Samsung Galaxy J5 (2017) begyndte at vise "Indstillinger er stoppet" fejl efter en opdatering [Fejlfinding Guide]

Fejlmeddelelsen "Desværre er Indstillinger stoppet", er det ikke rigtig så almindeligt. Det viser sjældent, men når det gør det, ville det betyde, at din telefon er totalt rodet op. Du ville opleve at have en virkelig træg enhed, der kunne være mange apps der styrter, du kan endda opleve hyppige genstart og afbrydelser. Det kan virke som et mindre app-problem, men det er ikke fordi indstillinger dækker hver app og funktion i din telefon.

I denne artikel vil jeg guide dig om, hvordan du fejler din Samsung Galaxy J5, der fortsætter med at vise "Indstillingerne er stoppet" -fejl. Vi vil undersøge enhver mulighed og regere dem ud en efter en, indtil vi kan løse problemet. Det er ikke første gang, vi har behandlet en fejl som denne, så vi ved allerede en ting eller to, der kan hjælpe os med at slippe af med det og få telefonen til at fungere fejlfrit igen. Så hvis du er en af ​​ejerne af denne telefon, der er bugged af den samme fejl, skal du fortsætte med at læse dette indlæg, da det måske kan hjælpe dig.

Før du har andre problemer med din enhed, skal du besøge vores fejlfindingsside for Galaxy J5, da vi allerede har behandlet flere almindelige problemer med denne telefon. Odds er at der allerede findes løsninger på dine problemer, så tag bare tid på at finde problemer, der ligner din. Hvis du ikke kan finde en, eller hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver. Giv os så mange oplysninger som muligt, så det også bliver lettere for os at fejle problemet. Du skal ikke bekymre dig, da vi tilbyder denne service gratis, så alt du skal gøre er at give os tilstrækkelige oplysninger om problemet.

Sådan fejlfindes Galaxy J5 med "Indstillinger er stoppet" -fejl

Problem : Hej fyre. Dette er min anden e-mail om to dage, da jeg ikke har modtaget et svar fra dig i min første email. Jeg har en Galaxy J5, som jeg købte i februar, og jeg har allerede opdateret det et par gange. Den seneste opdatering ser imidlertid ud til at have ødelagt min telefon rigtig dårlig, selv om jeg har downloadet det med succes. Siden har jeg stadig fået pop op "Desværre er indstillingerne stoppet", og når jeg rammer OK eller RAPPORTERER, ser telefonen ud til at hænge lidt, og så vil nogle andre apps gøre det samme. Jeg har allerede forsøgt at genstarte min telefon mange gange til ingen nytte. Vær venlig at hjælpe mig.

Fejlfinding : Som sagt tidligere omfatter Indstillinger alle apper og funktioner i din telefon, og det er faktisk den ansvarlige for at implementere dine indstillinger og præferencer. Når det går i stykker, ville der være mange apps og tjenester, der vil blive ramt, men så igen kan årsagen til, at indstillinger går i stykker, være en anden app, og vi skal undersøge det først.

Trin 1: Genstart din telefon i sikker tilstand for at vide, om fejlen stadig vises

Dermed bliver alle tredjepartsapps midlertidigt deaktiveret, og hvis en eller nogle af dem forårsager, at indstillinger går i stykker, skal fejlen ikke forekomme i denne tilstand. Så, for at isolere problemet, følg disse trin for at starte din telefon i sikker tilstand:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi skærmen med enhedens navn.
3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Mens du er i dette miljø, skal du observere din telefon nøje for at vide, om det stadig er langsomt, og hvis fejlen opstår. Hvis det ikke gør det, så gå videre til næste trin, ellers spring til trin 3.

Trin 2: Nulstil / fjern apps, der forårsager problemet

Hvis du antager, at fejlen ikke vises i sikker tilstand, skal du finde den app eller gruppe af apps, der forårsager problemet. Hvis du ikke har en ide om, hvilke af dine apps, der er skyldige, skal du prøve at opdatere de apps, der skal opdateres:

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Play Butik.
3. Tryk på Menu-tasten, og tryk derefter på Mine apps. Hvis du vil holde dine apps automatisk opdateret, skal du trykke på Menu-tasten, trykke på Indstillinger og derefter trykke på Automatisk opdatering af apps for at markere afkrydsningsfeltet.
4. Vælg en af ​​følgende muligheder:
   • Tryk på Opdater [xx] for at opdatere alle programmer med tilgængelige opdateringer.
   • Tryk på et enkelt program, og tryk derefter på Opdater for at opdatere en enkelt applikation.

Hvis du allerede har en mistænkt eller to, skal du forsøge at nulstille det først, og hvis det ikke virker, skal du afinstallere det og genstarte telefonen i normal tilstand for at kontrollere, om problemet er løst.

Sådan nulstilles en app på din Galaxy J5

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Tryk på Application manager.
5. Tryk på det ønskede program i standardlisten, eller tryk på MERE> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.
8. Tryk let på Cache.

Sådan afinstalleres en app fra din Galaxy J5

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Tryk på Application manager.
5. Tryk på det ønskede program
6. Tryk på Afinstaller.
7. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Trin 3: Tøm cache partitionen

Det er muligt, at nogle af systemets caches allerede er forældede eller måske er blevet ødelagt under opdateringen. Vi kan ikke rigtig finde ud af, hvilket er korrupt, og det er ikke så, det er bedre at slette dem alle med det samme. De vil blive udskiftet, når telefonen genstarter:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
5. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partitionen'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
8. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis fejlen stadig vises efter dette, kan det næste trin hjælpe.

Trin 4: Nulstil alle indstillinger

Dette er kun muligt, hvis du faktisk kan komme ind i Indstillinger og navigere gennem indstillingerne, men hvis ikke, så fortsæt til trin 5. Men hvis du antager at du kan klare at nå hver indstilling, så gør du det her:

1. Navigere fra en startskærm: Apps-ikon> Indstillinger> Sikkerhedskopiering og nulstilling.
2. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
3. Tryk på Nulstil indstillinger.
4. Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.

Det er stort set ligesom en nulstilling, men ingen af ​​dine apps og data bliver slettet, så det er sikkert og effektivt. Men hvis du ikke kan gøre det på grund af den fejl, der holder op, når du får adgang til Indstillinger, skal du fortsætte til den næste.

Trin 5: Udfør Master Reset

Dette er den nulstilling, der vil slette alle dine filer og data, så gør dit bedste for at sikkerhedskopiere de vigtigste. Efter sikkerhedskopiering skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
5. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
9. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

For fejlen "Desværre er indstillingerne stoppet" vil en nulstilling være slutningen af ​​den. Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning hjælper.