Løsning af Samsung Galaxy S5 Problemer efter opdatering til Lollipop [Del 1]

Med millioner af S5-enheder, der nu kører den nyeste Android Lollipop OS, overrasker det os ikke for at modtage mange spørgsmål og e-mails, der beder om hjælp. Nogle af de problemer, der sendes til os, er i denne artikel. Flere stillinger kan følge, da vi udvider denne fejlfindingsserie i den nærmeste fremtid.

Vi forventer, at de løsninger, der leveres her, kan hjælpe med at løse problemer med Samsung Galaxy S5 efter opdatering til Lollipop, men hvis du har et eget problem, tøv ikke med at kontakte os via nedenstående link, og vi vil gøre vores bedste for at sende dit udstedes sammen med en beslutning.

Problem nr. 1: Mikrofonikon i Samsung-tastatur forsvundet efter Galaxy S5 blev opdateret til Lollipop

Efter opgradering til Lollipop forsvandt min mikrofon. Det bruger at være til venstre for mellemrumstasten, nu er det væk. Jeg har klikket på knappen der, indstillinger osv. Det er der, men ingen mikrofon. kan ikke finde det overalt. - Rex

Løsning: Hej Rex. Nogle ting er blevet flyttet, når Lollipop blev oprettet, herunder mikrofonikonet på lagerets Samsung-tastatur. For at få det tilbage skal du sørge for, at tekstkorrektion er aktiveret først. Bare gå til Indstillinger> Sprog og input> Google Tastatur> Tekstkorrektion .

Problem nr. 2: Flere apps krasjer efter opdatering af Galaxy S5 til Lollipop

Hver app jeg har, siger desværre (så og så) appen er stoppet flere gange, når du bruger app. Selv apps, jeg aldrig bruger, og dem der kom på min telefon, som jeg ikke engang har aktiveret, vil også gøre dette. Jeg behøver ikke engang at være på app eller få den åben. Jeg kan bare være på min startskærm, og det vil pope op og sige, at noget er stoppet. Når det bliver spurgt, om jeg vil rapportere det, gør jeg, men jeg tror ikke, det gør noget godt. Alt dette startede straks en gang opdateret til Lollipop. Jeg får også popup-optagelser fra Google Play Butik til at downloade, hvad der kommer op, og når jeg forsøger at gå tilbage og komme ud af pop op, fryser min telefon og slukkes nogle gange. Det er meget frustrerende

Hav en god dag. Tak skal du have. - Briana

Løsning: Hej Briana. Efter en vigtig opdatering som den fra KitKat til Lollipop, kan telefonens cache blive ødelagt eller indeholde forældede sæt filer, hvilket skaber problemer som langsom ydeevne, frysning eller nedbrud. At tvinge telefonen til at generere en ny cache er et effektivt middel til at løse problemer efter en opdatering. Sletning af cachepartitionen på din enhed løser de problemer, du har. Her er trinene hvordan:

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast .
  • Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk- tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem .
  • Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home .
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere sletning af cache-partition .
  • Tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
  • Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte enheden.

Problem nr. 3: "Uheldigvis er systembruget ophørt med at fungere" på Samsung Galaxy S5

Jeg har fået denne fejl tilfældigt siden Lollipop-opdateringen "desværre har systembrugerbruget stoppet med at arbejde". Jeg kan stadig bruge telefonen, men min browser eller Facebook og apps fryser nogle gange. Jeg oplader også min telefon natten over og ofte vågner op for at finde den blinkende og ubrugelig. Når jeg forsøger at genstarte, kan jeg ikke holde genstartsknappen lang nok og slutte at skulle fjerne batteriet og genstarte det på den måde. Jeg har aldrig haft problemer før Lollipop opdateringen, og en fabriks nulstilling har ikke rettet mig. Kan du hjælpe? - Natalie

Løsning: Hej Natalie. Der kan være mange grunde til, at du har problemer, når du opdaterer til Lollipop, men de fleste af dem kan løses ved at nulstille telefonen til standardindstillingerne (fabriksindstilling). Hvis det ikke fungerede, prøv at indsnævre problemet yderligere ved at fjerne apps. Du vil gøre en anden runde fabriksnulstilling, men denne gang vil du kun installere betroede tredjeparts apps. Hvis du har installeret det samme sæt apps efter en fabriksåbning, kan det være årsagen til, at problemet aldrig blev elimineret.

Uforenelige eller forældede apps kan forårsage alle mulige problemer. Denne læsning kan hjælpe: Grunde til, at Android Apps Crash .

Problem nr. 4: Høj RAM-brug i post-Lollipop Galaxy S5

Problemet med Lollipop-problemer efter opgraderingen skyldes telefonens RAM. Jeg skal genstarte min telefon flere gange om dagen på grund af frysninger som andre brugere. Jeg respekterer og støtter det meste af dit råd. Men jeg tror, ​​at alle inklusive dig selv har overset det faktum, at telefonen har 2 GB RAM. Efter Lollipop-opgraderingen viser OS nu kun, at telefonen kun har 1, 6 GB RAM. Dette var en softwareopgradering, ikke en hardwareopgradering. Så hvor gik mit RAM? Med alle mine apps og anvendelser havde jeg altid 1.2GB RAM og 0, 8 GB tilgængelig. Pludselig har jeg 1, 2 GB brugt ud af mit 1, 6 GB RAM. Tak for intet Lollipop. - Warren

Løsning: Hej Warren. Mens Lollipop tilsyneladende har nogle mangler, når det kommer til hukommelsesstyring, er høj RAM-brug ikke den primære årsag til, at denne nyeste Android iteration er notorisk rodet. Ved beregning er høj RAM-brug bedre end lav RAM-brug. RAM'er er der af en grund - at lade en enhed lagre de nødvendige data til at køre eller åbne programmer effektivt. Lagring af oplysninger i RAM er mere effektiv og batteriforbrug end at trække de samme oplysninger fra telefonens interne opbevaring, hvilket kræver flere processorer og batterier. Denne mekanisme er også meget nyttig til at opretholde hurtig responstid for enheden, når en bruger indtaster en forespørgsel som at åbne en bestemt applikation.

Det forventes, at en Android-enhed vil bruge sin RAM op til fuld kapacitet uden noget opfatteligt langsomt ydeevne problem. Inaktive apps og nogle baggrundsopgaver kan leve i RAM, så længe der er nok plads tilbage. Et system er sat på plads for automatisk at sparke mindst anvendte apps for at frigøre flere RAM-ressourcer, hvis behovet opstår. Dette er et af de grundlæggende designfunktioner i Android-operativsystemet. Derfor anbefaler vi ikke brugere at installere task killers som de fleste gange er overflødige.

Dårlig designet apps eller dem med uforenelighed problemer med Lollipop tendens til at være hukommelse hogs. De er primært ansvarlige for langsom ydeevne, frysning eller nedbrudsproblemer. Fordi det er umuligt for Google at sikre, at apps i Play Butik er fuldt kompatible med Lollipop, synes mange problemer at være forårsaget af det nye operativsystem.

Hvad angår Android RAM, er ordene "ubrugt RAM spildt RAM" stadig gældende.

Se også, hvorfor Android Lollipop forårsager problemer

Problem nr. 5: Sådan løses et SD-kort problem i Galaxy S5 efter Lollipop opdatering

God eftermiddag. Jeg har for nylig fundet fejlen du beskrev i dit 17. februar problem vedrørende Lollipop opdateringen til Galaxy S5 og ønskede at fortælle dig, at jeg var i stand til at rette dette problem på min telefon ved at gå til Indstillinger> Sikkerhed> Kryptere eksternt SD-kort og derefter gå gennem processen for at kryptere SD-kortet.

Det ser ud til at være i stand til at genkende, at der er et SD-kort indlæst på det tidspunkt og ikke kun genkendt mit SD-kort, men også gav mig adgang til alle mine filer, der er gemt på SD-kortet igen. Det eneste problem er, at du skal forlade dit SD-kort krypteret, hvilket ikke er et problem for mig personligt.

Tak skal du have. - APG

Løsning: Hej APG. Vi er glade for at høre, at du var i stand til at genvinde adgangen til dit SD-kort igen. Denne løsning blev aldrig diskuteret på vores hjemmeside før, så det vil helt sikkert være en stor hjælp til andre. Vi sætter pris på din tid og kræfter ved at lade os vide om dette. Bliv ved!

Problem nr. 6: Galaxy S5 genstarter tilfældigt efter opdatering til Lollipop

Hej, det har været et par måneder at dette sker på min S5-enhed.

Siden jeg opdaterede min Galaxy S5 til Android Lollipop, genstarter min enhed tilfældigt og ofte nedbrud, stopper flere programmer, og meddelelsen "desværre (applikationsnavn) styrtede" vises. Skete med kontakter, TouchWiz, Facebook, Google Play Services, Weather, WebViewer og flere andre tredjepartsprogrammer eller vigtige indfødte.

Jeg har nedgraderet til Android 4.4.2 KitKat, og problemet fortsatte, installeret Lollipop over luften og også via Odin, og problemet var der stadig, renset allerede apps cache og endda telefonens cache partition. Selv i enhedens indledende indstillinger begynder programmerne at gå galt. Jeg ved ikke, hvad der mere skal gøres, kan det være et hardware problem? Jeg har aldrig vådt min S5 eller faldt. Håber at høre fra jer snart.

Mange tak. - Alexandre

Løsning: Hej Alexandre. Det ser ud til at du har gjort næsten alt, hvad man kan gøre i denne situation. Den eneste tilbageværende løsning, vi kan tænke på, er at fjerne apps. Prøv at starte telefonen i sikker tilstand i 24 timer og se hvordan telefonen opfører sig. Hvis det virker normalt, skal du gøre en anden runde fabriks nulstillet og installere dine apps individuelt, så sørg for at observere telefonen i et par timer, før du installerer en anden. Dette er kedeligt og langsomt men effektivt til at udrydde problematiske apps.

Problem nr. 7: Galaxy S5 stopper med at registrere SD-kortindhold efter en Lollipop-patch

Hej. Kan du hjælpe med det hele? Jeg opgraderede til Lollipop tidligt i år og havde al overophedning, batteridrænning og ingen dumme ting. Jeg ventede ivrig efter den løsning, der kom i sidste weekend ... .mute er vendt tilbage og batterilevetiden ser godt ud ... meget god i retfærdighed.

Men det ser ud til, at det eksterne SD-kort ikke længere er genkendt.

Jeg har tjekket det på en pc, og indholdet er læsbart, og selve kortet virker ok ... hvilket tyder på, at løsningen har fastgjort noget andet.

Spekulerede på, om du allerede havde set dette, og hvorvidt der var en løsning bortset fra at vente!

Meget frustrerende, da jeg havde flyttet nogle apps og nu vil de ikke fungere så godt.

Amy hjælper taknemmeligt taknemmeligt. Med venlig hilsen. - Charles

Løsning: Hej Charles. Har du krypteret dit SD-kort før ved en tilfældighed? Hvis du gjorde det, prøv hvad APGs løsning ovenfor og se om det virker.

Ellers overveje at sikkerhedskopiere SD-kortet og lave en formatering.