Rooted Galaxy S7 holder tilfældigt genstart, sort skærm af dødsfald, andre S7-problemer

Hej Android-brugere! Velkommen til et andet # GalaxyS7 indlæg! Vi bringer dig en anden liste over problemer, som vi har samlet i de seneste dage. Glem ikke at besøge vores hovedfejlfindingsside for Galaxy S7, hvis du ikke finder en løsning på dit eget problem.

Som normalt er her de specifikke emner, der er omfattet af dette materiale:

  1. Rooted Galaxy S7 holder tilfældigt genstart
  2. Galaxy S7 "SD-kort: Fejl ved overførsel af billeder og medier
  3. Galaxy S7 aktiv vil ikke tænde igen
  4. Galaxy S7 black screen of death issue
  5. Galaxy S7 skærmen tænder ikke
  6. Galaxy S7-kant oplades ikke

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Rooted Galaxy S7 holder tilfældigt genstart

Hej jeg har en Galaxy S7 Edge SM-G935F ulåst. Da jeg købte denne telefon, var den allerede blevet forankret og derefter unrooted. Jeg har rodfæstet telefonen igen og prøvet forskellige ROM'er, som jeg syntes at altid have de samme problemer med tilfældige genstarter eller bare helt frysning. Jeg har prøvet Marshmallow og Nougat ROMS og nogle gange vil de fungere fint uden problemer i et par uger og starte igen med tilfældige genstarter og fryser. Jeg har siden unrooted og returneret den tilbage til lager Nougat Firmware, som igen fungerede et stykke tid og derefter stoppet igen. Jeg har også gjort en nødhjælp ved hjælp af Smart Switch og har stadig problemet. Nu lige værst, så snart det er færdigt med genoprettelsesprocessen fryser det på velkomstskærmen, eller det vil bare genstarte tilfældigt, før jeg selv kan komme til at oprette telefonen, jeg har forsøgt at gå i gang med at slette cache, og det genstarter selvom jeg Jeg er i genopretning. Ved ikke, hvad der er mere at gøre nogen hjælp eller forslag ville blive meget værdsat. - JP

Løsning: Hej JP. Tilfældig genstart er et symptom, der er fælles for en række Android-problemer, både software og hardware i naturen, så din første opgave er at indsnævre årsagerne. Rød årsager til tilfældigt genstartsproblem omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:

  1. Dårlig kodet operativsystem version
  2. Inkompatible app / s
  3. Korrupt systemcache
  4. Malware
  5. Fejlfrit batteri
  6. Overophedning
  7. Andet ukendt hardware problem

Hvis telefonen havde vist de problemer, du beskriver her, det øjeblik du modtog det, er der høj sandsynlighed for, at den tidligere ejer har rodet op med telefonen. Afhængigt af problemet kan eller ikke du muligvis løse problemet på din ende.

Den første mulige årsag i ovenstående liste (dårligt kodet operativsystemversion) er en af ​​hovedårsagerne til, at vi ikke anbefaler tredjeparts-ROM'er eller uofficiel firmware. Selv om der er et par fremragende uofficielle ROM'er derude, er flertallet af ikke-Google-udviklede Android-versioner buggy og upålidelige. Husk at udvikle en software som suppe-Android-version kan være en god forpligtelse og kræve mange ressourcer. Det er ikke ualmindeligt at høre uofficielle ROM'er at bryde enheder, der er installeret til tider.

Vi ved, at du vendte tilbage til en lager-ROM allerede, men da problemet opstår igen, er den mest sandsynlige årsag til problemet sandsynligvis dårlig hardware. Sagen er, at der ikke er nogen direkte måde at vide, hvilken hardwarekomponent der mangler. Den generelle regel i Android-fejlfinding er at gøre al relevant softwarefejlfinding (som i dette tilfælde fjerner cache-partitionen, opstart til sikker tilstand, fabriks nulstilling, blinkning af lager firmware) først; hvis intet ser ud til at virke, så kan du antage, at hardware er skylden. Varer på grund af hardware (i liste 5, 6 og 7) kan kun testes af en uddannet tekniker, så vi anbefaler, at du sender telefonen til Samsung, så de først kan kontrollere batteriet. Hvis batteriet er okay, skal bundkortet måske udskiftes.

Problem nr. 2: Galaxy S7 "SD-kort: Fejl ved overførsel af billeder og medier"

Jeg har en Samsung Galaxy S7 og har haft det siden september i september uden problemer indtil for få dage siden, da jeg begyndte at få underretninger hele tiden om mit SD-kort, der sagde "SD-kort: Til overførsel af fotos og medier." Siden da har min telefon havde forsinket problemer og har frosset flere gange. Jeg har forsket og forsøgt alle ting opført på nettet uden sejr. Jeg formaterede mit SD-kort fra min telefon og det sagde det var komplet, men det havde stadig alle de ting på den. Så jeg tilsluttede det til min computer og det sagde, at der var en fejl, men det kunne ikke løse det. Jeg prøvede derefter at formatere kortet fra computeren, men kunne ikke udfyldes, så jeg tror bare, jeg spørger, om der er noget andet muligt resultat at prøve. Eller kigger jeg på et beskadiget SD-kort eller et håndsæt problem ?? - Adam

Løsning: Hej Adam. Dette er sandsynligvis bare et SD-kort problem. Den enkleste ting, du kan gøre for at kontrollere, er ved at bruge et andet kendt fungerende SD-kort. Hvis det andet SD-kort fungerer, kan din gamle være beskadiget eller beskadiget. Hvis du ikke kan omformatere det med din S7 eller en anden enhed (computer eller en anden smartphone), har du ikke andet valg end at erstatte det.

På den anden side, hvis det andet SD-kort også fejler, når det sættes i din S7, skal du gøre grundlæggende softwarefejlfinding ved at tørre cachepartitionen og / eller udføre en fabriksåbning. Sådan forstås begge disse processer:

Slet systemcache

Mindre firmware- og hardwarefejl kan løses ved at slette systemets cache. Faktisk anbefaler vi teknikere altid at gøre det, før de udfører nogen af ​​nulstillingsprocedurerne:

  1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
  6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Udfør en fabriks nulstilling

Fabriksindstilling er en drastisk software-løsning, da den omdanner alle softwareindstillinger til deres standardtilstand og sletter alle brugerdata fra lagerenheden. Sørg for, at du opretter en sikkerhedskopi af dine billeder, videoer, musik osv. Før du gør denne proces.

  1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  5. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Problem nr. 3: Galaxy S7 aktiv vil ikke tænde igen

Jeg har nogle problemer med min Galaxy S7 aktiv. To nætter siden brugte jeg min blå tand i min bil, med min telefon. da jeg kom hjem forlod jeg ud af det og fik en Samsung-flash, og min telefon blev død. kunne ikke få det til at tænde. sætte det på min oplader det sagde det havde 0% strøm så opkræves det hele natten og det var fint. lavede et par opkald i løbet af dagen og gik på arbejde, satte min telefon på kontoret, tjekkede den 4 timer senere for at se om jeg havde nogle ubesvarede opkald, intet, sort skærm. Jeg forsøgte at oplade det på arbejde, men det ville ikke opkræve. Jeg gik hjem prøvede min oplader hjemme, men stadig intet; vil ikke tænde og bare sort skærm. Jeg prøvede alle de tricks, holder volumen knappen, hjem knappen, tænd knap sammen, intet. Gik til AT & T, sælger sagde han havde ingen idé. Han forsøgte at starte den i sikker tilstand og alle de tricks. ikke noget. nu var jeg nødt til at skifte tilbage til min gamle telefon, indtil jeg kan tage den et eller andet sted. Jeg er bange for, at jeg vil miste alle mine billeder, videoer osv. Nej, jeg tabte ikke det, fik det vådt osv. Hjælp venligst. - Kristen

Løsning: Hej Christene. For et problem som dette er det eneste, en bruger kan lide at gøre, er at kontrollere, om du stadig kan tænde telefonen igen, enten normalt eller til andre opstartstilstande. Hvis du ikke kan gøre det, er der stort set ingenting mere, du kan gøre for at rette det. Dette betyder også, at du højst sandsynligt vil miste dine billeder og videoer. Bare for at være på den sikre side er her de nøjagtige trin på, hvordan du starter din S7 til andre tilstande, og følg trinene, du skal gøre, hvis du kan slå telefonen tilbage til nogen af ​​dem:

Boot i Recovery-tilstand:

  1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
  6. Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i download-tilstand:

  1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  2. Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
  4. Vent, indtil downloadskærmen vises.
  5. Hvis du kan starte telefonen i download mode, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
  6. Brug Google til at søge en vejledning om, hvordan du gør det.

Boot i sikker tilstand:

  1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
  3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
  4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
  5. Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.
  6. Den eneste forskel i sikker tilstand fra normal tilstand er, at den tidligere forhindrer tredjeparts apps i at køre. Hvis du kan starte telefonen i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, skal du afinstallere alle apps, indtil problemet (som forhindrer dig i at starte normalt) elimineres.

Problem nr. 4: Galaxy S7 sort skærm af dødsproblem

Jeg har en Samsung Galaxy S7. Ingen vandskader, dråber osv. Jeg opladede det natten over og vågnede op til den sorte skærm af død og blinkende blåt lys. Jeg har prøvet den hårde nulstilling (strøm / volumen ned), fabriksindstilling (hjem / volumen ned / strøm) og hver anden knapkombination i et forgæves forsøg på at nulstille det. Intet lader det genstarte, og det blå lys slutter aldrig at blinke. Jeg har taget det til Sprint, Geek Squad og en uafhængig reparationsbutik, og ingen har nogen ide om hvad der sker med det. Når jeg vedhæfter det til en computer, genkender computeren det som en enhed (dvs. det gør en bo-boop-støj), men genkender ikke nogen drivere. Jeg venter ikke bare på, at batteriet langsomt dræner, men jeg er sikker på, at det kan vare et stykke tid, da det eneste der er på, er det dumme blinkende blåt lys. Alle mine vigtige ting gemmes til Google, så jeg er ligeglad med at miste data. Jeg vil bare have en telefon der virker. - Heather

Løsning: Hej Heather. Et problem med sort skærm i dette tilfælde skyldes en beskadiget skærmsamling. Det blå blinkende lys er en sikker indikator for, at dette ikke er et opstartsproblem, da telefonen er tydeligt tændt. Venligst send telefonen til Samsung, så skærmen kan udskiftes.

Nogle eventyrlystne brugere kan ty til at erstatte skærmenheden selv, men vi råder dig imod at gøre det. Ved udskiftning af reservedele skal der foretages en række grundlæggende og / eller avancerede tests for at sikre, at de problematiske dele / s identificeres. En sådan øvelse kræver en solid forståelse af hardwarefejlfinding og viden. Du har også brug for nogle værktøjer til at gøre jobbet, selvfølgelig. Hvis du ikke foretager korrekte diagnostiske tests, før du udskifter en udskiftning, kan det resultere i flere problemer. Hvis du selv ønsker at udskifte skærmen, kan du bruge Google til at finde websteder, der indeholder trinvise instruktioner. Vores blog indeholder ikke fejlfinding og løsninger til hardware i hardware.

Problem nr. 5: Galaxy S7-skærmen tænder ikke

Fik en S7 sidste uge, som allerede var i sort skærm. Jeg har gået for at oplade det ganske få gange og har haft meget lidt succes med det. Jeg får lidt flash her og der. Havde det lille grønne lys dukket op i 5 minutter en gang, så var jeg nødt til at gå ud så unplugged det. Det er endnu ikke kommet tilbage til noget sorta liv. Jeg er i stand til at pope den øverste sektion væk, så jeg tjekker alle forbindelserne, børstet forbindelserne og endog bøjede tængerne (hvor de berører guldstikket til tænd / sluk-knappen) op på tavlen for at se, om det ville gøre tricket at i det mindste have det tændt Har løftet af opladningsportkortet for at se om noget var snavset eller løs og intet. Jeg har afbrudt batteriet og forladt det til en dag og tilsluttet igen i håb om at det ville jogge systemet og starte opladningen eller i det mindste give strøm til enheden. Har ikke været i stand til at få nogen strøm igennem det for at til og med blinke firmwaren for at få den tilbage og gå. Hvad andet er der virkelig at gøre nu? - Charles

Løsning: Hej Charles. Du nævnte ikke omstændighederne, hvordan du får din telefon, men vi tror på, at du som Heather's tilfælde ovenfor har en funktionsfejlhard hardware. Når det er sagt, foreslår vi, at du lader en professionel tjekke telefonen, så du ved, om den stadig kan bruges efter en reparation eller ej. Hvis du er heldig, kan skærmen kun blive beskadiget, og udskiftningen kan være den eneste måde, hvorpå du kan bruge telefonen igen. Vi forstår, at du sikkert har lidt baggrund i elektronik og har værktøjerne til at åbne telefonen, men skærm udskiftning, selv om det ikke er et ualmindeligt problem med smartphones i dag, kræver stadig nogle specialiserede viden at gøre. Sikker på, at der er masser af Youtube-videoer, du kan følge, men nogle af dem er ikke så pålidelige. Hvis du virkelig ønsker at gøre en skærm udskiftning selv, checking ifixit.com er et godt første skridt.

Problem nr. 6: Galaxy S7-kant oplades ikke

Hej. I aftes opladede jeg min Galaxy S7 Edge, som jeg altid gør. Telefonen oplades fint. Men i morges vågnede jeg til min telefon var død. Jeg gik for at sikre, at ledningen stadig var tilsluttet, og det var som laderen. Opladeren blev tilsluttet en overspændingsbeskytter, og jeg bemærkede, at overspændingsbeskytteren var blevet slukket. Jeg er ikke sikker på, om en skjorte eller noget var faldet i, slukket for beskyttelsen eller hvis det var noget andet. Nu når jeg slutter min telefon til en oplader, vises opladningssymbolet, men så forsvinder det. Det viser ikke, at det oplades. Jeg har prøvet 3 ledninger, 1 ikke en hurtig oplader, og 3 forskellige afsætningsmuligheder, hvoraf ingen er en overspændingsbeskytter. Min telefon har installeret 3 opdateringer i løbet af de sidste halvanden måned, men jeg mener ikke, at dette er kilden til problemet. Hjælp mig Obi-Wan Kenobi! Du er mit eneste håb! - Jonathan

Løsning: Hej Jonathan. Først og fremmest er det interessant at bemærke, at din overspændingsbeskytter er slukket af sig selv som normalt, og de arbejder ikke af sig selv. Der skal være noget, der har udløst det til at slukke om natten, og vi håber, at det ikke er en enorm strømstigning. Vi håber, at din overspændingsbeskytter har arbejdet med at beskytte din telefon mod uventede strømforstyrrelser, da de normalt kan stege ladestationen eller bundkortet for godt.

For det andet, mange gange kan opladningsproblemer som denne skyldes en dårlig opladningsport. Nogle gange kan lint eller snavs gå ind i porten og forhindre kontakter i at forbinde laderen korrekt. Prøv at bruge nogle forstørrelser for at se inde i telefonens opladningsport for at se om der er nogen bøjet stift eller snavs. Hvis du noget der ikke tilhører der, skal du bruge en dåse af trykluft til at rense porten. Undgå at bøje en nål i processen. Hvis rengøringen af ​​opladningsporten ikke ændrer noget, skal du overveje at sende telefonen til Samsung eller til et tredjeparts servicecenter.