Samsung Galaxy Note 4 sender ikke tekstmeddelelsesproblem og andre relaterede problemer

Velkommen til en anden del af vores fokuserede fejlsøgningsserier, hvor vi forsøger at løse de Android-relaterede problemer, som vores læsere står overfor. I denne seneste del af serien vil vi takle #Samsung Galaxy # Note4 ikke sende sms-problem og andre relaterede problemer. Som vi alle ved, er tekstbeskeder blevet et vigtigt kommunikationsværktøj i dag med mange mennesker, der stoler på denne form for kommunikation på deres mobile enheder. Hvis tekstbeskeden ikke kan sendes eller modtages, bliver det et stort problem for telefonens ejer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Bemærk 4 Afsendelse af tekstbeskeder med billeder

Problem: Jeg har en Verizon-telefon, men er forbundet til T-mobile. Mine tekstbeskeder sender uden problemer, men teksterne, der indeholder billeder, vil ikke sende. Jeg ved, det er selve telefonen. Kan jeg reparere dette eller skal jeg købe en t-mobiltelefon?

Løsning: Du behøver ikke købe en ny T-Mobile-telefon. Da dette er en Verizon-telefon, er den mest sandsynlige grund til, at du ikke kan sende en SMS-besked med billede eller MMS, at APN-indstillingerne på din telefon stadig er indstillet til Verizon-netværket. Alt du skal gøre er at ændre disse indstillinger til den, der bruges af T-Mobile.

Sådan ændrer du APN-indstillingerne på din telefon

• Tryk på Menu-tasten på startskærmen.
• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på Trådløst og netværk.
• Tryk på mobilnetværk.
• Tryk på adgangspunktnavn eller APN'er.

Sørg for, at indstillingerne er de samme som dem, der er angivet nedenfor. Foretag de nødvendige ændringer, hvis det er nødvendigt.

• Navn: T-MOBILE
• APN: fast.tmobile.com
• Proxy:
• Havn:
• Brugernavn:
• Adgangskode:
• Server:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MMS proxy:
• MMS-port:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Godkendelsestype:
• APN type: standard, supl, mms
• APN-protokol: Lad det være til standardværdien

Bemærk 4 Modtager ikke tekstbesked

Problem: Hver gang jeg sender en besked, kommer den person, jeg sender det, til det med det samme, men når de skriver mig tilbage, kommer det ikke til min telefon, før jeg ringer. Når jeg er på telefonen, kommer alle, der har sendt mig en SMS, op. Men hvis jeg ikke er i telefon, får jeg ikke tekstbeskeder. Jeg kan sende dem, men kan ikke få dem, medmindre jeg er i telefonen.

Løsning: Dette problem kan skyldes en eller anden form for korrupte data i din telefon. Prøv at rydde cachen og dataene i din messaging-app først, og kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis det gør, skal du starte din telefon i genoprettelsesfunktion, og vælg derefter alternativet til sletning af cache-partition. Genstart din telefon normalt, og kontroller, om problemet stadig opstår.

Nogle gange kan en app, du installerede i din enhed, også forårsage denne type problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte din telefon i fejlsikret tilstand. I denne tilstand må kun de forudinstallerede apps køre, mens apps, du downloadede, er deaktiveret. Send dig en tekstbesked, og kontrollér, om du normalt kan modtage den. Hvis problemet forsvinder i denne tilstand, er det højst sandsynligt forårsaget af en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Et sidste fejlfindingstrin, som du bør overveje, hvis ovenstående trin fejler, er en fabriksåbning. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du gør denne procedure.

Note 4 Tekstmeddelelse Sendes ikke

Problem: Tekstbesked vil ikke sende. Efter jeg har genstartet telefonen fungerer den. Det skete tre gange siden sidste par måned.

Løsning: Hvis genstart af telefonen løser problemet, kan problemet skyldes en eller anden form for korrupte midlertidige data. Jeg foreslår, at du fjerner cachen og dataene i din messaging-app. Du bør også følge op ved at tørre cachepartitionen på din telefon.

Note 4 Kan ikke sende gruppemeddelelser

Problem: Jeg bruger en Samsung Galaxy Note 4 og jeg skiftede fra en straight talk til cricket og jeg kan ikke sende gruppemeddelelser. Jeg har kontaktet Cricket og de sagde, at det ikke er noget, de kan gøre. Jeg skal hente en app, der giver mig mulighed for at bruge gruppemeddelelse, men jeg vil ikke downloade en app, jeg vil bruge min standardapp. Kan du venligst hjælpe mig?

Løsning: Afsendelse af en gruppemeddelelse adskiller sig fra at sende en individuel SMS-besked. En gruppemeddelelse virker ligesom en MMS på en måde, at den bruger din mobile dataforbindelse. Det kræver også, at din telefon skal bruge APN-indstillingen for dit nuværende netværk.

Hvis du har et problem ved at sende en gruppemeddelelse, er det første, du skal kontrollere, at du er APN-indstillingen på din telefon. Da dette oprindelig var en Straight Talk-enhed, er der en mulighed for, at den stadig kan have den rigtige Talk APN-konfiguration. Tjek din telefon APN og foretag de nødvendige ændringer til Cricket APN.

Sørg for, at når du sender en gruppemeddelelse, er din mobildataomskifter tændt.

Du kan også forsøge at rydde cachen og dataene i appen for lagerbeskeder, så kontroller, om du kan sende gruppemeddelelser.

Note 4 Gå SMS Pro videresender gamle tekstbeskeder

Problem: Min Go SMS Pro videresender gamle tekstbeskeder, hvis jeg ved et uheld skal lade min telefon dø og lave en genstart. Forsøger at sikre sig, at det forbliver ladet, men det er sket to gange - telefon døde, og da jeg genstartede, var gamle beskeder vred og selvfølgelig er det normalt sent om aftenen.

Løsning: For at løse dette problem skal du først rydde cachen og dataene fra Go SMS Pro-appen. Når dette er gjort, afinstaller appen, og fortsæt derefter til Google Play Butik og hent en ny version af appen. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du muligvis kontakte appudvikleren angående dette.