Samsung Galaxy J3 arbejder ikke efter softwareopdateringsproblemet og andre relaterede problemer

#Samsung #Galaxy # J3 tilbyder de væsentlige funktioner i en fin kompakt form til forbrugere, der søger en budget enhed. Denne telefon vil ikke slå de fleste af flagskibsmodellerne når som helst hurtigt med hensyn til ydeevne, men så kan det stadig give en fantastisk brugeroplevelse. 2017-varianten af denne enhed har en 5 tommer HD-skærm, bruger en quad core-processor med 2 GB RAM og leveres med et 13MP kamera. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier tager vi fat på Galaxy J3, der ikke fungerer efter softwareopdateringsproblemet og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J3 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

J3 virker ikke efter softwareopdatering

Problem: Skiftede min Samsung J3 fra Verizon til Total Wireless. Afbryderen var vellykket og lavede et testopkald for at verificere. Umiddelbart modtog jeg en anmeldelse til at opdatere software, så jeg accepterede. Telefonen har aldrig arbejdet igen. Jeg forsøgte soft reset, genstart i sikkerhedstilstand, clearing cache, fabriksindstilling osv. Hvad sker der hver gang Samsungs logo kommer op, så siger en grøn Droid fyr "installere", så han styrter på ryggen med et rødt udråbstegn og så bliver jeg taget tilbage til genopretningstilstand. Gjorde Verizon programmet en opstartsfejl for, da jeg skiftede deres telefon til en anden udbyder?

Løsning: Din telefonsoftware bør ikke have problemer, når du skifter din telefon fra en operatør til en anden. Hvad der sker lige nu er, at der kan være en fejl, der opstod, da opdateringsprocessen blev gennemført. For at fejlfinding dette problem skal du starte telefonen i genoprettelsesfunktion, og udfør derefter en wipe cache partition af enheden efterfulgt af en fabriks nulstilling. Bemærk, at nulstillingen vil slette dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bør du overveje at blinke telefonen med sin firmwarefil med Odin. Du kan få firmwarefilen fra Sammobile-webstedet, som også er hvor du kan få instruktionerne om, hvordan du blinker din telefon.

J3 fast i Samsung skærm med blåt blinkende lys

Problem: Min datters telefon blev skiftet og fungerede fint, men derefter gik til skærmen med Samsung på og blåt blinkende lys. Kan ikke slukke eller gøre noget med det. Jeg har taget batteri ud, men gjorde ingen forskel Samsung j3 2016. Ikke sikker på, hvilken android version hun sagde, den har opdateret i de sidste par uger

Løsning: Dette ligner det spørgsmål, som vi har adresseret ovenfor. Da telefonen har et aftageligt batteri, kan du prøve at fjerne dette først samt microSD-kortet (hvis du har en installeret), og tryk derefter på tænd / sluk-knappen i mindst et minut. Dette vil aflade telefon kredsløb og rydde ud RAM. Geninstaller kun batteriet, og tænd derefter telefonen. Hvis problemet fortsætter, skal du starte telefonen i gendannelsesmodus, og udfør begge trin nedenfor.

Tør cache partitionen af din telefon.
Udfør en fabriks nulstilling. Bemærk, at dine telefondata slettes, når du gør dette.

Hvis problemet fortsætter, skal du overveje at blinke telefonen med sin opdaterede firmwarefil ved hjælp af Odin. Du kan hente filen fra Sammobiles websted, som også er hvor du kan få instruktionerne om, hvordan du blinker din telefon.

J3 Desværre har TouchWiz Home stoppet arbejdet

Problem: Jeg har en galaxy j3, og jeg har fulgt vejledningen til at rydde cachen for touchwiz-hjemmeproblemerne, og jeg har stadig ikke held. Den "desværre touchwiz hjem er stoppet" beskeden kommer op hver gang jeg forsøger at åbne mine widgets. Jeg holder på startskærmbilledet, ikonet for widgets dukker op, og når jeg klikker på det for at åbne det, kommer beskeden op og fryser min telefon. Jeg er stubbet.

Løsning: For dette særlige problem skal du forsøge at rydde cachen og dataene fra TouchWiz-appen først fra programstyreren. Prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår, når du har udført dette trin. Hvis det gør så fortsæt med de yderligere trin, der er angivet nedenfor.

Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan en app du downloadede forårsage problemet. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Tør cachepartitionen af telefonen fra genoprettelsesfunktionen.
Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

J3 tænder ikke, medmindre den er tilsluttet til oplader

Problem: Jeg har brugt telefonen uden problemer, begyndt at miste strøm hurtigere end normalt og sætte telefonen på opkald natten over, mens de blev slukket. Unplugged oplader som den var på 100% og tændt telefonen. Galaxy skærmen dukkede op efterfulgt af Samsung logo og derefter lukke telefonen. Telefonen forbliver ikke længere end Samsung logo, medmindre strømkablet er tilsluttet. Med tilsluttet kabel forbliver telefonen tændt, indtil hovedskærmen vises og derefter lukkes. Har forsøgt alt foreslået uden succes.

Løsning: Jeg anbefaler, at du foretager en fabriksindstilling først fra genoprettelsesfunktionen. Bemærk, at dette vil slette dine telefondata. Hvis problemet stadig vedvarer efter nulstillingen, kan dette problem skyldes et defekt batteri. Prøv at få et nyt batteri, og kontroller, om problemet stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J3 fryser, når Wi-Fi bruges

Problem: Efter at have arbejdet fint, begyndte telefonen at have problemer med forbindelsen. I det øjeblik det først opstod, kørte en opdatering af en app ved hjælp af Wifi. Jeg forstyrrede opdateringen ved at gå udenfor Wifi-serien, og fra det tidspunkt har telefonen problemer med forbindelsen hver gang jeg opretter forbindelse til internettet, enten via Wifi eller mobile data. Det forbinder, men så snart enhver aktivitet starter, sænker telefonen hurtigt til det punkt, hvor det er ubrugeligt. Dybest set har jeg omkring et halvt minut at gå offline igen, før det ikke reagerer længere eller ekstremt langsomt (dvs. efter nogle minutter at forsøge at skubbe menuen ned, kan jeg blive heldig og være i stand til at slukke for forbindelsen, og det starter straks fungerer korrekt igen). Jeg har lavet en fabriksnulstilling, hvorefter det syntes at virke igen i et par timer. Jeg installerede nogle apps igen (WhatsApp, Outlook, Sleep Cycle og CityMaps2Go), som alle blev installeret i lang tid og aldrig givet noget problem. Så skete det samme. Lige nu er min internetforbrug begrænset til at aktivere Wifi, modtagelse af WhatsApp-meddelelser (kun tekst, billeder, som den ikke downloader), slukker Wifi igen, svarer og tændes og slukkes igen for at sende. Medarbejdere hos min udbyder (KPN) butik konkluderede simpelthen: hardware problem - køb ny telefon. Vil du være enig med den vurdering, og hvis det virkelig er et hardware problem, er det muligt at reparere ved udskiftning af nogen del? Kan ikke vente med at høre din tage på sagen! Under alle omstændigheder er dine tjenester / websted meget værdsat - stort arbejde!

Løsning: Da problemet forsvinder, efter at du har foretaget en fabriksnulstilling, vises endnu en gang, efter du har installeret nogle apps, skal du prøve at kontrollere, om det er en app, du downloadede, der forårsager problemet. Start din telefon i fejlsikret tilstand, og kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det. Hvis problemet stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, er det højst sandsynligt et hardwarerelateret problem, der muligvis skyldes en defekt intern komponent. Du bør have dette kontrolleret på et servicecenter, hvis dette er tilfældet.

J3 vil ikke opkræve

Problem: undertiden har min telefon problemer med opladning. Vi har prøvet forskellige ledninger, stik, rengøring af porten og et nyt batteri. Når problemet opstår, vil telefonen stoppe opladningen helt, indtil den dør og står alene. Den eneste løsning, vi har, er fabriksindstilling af telefonen. dette løser normalt problemet midlertidigt, men uundgåeligt opstår problemet igen. som suger siden det kræver endnu en fabriks nulstilling.

Løsning: Det ser allerede ud som om dette problem skyldes en defekt strøm IC. Det bedste du kan gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J3 Ikke opladning eller tænding

Problem: Min telefon batteri er lavt, og jeg opladede telefonen. pludselig gik telefonen ud og viste ikke, at den opladede og efter et øjeblik sagde det "opdatering af software, sluk ikke." Jeg fjernede telefonens dækning, da jeg opladede telefonen, og da jeg tog den op, batteriet faldt ud og jeg satte det tilbage og forsøgte at fortsætte opladningen, men det opladede ikke eller tændte siden da.

Løsning: Hvad du skal gøre først i dette tilfælde er at rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftbeholder, oplad derefter enheden i mindst 20 minutter. Hvis telefonen ikke oplader, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Hvis du stadig ikke får svar, så prøv at bruge et nyt batteri på din telefon.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.