Samsung Galaxy Note 4 arbejder ikke på Wi-Fi-problem og andre relaterede problemer

En af de bedste måder at gå online er ved at bruge en mobil enhed. På den måde kan du få adgang til internettet, så længe du har en Wi-Fi eller mobil dataforbindelse. #Samsung #Galaxy # Note4 er en sådan enhed, der gør det muligt for ejeren at oprette forbindelse til internettet, uanset hvor de er, så længe der er en Wi-Fi eller mobil dataforbindelse. Nogle gange kan der imidlertid opstå problemer, når du forsøger at gennemse websteder eller få adgang til dine sociale netværk, mens du bruger denne enhed. Vi vil gerne løse disse problemer i vores seneste del af vores fejlfindingsserier, hvor vi vil tackle Galaxy Note 4, der ikke arbejder med Wi-Fi-problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Bemærk 4 Fungerer ikke på Wi-Fi

Problem: Fungerer ikke godt på wifi. Hvis internettet er langsomt i wifi-indstillingen. Eksempel - videoer skal løbende buffer, nogle gange til det punkt, at de ikke vil afspille. Vi har 8 telefoner alle er Apple undtagen mine. Alle æbler og computere fungerer fint på wifi undtagen min note 4. Jeg har hårdt nulstillet et par gange, og jeg holder apps til et minimum. Den eneste vej omkring dette problem er at bruge celle data. Det virker fint på celledata, desværre ikke en god mulighed med mængden af ​​data, der bruges i disse dage. Tak.

Løsning: Har du forsøgt at kontrollere, om problemet også opstår, når din telefon opretter forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk? Hvis det ikke er tilfældet, kan problemet skyldes en indstilling i den router, du bruger. Prøv at få adgang til routeradministrationssiden. Sørg for, at routeren udsendes i 2, 4 GHz og 5 GHz bånd. Kontroller også, om der er indstillet visse begrænsninger, der kan forhindre din telefon i at få adgang til internettet. Prøv på din telefon at gøre en speedtest for at kontrollere, hvilken hastighed du får, mens du er tilsluttet dit Wi-Fi-netværk. Du skal downloade en hurtigste app for at gøre dette.

Hvis problemet opstår, selvom din telefon er tilsluttet et andet Wi-Fi-netværk, kan problemet dog allerede være hardware relateret, som du allerede har nævnt, at du allerede har foretaget en fabriksnulstilling. Bare for at kontrollere, har du kontrolleret, om problemet opstår lige efter nulstillingen? Hvis problemet ikke går væk efter nulstillingen, foreslår jeg, at du har tjekket din telefon på et autoriseret servicecenter.

Note 4 Browser virker ikke efter rooting-telefon

Problem: Jeg har rodnet min enhed i dag, men efter rooting stoppede bestanden internet browser og google chrome arbejder, der er ingen fejlkode, det siger bare "chrome har desværre stoppet med at arbejde eller internettet er stoppet med at arbejde". Alle andre apps forbinder over Wi-Fi og fungerer fint. Jeg downloadede delfinbrowser fra playstore, og det virker fint. Jeg forsøgte at genstarte, genstarte i sikker tilstand, slette caches, intet virker. Jeg prøvede endda fabriks nulstilling, stadig det samme problem.

Løsning: Når du udførte fabriksindstillingen, kontrollerede du straks, om lagerbrowseren stadig har det samme problem? Hvis det gør det, skal du prøve at afbryde din telefon for at kontrollere, om rooting-proceduren forårsager dette problem.

Hvis både unrooting eller en fabriksnulstilling ikke løser problemet, foreslår jeg, at du blinker telefonen med sin opdaterede firmware. Instruktioner til hvordan du udfører denne procedure findes på flere af de populære Android-fora online.

Note 4 Browser virker ikke efter popup vises

Problem: En pop up syntes at jeg havde en virus, da jeg var på internettet, og jeg kunne ikke lukke den uden at bare åbne sig selv igen, så jeg lavede en blød reset og nu alt, hvad jeg forsøger at logge på noget, det bare bringer mig tilbage til login-siden igen, og også hvis jeg forsøger at åbne en ny side i fanebestemmelsen, går den til at åbne en og bringer mig bare tilbage til siden, jeg er på, og vil ikke åbne en ny fane, jeg har fået et par e-mails, der siger, at jeg anmoder om ændringer for ting ... hvordan kan jeg løse dette problem eller finde det, der måtte have lagt ned for at få mig disse problemer

Løsning: Hvis du klikede på pop-upen, er det højst sandsynligt, at du måske har introduceret noget i telefonen, der forårsager dette problem. Følg de nedenstående fejlfindingstrin for at løse dette problem. Flyt til næste trin, hvis problemet stadig opstår.

  • Ryd cachen i telefonbrowseren fra browserindstillingerne
  • Ryd cache og data fra browseren app fra programlederen
  • Tør cachepartitionen af ​​telefonen fra genoprettelsesfunktionen
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Når problemet er løst, foreslår jeg, at du tilføjer et andet beskyttelseslag på din telefon ved at installere en sikkerhedsprogramvareapp. Der er flere gratis sikkerhedsprogrammer over i Google Play Butik, som du kan vælge imellem, der kan yde fremragende beskyttelse til din enhed.

Note 4 Kan ikke oprette forbindelse til mobildata

Problem: Hej, jeg købte for nylig en "ulåst" telefon, der oprindeligt var en Verizon-telefon. Jeg indsatte mit SIM-kort, og jeg er i stand til at modtage og foretage opkald / tekster. Hvad jeg ikke kan gøre, er at oprette forbindelse til mine data. Jeg er en LTE-kunde på Rogers Wireless. Kan du hjælpe? Tak skal du have.

Løsning: Da dette oprindelig er en Verizon-telefon, er problemet sandsynligvis forårsaget af en fejlkonfigureret APN-indstilling. Din enhed kan stadig bruge Verizon-indstillingerne, som ikke fungerer under Rogers trådløse netværk.

Hvis du befinder dig i et område med et godt mobilt datasignal, og du har et aktivt mobildataabonnement, skal du sørge for, at dine APN-indstillinger for telefonen er korrekte.

  • Navn: Ethvert navn for at identificere APN
  • APN: ltemile.apn
  • MMSC: //mms.gprs.rogers.com
  • MMS Proxy: 10.128.1.69
  • MMS-port: 80

Note 4 kan ikke bruge mobildata i direkte tale

Problem: Hej dør fyr. Mit problem er, at jeg ikke kan bruge mine mobildata, jeg får 5 barer, men jeg har ingen internet-tjeneste. Jeg bruger i øjeblikket direkte tale, jeg ringede til dem, og de kunne ikke hjælpe mig, og jeg ved ikke, hvad de skal gør mere, så hvis du kunne hjælpe mig, ville jeg være så taknemmelig for dig. (Carrier straight talk)

Løsning: Prøv først at sikre, at du har et aktivt mobildatabase. Når du har bekræftet dette, udfør nedenstående fejlfindingstrin nedenfor. Flyt til næste trin, hvis problemet ikke er løst.

Sørg for, at din telefon bruger de korrekte APN-indstillinger først

Hvis du bruger AT & T som tjenesteudbyder

  • Navn: straight talk
  • APN: tfdata
  • MMSC: //mms-tf.net
  • MMS proxy: mms3.tracfone.com
  • MMS-port: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410

Hvis du bruger T-Mobile som tjenesteudbyder

  • Navn: straight talk
  • APN: wap.tracfone
  • Havn: 8080
  • MMSC: //mms.tracfone.com
  • MMS Proxy: Efterlad blank
  • MMS-port: Lad være tom

Hvis telefonindstillingerne er korrekte, skal du fortsætte med følgende.

  • Start din telefon i fejlsikret tilstand. Hvis du er i stand til at oprette forbindelse i denne tilstand, kan en app, du downloadede, forhindre dig i at gå online. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
  • Tør cache partitionen af ​​din telefon.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Bemærk 4 Kan ikke se 2, 4 GHz Wi-Fi-kanal

Problem: For nylig lavede en firmware opdatering på min Asus RT-AC66R WiFi router. Pludselig kunne jeg ikke se nogen af ​​2, 4 GHz WiFi-kanalerne. Troede, problemet var med routeren, men indså det var min Note 4 som min bærbare computer, og min kones iPhone kan se dem perfekt. Genstartede telefon flere gange, trukket batteriet. Hver gang ser jeg den komplette liste, herunder de 2.4 SSID'er, men efter et par minutter forsvinder de, og kun de 5 GHz SSID'er forlades.

Løsning: Prøv at slette Wi-Fi-forbindelsen fra din telefon og derefter oprette forbindelse til den igen. Du bør også kontrollere telefonens Wi-Fi-frekvensbånd under Wi-Fi-indstillinger og sørge for, at den er indstillet til automatisk.

Du bør også sørge for, at telefonen ikke virker i strømsparetilstand, da det påvirker måden, som enheden forbinder til et Wi-Fi-netværk.

Hvis problemet efter at have udført ovenstående trin stadig er, så foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling.