Samsung Galaxy J5 viser "Desværre er indstillingerne stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]

Fejlmeddelelsen "Desværre er indstillingerne stoppet" på din Samsung Galaxy J5, tales det grundlæggende om appen Indstillinger, der går ned. Det er meget svært at fastslå årsagen til, at appen, der dækker alle andre apps, tvinges til at lukke. Det er grunden til, at vi skal fejlfindes, så vi kan forsøge at slippe af med det og bringe din telefon tilbage til sin normale tilstand og drift.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din J5, fordi dette problem har brug for din opmærksomhed. Det stopper ikke bare med at vise fejlen, telefonen kan også opleve fryser, laver eller endda tilfældige genstarter og afbrydelser. Sådan er effekten af appen Indstillinger, der går i stykker. Jeg vil gerne have dig opmærksom på, at denne app holder alle dine præferencer om, hvordan du vil have din telefon til at fungere.

Men før vi hopper lige ind i vores fejlfinding, skal du sørge for at slippe ved siden af fejlsøgningen, hvis du har andre problemer med din telefon, da vi allerede har behandlet mange problemer med denne enhed. Prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver.

Fejlfinding Galaxy J5 med "Desværre er indstillingerne stoppet" fejl

For det første vil vi gerne vide, hvorfor appen Indstillinger kolliderer, og det er formålet med vores fejlfinding. For det andet ønsker vi at kunne formulere en løsning, der kan løse problemet for godt og forhindre det samme problem i fremtiden. Når det er sagt, her er det, jeg foreslår, at du gør:

Trin 1: Udfør tvungen genstart / soft reset procedure

Bortset fra dens specs og buttery glat ydeevne er en anden rigtig god ting ved J5, at den har et aftageligt batteri. Så det er meget nemt at gøre tvungen genstart eller soft resets. Det er vigtigt, at du først gør denne procedure, da der er en mulighed, at problemet skyldes en fejl i systemet eller hardware. Mens en normal genstart også kan afhjælpe fejl, er der tilfælde, hvor du virkelig skal opdatere telefonens hukommelse, og du skal 'strømstøt' det for at gøre det.

Fjern bagcoveret på din telefon.
Træk batteriet ud, mens telefonen stadig er tændt.
Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i et øjeblik, mens batteriet er slukket.
Udskift batteriet og fastgør det med bagcoveret.
Tænd telefonen igen, og kontroller, om appen Indstillinger stadig kolliderer.

Hvis problemet forbliver efter dette, så er problemet mere end blot en fejl. Gå videre til næste trin.

Trin 2: Genstart i sikker tilstand og observer

Lad os nu forsøge at isolere problemet for at vide, om det skyldes en eller nogle af tredjeparts apps installeret på din telefon eller de indbyggede apps og firmware. Når du starter din telefon i sikker tilstand, deaktiverer du faktisk alle tredjepartsprogrammer midlertidigt. Så hvis problemet skyldes en af dem, skal fejlen ikke forekomme i denne tilstand. Sådan starter du J5 i sikker tilstand:

Sluk din Galaxy J5.
Tryk og hold både Volume Down-knappen og tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung-logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde nede Volt ned-knappen.
Tillad, at telefonen starter, mens du holder knappen nede ned Det kan tage et par sekunder at fuldføre.
Når telefonen når startskærmbilledet, og du kan se "Sikker tilstand" i nederste venstre hjørne af skærmen, så lykkes det. Ellers gentag trinene fra toppen.

Alternativt kan du bare gøre disse trin, hvis du ikke vil slukke telefonen for at starte op igen:

Tryk på tænd / sluk-knappen for at få vist strømindstillinger på skærmen.
Tryk og hold "Sluk" -tilvalg, indtil "Genstart til sikker tilstand" -prompten vises, og slip derefter.
Tryk på Genstart.
Genstartsprocessen kan tage op til 45 sekunder at fuldføre.
Ved genstart vises den sikre tilstand nederst til venstre for låsen / startskærmen.

Hvis fejlen stadig opstår, kan det være et firmware problem. Men hvis fejlen ikke vises, skal du finde den app eller apps, der udløser den, og afinstallere den:

Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
Tryk på Indstillinger.
Tryk på Programmer.
Tryk på Application manager.
Tryk på det pågældende program.
Tryk på Afinstaller.
Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Trin 3: Slet systemkufferne, da de kan være korrupte / forældede

Der er tidspunkter, hvor systemkufferter bliver beskadiget, og når systemet fortsætter med at bruge dem, kan der opstå ydeevneproblemer, herunder nedbrud af nogle apps. Vi skal udelukke denne mulighed, før vi går videre til næste trin. Bare rolig, men ingen af dine filer eller data vil gå tabt, når du gør dette, så det er sikkert og effektivt:

Sluk din Galaxy J5.
Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partitionen'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.
Det tager lidt længere tid for telefonen at genstarte efter denne procedure, men vent indtil den når startskærmen, før du bruger den.

Skulle problemet forblive efter dette, skal du nulstille din enhed.

Trin 4: Sikkerhedskopier filer og data og nulstil telefonen

På dette tidspunkt er det nødvendigt at nulstille din telefon for at udelukke muligheden for, at problemet skyldes et firmware-problem, der kan indeholde korrupte filer og data. Dine personlige filer og data bliver dog slettet, når du gør dette, så sørg for at du opretter en sikkerhedskopi. Når du har sikkerhedskopieret dine filer, skal du deaktivere tyveri.

Sådan deaktiveres Galaxy J5 Anti-Theft-funktionen

På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
Tryk på Indstillinger.
Tryk på Konti.
Tryk på Google.
Tryk på din Google ID-e-mail-adresse. Hvis du har flere opsætninger af konti, skal du gentage disse trin for hver konto.
Tryk på Mere.
Tryk på Fjern konto.
Tryk på REMOVE ACCOUNT.

Sådan Master Reset din Galaxy J5

Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Eller du kan bare nulstille din telefon via indstillingsmenuen:

På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
Tryk på Indstillinger.
Tryk på Sikkerhedskopiering og nulstil.
Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine data for at flytte skyderen til ON eller OFF.
Tryk på Gendan, hvis du ønsker det, for at flytte skyderen til ON eller OFF.
Tryk på Factory data reset.
Tryk på Nulstil enhed.
Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste din pinkode eller adgangskode.
Tryk på Fortsæt.
Tryk på Slet alle.

Jeg håber det hjælper.