Samsung Galaxy Note 4 Internet er langsom og ustabil problem og andre relaterede problemer

Velkommen til en anden del af vores fejlsøgningsserier, hvor vi har til formål at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # Note4, rettet de problemer, de har med deres telefon. I dag vil vi takle et vigtigt element i denne telefon, og det er dets internetforbindelse. Mens denne telefon er udstyret med flere tilslutningsmuligheder, der gør det muligt for ejeren at oprette forbindelse til enten Wi-Fi eller mobile data, er der tilfælde, hvor telefonen ikke går online. Dette er, hvad vi skal takle i dag, da vi løser Galaxy Note 4 Internet er langsomt og ustabilt problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Note 4 Internet er langsom og ustabil

Problem: Det problem, jeg har, er ikke rigtig nyligt, det har været at komme og gå siden jeg fik min note 4, og jeg er ikke rigtig sikker på hvad årsagen er. Tilslutningsmulighederne er utrolig langsom og ustabil, tilfældigt dis- og reconnecting, og jeg har aldrig været i stand til virkelig at stole på, hvad min telefon siger, at min forbindelse er. Det vil vise fulde modtagestænger og 4G, men jeg kæmper stadig for at bruge apps med internet og på dette tidspunkt sende enkle tekstbeskeder. Jeg troede, problemet var mit hjem WiFi, fordi min router er i et underligt sted, men det sker nu andre steder; min telefon siger, at den er forbundet til WiFi eller 4G, og jeg kan stadig ikke bruge apps som Pandora eller Twitter og få en temmelig meget konstant grå boble besked nederst på skærmen, der fortæller mig at "tjekke min internetforbindelse og prøv igen", når Jeg er tilsyneladende forbundet.

Løsning: Opstår dette problem, når din telefon er forbundet til Wi-Fi og 4G mobildata?

Hvis problemet kun opstår, når din telefon er tilsluttet Wi-Fi her, er hvad du skal gøre. Kontroller, om problemet stadig opstår, når du har udført hvert trin, og flyt derefter til næste trin, hvis det gør det.

  • Sluk din telefons mobildataomskifter.
  • Glem Wi-Fi-forbindelsen fra din telefon, og genstart derefter både telefonen og din hjemmerouter. Opret forbindelse til dit Wi-Fi-netværk, når begge enheder er fuldt startede.
  • Prøv at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan det skyldes en app du installerede i din telefon. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet opstår, når din telefon er tilsluttet dit 4G-mobilt dataabonnement, skal du udføre nedenstående trin. Kontroller, om problemet stadig opstår, når du har udført hvert trin, og flyt derefter til næste trin, hvis det gør det.

  • Gå til en anden placering, og kontroller, om problemet opstår der. Dette er at kontrollere, om problemet er dækningsrelateret.
  • Kontroller APN-indstillingerne på din telefon. Sammenlign dette med, hvad din luftfartsselskab bruger. Foretag de nødvendige APN-indstillinger ændringer i din telefon, hvis det er nødvendigt.

Hvis problemet opstår, når din telefon er tilsluttet enten Wi-Fi eller mobildata, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata, og gør derefter en fabriksnulstilling.

Note 4 Kan ikke få adgang til internettet efter Marshmallow Update

Problem: Efter opdatering til marshmallow kan jeg ikke længere få adgang til internettet via webbrowseren. Jeg har forsøgt både Wi-Fi og data via det tmobile netværk. Jeg har allerede taget mit batteri ud og ventet flere minutter før genstart.

Løsning: Da dette problem opstår på Wi-Fi og mobildata, og det skete efter en softwareopdatering, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og gør en fabriksåbning. Dette er en stærkt anbefalet procedure, der skal gøres, når der opstår problemer efter en opdatering. Hvad nulstillingen gør, er at slette gamle softwaredata, der ikke er blevet fjernet under opdateringsprocessen. Disse gamle data forårsager problemer med enheden, da den er i konflikt med den nye software.

Note 4 kan ikke bruge mobile data

Problem: Jeg købte en ulåst Verizon Samsung Galaxy Note 4 til at bruge på mit nuværende At & t-netværk. Alt ser ud til at fungere fint, men jeg kan ikke bruge data. Det er som om jeg ikke har data overhovedet, vises ingen ikon, så jeg kan ikke sende fotobeskeder eller bruge noget, der har brug for internettet, medmindre jeg er i WiFi. Nu har jeg en dataplan, men den forbinder ikke med telefonen. Nu har jeg gået ind i mobilnetværk i indstillinger og ændret netværkstilstanden fra global til lte \ gsm \ umts og udvalgte netværksoperatører til at & t stadig ikke noget. Og under adgangspunktsnavne viser det lte-Verizon internet, men det er nedtonet som ikke en mulighed for at vælge. Jeg håber du kan hjælpe mig, og jeg hører snart fra dig. Jeg forsøger at finde ud af om det er noget jeg kan rette eller hvis jeg skal sende det tilbage til sælgeren inden for det 30-dages retur, jeg har. Selvom jeg virkelig ikke behøver at returnere det.

Løsning: Grunden til, at din telefon ikke kan oprette forbindelse til internettet ved hjælp af et mobilt dataabonnement, skyldes, at APN-indstillingerne stadig er indstillet til Verizon. Da APN-indstillingen er dæmpet, er der ingen måde at redigere dette på. Prøv at kontrollere, om du kan tilføje en anden APN-indstilling i din telefon. Hvis du kan tilføje en APN-indstilling, skal du tilføje den AT & T APN-indstilling, som er angivet nedenfor.

  • Navn: ATT Telefon
  • APN: telefon
  • Proxy: Ikke angivet
  • Havn: Ikke angivet
  • Brugernavn: Ikke angivet
  • Adgangskode: Ikke angivet
  • Server: Ikke angivet
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • MMS proxy: proxy.mobile.att.net
  • MMS-port: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Godkendelsestype: Ingen
  • APN type: standard, mms, supl, hipri
  • APN-protokol: IPv4
  • Bearer: Uspecificeret

Hvis du ikke kan tilføje en APN, så prøv at sikkerhedskopiere dine telefondata, og foretag derefter en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er færdig, gentages de samme trin igen ovenfor.

Note 4 Mobile Data Slow After Marshmallow Update

Problem: Siden jeg har opdateret til marshmallow, har min telefons data været ekstremt langsom eller slet ikke fungerer, for eksempel når jeg går til Facebook messenger, får jeg "no connection" linjen over alle mine beskeder, eller hvis jeg er heldig jeg få "tilslutning" det tager normalt omkring 5-10 minutter at forbinde. Et andet eksempel er, når jeg bruger mit Google Maps hvert minut, går mit GPS-signal tabt, og det tager i gennemsnit 3 minutter at finde mit GPS signal. Jeg har ubegrænsede data, og dette var ikke et problem før opdateringen. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre, eller hvordan du løser dette problem. Hjælp venligst.

Løsning: Har du forsøgt at opdatere apps på din telefon? Du er muligvis ikke optimeret til at arbejde med Marshmallow, så du skal opdatere dem. Hvis dine apps allerede er opdateret, og problemet stadig opstår, skal du gøre følgende trin nedenfor.

  • Start telefonen i genoprettelsesfunktion, og tør derefter sin cache partition. Kontroller, om problemet stadig opstår.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Note 4 4G Mobildata fungerer ikke

Problem: 4G LTE fungerer ikke længere i telefon, fungerede fint i ca. 6 måneder (samme transportør, samme sted, samme telefon osv.) Kan nogle gange fungere i ca. 2 minutter efter siddende slukket i et par timer, men dernæst falder 4G som vist ved 4G ikon forsvinder og ingen mobile data funktioner. Forsøgte flere nye SIM-kort, havde AT & T se på det flere gange. Forsøgt ny SIM-kortlæser, ryddet systemcache, nulstillede fabrikken. Stadig ingen gå. Meget frustrerende, da jeg ikke købte telefon fra AT & T, så de ikke vil erstatte og sige, at det skal være et problem med selve telefonen. Søgte internettet til løsninger, men har ikke set dette nøjagtige problem opført overalt. Eventuelle hjælp / forslag ville blive værdsat. Telefonen er i perfekt stand ellers så jeg hader at bare skrabe det (kan heller ikke sælge det med dette problem). Tak.

Løsning: Siden du allerede har foretaget en fabriks nulstilling og endda ændrede SIM-kort, er problemet muligvis allerede hardwarerelateret på grund af et problem med antennen eller mobilt dataplip. Jeg foreslår, at du har kontrolleret dette på et servicecenter.