Samsung Galaxy J7 Clock apps holder styrtende viser "Uheldigvis er uret stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]

Læs for at forstå, hvorfor en mid-range enhed som #Samsung Galaxy # J7 med temmelig imponerende specifikationer for niveauet viser fejlen "Desværre er uret stoppet" og lærer at fejlfinding din telefon, når det sker for dig.

Fejlmeddelelsen "Desværre er uret stoppet", vises sjældent, fordi den app, der håndterer den lokale tid i din enhed, er dybt forankret i firmwaren, at alt, hvad der sker med det, skal have noget at gøre med systemet.

I dette indlæg vil jeg takle denne fejlmeddelelse, som trækker langs Samsung Galaxy J7, en forholdsvis ny mid-range enhed, der blev udgivet sidste år og har temmelig anstændige tekniske specifikationer. Det er bare alt for dårlig, at telefonen har været plaget med mange fejl i løbet af de sidste par måneder, godt, det er baseret på antallet af meddelelser, vi modtog fra vores læsere.

Hvis du ejer denne enhed og for øjeblikket er bugged af et lignende problem, så fortsæt med at læse fejlfindingsvejledningen nedenfor, da det kan hjælpe dig med at løse problemet.

Før du har andre problemer med din enhed, skal du besøge vores fejlfindingsside for Galaxy J7, da vi allerede har behandlet flere almindelige problemer med denne telefon. Odds er at der allerede findes løsninger på dine problemer, så tag bare tid på at finde problemer, der ligner din. Hvis du ikke kan finde en, eller hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver. Giv os så mange oplysninger som muligt, så det også bliver lettere for os at fejle problemet. Du skal ikke bekymre dig, da vi tilbyder denne service gratis, så alt du skal gøre er at give os tilstrækkelige oplysninger om problemet.

Fejlfinding Galaxy J7 der viser "Desværre er uret stoppet" fejl

Formålet med denne fejlfinding guide er for os at vide, hvorfor fejlen opstår, hvad der udløser det og hvad der skal gøres for at slippe af med det og løse problemet for godt. Hvad fejlmeddelelsen faktisk betyder er, at Clock-appen styrtede af en eller anden grund, men før vi hopper lige ind i vores fejlfinding, er her en af de meddelelser, vi modtog fra vores læsere:

Problem : Hej fyre! Jeg har et problem med min telefon, da det stadig viser fejlen "Desværre er uret stoppet" tilfældigt. Det dukkede op, mens jeg smsede og selv når jeg kiggede gennem mine billeder. Jeg ved ikke, at dette sker, men jeg kan faktisk tvinge fejlmeddelelsen til at dukke op ved at indstille en alarm. Da det skulle alarm, vises fejlen i stedet for at lyden går ud. Nå, det har noget at gøre med uret, ikke? Jeg ved bare ikke, hvordan man løser det. Min telefon er Galaxy J7. Tak.

Nu er her de trin, du kan bruge til fejlfinding af dette problem:

Trin 1: Ryd cachen og dataene i urapplikationen for at nulstille den

Du kan miste dine alarmer og præferencer, men jeg tror, du kan klare at indstille uret til at gå ud på bestemte tidspunkter, når problemet er løst. Ved at gøre denne procedure, genopretter du faktisk appen, hvilket betyder at det kører med standardindstillingerne, og det kan være det eneste du skal gøre:

Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
Tryk på Indstillinger.
Tryk på Programmer.
Tryk på Application manager.
Tryk på ur.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.
Tryk let på Cache.

Hvis problemet stadig opstår efter denne procedure, skal du fortsætte til næste trin.

Trin 2: Genstart din enhed i fejlsikret tilstand for at vide, om det skyldes en tredjepartsapp

Når du starter din telefon i sikker tilstand, deaktiveres alle tredjeparts apps midlertidigt. Det er vigtigt, at du gør det, fordi fejlen måske har været udløst af en af de apps, du downloadede. Hvis fejlen stadig vises i sikker tilstand, kan det være et problem med firmwaren, ellers skal du bare finde den app, der forårsager den, og afinstallere den.

Sådan starter du J7 i sikker tilstand:

Sluk for din Galaxy J7. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede, tryk på Sluk, og tryk derefter på POWER OFF for at bekræfte.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi skærmen med enhedens navn.
Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Trin 3: Tør cache partitionen for at slette system caches, der måske har været beskadiget

Da uret er en indbygget applikation, er det meget muligt, at fejlen udløses af nogle korrupte system caches. Vi skal udelukke denne mulighed ved at tørre cachepartitionen, så alle caches erstattes med nye. Sådan gør du det:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partitionen'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Det kan tage lidt længere tid for telefonen at genstarte helt, men vent på det, og prøv derefter at udløse fejlen. Hvis det stadig vises, vil det næste trin rette det.

Trin 4: Nulstil din Galaxy J7 for at bringe telefonen tilbage til dens oprindelige indstillinger

Denne fejl er netop startet for nylig, og mens vi ikke ved hvad der forårsagede det, er jeg sikker på, at det ikke kom op, da du først fik telefonen. Så vi forsøger at bringe telefonen tilbage til dens fabriksindstillinger for at løse problemet. Hvis du gør det, slettes alle dine personlige filer, præferencer, data og andre ting, du har gemt i enhedens interne opbevaring. Lav en sikkerhedskopi af de ting, du ikke vil tabe, og følg derefter disse trin:

Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
Sluk din Galaxy J7.
Tryk og hold tasten Volume Up og Home-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

For fejlen "Desværre er uret stoppet." En ren fabriksåbning vil løse problemet for dig, men så er der igen ingen garanti. Så efter dette og problemet forblev, er det tid til at få telefonen tjekket af en tekniker.