Samsung Galaxy Note 4 Ikke registreret til netværk, når du foretager et opkaldsproblem og andre relaterede problemer

Velkommen til en anden del af vores fokuserede fejlsøgningsserier, hvor vi hjælper vores læsere med de problemer, de har med deres #Samsung #Galaxy # Note4. I denne seneste serie af serien vil vi takle Galaxy Note 4, der ikke er registreret til netværk, når du foretager et opkaldsproblem og andre relaterede problemer. Vi har samlet flere af de seneste samtale relaterede spørgsmål vedrørende denne model, der er blevet sendt til os og har adresseret dem nedenfor.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Note 4 Ikke registreret til netværk, når der foretages et opkald

Problem: Pludselig begyndte min telefon at genstarte og derefter blev fingeraftryksscanneren frakoblet. Så jeg nulstillede fabrikken og efter det, når jeg forsøger at ringe det siger jeg ikke er registreret til netværk. Men når jeg slukker for telefonen og tænder, vises transportikonet så få sekunder forsvinder det med ingen service. Før problemet var, fungerede telefonen korrekt

Løsning: En af grundene til, at du bliver registreret til netværksfejlmeddelelsen, når du ringer, er, fordi telefonsoftwaren ikke opdateres. Prøv at kontrollere, om dette er tilfældet ved manuelt at kontrollere en softwareopdatering og installere den i din telefon, hvis den er tilgængelig.

En anden faktor, der kan forårsage dette problem, er, hvis din telefon har et null eller ugyldigt IMEI-nummer. Prøv at tjekke telefonens IMEI-nummer ved at åbne opkaldsfunktionen, og tryk derefter på * # 06 #. Hvis du får en IMEI Null eller 000000, så følg nedenstående fejlfindingstrin.

• Fra telefonopkalds type- * # 197328640 # eller * # * # 197328640 # * # *
• Fra kommandotilstand Vælg på Fælles, normalt valgmulighed 6
• Vælg (FTM) Mulighed 1. Dette er fejlsøgning eller felt test tilstand.
• Hvis (FTM) er tændt, skal du slukke for denne
• Så snart du slog det fra, vil din NULL eller ændret IMEI nummer blive gendannet
• Fra kommandoskærmen skal du trykke på Menu-tasten, den knap, der er fundet til venstre for Home-knappen.
• Vælg Nøgleindtastning og indtast indstilling 2 for at slukke for FTM.
• Vent et øjeblik, før FTM'en slukker, og tag derefter batteriet og SIM'en ud og lad det stå i to minutter.
• Sæt kun batteriet på igen
• Tænd din telefon, og indtast derefter kommandotilstanden igen - * # 197328640 #
• Vælg debug screen, normalt valg 1
• Vælg telefonkontrol, valgmulighed 8
• Klik på nas kontrol, valgmulighed 3
• Klik på "RRC (HSDPA), valgmulighed 5
• Klik på RRC revision, valgmulighed 2
• Vælg valgmulighed 5 (kun HSDPA)
• Sluk din telefon og indsæt dit SIM-kort
• Tænd for telefonen

Hvis din telefon har de korrekte IMEI-oplysninger, skal du følge nedenstående trin.

• Sluk for telefonen
• Fjern både batteriet og SIM'en
• Tryk og hold på strøm- og hjemme-knappen i mindst et minut.
• Sæt batteriet og SIM'en igen
• Tænd din telefon.

Hvis de ovennævnte fejlfindingstrin ikke løser problemet, bør du prøve at bruge et andet SIM-kort i din enhed.

Note 4 Kan ikke placere eller modtage telefonopkald

Problem: Min note 4 mistede sin evne til at placere eller modtage opkald. Jeg har udført alle muligheder for masternåstning, ændret SIM-kortet, erstattet bundkortet og antennen. Telefonfunktioner normalt, indtil jeg forsøger at ringe, der vises ingen netværksforbindelse på skærmen, og signalbjælken var væk indtil for nylig? Ingen fejlkoder, men det opførte sig på denne måde med begge bundkort?

Løsning: Dette ser ud til at være et hardwareproblem allerede. Da du har udført de fleste fejlfindingstrin, foreslår jeg allerede, at du har tjekket din telefon hos et autoriseret servicecenter. Teknikeren kan muligvis finde ud af, hvad der er forkert med din enhed.

Note 4 Reboots, når opkald modtages

Problem: Siden opdateret til marshmallow vil jeg modtage et opkald, og telefonen slukker og genstarter. Jeg vil også modtage en tekst, og en besked læser "desværre meddelelser er stoppet" Min carrier er US Cellular.

Løsning: Prøv at kontrollere, om telefonen slukker, når du modtager et opkald, når det er tilsluttet til opladeren. Hvis det ikke er tilfældet, kan problemet skyldes et defekt batteri, der spænder for at give ekstra strøm til telefonen, når et opkald kommer. Prøv at udskifte batteriet med en ny og se om dette løser problemet.

Hvis problemet stadig opstår, selvom telefonen er tilsluttet til opladeren, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og gøre en fabriks nulstilling. Dette er et stærkt anbefalet trin, der skal gøres, når der opstår problemer lige efter en opdatering. Hvad det gør er det sletter de gamle software data fra din telefon, der stadig kunne være til stede i enheden og forårsager en konflikt med den nye softwareversion. Dette trin løser også det meddelelsesproblem, du oplever med enheden.

Note 4 Gør ikke eller modtager opkald

Problem: Tab af netværksforbindelse. Jeg erstattede først SIMPLE-kortet, udførte alle former for nulstilling og blev derefter sendt til producenten. De returnerede det og papiret sagde simpelthen ingen netværksforbindelse. Nu har jeg erstattet bundkortet og antennen, men problemet vedvarer. Telefon gør alt, men placere eller modtage opkald, og når jeg indtaster koden på tastaturet for at tænde for celleradioen, sker der ingenting, kan du hjælpe?

Løsning: Prøv at bruge et andet SIM-kort i din enhed, og kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan problemet være med selve telefonen. Hvis du tjekker et af de spørgsmål, vi har adresseret ovenfor, vil du finde ud af, at dette er ret ens. Fejlfindingstrinnet, du skal følge, er kontrollen af ​​IMEI. Hvis din telefon har et null- eller intet IMEI-nummer, kan det være årsagen til, at den ikke opretter forbindelse til netværket. Prøv at udføre de ovenstående fejlfindingstrin for at få vist enhedens IMEI-nummer igen.

Hvis problemet ikke er løst, skal du bringe din enhed til et autoriseret servicecenter og få det kontrolleret.

Note 4 Random Drop Calls

Problem: Apparat et år gammelt, fantastisk indtil for nylig, nu få stemmefald ud i 10 til 20 sekunder og kalder nogle gange afbrydelser. Meget tilfældigt ikke alle opkald, men nok til at være frustrerende

Løsning: Det første du skal checke i denne sag er netværket. For at gøre dette skal du kontrollere, om problemet opstår i et bestemt område, eller hvis det opstår på forskellige steder. Hvis du kun oplever problemet, lad os sige dit hus, så kan dette være et netværks- eller signalrelateret problem. Kontakt din operatør vedrørende denne sag.

Hvis problemet opstår, selv på andre steder, er det højst sandsynligt et telefonrelateret problem. Følg de nedenstående fejlfindingstrin for at løse dette problem. Flyt til næste trin, hvis problemet stadig opstår.

• Start telefonen i genoprettelsesfunktion, og tør derefter sin cache partition. Genstart telefonen, og kontroller, om problemet stadig opstår.
• Start din telefon i fejlsikret tilstand. Kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan en app installeret i din telefon forårsage problemet. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Note 4 kan ikke høre opkald

Problem: Jeg købte en brugt Galaxy 4 og sendte den til min kone (hun er ude af byen). Hun har svært ved at høre mig på ørestykket. Hun kan høre mig fint på højttaleren. Igen er hun ude af byen, så jeg kan ikke forsøge at løse problemet selv. Hun har imidlertid set på eventuelle tilpasningsmuligheder, men stadig ingen forbedring. Hvad foreslår du?

Løsning: Hvis din kone allerede har indstillet lydstyrken til maksimum, og lydstyrken i ørestykket stadig er lav, kan dette være et problem med ørestykket. Du bør dog forsøge at kontrollere, om telefonsoftwaren forårsager dette problem ved at sikkerhedskopiere telefondataene og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du kontrollere opkaldsvolumen igen. Hvis det stadig er lavt, kan det være nødvendigt at udskifte ørestykket. Har det kontrolleret hos et autoriseret servicecenter.