Samsung Galaxy J7 Skærm er ikke svarende problem og andre relaterede problemer

#Samsung #Galaxy # J7 er en af ​​de højere budgetmodeller i den sydkoreanske gigant, der er bedst kendt for at have en stor 5, 5 tommers Super AMOLED-skærm. Denne model er rettet mod forbrugere, der foretager en masse multimediearbejde på deres telefon, men alligevel ikke ønsker at bruge meget på et flagskibsapparat. Nogle af de stærke punkter i denne telefon (2017-varianten) omfatter en okta-core processor kombineret med 3 GB RAM til en jævn brugeroplevelse, et 13MP kamera og et 3600mAh batteri for blot at nævne nogle få. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste aflevering af vores fejlfindingsserie vi tager fat på Galaxy J7-skærmen, reagerer problemet og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

J7-skærm er ikke reageret

Problem: Hej, jeg har et år gammelt j7, der fungerede fint i går. Det var blevet ret fyldt med billeder og video, og jeg har måske løber tør for hukommelsen. I dag begyndte det at handle skørt, skærmen responderer kun nogle gange, tastaturet har breve, der ikke reagerer, det åbner endda google og søgte Papa Johns og skærmen hoppede overalt. Jeg har trukket batteriet adskillige gange, kørt Ccleaner, loset alle fotos og video til min computer, berøringsskærmen har stadig problemer. Jeg har en skærmbeskytter, skal jeg prøve at tage den af? Dette har været en meget god telefon indtil i dag. (ikke rigtig sikker på OS) Tak for din hjælp.

Løsning: Du bør prøve at tage skærmbeskytteren ud, da dette undertiden forstyrrer skærmens følsomhed. Hvis problemet stadig opstår, selvom skærmbeskytteren er fjernet, fortsæt med de yderligere fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.

  • Start telefonen i fejlsikret tilstand. Når din telefon fungerer i denne tilstand, må de forudinstallerede apps kun køre. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
  • Tør cachepartitionen af ​​telefonen fra genoprettelsesfunktionen.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

J7 tænder ikke

Problem: Samsung Galaxy J7 2016 pludselig slukket og ikke fungerede. Jeg har udskiftet batteriet og forsøgt at trykke på tænd / sluk-tasten, men det fungerede ikke. Tilsluttet en række opladere, men viste ikke noget, men tidligere viste det sig at vise et batteriikon i slukket tilstand, mens den blev tilsluttet. Ikke svaret på noget. Alting skete pludselig, sandsynligvis med en let rykk. Intet vand var i kontakt med det, før det blev beskadiget. Hjælp venligst.

Løsning: Da du allerede har udskiftet batteriet, og telefonen stadig ikke reagerer, er det meget sandsynligt, at dette er et hardwarerelateret problem muligvis forårsaget af en defekt strøm IC eller en anden komponent. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, så den nøjagtige årsag til problemet kan fastslås.

J7 Slår ikke på efter softwareopdatering

Problem: Der var for nylig en opdatering til min telefon, jeg afsted i flere dage indtil i dag. Jeg begyndte opdateringsprocessen, og min telefon blev slukket og vil nu ikke tænde igen. Når du holder tænd / sluk-knappen nede, vibrerer den en gang, skærmen blinker og slukker derefter. Når den tilsluttes i en oplader, gør den dette gentagne gange til unplugged.

Løsning: Det, du vil gøre først i dette tilfælde, er at simulere en batteridækning ved at trykke og holde både strøm- og lydstyrkeknapper nede i mindst 10 sekunder. Din telefon skal genstarte efter dette. Hvis du har en variant med det flytbare batteri, skal du blot fjerne batteriet og trykke på tænd / sluk-knappen i mindst et minut. Sæt batteriet igen efter dette, og tænd for telefonen.

Hvis problemet fortsætter, fortsæt med de yderligere fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.

  • Rengør opladningsporten på telefonen ved hjælp af en dåse af trykluft.
  • Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af en vægoplader. Hvis telefonen ikke oplader, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader.
  • Start telefonen i genoprettelsesfunktion, og udfør derefter en fabriks nulstilling. Bemærk, at dette vil slette dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J7 Får ikke softwareopdatering

Problem: Det problem, jeg står over for, er, at det ikke ville opdatere firmwaren. Det siger altid, at systemet er opdateret (men det er kun android 5.1.1). Jeg forsøgte mange gange at opdatere det ved hjælp af Odin, men efter at det ikke fungerede. (det fryser på siden for downloading af opdateringer). I øjeblikket virker det normalt med nogle mindre fejl, som det går i stykker, når jeg forsøger at åbne indstillingen for dataforbrug, tekstmeddelelsesfunktionen (både systemapp og tredjepartsapps) mislykkes i at modtage leveringsmeddelelser, og det største problem er, når jeg besvarer opkald til skærmen låses ikke, og telefonen registrerer min ørekontakt og åbner mange sider, mens jeg tager det. Jeg håbede en systemopdatering ville løse nogle af disse problemer i det mindste, og det er derfor, jeg forsøger at opdatere det. Jeg har også lavet fabriksstandard, men det har ikke givet nogen løsninger. Jeg har også forsøgt at bruge smart switch til at opdatere softwaren, men det bringer heller ikke en opdatering til. (min telefon er forankret), men det var også udfordrende, før jeg rodede den. Enhver hjælp ville blive meget værdsat. mange tak for din tid og støtte.

Løsning: Hvis telefonen ikke kan opdateres selv af Odin, kan dette måske allerede være et hardwarerelateret problem. Prøv nedenstående fejlfindingstrin.

  • Rengør opladningsporten på telefonen ved hjælp af en dåse af trykluft.
  • Brug en anden USB-kabel og en computer, når du forsøger at opdatere telefonen ved hjælp af Odin.

Hvis dette stadig fejler, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J7 Downloading Sluk ikke fejl

Problem: Jeg har for nylig fået beskeden "downloading, do not turn off". Det blev der og flyttede overhovedet ikke. Jeg vidste ikke hvad jeg skulle gøre, jeg tog batteriet ud og satte det tilbage. Nu tænder telefonen. Jeg troede, det kunne have været batteriet, så jeg købte en anden, men intet ændrede sig. Nu hver gang jeg forsøger at tænde det, ser jeg samme robot og samme besked i ca. 4 sekunder, og telefonen slukker. Kan du hjælpe mig med at finde ud af, hvad problemet er? tak skal du have

Løsning: Prøv at starte telefonen i gendannelsestilstand og udfør herfra en fabriksnulstilling. Bemærk, at nulstillingen vil slette dine telefondata. Hvis dette ikke løser problemet, bør du overveje at blinke telefonen med sin opdaterede firmwarefil ved hjælp af Odin. Du kan få firmwarefilen fra Sammobile-webstedet, som også er hvor du kan få instruktionerne om, hvordan du blinker din telefon.

J7 skærm er flimrende grå

Problem: Skærmen blinker med en grå tone. Som det fortsætter, vil det skifte til en grøn og rød tone på tværs af hele skærmen, og efterhånden vil hele skærmen forblive en grønlig rød tone, men du kan stadig klare alt. Jeg har taget sagen ud og batteriet ud, men det kan være på kort sigt fikse nogle o dv den gang det har været hyppigere, og jeg er ikke sikker på hvad jeg skal gøre. Da jeg først begyndte at bemærke det, var det da det havde været pålagt, men nu synes det at ske hyppigere.

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan dette måske allerede være et hardwarerelateret problem, muligvis forårsaget af en defekt visning. Du skal derefter bringe denne telefon til et servicecenter og få det kontrolleret.