Samsung Galaxy Note 4 Opkald og tekstmeddelelser Problemer og løsninger

Velkommen til en anden del af vores fejlsøgningsserier, hvor vi har til formål at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # Note4, løse de problemer, de har med deres telefon. I dag tager vi fat på Galaxy Note 4-opkald og tekstbeskedproblemer og -løsninger. Vi har modtaget et par spørgsmål vedrørende opkald og tekstbeskeder fra vores læsere, som vi har adresseret nedenfor.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Note 4 Opkald kan ikke høres

Problem: Når jeg ringer op eller modtager et opkald, kan de ikke høre mig. Jeg har nulstillet telefonen, min mic-tjek viste sig fint Jeg kan høre mig selv almindelig på voice recorder, og når jeg sætter et Bluetooth-sæt til min telefon via jack, kan de høre mig fint. Hvad er næste?

Løsning: Det ser ud til at telefonens mikrofon ikke aktiveres, når du foretager eller modtager opkald. For at løse dette problem skal du følge nedenstående fejlfindingstrin. Flyt til næste trin, hvis problemet fortsætter.

  • Opdater din telefonsoftware.
  • Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan problemet skyldes en app, du downloadede til din telefon. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
  • Prøv at slukke for Bluetooth-kontakten på din telefon. Dette er at kontrollere, om din telefon er forbundet til en Bluetooth-højttaler et eller andet sted.
  • Rengør lydporten på din telefon med en trykluftbeholder. Sørg for at fjerne snavs eller snavs, der kan sidde fast i denne port.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du kontrollere, om problemet forsvinder.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

Bemærk 4 Ring opkald Off

Problem: Hej. Jeg bruger samsung galaxy note 4. Jeg ringer ikke og modtager opkald. mit lokale netværk er ok. Da jeg lavede et opkald, blev det pludselig nedskåret af opkaldet. Nogle gange kan jeg ringe og det meste jeg kan bruge. Og dette er det første problem. For det andet - mobiltelefonen lukker automatisk. Og jeg kunne ikke tænde. Så når jeg fjerner batteriet og placerer det, kunne jeg heller ikke tænde det. Men når jeg tilslutter opladerkablet og derefter forsøger at tænde, tændes det. Kan du hjælpe med dette?

Løsning: Opkaldsproblemet og telefonen slukker alene kan være relateret og skyldes et eller andet problem med telefonsoftwaren. Udfør de nedenstående fejlfindingstrin for at løse dette problem. Flyt til næste trin, hvis problemet stadig opstår.

  • Start telefonen i fejlsikret tilstand. Når din telefon fungerer i denne tilstand, må de forudinstallerede apps kun køre. Kontroller, om problemerne stadig opstår i denne tilstand. Hvis de ikke gør det, kan en app, du downloadede, være synderen. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
  • Tør cachepartitionen af ​​din telefon ud af genoprettelsesfunktionen.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Note 4 Taber netværkssignal

Problem: hej, jeg har haft en note4 i 7 måneder nu. det taber altid netværkssignalet, hvilket gør det muligt for mig at foretage eller modtage opkald. det viser signaler. hvis jeg genstarter telefonen, fungerer den igen et stykke tid. SIM-kortet fungerer perfekt i mine andre telefoner. Vær venlig at hjælpe mig med at finde en løsning. mange tak.

Løsning: Der er to ting, du bør gøre for dette særlige problem. For det første skal du prøve at tørre cachepartitionen på din telefon fra genoprettelsesfunktionen. Dette sletter de cachelagrede systemdata på telefonen, hvilket kan forårsage problemet. Hvis dette ikke løser problemet, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du ikke installere noget i din telefon endnu. Prøv at tjekke først, hvis problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan dette måske allerede være et hardwarerelateret problem muligvis forårsaget af en defekt antenne. Jeg foreslår, at du har kontrolleret dette på et servicecenter.

Bemærk 4 Mikrofonen virker ikke under GSMopkald

Problem: hej der hilsner jeg fik din email fra søgemaskiner .. min n7100 har et problem. Mens der gøres lokale gsm opkald højttaleren mic virker ikke, men under internetopkald via whatsapp, viber det ser ud til at fungere fint .. alle højttalere viber .. eller via headset alt er ok .. det er kun under GSM-opkald, jeg kan ikke høre noget, jeg har ændret og tjekket alle andre sim-kort og netværk. tjekket højttaleren via * # 0 * # og hardware er også markeret. kan du venligst rådgive hvad der kunne være dette problem ..

Løsning: Du bør prøve at opdatere din telefonsoftware til den nyeste version først, da dette tilsyneladende skyldes en softwarefejl. Hvis din telefon allerede kører, er den nyeste version, og problemet stadig opstår, så følg nedenstående fejlfindingstrin nedenfor.

  • Start telefonen i fejlsikret tilstand. Kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
  • Tør cachepartitionen af ​​din telefon ud af genoprettelsesfunktionen.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Bemærk 4 Kan ikke sende eller modtage tekstbeskeder med billeder eller videoer

Problem: Jeg er bare nysgerrig efter at finde ud af, hvad der kan være galt med den renoverede galakse note 4 Jeg har lige fået et par dage siden. Første spørgsmål var en opladning en. Ændret batteriet for at løse det. Nu er det eneste problem, der ikke er i stand til at sende eller modtage tekster med billeder eller video. Efter flere opkald til støtte og endda forsøger en anden telefon i butikken ikke held.

Løsning: For at kunne sende og modtage SMS-beskeder med videoer eller billeder, skal du have et aktivt mobildataabonnement. Din telefon skal også have de korrekte APN-indstillinger.

Note 4 Kan ikke tilføje flere billeder i tekstbesked

Problem: Når jeg forsøger at vælge flere billeder i mit galleri for at sende en sms, tillader det mig kun at vælge et billede ad gangen. Jeg skal vælge et billede. Gå derefter tilbage til tekstbeskeden og vælg ikonet igen for at sende mig tilbage til billederne, vælg et billede og fortsæt med processen igen for at vælge flere billeder, der skal sendes i teksten. Jeg kunne vælge flere billeder før. Jeg ved ikke, hvornår den blev ændret.

Løsning: Dette kan have ændret sig, når din telefon opdaterede sin software til den nyeste version. Du bør dog kontrollere, om dette skyldes en fejl i telefonsoftwaren ved at gøre nedenstående fejlfindingstrin.

  • Ryd cache og data i messaging-appen.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.