Samsung Galaxy J3 genstarter tilfældigt når opladningsproblemet og andre relaterede problemer

Værdibevidste forbrugere, der ønsker at eje en Galaxy-enhed, men som ikke ønsker at bruge meget på S-familien af ​​modeller, vil overveje at få #Samsung #Galaxy # J3. Denne telefon er i den nedre ende af J-serien af ​​enheder, men lad det ikke narre dig, da selve enheden er i stand til at give en fantastisk brugeroplevelse. Denne model bruger en 5-tommers Super AMOLED-skærm med en HD-opløsning og er beskyttet af Asahi Dragontrail Glass. Selvom dette er en solid performer, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer på enheden, hvilket vi skal tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier vil vi tackle Galaxy J3 tilfældigt genstartes, når opladningsproblemet og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J3 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

J3 genoptages genstart ved opladning

Problem: Hej, Når jeg tilslutter min telefon til opladning, opkræver den op til et bestemt tidspunkt, og så skal det lukkes, fordi jeg vil se det starte op på egen hånd. Så efter et stykke tid vil jeg gå til at bruge det, og det vil ikke være på. Jeg kan ikke få det til at komme igen, medmindre jeg tager det fra opladeren, træk batteriet, udskift batteriet og tænd det igen. Det opkræver kun 91%. Enhver ide, hvad der kan forårsage dette. Det er virkelig underligt. Nogle gange vil det lukke ned og genstarte flere gange på egen hånd. Jeg tror, ​​når det kommer til 91% det lukker ned og kommer ikke tilbage på egen hånd. Det vil oplade op til 80 procent, før du slukker selv og så tænker jeg. Jeg er på 90% lige nu, og den er stadig på. Anyway, slags et underligt problem, jeg tror. Tak for enhver hjælp, du måtte være i stand til at levere.

Løsning: Hvad du vil gøre først i dette tilfælde, er at kontrollere, om en softwarefejl forårsager dette problem. For at gøre dette skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når fabriksåbningen er færdig, skal du ikke installere nogen apps i din telefon, men endnu bt i stedet forsøge at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, er det næste trin at tjekke telefonens hardware. Start med at rengøre telefonens opladningsport med en trykluftbeholder. Når dette er gjort, skift batteriet med en ny.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du tage din telefon til et servicecenter og få det kontrolleret.

J3 Genstart Loop

Problem: Jeg købte denne telefon den 12/16, og det har været en dejlig telefon, men nu er telefonen slukket og tændt, og jeg har taget batteriet ud og sætter det i igen, og det virker stadig ikke. Hvad kunne være problemet?

Løsning: Har din telefon et microSD-kort installeret? Hvis det gør det, så prøv at fjerne dette, da det kan være, hvad der forårsager problemet, især hvis det har korrupte sektorer. Hvis din telefon ikke har et microSD-kort installeret, eller hvis problemet fortsætter, selv efter at kortet er fjernet, skal du fortsætte med de nedenstående fejlfindingstrin.

  • Kontroller, om problemet opstår, når telefonen er tilsluttet til opladeren. Hvis det ikke opstår, når telefonen oplades, kan det skyldes et defekt batteri. Du bør prøve at bruge et nyt batteri i din telefon, så kontroller, om problemet stadig er.
  • Prøv at sikkerhedskopiere dine telefondata, og foretag derefter en fabriksnulstilling.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J3 Skærm er sort

Problem: Jeg har haft J3 i ca. 1 år og har arbejdet godt, men fredag ​​tog jeg det ud og skærmen var sort, men kun halvtimeter øverst og så blev sort alle sammen og har prøvet hele genstart, du har stadig sagt ingenting har opkrævet over natten kan du give mig nogle hjælp venligst

Løsning: Har du forsøgt at starte telefonen i gendannelsestilstand? Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en softwarefejl. Du skal derefter udføre en fabriksnulstilling i denne tilstand. Bemærk, at nulstillingen vil slette dine telefondata. Hvis problemet stadig opstår, selv i genoprettelsesfunktionen, kan skærmen blive beskadiget. Du bliver nødt til at få skærmen tjekket og eventuelt udskiftet hos et servicecenter.

J3 Fast i Boot Logo Screen

Problem: Min mand har for nylig udsat sin telefon for at vandre (han gik knæ dybt ind i en sø, der glemte, at telefonen var i lommen). Han sagde, at efter at have lagt den i en pose ris, havde den tændt og holdt på for at han kunne bruge som alarm. Men den næste dag forlod han det og en varm bil, og nu sidder det fast på logoskærmen. Jeg forsøgte en hård og blød nulstilling, men det samme logo skærm springer slet ikke overhovedet. Er der en nem løsning på dette? Eller skal jeg få en professionel til at se på det?

Løsning: Hvis telefonen har et microSD-kort installeret, skal du først fjerne det før du udfører de nedenstående fejlfindingstrin.

  • Fjern batteriet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen og hold den nede i mindst et minut. Dette vil aflade telefon kredsløb og rydde RAM. Sæt batteriet igen, og prøv at tænde telefonen.
  • Prøv at tørre cache partitionen af ​​telefonen fra genoprettelsesfunktionen. Genstart din telefon.
  • Prøv at gøre en fabriks nulstilling fra genoprettelsesfunktionen. Bemærk, at dette vil slette dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette måske allerede er et hardwarerelateret problem.

J3 Google App er stoppet med at arbejde

Problem: Hver gang jeg tænder telefonen, eller endda skubber skærmen for at tænde, får jeg fejlmeddelelsen herunder. når jeg trykker på OK, kommer det tilbage med desværre har Google App stoppet. Ligegyldigt hvad jeg gør det holder kommer tilbage. Jeg har forsøgt at slette et par apps, jeg har downloadet, men fejlmeddelelsen kommer tilbage, så jeg forhindrer mig i at gøre dette.

Løsning: Hvad du vil gøre først i dette tilfælde er at rydde cachen og dataene fra Google App fra applikationshåndteringen. Når dette er gjort, genstart din telefon og kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis det gør så fortsæt med de fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.

  • Tør cachepartitionen af ​​din telefon ud af genoprettelsesfunktionen.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

J3 Har sort skærm efter telefon er faldet

Problem: Jeg faldt min telefon og har nu en sort skærm. Jeg ved, at telefonen er på, jeg modtager stadig meddelelseslyde, men kan ikke se noget. Jeg har forsøgt at slukke og tænde igen ved at fjerne batteriet. Det vibrerer, at det er tændt, og jeg kan høre det skifte skærmbilleder, når jeg trykker på knapper. Jeg gik til Verizon-kontoret, og sælgeren fortalte mig, at min telefon var død, og jeg var nødt til at få en ny. Er der nogen måde at gendanne mine data, fotos osv.? BTW, i min fortvivlelse købte jeg kun recovery software (FoneLab) for at finde ud af, at de ikke understøtter min telefon.

Løsning: Det er meget sandsynligt, at skærmen er blevet beskadiget af dråbet. Du kan tjekke dette yderligere ved at starte din telefon i gendannelsestilstand. Hvis displayet virker i denne tilstand, kan problemet kun skyldes en softwarefejl, og i så fald skal du foretage en fabriksindstilling. Bemærk, at nulstillingen vil slette dine telefondata.

Hvis skærmen stadig er sort, selv i genoprettelsesfunktionen, skal du tage telefonen til et servicecenter og udskifte skærmen.