bliver ødelagt, når de tages af kameraapp

Droid Dude! Jeg har haft min canadiske model S5 (SM-G900W8) i et par måneder, for nylig opdatering af det generiske 8GB SD-kort med en 32gb. Nu får jeg det frygtede sorte ikon for fotodød i Galleri. Det gælder for alle videoer, jeg har taget. Bemærk venligst, at dette kun er for medier, jeg har gemt direkte på kortet fra kamera-appen, da alle andre overførte medier virker fint.

Jeg har set dette problem nævnt mange gange på dette websted og andre, men det ser ud til at 32gb og større kort er angivet. Ved du, om noget i Sweet Sixteen-kategorien måske giver bedre held? - Brian

Løsning: Hej Brian. Da problemets rod er mere sandsynligt, at firmware er i besiddelse af hardware end hardware, er din bedste indsats i dette tilfælde enten at tørre cachepartitionen eller udføre en fabriksåbning . Sletning af cachen tvinger telefonen til at erstatte det gamle sæt data, der bruges til at starte apps. Hvis nogle af disse data ikke stemmer overens eller forældet, kan de forårsage alle slags problemer, der normalt manifesteres ved frysning, langsom ydeevne, nedbrud osv. Hvis kameraappsens cache er i orden, kan et dybere problem på firmwareniveauet skyldes. Det er her, hvor en fabriks nulstilling kommer ind.

Enhver af disse to bør løse problemet, medmindre problemet har noget at gøre med det SD-kort, du bruger til at begynde med. Overvej at få et andet SD-kort, hvis de to løsninger fejler.

Et SD-korts kapacitet (8GB, 16GB, 32GB) betyder ikke noget i denne henseende.

Problem nr. 4: Grå områder på tilfældige billeder taget af Galaxy S5 kamera

Jeg har intermitterende problemer med billeder taget med min Galaxy S5. Nogle gange bliver meget af billedet udslettet af et gråt område. Der er ikke noget, der blokerer linsen, og det er intermittent med de fleste billeder, der ser godt ud. Hvis jeg ser miniaturebilleder af billederne, kan jeg ikke se de udslettede områder, men når jeg bruger en fotoapp til at se billederne, bliver de udslettet. Jeg har tjekket med Samsung og jeg ryddet data og cache for kamera app, men det fungerede ikke. nogen tanker? Tak for enhver hjælp. - Stan

Løsning: Hej Stan. Problemet kan have noget at gøre med den lagerenhed, du bruger. Mens dette problem kan opstå, når man bruger telefonens interne opbevaring, er det en mere almindelig forekomst på SD-kort. Fordi det sker tilfældigt, er der virkelig ingen konsensus blandt eksperter, hvad det egentlige problem er. Det menes generelt, selv om problemet sker under fotoredigering eller gemmes i hukommelsesenheden. Når det gengives på små miniaturebilleder, kan et billede blive vist intakt, men det vises pludselig, når det ses via lagergalleriet app eller en tredjepartsprogram.

Prøv at indsnævre de mulige årsager ved at omformatere dit SD-kort (hvis du bruger det som den primære fotolagring) eller telefonens interne opbevaring (via fabriksindstilling). Hvis disse procedurer ikke gør nogen forskel, skal du overveje at få et andet SD-kort.

Problem nr. 5: Manglende fokuslysindikator på Samsung Galaxy S5-kameraapp

Første off store websted og meget brugbar rådgivning. To tommelfingre op. Jeg vil gerne bede dig om hjælp med min Samsung Galaxy S5.

Jeg købte den i 2014 september. Inden for 2 uger sluttede jeg op til en computer. Nogle opdateringer opstod, men jeg er ikke sikker på hvad. Jeg er en Verizon-abonnent. Herefter havde kameraet aldrig den grønne cirkel, der angiver i fokus, og næsten alle billeder var sløret.

Næste opdatering opstod var Lollipop, jeg tror. Problemet blev stadig ikke rettet. Fabriksindstilling og sendt telefon tilbage til Samsung. Alt forgæves. Stadig ingen grøn indikation i fokus cirkel. Efter opdateringen af ​​Lollipop genkender min computer ikke min telefon. Jeg kan godt lide at overføre billeder til et 4 terabyte eksternt drev. Jeg blev instrueret af Verizon til at downloade Samsung Kies. Stadig til ingen nytte. Telefonen er ikke anerkendt på bærbar pc eller pc.

Eventuelle ideer eller rettelser, der kan gøre:

  • kamera i fokus indikatorlys retur?
  • få min computer til at genkende telefon?

Jeg færdiggjorde en anden opdatering til Lollipop den 7.7.2015 i håb om, at anerkendelsesproblemet ville gøre det selv, men alligevel ikke til nytte. Nedenfor er skærmbilleder Jeg håber er hjælpsomme. Eventuelle forslag vil blive meget værdsat.

Log mig som en meget utilfreds Samsung ejer, bare mig. Dawna

Løsning: Hej Dawna. Det nye Lollipop operativsystem har slået af med den gamle fokuslysindikator for at bane vejen for en ny, så der er virkelig ikke noget meget, vi kan gøre ved din første bekymring.

For det andet problem kan du dog gøre et par ting for at forsøge at isolere, hvad der er den rigtige årsag til, at en computer ikke kan genkende din telefon.

Tjek hardwareen

Dette er bør være den første ting, du skal gøre. Sørg for, at det USB-kabel, du bruger, virker korrekt. Hvis du har brugt det samme USB-kabel i et stykke tid, kan du med et andet arbejde rette dette problem.

Undersøg derefter USB-porten for eventuelle synlige fejl eller snavs, der kan forårsage en løs forbindelse.

Sørg for, at din bærbare computer eller pc er udstyret med den korrekte driver

Få den rigtige driver til din maskine fra kun officielle Samsung-websteder . Når du har installeret den rigtige driver, skal du tilslutte telefonen igen til din pc eller laptop. Nu skal du sørge for, at telefonen er tændt, når du gør dette. Det er ikke ualmindeligt, at nogle brugere kan forbinde deres telefon til deres computer, mens den er slukket. En slukket S5 vil ikke blive registreret af en computer!

Sørg også for, at telefonens skærm ikke er låst, når du gør det. En computer kan muligvis ikke få adgang til enhedens lagerenheder, når skærmen er låst.

USB debugging skal aktiveres

Du kan få adgang til USB-fejlfinding under Indstillinger> Udviklerindstillinger .

Hvis udviklerindstillingen endnu ikke er aktiveret i din enhed, skal du trykke på Byg nummeroptagelse under Indstillinger> Om enhed syv gange.

Tilslutningstype skal være MTP

Afhængigt af dispositionen af ​​dine S5 er MTP- eller PTP-indstillinger muligvis ikke tilgængelige under meddelelseslinjen. Hvis en computer stadig ikke kan registrere din telefon, skal du trække opkaldsprogrammet på telefonen og derefter ringe til * # 0808 #. Under USB-indstillinger skal du tjekke MTP-knappen og derefter trykke på OK. Herefter tilslut din telefon via USB til computeren og prøv igen.

Problem nr. 6: Galaxy S5 kamera app holder popping op "Serverfejl opstod. Genstart kamera. "Fejl

Guys, jeg har brug for din hjælp. Cache-rengøring, sikker tilstand, fabriksindstilling og problemet har allerede været ved. Kameraet fryser og derefter får jeg følgende fejl "Serverfejl opstod. Genstart kamera. "Hvad skal jeg gøre? Jeg brugte alle tips og ingenting. ????

Mange tak. - Jaison

Løsning: Hej Jaison. Skal være nogle apps, du har installeret, efter at du har foretaget en fabriksnulstilling. Prøv at afinstallere alle tredjepartsapps, der har adgang til Galleri og kamera. Endnu bedre, gør en anden runde fabriks nulstilling og observere telefonen i et par timer uden at installere tredjeparts apps. Denne fejl kan opstå, hvis kameraprogrammet ikke er i stand til at etablere en god forbindelse til enten en lokal server eller en ekstern server som Google Picasa eller andre eksterne enheder.

Problem nr. 7: Sprint Galaxy S5, der viser "Fejl ved advarselskamerafejl"

Jeg fik en advarselskamerafejl på en sort skærm i går, da jeg gik for at tage et billede. Jeg forsøgte at slå telefonen fra og til, men intet fungerede. Jeg ringede til Sprint, og de sagde, at dette var et kendt problem, og jeg skulle tage telefonen ind for at blive udvekslet, men i morges arbejder kameraet igen. Er dette et igangværende problem? Jeg går på ferie og har brug for at stole på dette kamera? - Marilyn

Løsning: Hej Marilyn. Dette er første gang, vi har hørt om denne særlige fejl, så dette skal kun være unikt for Sprint S5s. Hvis Sprint er opmærksom på det, kommer det højst sandsynligt fra deres egen firmware installeret på din S5 eller fra nogen af ​​deres apps.

Sørg for at ringe dem tilbage til udskiftning, hvis problemet fortsætter.

Problem nr. 8: Samsung Galaxy S5 kan ikke afspille videoer og billeder taget af kameraapp

Hej. Jeg har en Samsung Galaxy S5. Pludselig har mine videoer eller kamera klik, som jeg skyder for få dage siden, ikke afspilles på enheden.

Det kommer med fejl, der siger, at du ikke kan afspille videoen / billedet.

Nogle billeder vises som miniaturebilleder tydeligt, men når du åbner dem, viser de mørkebilleder og det samme med videoer skudt. De kommer ikke i stand til at afspille video. Videoerne / fotos gemmes på SD-kort.

Nogle af de seneste kamerafotografier åbnes normalt, mens de fleste af billederne ikke åbnes. Det samme gælder også videoerne.

Også de billeder / videoer, der blev klikket på, før du konfronterede dette problem, har ingen problemer og åbner som normalt.

Så venligst kan du finde ud af enhver løsning? er det SD-kortet? men mine andre billeder og filer åbnes normalt på SD-kortet, kun de nyere åbner ikke. venter på enhver løsning fra dig. Tak. - Mal

Løsning: Hej Mal. Prøv at gemme nye billeder og videoer i et nyt SD-kort for at se nogen forskel. Den eneste forklaring, vi kan tænke på for dette problem er, at de sektorer, telefonen bruger til at gemme nye filer, kan være beskadiget eller beskadiget. Selvom sjældne er denne forekomst ikke umulig

og ske fra tid til anden.

Sørg for, at du opretter en sikkerhedskopi af alle dine filer i fremtiden for at minimere tab, når dette problem opstår igen.

For mere information om, hvordan du opretholder et SD-kort, besøg venligst vores tidligere indlæg .