Samsung Galaxy Note 4 Apps Frysning, Crashing og andre relaterede problemer

Nogle gange, når du bruger en bestemt app på din smartphone, vil det fryse eller kollapse. Selvom dette normalt ikke sker på #Samsung Galaxy # Note4, forekommer det på trods af at denne enhed bruger en Snapdragon 805 processor kombineret med 3 GB RAM. Det, vi skal tackle i dag, er dette problem. Måske installerede du en ny app på din telefon, og den fryser eller styrter, når du forsøger at bruge den. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier vil vi takle Galaxy Note 4 apps frysning, nedbrud og andre relaterede problemer. Vi har valgt flere af denne art sendt til os for nylig af vores læsere og har givet de bedst mulige fejlfindingstrin nedenfor.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Note 4 Apps Frysning, Krasning

Problem: Min enhed begynder at fryse tilfældigt, hvilket forårsager hver app, som jeg åbner for at fryse og kollidere. Derefter genstarter telefonen nogle gange alene. Andre gange slukker den og tændes ikke igen. Mange gange har jeg forsøgt at fejlfinding ved hjælp af soft reset eller forsøger at teste det ved at oplade (med og uden min bærbare computer). Jeg har også ændret animations- og overgangsfunktionerne fra 1 til 0, 5. Jeg forsøgte at rydde cachepartitionen, men skærmen ville ikke komme op, uanset hvor lang tid jeg holdt knapperne for hjemme, strøm og lydstyrke op. Ingen af ​​disse synes at have arbejdet. Dette sker med en helt ny Samsung Galaxy Note 4-telefon, der ikke har nogen væske eller fysiske skader. Når jeg tilslutter min oplader til telefonen, har telefonen også en meget langsom svartid.

Løsning: Har din telefon en microSD installeret? Hvis det gør det, kan det være korrupt og forårsage problemet. Prøv at tage dette microSD-kort ud af telefonen, og kontroller, om problemet stadig opstår.

Ideelt set vil du slette cachepartitionen på din telefon i dette tilfælde, da problemet kan skyldes en korrupt midlertidig data. Følg nedenstående trin for at tømme cachepartitionen på din telefon korrekt.

• Tryk på Home, Volume Up og Power knapper sammen.
• Lad tænd / sluk-knapperne slukke, når note 4 begynder at vibrere.
• Gendannelsesskærmen vises. Vælg Tør cache partition ved hjælp af volumen ned-tasten.
• Bekræft trinnet ved at trykke på tænd / sluk-knappen.

Når du har slettet cachepartitionen, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør så foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata, og gør derefter en fabriksnulstilling.

Note 4 Google Play Services er stoppet

Problem: Hver gang en gang imellem vil min telefon sige, at Google Play-tjenester er stoppet, og det vil gøre det flere gange, når der spilles spil, der er forbundet til Google. Jeg har forsøgt det meste af det, jeg ved, fordi jeg ikke har lyst til at nulstille min telefon til fabrik

Løsning: Sørg for, at din telefon kører på den nyeste softwareversion, inden du foretager fejlfinding. Start fejlsøgningen ved at kontrollere, om en ny opdatering til Google Play Services forårsager dette problem. For at gøre dette skal du afinstallere opdateringerne til denne app.

En anden faktor, der kan forårsage dette problem, er en form for korrupte midlertidige data i din telefon. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte din telefon i gendannelsestilstand og derefter slette cachepartitionen. Genstart din telefon og kontroller, om problemet stadig opstår.

Hvis du stadig oplever det samme problem, er det næste, der skal gøres, at kontrollere, om en app, du installerede i telefonen, forårsager problemet. For at gøre dette skal du starte din telefon i fejlsikret tilstand. I denne tilstand må kun de forudinstallerede apps køre, mens apps, du downloadede, er deaktiveret. Hvis problemet forsvinder i denne tilstand, skyldes det højst sandsynligt, at en app du installerede i din telefon. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis ovenstående fejlfindingstrin fejler, bør du helt sikkert overveje at lave en fabriksnulstilling. Husk bare at sikkerhedskopiere dine telefondata først, da denne procedure sletter alle data, der er gemt i din telefon.

Bemærk 4 Sort skærm, når du bruger Snapchat

Problem: Min snapchat har optrådt. Efter at have sendt eller modtaget snaps, skifter min note 4 pludselig til en sort skærm i lang tid og kommer tilbage til hovedmenuen og giver mig ikke adgang til det. Den anden situation er efter at have modtaget / sender snaps, min Note 4 vil frøs, og jeg kan ikke gøre noget i 2 minutter. Jeg er tvunget til at trykke på menuknappen og lukke snapchat, før du bruger den hver gang jeg bruger den nu.

Løsning: Problemet kan skyldes selve Snapchat-appen. Prøv at afinstallere appen, og kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis det ikke gør det, kan du muligvis bruge en forældet version af appen. Prøv at hente appen igen fra Google Play Butik (du får straks den nyeste version). Kontroller, om problemet stadig opstår.

Hvis problemet fortsætter, kan det skyldes en eller anden form for korrupte midlertidige data i din telefon. Prøv at starte din telefon i genoprettelsesfunktion, og tør derefter sin cache partition. Genstart din telefon og kontroller, om problemet stadig opstår.

Note 4 Apps opdateres ikke

Problem: Når de forsøger at opdatere apps, opdateres de aldrig fuldt ud. Statuslinjen fortsætter og går, men det er aldrig fulde opdateringer. Jeg kan heller ikke downloade nye apps, og det gør det samme, de vil ikke helt downloade. Jeg har ryddet cachen, men ikke systemcachen, som de instruktioner, jeg har fundet af en eller anden grund, ikke fungerer på min telefon. Hjælp venligst!

Løsning: Er din telefon forbundet til en stabil internetforbindelse? Nogle gange, hvis forbindelsen er plettet, kan du ikke opdatere dine apps eller downloade apps. Hvis du bruger en Wi-Fi-forbindelse til at oprette forbindelse til internettet, så prøv at bruge et andet Wi-Fi-netværk. Hvis du bruger mobildata til at oprette forbindelse til internettet, skal du sørge for at bruge LTE-forbindelsen.

Hvis din telefon er forbundet med en stabil forbindelse, er det næste, der skal gøres, at kontrollere, om telefonsoftwaren forårsager problemet. Det er bedst at slette cachepartitionen på din telefon først fra genoprettelsesfunktionen. Hvis du ikke kan gøre dette, eller hvis dette ikke løser problemet, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling.

Note 4 App forårsager telefon at fryse

Problem: Når jeg downloadede denne app, begyndte det at gøre min telefon til at fryse, gå til en sort skærm, når jeg prøver at åbne ... Jeg vil gerne fortsætte med at bruge denne app, fordi det er af Samsung, prøv at rette den.

Løsning: Hvis du har fundet det problem, der er forårsaget af denne app, skal du prøve at kontakte appudvikleren om denne sag, da dette skyldes en fejl i appen. Lige nu foreslår jeg, at du ikke bruger appen og i stedet venter på, at der kommer en ny opdatering, der kan indeholde en løsning på dette problem.

Note 4 Kan ikke installere Facebook App

Problem: Facebook har kæmpet for et par dage nu. Reagerer ikke hurtigt. Nogle gange god til tider dårlig. Telefonen holdes afbrudt. Pludselig midt i at se på en post facebook gik lige ... forlod mig med en blå side og cirklen ting går rundt. Afinstallerede appen, og nu kan jeg ikke geninstallere ... Meddelelsen kommer op med at sige Kan ikke installere app. Prøv igen senere. 24 timer senere arbejder det stadig ikke. tak

Løsning: Problemet kan skyldes en dårlig opdatering til appen, som er sket tidligere. Desværre, men når du forsøger at installere en ny version af appen, kan du ikke gøre det på grund af den fejlmeddelelse, der vises.

Her er hvad du skal gøre for at løse dette problem. Prøv at kontrollere, om dette problem er relateret til din forbindelse ved at bruge en anden internetforbindelse kilde. Slut din telefon til et andet Wi-Fi-netværk, eller brug telefonens mobildataforbindelse til at downloade appen.

Hvis problemet stadig er der, skal du starte din telefon i genoprettelsesfunktion og tørre dens cachepartition. Genstart din telefon og log ud fra din Google-konto. Efter et par minutter skal du logge ind igen og derefter prøve at downloade appen.

Hvis problemet stadig er, så foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata, og gør derefter en fabriksnulstilling.