Samsung Galaxy J7 Skærmen blev sort problem og andre relaterede problemer

Blandt de forskellige budget Android-smartphones, der er tilgængelige på markedet, står #Samsung #Galaxy # J7 ud blandt mængden, da den er designet til at ligne en premium-telefon. 2017-versionen af denne telefon bruger en 5, 5 tommers Super AMOLED-skærm på en aluminium unibody, der giver brugeren en fantastisk visuel oplevelse. Telefonen fungerer selvfølgelig ganske godt takket være sin octa core processor kombineret med 3 GB RAM. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste aflevering af vores fejlfindingsserier vil vi takle Galaxy J7-skærmen, der blev slået til for sort problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

J7 Skærmen blev sort

Problem: Min skærm er blevet sort og den virker ikke. Mens du ringer fra andre telefoner, kan jeg finde ud af, at ringen går, men jeg finder ingen form for vibration eller ringing i min telefon. Giv mig løsningen.

Løsning: Det første, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at udføre en simuleret batteridrikke. Dette gøres ved at trykke og holde både strøm- og lydstyrkeknapper nede i mindst 10 sekunder. Hvis skærmen stadig er sort, er det næste trin at sørge for, at batteriet har tilstrækkelig opladning ved at følge nedenstående trin.

Rengør opladningsporten på telefonen ved hjælp af en dåse af trykluft.
Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af en vægoplader.
Hvis telefonen ikke oplader, skal du prøve at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du bør også kontrollere, om telefonen kan oplade fra en computerens USB-port.
Tænd for telefonen.

Hvis ovenstående trin ikke virker, så prøv at starte telefonen i gendannelsestilstand, og udfør herefter en fabriksnulstilling. Bemærk, at nulstillingen vil slette dine telefondata.

Hvis problemet fortsætter, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da det allerede kunne skyldes en defekt hardwarekomponent.

J7 Apps har brug for internetforbindelse til at fungere

Problem: Hej, jeg har haft problemer med min galaxy j7 telefon. Jeg har forsøgt alle fejlfinding ovenfor, som blev anbefalet. Tre af mine apps laver ikke det, siger der er et internetproblem. Når jeg lægger min telefon på Wifi fungerer det fint. Hvis nogen kan anbefale noget andet, ville det være nyttigt. Tak på forhånd

Løsning: Hvis apps fungerer godt, hvis din telefon er tilsluttet et Wi-Fi-netværk, skal disse apps have en internetforbindelse til arbejde. Nogle af de apps, der har brug for en internetforbindelse til at arbejde, omfatter streaming apps som Facebook og Spotify.

J7 kan ikke opkræve

Problem: Min telefon samsung j7 kan ikke engang oplade ... Jeg brugte det, mens batteriet var meget lavt, og det er bare slukning af sig selv. Nu selv når den tilsluttes til opladeren, vælger den ikke eller oplades, og for at gøre det værre kan jeg ikke åbne bagcoveret for at se batteriet, da det blev fremstillet sådan. Hjælp venligst.

Løsning: Det første, du skal gøre i dette tilfælde, er at rense telefonens opladningsport med en trykluftbeholder. Sørg for at fjerne snavs eller snavs fast i denne port. Når dette er gjort, oplad din telefon i mindst 20 minutter ved hjælp af vægopladeren. Hvis telefonen ikke oplader, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du bør også kontrollere, om telefonen kan oplade fra en computerens USB-port. Tænd for telefonen ved at trykke og holde både strøm- og lydstyrkeknapper nede i mindst 10 sekunder.

Hvis problemet fortsætter, kan dette allerede skyldes en defekt hardwarekomponent, i hvilket tilfælde skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J7 Ikke opladning

Problem: min galakse j7 døde på mig efter ikke at ville opkræve. Jeg bemærkede lige før det døde, min lommelygte var på. nu vil min telefon stadig ikke betale. jeg kan tage et opladet batteri fra min wifes telefon og sætte i min og det øjeblik, batteriet kontakter rører, lommelygten skærer på så dims. Jeg kan skære på min telefon, men lyset forbliver på og dræner super hurtigt og stadig vil ikke oplade. der er ingen vandskader. Jeg har shake lommelygte app og tænkte måske, at det var på, da det døde. hvis jeg holder telefonen op til en oplader uden batteri i det, vil lyset til tider pulse og slukke som et fyrtårn. Jeg kan starte den i sikker tilstand. lyset forbliver tændt, men batteriet dræner omkring 1% hvert 30. sekund. et fuldt opladet batteri viser kun 30% fra strømmen og dør inden for få minutter, før jeg kan finde ud af noget i indstillingerne. side note batteriet vil være på 0% inden for få minutter bekræftet fra min wifes telefon ved at bytte batterier og tænde på en oplader. men virker fint i hendes. Jeg tænker enten på hardware eller firmware.

Løsning: Det er meget sandsynligt, at dette er et hardwarerelateret problem, der muligvis skyldes et kortslutningskredsløb. For at fejlfinding dette problem skal du først fjerne mikroSD-kortet på telefonen (hvis en er installeret), og foretag derefter en fabriks nulstilling. Sikkerhedskopier dine telefondata først, inden du nulstiller. Hvis problemet opstår efter nulstillingen, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J7 Overførsel af apps til microSD-kort

Problem: Samme problem med at flytte apps til sd Card. Synes, at alle apps ikke er bevægelige i opbevaringsafsnittet. Synes kun, at apps, jeg har downloadet, er bevægelige. Hvorfor ændrede de den mulighed? Jeg havde kun enheden 2 uger og brugte alle 16 gigs intern opbevaring. Fik et 32 gig sd kort og bruger kun 1, 67 af 32. Køb ingen andre apps kan overføre. Det gør det til en værdiløs telefon til mig. Jeg har endnu ikke hentet mange apps. Hjælp! Er de overført til SD-kort apps værd at prøve? Ønsker ikke at downloade noget mere Tak så meget!

Løsning: På grund af sikkerhedshensyn er der nogle apps, som du ikke kan flytte til microSD-kortet. Hvis du flytter en app fra det interne lager til microSD-kortet, kan dine personlige data, der opbevares af appen, potentielt blive udsat for hacking. Der er også spørgsmålet om ydeevnen af apps, når de flyttes til microSD-kortet, da kortet fungerer meget langsommere end telefonens interne opbevaring. Dette er grunden til, at Samsung har begrænset nogle apps fra at flytte eller installere til microSD-kortet, selvom denne funktion er tilgængelig i den nyeste Android-version.

J7 sletter tekstbesked fra en kontaktperson

Problem: Jeg spekulerede på, om du nogensinde har hørt om en (US Cellular) Samsung Galaxy J7, der sletter kun 1 persons tekstbeskeder? Det ser ud til at ske næsten dagligt, uanset om indstillingerne på telefonen er indstillet til ikke automatisk at slette beskeder, men disse personer sletter stadig alle alene. Kan dette skyldes et spywareprogram eller noget lignende, fordi alle andres meddelelser synes at forblive uanset hvor gammel de er, og de personer, der sletter automatisk, synes at slette næsten daglig, men ikke altid. Jeg har ingen idé om, hvad jeg skal tænke. Jeg forsøgte endda at lave en fabriks nulstilling for at slippe af med spyware i telefonen. Ville dette slippe af med et spywareprogram selv? Tak for din hjælp.

Løsning: Hvis du udfører en fabriksnulstilling på telefonen, fjerner dette alle spyware, der kan være til stede i din telefon.

Hvad angår de tekstbeskeder, der forsvinder, bruger du SMS-appen for lagerbeskeder eller bruger du en tredjepart SMS-app? Hvis du bruger en tredjeparts messaging-app, så prøv at afinstallere dette, og brug derefter app-appen.

Du skal også sørge for, at din telefon kører på den nyeste softwareversion.

J7 fast i opdateringsprocessen

Problem: Hej, for nylig gik Samsung Galaxy J7 igennem en opdatering, og telefonen begynder at starte op, sidder ved logoet og flytter derefter til den næste skærm efter lang tid (mere end en time). Siden da har telefonen vist sig at være opdatering, det har det gjort i 7 timer, og der sker ikke noget. Jeg har ikke kunnet nulstille fabrikken. Kan du tilbyde mig nogen vejledning ... det lader til, at Samsung har fulgt appleruten for at gøre telefonen ubrugelig.

Hvis problemet fortsætter, bør du overveje at gøre en fabriksindstilling fra genoprettelsesfunktionen. Bemærk, at nulstillingen vil slette dine telefondata.