Samsung Galaxy Note 4 kan ikke opdatere Apps Issue og andre relaterede problemer

En af de bedste grunde til, at en forbruger får en Android-enhed, er adgang til mere end en million forskellige apps, der er klar til at downloade i Google Play Butik. #Samsung Galaxy # Note4 har for eksempel mulighed for at køre de fleste, hvis ikke alle apps i butikken. Disse apps spænder fra spil, produktivitet, multimedier og meget mere. Når appen er installeret i enheden, kan du straks bruge den og få opdateringer i fremtiden. Der er dog tilfælde, hvor enheden oplever et apprelateret problem. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier tager vi fat på Galaxy Note 4 kan ikke opdatere apps problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Note 4 Kan ikke opdatere apps

Problem: Alt fungerer, medmindre jeg ikke kan opdatere nogen apps. Jeg har lavet en soft reset og stoppede apps. Kører i baggrunden. Også ryddet cache. Telefonen henter stadig information fra Google. Når appen downloades, opdateres baren nu med samme hastighed, men i stedet for at være en kort linje, der flytter fra venstre til højre, er det meget længere.

Løsning: Der er flere grunde til, at din telefon ikke kan opdatere nogen apps i din telefon.

Den første og fremmest ting at overveje er din forbindelse til internettet. Der kan være et problem med forbindelsesfunktionen. For at kontrollere, om dette er tilfældet, prøv at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk eller forsøge at bruge din mobildatatilslutning.

Dernæst bør du kontrollere, om din telefon kører på den nyeste softwareopdatering. Hvis din telefon stadig sidder fast i den tidligere softwareversion, er der en mulighed for, at du ikke kan opdatere dine apps, da opdateringen kan være designet til at fungere med den nye softwareversion.

En anden faktor, der kan medføre dette, er manglen på internt lagerplads i din telefon. Kontroller, om du stadig har ledig plads på din telefon. Hvis der ikke er plads nok, skal du frigøre plads ved at overføre nogle af dine personlige data til microSD-kortet, afinstallere apps, som du ikke rigtig bruger, eller tørre cachepartitionen på din telefon.

Hvis problemet stadig vedvarer på dette tidspunkt, så kan du gå videre og sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.

Note 4 Stock Music App Crashes

Problem: Musikappen, der kommer til at blive installeret på telefonen, holder ved at krasje. Det vil afspille et par sange, så slutter det. Jeg har ryddet cachen, men det har ikke løst mit problem.

Løsning: Prøv også at slette dataene i stock music appen. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du slette cachepartitionen på din telefon fra genoprettelsesfunktionen. Dette sletter de midlertidige data, der er gemt på din enhed, som kan forårsage problemet.

En anden ting at overveje, er den musikfil, du spiller og opbevaringsstedet. Prøv at spille en enkelt musik. Hvis det er færdig med at spille, så skal din musikapp spille sangen i en kontinuerlig sløjfe. Hvis det ikke går i stykker, er der en mulighed for, at problemet skyldes de andre musikfiler, du har på din enhed. En anden mulighed er opbevaringsstedet. Hvis du spiller musikfiler fra microSD-kortet, kan dette kort forårsage problemet. Prøv at overføre nogle få sange til telefonens interne opbevaring og afspil disse sange. Kontroller, om din telefon stadig kolliderer.

En anden faktor, der kan forårsage dette problem, er en tredjepartsapp installeret på din telefon. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand. I denne tilstand er kun de forudinstallerede apps tilladt at køre, mens apps, du downloadede, er deaktiveret. Kontroller, om musikappen kører i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, er problemet sandsynligvis forårsaget af en app, du har installeret i din telefon. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Endelig, hvis ovenstående fejlfindingstrin mislykkes, overvejer du at foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du gør det, og kontroller, om din telefon kører på den nyeste softwareopdatering.

Note 4 Fjern ikon Pop up fryser telefon

Problem: Efter en opgradering på lørdag havde jeg fjernbetjeningsikonet pop op, og som noteret var det frøs og låst min telefon. Jeg gjorde batteriet nulstillet og det viste sig igen med det samme problem. Jeg fjernede batteriet en anden gang, og da telefonen kom tilbage kunne jeg afinstallere appen. Var det den rigtige ting at gøre?

Løsning: Dette ikon er fra Peel Remote App. Mens andre enhedsejere har deaktiveret denne app fra applikationshåndteringen, fungerer også afinstallationen af ​​appen. Det ser ud til, at denne app har en fejl, der fryser telefonen. I øjeblikket er app-udvikleren allerede opmærksom på det og kommer op med en opdatering for at løse problemet. Hvis du skal bruge denne app i fremtiden, skal du bare downloade den fra Google Play Butik. Sørg for at kontrollere, om det er den opdaterede version.

Note 4 Apps mangler efter softwareopgradering

Problem: I går aftes fik jeg en opgradering til version 5.1.1 (N910VVRU2BPA1), og jeg accepterede opgraderingen. Det fjernede næsten 50% af mine installerede apps på telefonen. Har nogen set noget sådan her?

Løsning: Nogle gange kan dette problem skyldes en fejl i telefonsoftwaren. Prøv at genstarte din telefon, og kontroller, om de manglende apps nu vises.

Hvis genstart af telefonen ikke løser problemet, skal du kontrollere, om de manglende apps er installeret i telefonens interne opbevaring, eller hvis du flyttede dem til microSD-kortet. Hvis du flyttede det berørte apsp til microSD-kortet, er det muligt, at det er grunden til, at de mangler. Hvis dette er tilfældet, skal du downloade de berørte apps igen.

Hvis dine apps er installeret i den interne telefonopbevaring, så prøv at tørre cachepartitionen på din telefon fra genoprettelsesfunktionen. Dette sletter de midlertidige data i din telefon og fungerer normalt i denne type problem.

Note 4 Ikke downloading af apps

Problem: Jeg har et problem, min telefon vil ikke downloade noget, ikke engang opdatere de apps, jeg har, og jeg er ikke sikker på, hvad det er fordi det ikke giver mig en fejlmeddelelse. Ikke sikker på om problemet er softwaren eller hvad.

Løsning: Har du forsøgt at kontrollere, om du har forbindelse til en stabil internetforbindelse? Prøv at oprette forbindelse til forskellige Wi-Fi-netværk eller bruge dit mobildataabonnement, og kontroller, om problemet stadig opstår.

Hvis det ser ud, så se, om en app installeret på din telefon forårsager dette problem ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. I denne tilstand må kun de forudinstallerede apps køre, mens apps, du downloadede, er deaktiveret. Kontroller, om du kan downloade eller opdatere apps i denne tilstand. Hvis du kan, kan problemet skyldes en app du installerede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig vedvarer på dette tidspunkt, så foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling.

Note 4 Opdatering af kontaktliste

Problem: Kontaktappen har et problem, efter at jeg har opdateret min enhed. Som når jeg åbner kontaktapp, kan jeg ikke se min kontaktliste, det viser mig altid "Opdatering af kontaktliste" hele tiden. (Jeg gemmer kun min kontakt på SIM-kortet)

Løsning: For at løse dette problem skal du slukke for telefonens hovedsynkroniseringsskifte. Når synkronisering er deaktiveret genstart din enhed, og åbn derefter appen Contacts. Hvis dine kontakter nu vises, kan du fortsætte med at aktivere synkroniseringsfunktionen på din telefon.

Nogle gange efter udførelse af ovenstående procedure vil problemet stadig opstå. Hvis dette er tilfældet, så prøv at tørre cachepartitionen på din telefon først fra genoprettelsesfunktionen. Hvis dette ikke løser problemet, skal du fortsætte med at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.