Samsung Galaxy Note 3 Viser en blank skærm [Sådan repareres]

Der var betydeligt mange ejere af Samsung Galaxy Note 3, der havde klaget over enhedens tendens til at starte op med en blank skærm. Mens producenten, Samsung, ikke gav en forklaring på, hvorfor problemet opstår, forstår vi, at der altid vil være problemer med fremstillingen af ​​enheden, og ikke alle enheder er bygget perfekt. Der var altid enheder, der kunne betragtes som "afvise", og det er bare et spørgsmål om, hvem der får hvad.

Baseret på vores online forskning kunne blank skærm være mere end blot en fabrikationsfejl. Der var også forekomster, at det tomme eller sorte skærmbillede opstår på grund af utilstrækkelig strøm eller på grund af fejlen i nogle tredjeparts apps. Men dybest set er det bare et spørgsmål om at afdække, hvad den egentlige årsag til problemet virkelig er.

Dette indlæg vil dog hjælpe dig med at bestemme, hvad der gør din Samsung Galaxy Note 3 blankt helt tom. Men før noget andet, her er et par e-mails fra vores læsere, der fortæller om deres oplevelser med Samsung Galaxy Note 3 sort skærm:

" Min note 3 er bare en måned gammel, og i det tidsrum har jeg allerede oplevet mindst 5 gange, at skærmen bliver tom, mens jeg er midt i noget. Når skærmen bliver sort, ser det ud til, at min enhed ikke længere reagerer, og alt jeg skal gøre er at fjerne batteriet og starte enheden op igen. Jeg gør det hver eneste forekomst, at min skærm bliver tom, og det løser altid problemet. Men jeg håber du kan give en permanent løsning på dette problem. Tak. " - Roberto, NJ

" Jeg oplever for øjeblikket et bizarre problem med min Galaxy Note 3. Bare i dag, når jeg starter den op, forbliver skærmen sort, selv om jeg ved, at den er tændt, fordi jeg kan se, at backlights tænder. Jeg troede, det skulle være sådan i et par sekunder, men jeg ventede 15 minutter og skærmen forbliver sort. Så måtte jeg fjerne batteriet fra min enhed for at slukke det helt. Jeg forsøgte at undersøge online, men fandt nogle få lignende problemer, så jeg ved, det er meget sjældent. Har jer oplevet dette problem. Vær venlig at kaste lys, fordi jeg virkelig har brug for din hjælp for at få det til at gå væk. " - Justin, MN

Mulige årsager

  • Drænet batteri eller ikke nok batteri til at tænde skærmen op.
  • Tredjepartsprogrammet ødelægger telefonens normale operationer.
  • Midlertidigt enhedsproblem.
  • Hardware eller intern komponent problem.

Mulige løsninger

Trin 1: Slut opladeren til

Det er ubestrideligt, at Samsung Galaxy Note 3 er en af ​​de kraftigste mobile enheder, der nogensinde er bygget med sin quad-core-processor (uanset om den bruger Qualcomms Snapdragon 800 SOC eller Samsungs proprietære Exynos-chip) integreret med en grafikbehandlingsenhed (GPU) forbedrer sin top af klassen Super AMOLED-skærm.

En af grundene til, at note 3-skærmen forbliver tom, selvom baggrundsbelysningen allerede er tændt, er, at displayet har brug for mere strøm end dets baggrundsbelysninger. Det første, som en ejer skal gøre, hvis dette problem opstår, er at sørge for, at der er nok opladning i batteriet til at køre alle komponenter, herunder skærmen. Derfor anbefales det, at ejere skal tilslutte opladeren, og lad enheden genoprette strømmen, inden der udføres andre fejlfindingstrin.

Trin 2: Sluk for telefonen

Denne procedure vil forsøge at dræne statisk elektricitet i enhedens komponenter og for at opdatere hukommelsen. Mens udtrykket bruges mere "techie", følger strømstødende simpelthen en meget enkel procedure:

  1. Mens enheden er tændt, skal du fjerne bagpanelet og tage batteriet ud.
  2. Lad telefonen være uden batteri i et øjeblik for at lade det strømme af al strøm, der er opbevaret i dets komponenter.
  3. Sæt batteriet tilbage, og start telefonen op normalt.

Som nævnt i begge e-mails i begyndelsen af ​​dette indlæg sagde ejerne, at de skulle tage batteriet ud for at slukke telefonen helt, og når de ville starte telefonen op, er problemet væk. Men selvfølgelig er dette kun et midlertidigt middel. Men formålet med denne procedure er at tænde telefonen igen, så ejerne kunne manipulere enheden igen og undersøge yderligere.

Trin 3: Find Rogue App (s)

Der var rapporter om, at nogle apps kan resultere i, at telefonen fryser op til det punkt, at det ikke reagerer. Når dette sker, bliver skærmen tom eller mørk, mens baggrundsbelysning stadig er tændt.

Mange af dem, der har oplevet dette problem, var spillere, og der er mange spil, der kræver en højere opløsning. Selvom note 3 er en meget dygtig enhed, når det kommer til specifikationer og grafik, kan mængden af ​​data, der overføres, undertiden resultere i en hold-up.

Hvis du er temmelig sikker på, at en app forårsager problemet, skal du beslutte, om du skal holde appen og opleve det samme problem igen og igen eller afinstallere det og finde noget nyt eller et alternativ.

For at afinstallere en app skal du følge denne fremgangsmåde:

  1. Gå tilbage til startskærmen, og tryk derefter på Menu-tasten.
  2. Tryk på Indstillinger, og klik derefter på Flere faneblad.
  3. Tryk på Application Manager.
  4. Stryg til højre en gang for at vælge Alle faneblade. (Andre faner downloades og kører.)
  5. Rul op eller ned for at søge efter den app, du mistænkte for at bringe annoncer til din meddelelseslinje.
  6. Tryk på knappen Afinstaller.
  7. Tryk på knappen OK.

Trin 4: Send telefonen til reparation

Hvis problemet fortsætter, og du har gjort alt for at løse det, behøver du ikke pope telefonen åben, fordi du måske ender med at annullere sin garanti. I stedet skal du tage telefonen til, hvor du har købt den, og få den kontrolleret af en autoriseret tekniker. Hvis det er et hardwareproblem, kan du få en udskiftningsenhed, eller problemet bliver løst permanent.

Fortæl os dine problemer

Løsningerne vi leverede her er baseret på rapporter og vidnesbyrd fra ejere, der har stødt på disse problemer. Jeg spørger også mine XDA-udvikler venner om nogle af problemerne. Nu, hvis du har andre problemer eller spørgsmål med din smartphone, som du vil have besvaret, så tøv ikke med at sende os e-mail på [email protected]

Vi garanterer ikke svar på alle e-mails, fordi vi modtager hundredvis af dem dagligt, men vær sikker på, at dine email-meddelelser vil blive læst af mig. Men jeg opfordrer dig til at give så mange detaljer som muligt, så jeg nemt kunne finde referencer og sammenligne dine problemer med rapporter fra andre ejere. Hvis dit problem er lige så almindeligt som andre, kan der allerede findes løsninger, og jeg vil helt sikkert pege på dem. Skærmbilleder hjælper ofte med at vedhæfte en, hvis du kan.

Anbefalet

Kommende Android-kompatibel smartwatch fra Swatch behøver ikke opladning
2019
Samsung tester Android 6.0 Marshmallow opdateringen til Galaxy Note 5 i USA
2019
Samsung Galaxy S6 vil ikke opkræve nyt problem og andre relaterede problemer
2019
iPhone 6 bliver ikke reageret, skærmen bliver sort og vil ikke tænde, andre problemer
2019
Fastsættelse af Samsung Galaxy S4-problemer efter en softwareopdatering
2019
Samsung Galaxy S7 Edge Nødopkald Kun fejl
2019